Mudanças entre as edições de "- Reincidência1"

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* Endereço do vídeo de entrega/teste antigo: <br>
 
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* Endereço do vídeo da análise da reincidência: <br>
 
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Obs> Deverá verificar se realmente trata do mesmo problema ou se realmente a funcionalidade existiu mesmo, somnte após esta análise criteriosa a OS deverá ser gerada. Verificar se o tipo de OS não foi trocado pois somente pelo tipo é que teremos números da quantidade de reincidência. Tudo o que fugir deste processo deverá ter uma OS gerada para a Gerente dda Consultoria como reabertura. <br>
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Obs. Deverá verificar se realmente trata do mesmo problema ou se realmente a funcionalidade existiu mesmo, somente após esta análise criteriosa a OS deverá ser gerada. Verificar se o tipo de OS não foi trocado pois somente pelo tipo é que teremos números da quantidade de reincidência. Tudo o que fugir deste processo, deverá ter uma OS gerada para a Gerente dda Consultoria como reabertura. <br>
 
   
 
   
 
Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!<br>
 
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Edição das 15h55min de 4 de julho de 2017

Procedimento para registrar reincidência V. 1.0
O objetivo deste procedimento é registrar e prover informações para o Desenvolvimento rastrear reincidência de problemas ou rastrearr alguma funcionalidade que existia e deixou de existir.

I) Gerar uma ordem de serviço ao Desenvolvimento com o tipo: "Análise Reincidência":
II) Descrição:

  • N. Protocolo antigo:
  • Endereço do video antigo:
  • Endereço do vídeo de entrega/teste antigo:
  • Endereço do vídeo da análise da reincidência:

Obs. Deverá verificar se realmente trata do mesmo problema ou se realmente a funcionalidade existiu mesmo, somente após esta análise criteriosa a OS deverá ser gerada. Verificar se o tipo de OS não foi trocado pois somente pelo tipo é que teremos números da quantidade de reincidência. Tudo o que fugir deste processo, deverá ter uma OS gerada para a Gerente dda Consultoria como reabertura.

Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!