Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Relatórios"

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(Relatórios)
(Relatórios: 225137 - Contas Recebidas)
 
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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
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[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
+
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
|}
 
|}
  
  
[[Módulo_Desktop_Versão_5|« Voltar a Área de Trabalho]] | [[Página_principal|« Principal]]
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[[Desktop|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
== Modulo Desktop - Relatórios ==
 
  
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: #99CCFF" align="center"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
| [[arquivo:informacoes.jpg|60px]]
 
| ''Através do módulo "'''Relatórios'''"é possível coletar informações parciais ou totais de uma determinada atividade, experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento que esteja finalizado ou em andamento.
 
|}
 
  
+
__TOC__
1) Relatórios  
+
 
 +
== Relatórios ==
 +
 
 +
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Agrupamento de dados parciais ou totais que contém as informações mais importantes de acordo com a necessidade apresentada.
 +
 
 +
<!--
 +
Relatórios com as novas funções.
  
1.1) Para visualizar os filtros dos relatórios, clique nos links abaixo:
+
[[Arquivo:NovoModRelat.png|1100px]]
  
'''Observação:'''
 
* Todo relatório na apresentação dos Filtros, será apresentada a mensagem:
 
  
[[Arquivo:labelfiltros.png]]
+
== Pesquisa ==
  
== Novo módulo de Relatórios ==
+
1) Carregar as informações.
  
Agora os Relatórios possuem novas funções.
+
* Colocar o valor no campo, selecionar e clicar em "Pesquisar";
  
[[Arquivo:NovoModRelat.png|1160px]]
+
* Para nova pesquisa "Limpar" o valor colocado no campo;
  
=== Botão Pesquisa ===
+
* Para retornar as informações do relatório, clicar "Ocultar".
  
[[Arquivo:RelatBotPesquisa.png]] - Neste botão é possível fazer a pesquisa por vários campos após carregar as informações.
+
[[Arquivo:NovoModRelatPesquisar.png|1100px]]
  
* Basta colocar o valor no campo pesquisa, selecionar qual campo deseja pesquisar e clicar em "Pesquisar";
 
* Para fazer uma nova pesquisa, pode ser usado o botão "Limpar", ele irá limpar o valor que foi colocado no campo pesquisa;
 
* Para retornar as informações do relatório, basta clicar no botão "Ocultar".
 
  
[[Arquivo:NovoModRelatPesquisar.png|1160px]]
+
== Mala Direta ==
  
=== Botão Mala Direta ===
 
  
[[Arquivo:RelatBotMalaDireta.png]] - Através do botão Mala Direta é possível enviar e-mail para todos os contatos dos clientes que foram carregados.
+
1.1) Pode enviar e-mail para os contatos dos clientes.
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatMalaDir.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatMalaDir.png]]
  
* '''Total de Clientes''' - Total de clientes carregados no relatório;
+
* ''Total de Clientes'': carregados no relatório;
 +
 
 +
* ''Total de Contatos'': dos clientes carregados no relatório (contatos);
 +
 
 +
* ''Total de E-mails'': nos planos dos clientes do e-mail do provedor.
  
* '''Total de Contatos''' - Total de Contatos dos clientes carregados no relatório ( os contatos estão NESTE lugar );
 
  
* '''Total de Emails''' - Total de EMAILS NOS PLANOS dos clientes, ou seja emails do provedor.
+
1.1.1) A "Configuração" deve ser realizada no relatório.
  
<!--=== Botão Configuração ===
+
[[Arquivo:RelatBotConfigLimReg.png]]
  
[[Arquivo:RelatBotConfig.png]] - No botão "Configuração" podem ser realizadas algumas configurações no relatório.
 
  
 +
* ''Limite de Registros'': o relatório tem limitação de 10 mil registros para não comprometer o carregamento dos registros.
  
[[Arquivo:RelatBotConfigLimReg.png]]
 
  
 +
== Abrir ==
  
* '''Campos Disponíveis''': em campos disponíveis podemos marcar o campo que queremos que seja mostrado no relatório;
 
* ''' Indexado por''': marcamos o índice desejado, os índices melhoram muito o desempenho da consultas;
 
* '''
 
-->
 
  
=== Botão Abrir ===
+
1.1.1.1) Cadastro do cliente.
  
[[Arquivo:RelatBotAbrir.png]] - O botão abrir abre o cadastro do cliente selecionado.
+
[[Arquivo:telacadastroclidesk.png|1100px]]
  
[[Arquivo:ClienteCadInsc.png|1160px]]
 
  
=== Botão Impr.Grid ===
+
== Impr.Grid ==
  
[[Arquivo:RelatBotImprGrid.png]] - O botão "Impr.Grid" imprime os dados carregados, ou seja, imprime o que está sendo demonstrado para o usuário.
 
  
* Abaixo um exemplo impresso em pdf.
+
1.2) "Impr.Grid" dos dados.
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatImprGrid.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatImprGrid.png]]
  
=== Botão Selecionar ===
 
  
[[Arquivo:RelatBotSelecionar.png]] - O botão "Selecionar" abre a tela de filtros por todos os campos do relatório, podendo criar um filtro personalizado com os campos que o usuário deseja.
+
== Selecionar ==
 +
 
 +
 
 +
1.2.1) "Selecionar" para abrir a tela de filtros dos campos do relatório, pode criar um filtro personalizado.
 +
 
 +
* Marque os campos na coluna "criar filtro" e em Filtros.
 +
 
 +
* "Aplicar Filtros" para carregar os dados.
  
* Marque os campos que deseja na coluna "criar filtro" e clique na Aba Filtros.
 
* Após fazer a filtragem, basta clicar no botão "Aplicar Filtros", e será carregado os dados conforme a filtragem.
 
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar.png]] =>
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar.png]] =>
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar1.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar1.png]]
  
=== Botão Alterações ===
 
  
[[Arquivo:RelatBotAlteracoes.png]] - Com o botão "Alterações" podemos alterar campos que pertencem ao cadastro do cliente que ficam em [http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Clientes#Outras_Op.C3.A7.C3.B5es Outras Opções].
+
== Alterações ==
 +
 
 +
 
 +
1.2.1.1) "Alterações" de campos que pertencem ao cadastro do cliente [[Modulo_Desktop_-_Clientes#Outras_Op.C3.A7.C3.B5es|Outras Opções]].
  
  
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''Toda alteração feita por este botão o sistema salva logs no histórico do Cadastro de Clientes''.
+
| ''Todas as alterações no sistema são salvas no ''logs'' do histórico do cadastro de cliente''.
 
|}
 
|}
  
  
* Será alterado o cliente selecionado, caso queira alterar mais clientes, basta segurar a tecla SHIFT e ir selecionando os clientes que estão no grid, fazendo então uma alteração em lote.
+
* Para alterar o cliente selecionado ou para alterar mais clientes, segurar a tecla shift e selecionar os clientes da grid, fazendo alteração em agrupamento.
 +
 
 +
[[Arquivo:NovoModRelatAltera.png|1100px]]
  
[[Arquivo:NovoModRelatAltera.png|1160px]]
+
* Campo para Alterar: selecionar o campo;
  
* Campo para Alterar: selecionamos o campo que será alterado;
+
* Novo Valor: valor que substitui o valor anterior;
* Novo Valor: valor que irá substituir o valor antigo;
 
* Motivo da Alteração: informe o motivo da alteração.
 
  
'''Após selecionado os campos, clique em "Avançar"'''
+
* Motivo da Alteração: informe a razão.
  
Nesta tela é apresentado um grid com os clientes agrupados, podendo ser retirados através do botão "Retirar Clientes" e Exportar a lista pelo botão "Exportar Lista". Clique em "Avançar".
+
 
 +
1.2.1.1.1) "Retirar os Clientes" para clientes agrupados e "Exportar Lista".
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar2.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar2.png]]
  
Nesta tela o sistema traz um resumo da alteração que será feita.
+
 
 +
1.2.2) O sistema traz o resumo da alteração.
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatResumo.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatResumo.png]]
  
* Campo para Alterar: neste campo é demonstrado a tabela que será alterada;
+
* Campo para Alterar: tabela alterada;
* Valores Atuais: o valor atual, ou seja, no nosso exemplo temos 17 clientes que estão Ativos;
 
* Novo Valor: novo valor, ou seja, 17 clientes ficarão como Inativos;
 
* Motivo da Alteração: o motivo que foi colocado logo no início da alteração;
 
* Quantidade de clientes: total de clientes que serão alterados.
 
  
'''Os dados estando corretos basta clicar em "Finalizar" e será feita a alteração em lote'''.
+
* Valores Atuais: o valor atual com clientes Ativos;
  
Irá aparecer a mensagem de confirmação, clique em "Sim" para completar a alteração.
+
* Novo Valor: clientes que ficarão Inativos;
  
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar3.png|550px]] =>
+
* Motivo da Alteração: a razão inserida no início da alteração;
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar4.png|550px]]
 
  
 +
* Quantidade de clientes: total que serão alterados.
 +
 +
 +
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar3.png]] =>
 +
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar4.png]]
 +
-->
 
== Relatórios ==
 
== Relatórios ==
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_225137_-_Contas_Recebidas|225137 - Contas Recebidas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelArqRetProc|#100013 - Arquivos de Retorno Processado]]
 +
* [[ModuloDesktopRelAtendimentos|#100017 - Atendimentos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelAnaliseCancelamentos|#100011 - Análise de Cancelamento]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_#100172_-_Base_de_conhecimento|#100172 - Base de conhecimento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|#100051 - Contador de Atendimentos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContatosCliente|#100067 - Contatos de Cliente]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClientes|#100023 - Clientes]] (C)
 +
* [[ModuloDesktopRelClieSemFaturamento|#100034 - Cliente sem Faturamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|#100035 - Cliente sem Login de Radius]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClieoutrasopcoes|#100029 - Clientes e Outras Opções]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCompraCred|#100043 - Compra de Créditos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCompProd|#100044 - Compra de Produtos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCompporProd|#100002 - * Compra por Produtos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasaPagar|#100052 - Contas a Pagar]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasReceber|#100054 - Contas a Receber]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContaRecTipoDesc|#100058 - Contas a Receber com Tipos de Descontos]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Contas_Receber_paga_com_status_serasa|#100063 - Contas Receber paga com status serasa]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasPagas|#100060 - Contas Pagas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|#100064 - Contas Recebidas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|#100070 - Controle de Faturamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelControlInadClie|#100072 - Controle de Inadimplência por Cliente]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|#100071 - Controle de Inadimplência]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Composicoes_de_plano|#100042 - Composições de plano]]
 +
* [[ModuloDesktopRelDescConcedidos|#100075 - Descontos Concedidos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|#100076 - Descontos por Regra de Negócios]]
 +
* [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|#100088 - Equipamentos Vinculados a Clientes]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Faturas_Pix|#100094 - Fatura Pix]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Fluxo_Caixa|#100096 - Fluxo Caixa]]
 +
* [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria|#100098 - Habilitação Provisória]]
 +
* [[ModuloDesktopRelHistoricoClientes|#100099 - Histórico de Clientes]]
 +
* [[ModuloDesktopRelIPsCli|#100101 - IPs de Clientes]]
 +
* [[ModuloDesktopRelItensApagados|#100102 - Itens Apagados]]
 +
* [[ModuloDesktopRelLoginsCli|#100104 - Logins de Clientes]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Licença_Antivirus|#100103 - Licença Antivírus]]
 +
* [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|#100108 - Notas Fiscais]]
 +
* [[ModuloDesktopRelOSFechadas|#100113 - Ordem de Serviços Fechadas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas|#100114 - Ordem de Serviços não Fechadas]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Relatorio_ de_ Ordem _de_Serviço_Completo|#100115 - Ordem de Serviço Completo]]
 +
* [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|#100116 - Patrimônio Completo]]
 +
* [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|#100118 - Patrimônio Por Local de Movimento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|#100117 - Patrimônio Simples]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|#100120 - Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados]]
 +
* [[ModuloDesktopRelPlanoContas|#100121 -Plano de Contas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|#100130 - Planos (sem Troca) por Ativação]]
 +
* [[ModuloDesktopRelPlandecliente|#100126 - Planos de Clientes]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_com_Serviço_extras|#100124 - Planos com Serviço extras]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_com_Composicoes_Personalizadas_e_Original|#100122 - Planos com Composições Personalizadas e Original]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatório_-_Permissão_Relatório|#100119 - Permissão Relatório]]
 +
* [[ModuloDesktopRelquitadebito|#100141 - Quitação de Débitos]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Recibos_Detalhados|#100142 - Recibos Detalhados (Clientes)]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-Cliente_Plano|#100147 - Relatório Clientes (Plano)]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-Tarefa_Programada|#100151 - Tarefa Programada]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTermBol|#100154 - Término de Boletos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTiposAtendCidade|#100156 - Tipos Atendimento por Cidade]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTotAtendCid|#100159 - Totais de Atendimentos por Cidade]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTotPlanStat|#100161 - Totais de Planos por Status]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTopPlanQuant|#100157 - Top Planos em Quantidade]]
 +
* [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|#100165 -Upgrade Downgrade de Plano]]
 +
* [[ModuloDesktopRelVendas|#100169 - Vendas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|#100135 - Protocolo de Cancelamento (Expirados)]]
 +
* [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|#100138 - Protocolo de Cancelamento (Vencidos)]]
 +
* [[ModuloDesktopRelDemAnualCliSemFat|#100074 - Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCRMOportunidades|#100174 - CRM - Oportunidades]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_Suspensos|Relatório de Planos Suspensos]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Restabelecimento_de_Velocidade_Provisoria|Restabelecimento de Velocidade Provisória]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_Teste_Velocidade_Degustação|Relatório Teste Velocidade Degustação]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTotFatPtoAcess|Faturamento por Ponto de Acesso]]
 +
* [[ModuloDesktopRelUsuComp|Usuários Completo]]
 +
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Rel._Auditoria_Compl._Usuarios|Rel Auditoria Compl Usuários]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Auditoria_para_ajustes_contáb|Relatória de Auditoria para ajustes contáb]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Clientes sem Ponto de Roteamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelControleInventario|Controle de Inventário]]
 +
* [[ModuloDesktopRelControleInventarioAnalitico|Controle Inventário Analítico]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContInadimplenciaporContato|Controle de Inadimplência por Contato]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCustoMedio|Custo Médio]]
 +
* [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|E-mails Cadastrados no Sistema]]
 +
* [[ModuloDesktopRelEstoque|Estoque]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Movimentacao_Estoque|Movimentação Estoque]]
 +
* [[ModuloDesktopRelFaturasApagadas|Faturas Apagadas]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_Ordem_Compra|Ordem de Compra]]
 +
* [[ModuloDesktopRelProspecto|Prospecto]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasReceberporDataLançamento|Relatório de Contas a Receber por Data Lançamento]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_de_vendas_por_data_de_ativação|Relatório de Vendas por data de Ativação]]
 +
* [[ModuloDesktopRelatorioQuitacaodeDebito|Relatório Quitação de Débitos]]
 +
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 +
  
* [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Relatório Contador de Atendimentos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelContatosCliente|Relatório Contatos de Cliente - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelAnaliseCanc|Relatório de Análise de Cancelamento - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelArqRetProc|Relatório de Arquivos de Retornos já Processados - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelAtendimentos|Relatório de Atendimentos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|Relatório de Cliente Sem Login de Radius - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelClientes|Relatório de Clientes - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Relatório de Clientes Sem P. de Roteamento]]
 
* [[ModuloDesktopRelCompraCred|Relatório de Compra de Créditos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelCompProd|Relatório de Compra de Produtos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelContasaPagar|Relatório de Contas a Pagar - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelContasReceber|Relatório de Contas a Receber - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelContaRecTipoDesc|Relatório de Contas a Receber com Tipos de Descontos]]
 
* [[ModuloDesktopRelContasPagas|Relatório de Contas Pagas - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Relatório de Contas Recebidas - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|Relatório de Controle de Faturamento - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Relatório de Controle de Inadimplência por Cliente - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Relatório de Controle de Inadimplência - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Relatório de Descontos Concedidos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|Relatório de Descontos por Regra de Negócios - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|Relatório de E-mails Cadastrados no Sistema - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|Relatório de Equipamentos Vinculados a Clientes - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria| Relatório de Habilitação Provisória - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelIPsCli|Relatório de Ips de Clientes - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelItensApagados|Relatório de Itens Apagados - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelLoginsCli|Relatório de Logins de Clientes - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|Relatório de Notas Fiscais - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelOSFechadas| Relatório de Ordem de Serviços Fechadas - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas| Relatório de Ordem de Serviços não Fechadas - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|Relatório de Patrimônio Completo - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|Relatório de Patrimônio Por Local de Movimento - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|Relatório de Patrimônio Simples - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|Relatório de Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelPlanoContas| Relatório de Plano de Contas - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|Relatório de Planos (sem troca) por ativação - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Relatório de Planos de Cliente - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelPontosAcesso|Relatório de Pontos de Acesso - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelProspecto|Relatório de Prospecto - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelquitadebito|Relatório de Quitação de Débitos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelTermBol|Relatório de Término de Boletos - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelTiposAtendCidade|Relatório de Tipos Atendimento por Cidade - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelTotAtendCid| Relatório de Totais de Atendimentos por Cidade - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelTotPlanStat| Relatório de Totais de Planos por Status - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelTotFatPtoAcess|Relatório de Faturamento por Ponto de Acesso - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|Relatório de Upgrade_Downgrade de Plano - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelUsuComp|Relatório de Usuários Completo - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelVendas| Relatório de Vendas - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|Relatório Protocolo de Cancelamento(Expirados) - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|Relatório Protocolo de Cancelamento(Vencidos) - '''Padrão''']]
 
* [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Relatório Último Fechamento do Cliente - '''Padrão''']]
 
  
<!--<imagemap>
 
Image:ModuloRelatorios.png|1100px|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Click em algum módulo da imagem para redirecionar ao assunto adequado.
 
  
rect 25 65 134 172 [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Relatório Contador de Atendimentos - '''Padrão''']]
+
<!-- * [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Último Fechamento do Cliente]] [[Pendente]] -->
rect 177 64 268 174 [[ModuloDesktopRelContatosCliente|Relatório Contatos de Cliente - '''Padrão''']]
+
 
rect 317 63 412 177 [[ModuloDesktopRelAnaliseCanc|Relatório de Análise de Cancelamento - '''Padrão''']]
+
== Relatório (Administração) ==
rect 452 66 549 176 [[ModuloDesktopRelArqRetProc|Relatório de Arquivos de Retornos já Processados - '''Padrão''']]
+
 
rect 592 65 691 175 [[ModuloDesktopRelAtendimentos|Relatório de Atendimentos - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Arquivos de Retorno já Processados|#100013 - Arquivos de Retorno Processado]] (A)
rect 724 66 839 173 [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|Relatório de Cliente Sem Login de Radius - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo sem Franquia|#100049 - Consumo sem Franquia]] (A)
rect 877 66 964 173 [[ModuloDesktopRelClientes|Relatório de Clientes - '''Padrão''']]  
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Equipamentos Vinculados a Clientes|#100088 - Equipamentos Vinculados a Clientes]] (A)
rect 1020 66 1108 173 [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Relatório de Clientes Sem P. de Roteamento]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório de Ordens de Serviço Fechadas|Ordens de Serviço Fechadas]] (A)
rect 1147 66 1257 173 [[ModuloDesktopRelCompraCred|Relatório de Compra de Créditos - '''Padrão''']]
+
 
rect 43 205 121 313 [[ModuloDesktopRelCompProd|Relatório de Compra de Produtos - '''Padrão''']]
+
== Relatório (Cadastro) ==
rect 176 207 270 312 [[ModuloDesktopRelContasaPagar|Relatório de Contas a Pagar - '''Padrão''']]
+
 
rect 304 204 416 313 [[ModuloDesktopRelContasReceber|Relatório de Contas a Receber - '''Padrão''']]
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rect 451 206 546 313 [[ModuloDesktopRelContasPagas|Relatório de Contas Pagas - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Aniversários|#100012 - Aniversários]] (C)
rect 581 206 701 313 [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Relatório de Contas Recebidas - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento|#100017 - Atendimento]] (C)
rect 734 207 829 311 [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|Relatório de Controle de Faturamento - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimentos Abertos e Fechados|Atendimentos Abertos e Fechados]] (C)
rect 862 205 980 311 [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Relatório de Controle de Inadimplência por Cliente - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento e OS por Ponto de Roteamento|Atendimento e OS por Ponto de Roteamento]] (C)
rect 1003 208 1121 311 [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Relatório de Controle de Inadimplência - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Cidades e Códigos do IBGE para Integração com o IClass|Cidades e Códigos do IBGE para Integração com o IClass]] (C)
rect 1159 208 1244 311[[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Relatório de Descontos Concedidos - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes|#100023 - Clientes]] (C)
rect 35 349 128 452 [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|Relatório de Descontos por Regra de Negócios - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com MAC's iguais|#100025 - Clientes com MAC Iguais]] (C)
rect 169 346 274 454 [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|Relatório de E-mails Cadastrados no Sistema - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com Mais de Um Plano|#100026 - Clientes com Mais de Um Plano]] (C)
rect 319 346 406 453 [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|Relatório de Equipamentos Vinculados a Clientes - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes outras Opções|Clientes e Outras Opções]] (C)
rect 448 347 553 453 [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria| Relatório de Habilitação Provisória - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes que Imprimem Nota Fiscal|#100030 - Clientes que Imprimem Nota Fiscal]] (C)
rect 584 350 696 454 [[ModuloDesktopRelIPsCli|Relatório de Ips de Clientes - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Cliente Sem Autenticação|#100031 - Cliente Sem Autenticação]] (C)
rect 723 347 840 455 [[ModuloDesktopRelItensApagados|Relatório de Itens Apagados - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes Sem E-Mail no Plano|#100033 - Clientes Sem E-Mail no Plano]] (C)
rect 859 348 985 453 [[ModuloDesktopRelLoginsCli|Relatório de Logins de Clientes - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Login de Radius|Clientes sem Login de Radius]] (C)
rect 1004 346 1121 456 [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|Relatório de Notas Fiscais - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Clientes sem MAC|#100036 - Clientes sem MAC]] (C)
rect 1147 347 1257 454 [[ModuloDesktopRelOSFechadas| Relatório de Ordem de Serviços Fechadas - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Plano|#100037 - Clientes sem Plano]] (C)
rect 25 485 144 591 [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas| Relatório de Ordem de Serviços não Fechadas - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Comissão de Vendedores|Comissão de Vendedores]] (C)
rect 177 486 263 593 [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|Relatório de Patrimônio Completo - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Composição de Planos de Clientes|#100041 - Composição de Planos de Clientes]] (C)
rect 315 486 411 594 [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|Relatório de Patrimônio Por Local de Movimento - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Compra de Produtos|#100044 - Compra de Produtos]] (C)
rect 456 489 547 593 [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|Relatório de Patrimônio Simples - '''Padrão''']]  
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo|#100046 - Consumo]] (C)
rect 580 486 703 594 [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|Relatório de Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo de Ponto de Roteamento|#100048 - Consumo de Ponto de Roteamento]] (C)
rect 725 488 838 592 [[ModuloDesktopRelPlanoContas| Relatório de Plano de Contas - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo (Upload e Download)|#100047 - Consumo (Upload e Download)]] (C)
rect 863 487 978 593 [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|Relatório de Planos (sem troca) por ativação - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Contador de Atendimentos|#100051 - Contador de Atendimentos]] (C)
rect 1008 488 1115 593 [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Relatório de Planos de Cliente - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber por Data de Boleto|#100050 - Contas a Receber por Data de Boleto]] (C)
rect 1145 486 1258 594 [[ModuloDesktopRelPontosAcesso|Relatório de Pontos de Acesso - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contatos de Clientes|#100067 - Contatos de Clientes]] (C)
rect 38 629 122 732 [[ModuloDesktopRelProspecto|Relatório de Prospecto - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contratos a Vencer|#100068 - Contratos a Vencer]] (C)
rect 181 625 262 732 [[ModuloDesktopRelquitadebito|Relatório de Quitação de Débitos - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Eventos de Faturamento|#100069 - Controle de Eventos de Faturamento]] (C)
rect 324 630 400 731 [[ModuloDesktopRelTermBol|Relatório de Término de Boletos - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Domínios|Domínios]] (C)
rect 443 628 559 733 [[ModuloDesktopRelTotPlanStat| Relatório de Totais de Planos por Status - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Envio de SMS - CMT|#100083 - Envio de SMS - CMT]] (C)
rect 581 622 700 735 [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|Relatório de Upgrade_Downgrade de Plano - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Envio de SMS Prospecto CMT|#100084 - Envio de SMS Prospecto CMT]] (C)
rect 729 632 831 733 [[ModuloDesktopRelUsuComp|Relatório de Usuários Completo - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico|#100085 - Equipamento Entregue ao Técnico]] (C)
rect 881 630 959 732 [[ModuloDesktopRelVendas| Relatório de Vendas - '''Padrão''']]
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* [[Módulo_Desktop_Relatório_Ponto_Acesso|#100131 - Ponto de Acesso]] (C)
rect 1019 627 1103 735 [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|Relatório Protocolo de Cancelamento(Expirados) - '''Padrão''']]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Total de Contas a Receber por Cliente|#100163 - Total de Contas a Receber por Cliente]] (C)
rect 1163 630 1244 732 [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|Relatório Protocolo de Cancelamento(Vencidos) - '''Padrão''']]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Venda de Produto|#100168 - Venda de Produto]] (C)
rect 31 767 132 872 [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Relatório Último Fechamento do Cliente - '''Padrão''']]
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== Relatório (Faturamento) ==
  
</imagemap>-->
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Compra de Créditos|#100043 - Compra de Crédito]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Pagar|#100052 - Contas a Pagar]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber|#100054 - Contas a Receber]]  (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Pagar por Lançamento|#100053 - Contas a Pagar por Lançamento]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber por Tipo de Desconto|#100058 - Contas a Receber por Tipo de Desconto]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas Recebidas|#100064 - Contas Recebidas]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Faturamento|#100070 - Controle de Faturamento]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência|#100071 - Controle de Inadimplência]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com Contas a Receber sem Boleto|#100022 - Clientes com Contas a Receber sem Boleto]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Fatura|Clientes sem Fatura]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Faturamento|#100034 - Clientes sem Faturamento]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência por Cliente|#100072 - Controle de Inadimplência por Cliente]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Descontos Concedidos|#100075 - Descontos Concedidos]] (F)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Descontos por Regra de Negócios|#100076 - Descontos por Regra de Negócios]] (F)
  
  
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Ponto de Roteamento|Clientes sem Ponto de Roteamento]]
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* [[Módulo_Desktop_-Relatório_Equipamento_Aguardando_Técnico|#100085 - Equipamento Aguardando o Técnico]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_de_Notas_Fiscais_Produtos_Cadastrados|Notas Fiscais de Produtos Cadastrados]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Suporte_Mapa|Suporte a Mapa]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Vindi_Faturas_Acima_Limite|Vindi - Faturas Acima do Limite]]
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* [[ModuloDesktopRelClienteSemEmail|#100032 - Cliente Sem Email]]
  
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* [[ModuloDesktopRelCContasReceber|_Relatório de Contas a Receber]]
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* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 50/54/75|#100089 - Export Doc Fiscais Sintegra 50 54 75]]
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* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 76/77|#100091 - Export Doc Fiscais Sintegra 76 77]]
  
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Faturas|Relatório de Faturas]]
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* [[Módulo_Desktop - Relatório_Controle_Faturamento|Relatório de Controle de Faturamento]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Faturas Apagadas|Relatório de Faturas Apagadas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Faturas Recebidas|Relatório de Faturas Recebidas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Habilitação Provisória|Relatório de Habilitação Provisória]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Histórico de Clientes|Relatório de Histórico de Clientes]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de IP's de Clientes|Relatório de IP's de Clientes]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Itens Apagados|Relatório de Itens Apagados]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Logins de Clientes|Relatório de Logins de Clientes]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Movimentação de Clientes|Relatório de Movimentação de Clientes]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Movimentos Financeiros|Relatório de Movimentos Financeiros]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Notas Eletrônicas Não Processadas|Relatório de Notas Eletrônicas Não Processadas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Notas Fiscais|Relatório de Notas Fiscais]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Novos Clientes|Relatório de Novos Clientes]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Novos Clientes e Planos|Relatório de Novos Clientes e Planos]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Ordens de Serviço Fechadas|Relatório de Ordens de Serviço Fechadas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Ordens de Serviço Não Fechadas|Relatório de Ordens de Serviço Não Fechadas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Patrimônio Simples|Relatório de Patrimônio Simples]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Patrimônios|Relatório de Patrimônios]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Patrimônios por Local de Movimento|Relatório de Patrimônios por Local de Movimento]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Plano de Contas|Relatório de Plano de Contas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Planos com Composição Personalizada|Relatório de Planos com Composição Personalizada]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Planos de Clientes sem Equipamentos Vinculados|Relatório de Planos de Clientes sem Equipamentos Vinculados]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Planos de Clientes|Relatório de Planos de Clientes]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Planos (Sem Troca) por Ativação|Relatório de Planos (Sem Troca) por Ativação]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Pontos de Acesso|Relatório de Pontos de Acesso]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Prospectos|Relatório de Prospectos]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Quitação de Débitos|Relatório de Quitação de Débitos]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Tarefas|Relatório de Tarefas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Término de Boletos|Relatório de Término de Boletos]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Totais de Planos por Status|Relatório de Totais de Planos por Status]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Upgrade - Downgrade de Planos|Relatório de Upgrade - Downgrade de Planos]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Usuários|Usuários]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Usuários Completo|Usuários Completo]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Vendas|Vendas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento|Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de E-Mails Cadastrados no Sistema|E-Mails Cadastrados no Sistema]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Exportar Dados Fiscais Sintegra|Exportar Dados Fiscais Sintegra]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Recibos Gerados|Recibos Gerados]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Tipos de Atendimento por Cidade|Tipos de Atendimento por Cidade]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento por Tipo|Atendimento por Tipo]] (C)
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento por Tipo de Solução|Atendimento por Tipo de Solução]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Top de Planos em Quantidade|Top de Planos em Quantidade]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Totais de Atendimentos por Cidade|Totais de Atendimentos por Cidade]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Último Fechamento do Cliente|Último Fechamento do Cliente]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Ativos)|Protocolo de Cancelamento (Ativos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Efetuados)|Protocolo de Cancelamento (Efetuados)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Expirados)|Protocolo de Cancelamento (Expirados)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Pagos)|Protocolo de Cancelamento (Pagos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Parcial)|Protocolo de Cancelamento (Parcial)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Vencidos)|Protocolo de Cancelamento (Vencidos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Total de OS por Técnico|Total de OS por Técnico]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Total de Faturamento por Ponto de Acesso|Total de Faturamento por Ponto de Acesso]] -->
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Image:ModuloRelatorios.png|1100px|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar em uma imagem para redirecionar.
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rect 25 65 134 172 [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Contador de Atendimento]] (C)
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rect 304 204 416 313 [[ModuloDesktopRelContasReceber|Contas a Receber]] (F)
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rect 451 206 546 313 [[ModuloDesktopRelContasPagas|Contas Pagas]] (F)
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rect 581 206 701 313 [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Contas Recebidas]] (F)
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rect 31 767 132 872 [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Último Fechamento do Cliente]] (C)
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* [[ModuloDesktopRelCContasRecDataLanc|_Relatório de Contas a Receber por Data Lançamento]] [[Pendente]]
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</imagemap>-->
 
<!--*[[ModuloDesktopRelComandos|Relatório de Comandos do Integrator - '''Padrão''']]-->
 
<!--*[[ModuloDesktopRelComandos|Relatório de Comandos do Integrator - '''Padrão''']]-->
  
* [[ModuloDesktopRelClienteSemEmail|Relatório de Cliente Sem Email]]
 
  
* [[ModuloDesktopRelCContasRecDataLanc|_Relatório de Contas a Receber por Data Lançamento]]
+
[[#content|Topo]]
  
* [[ModuloDesktopRelCContasReceber|_Relatório de Contas a Receber]]
 
  
* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 50/54/75|Exportar Sintegra 50/54/75]]
+
[[Categoria:Relatórios]]
* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 76/77|Exportar Sintegra 76/77]]
 
  
  
[[#Modulo_Desktop_-_Relatórios|Topo]]
+
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