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Módulo Web - Novo Cliente

2022-09-06T18:04:49Z

Silvio.oliveira: /* Plano */ Incluindo link

Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Planos e ServiçosV5

2022-09-06T17:53:23Z

Silvio.oliveira: /* Forma de Cobrança */ subst link

{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
|}

[[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]

{|align="center"
|bgcolor="#1a428a"|Permissão 

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Faturamento|Faturamento]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Painel_de_Configurações|Painel de Configurações]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Permite_Clonar_Plano|Permite Clonar Plano]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Controle_-_Planos_e_Serviços|Planos e Serviços]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_PainelConfiguracoes_-_TabelaRetImpostos|Tabela de Retenção de Impostos]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Usuario_-_Permissoes_-_Painel_de_Configuracoes#Painel_de_Configura.C3.A7.C3.B5es|Autorizador Plano]]

|}
 

{|align="center"
|bgcolor="#1a428a"|Variáveis 

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Autorizar a ONU antes de Vincular

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Boletos com Número de Circuito e Contrato

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Criar Circuito Automaticamente]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Fórmula que Gera o Circuito no Cliente

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Permite Cadastrar Trial Proporcional de Planos Antecipados

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_Variáveis_Permite_Clonar_Planos|Permite Clonar Planos]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Valor de Arredondamento (Máximo)

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Valor de Arredondamento (Mínimo)

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Login_de_Radius_Obrigatório_no_Cadastro_de_Clientes_e_Planos|Login de Radius Obrigatório no Cadastro de Clientes e Planos]]

|}
 

__TOC__

== Planos e Serviços ==
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Adicionar um novo cadastro de planos ou serviços, informar a composição, Contratos dos Planos, Descontos, se há taxa de instalação, Correio (E-mails), Domínios, Radius, Wireless, Banco de dados, Voz, Campos Extras e Integração. Definir os planos e serviços que o cliente possui, demonstrado os planos que estão liberados nas Unidades de Negócio.
 
 

Na tela '''Planos e Serviços''' é possível adicionar, abrir, atualiza, agrupar e desagrupar um plano ou serviço. 
[[Arquivo:PlanoServicosPrincipal.png|900px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

Para criar um tipo de serviço, selecione o botão '''Novo''' e exibirá '''Novo Registro''' ou para editar selecione um plano e clique no botão '''Abrir'''.
 
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''A alteração de '''Mostrar o Valor do Plano na Tela de Planos e Serviços''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.'''
|}

== Mostrar o Valor do Plano na Tela de Planos e Serviços ==
Ao abrir a tela dos '''Planos e Serviços''' vai exibir mais uma coluna, a do '''Valor''' do Plano para facilitar a verificação. 
[[Arquivo:gruposerviço15.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

== Cadastro ==
Na aba '''Cadastro''' deverá preencher as informações referente ao plano:

=== Campo - Descrição ===
No campo '''Descrição''' deverá preencher com a apresentação do plano. 
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroDescricao.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Clonar Plano''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
|}

=== Botão - Clonar Plano ===

* Para este procedimento, variável: [[Modulo_Desktop_Variáveis_Permite_Clonar_Planos|Permite Clonar Planos]].
* Para este procedimento, permissão: [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Permite_Clonar_Plano|Permite Clonar Planos]].

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Para a configuração de '''Clonar Plano''' entrar em contato com os técnicos da EliteSoft''.
|}

Após cadastrar o plano, tem a opção de '''Clonar Plano''' e gerar outra cópia. 
Ao selecionar o botão exibe a mensagem: '''"Tem Certeza que deseja clonar este plano?"'''. 
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroClonarPlano.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

Na sequência exibe a mensagem da clonagem efetuada. 
[[Arquivo:clonarplano4.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

Verificará que o '''Plano''' gerado mantém o plano com o '''Nome''' diferente do anterior, o usuário pode fazer as alterações necessárias para este novo plano. 
[[Arquivo:clonarplano5.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

=== Campo - Fórmula ===
No campo '''Fórmula''' clique em [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg]] e em seguida abrir a tela '''Fórmula''', coloque o valor do plano e clique em '''Testar''' para verificar se o valor está correto. 
* Ao clicar em '''Testar''' exibirá a mensagem de confirmação.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroFormula.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 

=== Campo - Código da Conta ===
No campo '''Código da Conta''' ao clicar no botão [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg]] abrirá uma nova tela para buscar o código da conta.. 
* Apresentará as colunas '''Código''' e '''Descrição'''
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroCodigoDaConta.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 
 

=== Campo - Cobrança ===
No campo '''Cobrança''' marcar a periodicidade que será faturado para o cliente (geralmente mensal).
* Podendo ser: '''Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral, Anual, Cobrança Única''' ou '''Sem Cobrança'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroCobranca.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 

=== Campo - Status ao Cadastrar ===
No campo '''Status ao Cadastrar''' apresentará uma lista com os tipo de se status: '''Agendado para Instalação, Aguardando Assinatura de Contrato, Aguardando Instalação, Serviço Habilitado, Inativo, Cancelado, Suspenso por Débito, Aguardando Liberação de TI , Suspensão Temporária''' e '''Aguardando Configuração'''.
* O plano com status diferente de '''Serviço Habilitado''' ficará como '''Inativo'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroStatusAoCadastrar.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 

=== Campo - Dias Trial ao Cadastrar ===
No campo '''Dias Trial ao Cadastrar''' deverá inserir a quantidade de dias que não pagará pelo serviço.
* Fica a critério do provedor.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroDiasTrialAoCadastrar.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO

=== Campos - Tipo de Cobrança, Trial Proporcional, Cancelamento, Carnê e etc ===
* '''Tipo de Cobrança:''' marque umas das opções se o plano será PRÉ-PAGO (antecipada) ou PÓS-PAGO (postecipada).
* '''Trial Proporcional:''' quando for igual a '''Sim''', o cliente não pagará pelos dias proporcionais do primeiro faturamento, ou seja, caso tenha 25 dias de proporcional o sistema não irá faturar esses dias e só irá faturar o próximo mês cheio. Caso a opção for marcada como '''Não''' o sistema irá cobrar pelos dias proporcional do primeiro faturamento.
* '''Cancelamento:''' caso marcar '''Com pro-rata''' pagará somente os dias que utilizar no mês até a data do cancelamento ou se marcar '''Sem pro-rata''' o cliente não irá pagar o dias proporcionais do cancelamento.
* '''Emite Contrato:'''
* '''Carnê:''' deverá marcar como '''Sim''' para os clientes que utilizam esta modalidade como forma de pagamento. Ao gerar o faturamento o sistema irá trazer esses clientes e os que não tem contas a receber no período selecionado pelo usuário.
* Caso deseje que seja possível '''Gerar Faturamento proporcional do plano antigo e do novo plano''' ao realizar a mudança de plano nos campos '''Tipo de Cobrança''' deverá estar selecionado '''Postecipada''' e no campo '''Cancelamento''' deverá estar selecionado '''Sem Pro-Rata'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroTpCobCancTrialPropEmtCtrCarnePcsAtrzc.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Integração com o Servidor CISCO''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]'''.''
|}

== Configuração da Integração com o Servidor CISCO ==


{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| '''Esta configuração ajusta-se somente para os Planos e Serviços do Grupo Fibra e para Planos Novos'''.
|}

Devem ser feitas algumas configurações para que a integração dos planos tenha vínculo com o cadastro do cliente. No cadastro de Planos e Serviços deve inserir um novo plano no '''Grupo de Serviços''' - Fibra que serão aplicados para esta configuração.

[[Arquivo:servidorcisco.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / GRUPO DE SERVIÇOS - FIBRA

Ao cadastrar o plano, deve configurar os '''Campos Extras''', para isso deve selecionar o campo que complementa os dados gerados e inserir um valor (que se refere a velocidade que vai entregar).

* Para cada velocidade um plano diferente.

[[Arquivo:servidorcisco1.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPOS EXTRAS

No '''Servidor de Roteamento''' deve configurar os '''Tipos de Interface''' do equipamento para vincular e sincronizar ao plano. Este cadastro foi desenvolvido para ajustar as configurações.

[[Arquivo:servidorcisco2.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / SERVIDORES DE ROTEAMENTO / CADASTRO / INTERFACES

No cadastro do cliente vai exibir o '''Ponto de Acesso''', esse ponto também é um dos vínculos que deve realizar, por isso selecione o ponto de acesso referente as outras configurações efetuadas.

[[Arquivo:servidorcisco5.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / PONTO DE ACESSO

Ao clicar no plano cadastrado do cliente pode procurar o ponto de acesso estabelecido para esta configuração.

[[Arquivo:servidorcisco4.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / DETALHES / PONTO DE ACESSO

Na tela de configuração do IP deve selecionar a '''Interface de Conexão''', o '''Número de IP''' e o '''Número de VLan''' que devem ser configuradas para a integração com o Servidor CISCO.

[[Arquivo:servidorcisco3.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / CONFIGURAÇÃO / NÚMERO DE IP DO CLIENTE

* Se faltar algum dado o sistema não permite avançar, informando a ausência de dados de cadastro.

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''O Campo '''CFPS - Código Fiscal de Prestação de Serviço''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14]'''.'''
|}
* No campo '''CFPS''', é selecionado o Código Fiscal de Prestação de Serviço.

== Composição ==
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''As novas regras para a composição de comissão foram alteradas: O sistema verifica se há plano configurado no cadastro do usuário, se não tiver plano, o sistema capta a porcentagem de comissão sobre as mensalidades e se não houver configuração no cadastro do usuário, o sistema assume a porcentagem estipulada no plano vinculado no cliente.
A alteração de '''Composição''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.15 Changelog 5.01.15]'''.''
|}

Na aba '''Composição''' deverá preencher os campos:
=== Campo - Comissão Vendedor e Valor Comissão ===
No campo '''Comissão do Vendedor''' deverá marcar se é um valor '''Fixo''' ou '''Porcentual'''. 
* '''Valor Fixo:''' o campo '''Valor Comissão''' recebe o valor em R$(reais) que vai ser pago de comissão para o vendedor, ignorando toda a regra de comissão configurada no usuário.
* '''Valor Porcentual:''' o campo valor recebe a % (porcentagem) que gera a comissão do plano, mas utiliza a configuração da comissão do plano do usuário.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaComposicaoComissãoVendedorValorComissão.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / COMPOSIÇÃO
 
 

==== Regra para Porcentagem ====
1°-Conforme o item 1, o sistema vai verificar primeiro se tem plano adicionado na listagem de comissões: Painel de Configurações / Usuários / Comissões. Caso não tenha seguirá a 2° regra. 
2°-Conforme o item 2, se não tiver plano setado, vai pegar a configuração de porcentagem sobre as mensalidades. 
3°-Caso não tenha nenhuma informação na aba de '''Comissões do Usuário''', o sistema só vai buscar a configuração do plano com a porcentagem ajustada conforme no tópico acima. 
[[Arquivo:usuario123.png|750px]] 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''O campo '''Forma de Cobrança''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.''
|}

=== Forma de Cobrança ===


[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Tem como objetivo cadastrar uma Forma de Cobrança em Planos e Serviços, para que quando selecionar um Plano em uma rotina já traga a Forma de Cobrança listado automaticamente.

Na tela de '''Planos e Serviços''' poderá selecionar uma '''Forma de Cobrança''', que deverá já estar cadastrado no Integrator. 
* Para este procedimento: '''[[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Novo Cliente Plano]]. 
[[Arquivo:PainelConfigPlanosServiçosFormaCob.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / COMPOSIÇÃO

=== Botão - Add.Valor ===
O objetivo desta implementação é a nível de relatório onde você pode ter 2 composições no plano que uma é do tipo '''Hospedagem''' e a outra '''Telefonia'''. E também pode ser usada essa classificação a nível de personalização de documento.
 
 

No campo '''Composição do Plano''', deverá clicar no botão '''Add.Valor''' e exibirá uma nova tela para preencher os Campos:
* '''Código da Conta:''' deverá selecionar a o código e conta cadastrada;
* '''Descrição Conta Rec.:''' digitar o motivo da conta a receber;
* '''Descrição Doc. Fiscal:''' se estiver em branco, não permitirá salvar.
:* Se estiver preenchido com valor de Descrição Doc. Fiscal já utilizado anteriormente em outro plano que tenha uma empresa de Santa Catarina selecionada no Campo Empresa, não permitirá salvar.
* '''Empresa:''' selecionar a empresa cadastrada;
* '''Tipo de Documento:''' selecionar o tipo de documento cadastrado (Nota Fiscal ou Fatura de Serviço);
* '''Modalidade Cobrança:''' selecionar a modalidade de cobrança configurada;
* '''Tipo de Serviço:''' selecionar o tipo onde vai ser realizada a classificação da composição.
* '''Valor Discriminado:''' preencher o valor da composição do Plano (SVA) referente ao modelo da Nota Fiscal.
* '''Código Fiscal:''' digitar um número de controle que deve ser criado pelo Provedor para "cada" composição de Plano, ou se preferir o sistema preenche automaticamente com um número aleatório
* '''Tributos'''
:* '''ICMS%''', '''FUST%''', '''FUNTEL%''', '''ISS%''', '''COFINS%''' refere-se a carga tributária que geralmente é fornecida pelo Contador do provedor.
:* Preencha o valor a ser informado na nota, o plano pode ter seu valor desmembrado em composições, a porcentagem de '''ISS''' na nota será informado o valor. '''Ex.:'''valor da composição R$ 50,00 e 5% de ISS, terá um valor de R$ 2,50 informado de ISS.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaComposicaoBotaoAddValor.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / COMPOSIÇÃO / ADD.VALOR

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''"Adicionar, remover, editar, definir como principal ou ver contrato na tela Cadastro do Cliente"''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.03.00 Changelog 6.01.00]'''.''
|}

=== Composição do Plano ===

 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Composição do Plano tem o objetivo de classificar fiscalmente toda a operação comercial do provedor com o seu cliente. 
Na Composição Fiscal do Plano do Cliente é possível cadastrar o mesmo código fiscal ou código fiscal diferente para a venda de produtos e para prestação de serviços. 
O caminho é '''Painel de Configuração/ Planos e serviços/ Aba Composição conforme a tela abaixo: 
[[Arquivo:PainelConfigPlanoServCompos.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ PLANOS E SERVIÇOS/ ABA COMPOSIÇÃO
Dando dois cliques numa das contas fiscais abrirá a tela abaixo: 
Nela podemos perceber a '''Locação de Equipamentos''' com o código fiscal 613 
[[Arquivo:PainelConfigPlanoServComposFisc1.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ PLANOS E SERVIÇOS/ ABA COMPOSIÇÃO
Clicando na outra conta fiscal, percebemos a venda de um produto com o código fiscal 612 
[[Arquivo:PainelConfigPlanoServComposFisc2.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ PLANOS E SERVIÇOS/ ABA COMPOSIÇÃO

== Contratos ==

Na aba '''Contrato''' deverá preencher os campos:

=== Campos - Modelo e Validade do Contrato ===
No campo '''Modelo de Contrato''' apresentará uma lista dos contratos cadastrados no sistema ao selecionar um contrato o campo '''Validade de Contrato''' será preenchido automaticamente de acordo com a validade configurada no contrato. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosSevicosAbaContratoModeloValidadeContrato.png| 750px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO
 
 

=== Botão - Add.Contratos ===
Ao clicar no botão '''Add.Contratos''' abrirá a tela '''Contratos'''. 
Na tela '''Contratos''' apresentará os campos '''Modelo de Contrato''' onde apresentará uma lista com contratos já cadastrados no sistema e o campo '''Validade do Contrato''' que será preenchido automaticamente de acordo com o contrato selecionado. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosSevicosAbaContratoAdd.png| 750px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO / ADD.CONTRATOS
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 2px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #green"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:pon.png|30px]]
| '''"Situação 1"''': Um cliente necessita mudar seu plano e com isso terá que alterar o contrato do mesmo.
|}
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 2px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #green"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:pon.png|30px]]
| '''"Situação 2"''': Um cliente solicita alterar a validade de seu contrato.
|}

Para facilitar suas rotinas, podemos realizar este processo de forma rápida e prática, na tela do cadastro do próprio cliente.

O sistema oferece a condição ao usuário de adicionar, remover, editar, definir como padrão ou ver um "Contrato". Para isso é necessário que o usuário tenha a devida permissão.

Clique no módulo "Planos e Serviços" veja que forma proceder: [[FC47_ModuloDesk_56669_131484_-_Adicionar_Vários_Contratos_em_um_Plano|Adicionar Contratos em Planos e Serviços]].

Clique no módulo "Cadastro do Cliente" de que forma proceder: [[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Cadastro_do_Cliente|Cadastro do Cliente]].

== Descontos ==
Em '''Descontos''' é possível disponibilizar dois tipos de descontos: '''Desconto por Pagamento Antecipado''' e '''Mensalidade Progressiva'''
 

=== Desconto por Pagamento Antecipado ===
Caso queira dar '''Desconto por Pagamento Antecipado''' deverá selecionar a opção '''Add. Desconto''' e exibirá '''Novo Registro'''. 
Na tela de '''Novo Registro''' deverá preencher os campos:
* '''Valor Absoluto'''
:* '''(Sim)''', o desconto irá incidir diretamente no valor original do Plano, no cadastro do Cliente em Planos Ativos / Abrir o Plano do Cliente / Opção Inf. Cobrança: incidirá sobre o valor do campo: [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos|Valor do Plano]] e o desconto só sera acatado se o Plano possuir uma Composição parametrizada em '''Composição''', ou seja, se o plano não estiver com uma composição parametrizada, '''Não''' serão acatados os descontos, e a "Rotina de Faturamento" ignora os descontos marcados aqui.
:* '''(Não)''', o desconto irá incidir sobre o valor já com o desconto acrescentado no cadastro do cliente em Planos Ativos / Abrir o Plano do Cliente / Opção Inf. Cobrança: incide sobre o valor do campo ''Valor a Pagar'' poderá verificar em: [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos|Planos]].
* É possível dar desconto por: '''Pagamentos até o dia cadastrado do Mês''' ou '''Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento'''.
* '''Desconto %:''' deverá inserir a porcentagem de desconto.
* '''Valor do Desconto:''' Será preenchido automaticamente com o valor do desconto de acordo com a porcentagem inserida no campo '''Desconto %'''.
[[Arquivo:PainelConfgAbaDescontosPagAntcpadoAddDesconto.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / DESCONTO
 

=== Mensalidade Progressiva ===

Para dar desconto por '''Mensalidade Progressiva''', selecione a opção '''Add. Desconto''' e exibirá '''Novo Registro'''. 
Na tela de '''Novo Registro''' deverá preencher os campos:
* '''Valor do Plano:''' já vem preenchido automaticamente.

* '''N° da Mensalidade:''' defini qual mensalidade dará o desconto.
* '''Desconto %:''' deverá inserir a porcentagem de desconto.
* '''Valor da Mensalidade:''' mudará automaticamente de acordo com o valor inserido na porcentagem, ou seja, apresentará o valor com o desconto.
* '''Obs.:''' Os descontos configurados não serão acatados quando houver troca de plano.
[[Arquivo:PainelConfgAbaDescontosMensalidadePrograssivaAddDesconto.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / DESCONTOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / DESCONTO
 


== Tx. Instalação ==
Na aba '''Taxa de Instalação''' para cobrar taxa deverá preencher os campos:

=== Campo - Cobrar taxa Instalação ===
No campo '''Cobrar Taxa de Instalação''' deverá marcar '''Sim''' se deseja cobrar a taxa, caso contrario ao marcar '''Não''' os outros campos serão desabilitados. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstCobTxInst.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campos - Criar Conta a Rec. e Quant. De Parcelas ou Dias Venc. ===
No campo '''Criar Conta a Receber''' deverá definir uma conta a receber '''Ao adicionar o Plano''' ou '''Primeiro Faturamento''' do cliente.
* Ao selecionar a opção '''Ao adicionar o Plano''' apresentará o campo '''Quantidade de Dias Venc.'''
* Ao selecionar a opção '''Primeiro Faturamento''' apresentará o campo '''Quantidade de Parcelas.'''
:* Número de parcelas que pretende dividir a taxa de instalação, será acatada em '''Adicionar Plano''', ou em cadastrar novo cliente e escolher o plano.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstCriarCtRecCriarPlanoFat.png|1050px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campos - Valor da Taxa de Instalação ===
No campo '''Valor da Taxa de Instalação''' deverá inserir o valor a ser cobrado. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstValor.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campo - Descrição Conta a Receber ===
No campo '''Descrição Conta a Receber''' deverá colocar o nome que apresentará na cobrança do cliente - '''Instalação''' ou '''Taxa de Instalação''' ficará gravada no contas a receber. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstDscCtRec.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campo - Tipo de Serviço Adicional ===
No campo '''Tipo de Serviço Adicional''' apresentará uma lista com os serviços adicionais cadastrados no sistema (Painel de Configurações/ Serviços Adicionais). 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstTipoServiçoAdicional.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 

== Correio ==
Na aba '''Correio''' deverá preencher os campos:

=== Campo - Correio ===
* '''Permite Criar E-mails do Provedor''': devera marcar '''Sim''' ou '''Não''', caso coloque não os demais campos da aba '''Correio''' serão desabilitados.
* '''Quantidade de E-mail:''' cadastrado no plano do cliente.
* '''Tipo de MTA(Mail Transfer Agente)''': agente de transporte de e-mail se é '''Qmail ou PostFix'''.
[[Arquivo:PainelConfPlanosServiçosAbaCorreioCorreio.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CORREIO
 

=== Campo - E-Mail Principal ===
* '''Quota de E-Mail Principal:''' capacidade de armazenamento de informações do E-mail principal do plano.
[[Arquivo:PainelConfPlanosServiçosAbaCorreioEmailPrincipal.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CORREIO
 

=== Campo - E-Mail Secundário ===
* '''Quota E-Mail Secundário:''' tamanho do e-mail a partir do segundo e-mail criado.
* '''Cria E-Mail Sec. Com Acesso à Central:''' permissão ao acesso à Central do Assinante com o E-mail Secundário, além do e-mail principal.
* '''Valor dos E-Mails Adicionais:''' no caso de permitir mais e-mails no plano, e for cobrar por estes e-mails, colocar o valor a ser cobrado nesse campo.
* '''Tipo de Serviço Adicional:''' Serviço Adicional ao qual será vinculado ao Contas a Receber o valor adicionado no campo anterior.
[[Arquivo:PainelConfPlanosServiçosAbaCorreioEmailSecundario.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CORREIO

== Domínios ==
Preencha as informações referente aos '''Domínios'''.

[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDominios1.png|800px]]

== Radius ==
Caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao Radius.

* '''O Serviço suporta Autenticação de Radius'''.: sim ou não, marcando sim, o plano e serviço será responsável pela autenticação do cliente través do login de Radius.

* '''Quantidade de Logins''': quantidade de logins que vão autenticar através desse plano e serviço, recomendamos colocar apenas um login por plano.

* '''Valor Login Adicional'''.: quando for cadastrado logins a mais e quiser cobrar, aqui será colocado o Valor para o login Adicional.

* '''Tipo de Serviço Adicional''': quando for cadastrado logins a mais e for cobrar, o valor será colocado no campo anterior e o Serviço adicional, ao qual será gerado um contas a receber será parametrizado nesse campo.

* '''Vinculado a E-mails'''.: caso coloque sim, ao cadastrar um e-mail, será automaticamente cadastrado um login de autenticação igual ao e-mail.Por exemplo, ao cadastrar um e-mail maria@provedor.com.br, será gravado um login igual.

* '''Servidor de Radius para autenticar'''.: nesse campo será parametrizado com o Servidor de Radius devidamente configurado pelo setor de Integração, será o servidor que fará as autenticações dos clientes.

* '''Salvar Login com domínio no Radius''', marcando como (SIM) o login será gravado de acordo com o domínio do provedor, por exemplo '''joao@provedor.com.br''', caso marque como (NÃO) será gravado como '''joao'''.

* '''Grupo que será Vinculado no Radius'''.: esse campo define o nome do grupo de Radius para esse plano, Radius já deverá estar configurado pela integração.

[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroRadius1.png|800px]]

== Navegação ==
Na aba '''Navegação''' se o serviço aceitar a criação de IP deverá preencher os campos:
* O objetivo principal da '''Navegação''' é configurar as velocidades, a parte técnica do plano e franquia.

=== Campo - Navegação ===
* '''O Serviço Aceita a Criação de IP''': as opções disponíveis são liberadas para que haja ou não a criação de um novo IP.
* '''Taxa de DOWNLOAD de Serviço:''' frequência ou velocidade com que o download é realizado.
* '''Taxa de UPLOAD do Serviço:''' frequência ou velocidade com que o upload é realizado.
* '''Quantidade de IPs:''' quantidade de IPs que a navegação possui.
* '''Classe IPs Entregue:''' máscara do IP.
* '''Entregar Endereço IP Público:''' opcional deixar aberto a visualização do IP como público.
* '''Entregar Endereço IP Fixo:''' deixar aberto a visualização do IP fixo, ou seja o IP definido que não é alterado.
* '''Velocidade Redução:''' neste campo é possível fazer a redução de velocidade do cliente, é necessário várias parametrizações[[SuspensaoParcial|Suspensão Parcial]].
* '''Prioridade:'''
* '''Burst Download:''' é um recurso que permite acelerar a velocidade de navegação a um nível acima do adquirido, proporcionando maior agilidade numa banda adicional de velocidade.
* '''Burst UpLoad:'''
* '''Parâmetros do Burst:''' são descrições sobre os campos contido no Burst Download;
* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Circuito|Adicionar Circuito]].
[[Arquivo:navegaçãocirucuito.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / NAVEGAÇÃO

=== Franquia de Dados ===
No campo '''Possui Franquia de Navegação''' ao colocar como '''Sim''' abrirá a tela '''Franquia de Navegação''' onde deverá preencher os campos:
* '''Quantidade Mensal Permitido:''' velocidade permitida da franquia.
* '''Unidade de Medida:''' é a forma de medição da velocidade.
* '''Cobrar Excedente/ Diminuir Velocidade/ Bloquear:''' caso ultrapassar o valor permitido na franquia.
* '''Serviço Adicional Excedentes:''' tipo de serviço que derivou o excedente da franquia.
* '''Valor Limite:''' é o valor máximo do uso da franquia.
* '''Vl.Adicional:''' caso queira é possível informar um valor adicional a qual passar do limite ainda é possível ter mais um tempo de uso.
* Ao clicar em '''Editar''' abrirá a mesma tela podendo editar uma franquia adicionada anteriormente.

Na tela '''Franquia de Navegação''', é possível adicionar uma configuração de navegação para o uso de uma franquia.
* '''Solicitar Confirmação ao Usuário:''' se estiver como '''Sim''' apresentará a página que será cobrada a franquia de navegação, dependendo da configuração, se vai Cobrar, Diminuir ou Bloquear. Mas para que esta página seja apresentada são necessárias algumas configurações caso contrário não terá efeito, segue o que é necessário:
:* Configuração com o Cliente(Provedor);
:* Integração;
:* Tarefa Agendada.
* '''Obs.:''' caso o provedor deseja ter esta implementação, entrar em contato com o Suporte.
[[Arquivo:franquiadenavegação.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / NAVEGAÇÃO

== Banco de Dados ==
Na aba '''Banco Dados''' preencher as informações referente ao banco de dados. 
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisBancodeDados.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BANCO DE DADOS

== Voz ==
Na aba '''Voz''' deverá preencher os campos:
* '''O Serviço Suporte Serviço de Telefonia''': marque uma das opções '''Sim''' ou '''Não'''. Clicando em '''Sim''', serão habilitados campos referente a telefonia para Voz, caso contrário ficarão desabilitados.
* '''Tipo Telefonia''': neste campo define de qual lista de números disponíveis o sistema irá buscar, do tipo STFC ou SCM.
* '''Quantidade de Terminais de Voz''': informe quantos terminais de voz o plano poderá comercializar.
* '''Quantidade de Dígitos para o Terminal''': dígitos do telefone, colocar igual a 8.
*'''Servidor de Voz para administração''': informe o '''Host do Servidor'''.
* '''Quantidade Ligações Simultâneas''': basta informar um valor padrão para este plano, que será possível falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
* '''Crédito Automático (Plano Controle)''': selecionando a opção '''Sim''', habilitará o campo '''Valor a Creditar na Plataforma'''.
* '''Valor a Creditar na Plataforma''': este valor será creditado mensalmente na plataforma, um valor padrão para o plano. Este valor também pode ser alterado no Plano do Cliente na aba Voz.
* Botão '''Configurar Redirecionamento''': forma de configuração para o '''Siga-me'''
[[Arquivo:PainelConfiguracaoPlanosServicosAbaVoz.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

=== Botão - Configurar Redirecionamento ===
* '''Cobrar Redirecionamento''': neste campo defini-se se irá cobrar pelo serviço '''Siga-me'''.
* '''Valor Redirecionamento''': optando por cobrar, basta adicionar o valor pelo serviço.
* '''Cobrança Mensal''':
:* Opção '''Sim''': selecionando esta opção, o campo '''Criar Contas a Receber''' é desabilitado, ou seja, cobrando o valor mês a mês.
:* Opção '''Não''': selecionando esta opção, o campo '''Criar Contas a Receber''' é habilitado, ou seja, irá criar o Contas a receber quando "Ao ativar o Siga-me" ou no '''Primeiro Faturamento'''.
* '''Tipo de Serviço Adicional''': selecionar o tipo de Serviço.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaVozBotaoConfRedirecionamento.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

=== Franquias de Voz - Telefonia ===
Na área '''Franquia de Voz''', poderá adicionar franquia para o cliente, deverá selecionar a opção '''Adicionar Franquia''' e exibirá a tela '''Novo Registro'''. 
Na tela '''Novo Registro''', deverá preencher as informações referente a franquia e selecionar a opção '''Salvar'''. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaVozBotaoAddFranquia.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| A '''Franquia de Voz- Móvel''' e a '''Configuração de Composição do Plano do Cliente com o mesmo Código Fiscal''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
|}

=== Franquia de Voz - Móvel ===

[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O campo na franquia de voz móvel tem como objetivo mostrar o valor do minuto adicional relacionado a franquia.

Quando um plano estiver configurado como telefonia “Móvel” “SIM”, será possível '''Adicionar Franquia''' e exibe a tela abaixo: 
[[Arquivo:FranquiaVozMovel.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

Ao clicar em '''Adicionar Franquia''' surgirá a tela de '''Novo Registro'''. 
Na tela de '''Novo Registro''' deverá preencher os campos '''Descrição, Tipo de Terminação, Minutos Livres, Franquia em Valor R$, Minuto fora Franquia''' e '''Código da Conta'''. 
* Para '''Tipo de Terminação''' ver [[FC34_ModuloDesk_93_113184_-_V%C3%A1rios_Tipos_Termina%C3%A7%C3%A3o|Vários Tipos Terminação]] 
[[Arquivo:FranquiaVozMovel1.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

== Antivírus ==
Poderá adicionar, editar e retirar um registro de '''Licença de Antivírus''' a ser usado. 
* '''O Serviço / Plano Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não''': para marcar não serão desabilitadas todas as opções.
* '''Quantidade de Licenças por plano:''' informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente.
* '''Tipo de Licença do Plano:''' esse tipo de licença será fornecido pelo seu fornecedor de licença de antivírus.
* '''Serviço Adicional para a cobrança:''' informar aqui o tipo de serviço adicional que será gravado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus.
* '''Valor da Primeira Licença:''' colocar aqui o valor de primeira licença a ser cobrado caso o plano possua mais licenças e deseja que seja cobrado
valores diferentes para as demais licenças.
* '''Valor das Licenças Adicionais:''' caso queira cobrar valores diferentes da primeira licença.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaAntivirus.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / ANTIVÍRUS

== Campo Extra ==
Na aba '''Campo Ex'''. apresentará uma tabela com os campos extras adicionados.
* Caso deseje permite editar o '''Valor''' dos campos extras.
:* Para editar deverá selecionar o campo extra que deseja e clicar no botão '''Editar Campo'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCampoExtra.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPO EX.

=== Editar Campo ===
Ao clicar no botão '''Editar Campo''' abrirá a tela de '''Novo Registro'''.
* Poderá apresentar o campo valor de duas formas:
:* Para inserir um valor numérico.
:* Para selecionar '''Sim''' ou '''Não'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCampoExtraEditar.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPO EX.

== Integração ==

Na integração com plataformas de voz, devemos configurar os planos em '''Planos e Serviços''' no Integrator e adicionar os comandos de integração. 
[[Arquivo:PlanoseServicosComandosIntegracao.png|900px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / INTEGRAÇÃO

Para adicionar os comandos de integração, clicar no serviço desejado e '''Add. Comandos'''. Preencher a tela abaixo selecionando os comandos e o servidor configurado com a plataforma de serviço. 
[[Arquivo:ComandosPlano.png|600px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / INTEGRAÇÃO

Configura como voz e segue o procedimento descrito em [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Voz|Voz]].
No campo '''Plano/Serviço na plataforma de Telefonia (BATCH)''' selecionar os perfis (Profiles) da plataforma de voz. 
[[Arquivo:PlanoseServicosConfig.png|900px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

== SICI ==
Na aba '''SICI''' é possível adicionar, editar e retirar um registro com '''Velocidade''', '''Tecnologia''' e '''Megas''' a ser usado. 
Caso queira adicionar um novo registro, selecione a opção '''Adicionar''' e exibirá a tela '''Novo Registro'''. 
Na tela '''Novo Registro''' informar a velocidade do plano, o tipo de tecnologia que vai ser usada, e quantos megas vai possuir. 
* '''Faixa de velocidade do SICI:''' informe aqui em qual faixa o plano fornecido se encontra. Os indicadores são fixos e selecionar.
* '''Tecnologia:''' informe qual tecnologia usada para comunicação de rede.
* '''Velocidade (Kbps)''': (Kbits por segundo) qual a velocidade do plano.
* '''Checkbox Dedicado:''' marque se o link fornecido será dedicado ou não.
* Para '''Editar''' selecione o registro e o botão '''Editar'''.
* Para remover algum registro deverá selecionar '''Remover'''.
[[Arquivo:PlanosServiçosAdicionarSICI.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / SICI

== Tecnologias ==
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''O campo '''Permite ONUs''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14]'''.''
|}

Na aba '''Tecnologias''' poderá:
* '''Permite ONUs''': marcado com '''Sim''' este plano estará disponível para fazer o vínculo com o cliente no módulo [[ModuloDeskContPatEstrRede|Estrutura de Rede]]. 
[[Arquivo:PainelConfiguracaoPlanosServicosAbaTecnologia.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / TECNOLOGIAS

== TV ==
Na Aba TV, serão feitas as configurações do plano para o Módulo TV.

[[Arquivo:planoservTV1.png|800px]]

* '''Permite Criação de Planos de TV''' deve marcar se o plano vai ter suporte a módulo de TV;

* Na Opção: '''Pacote liberado no Plano'''; será selecionado o pacote de TV que o plano irá suportar, caso queira ver a grade de Canais disponíveis no Pacote selecionado clique no botão Ver Grade, será apresentado um Grid com todos os canais desse pacote.

[[Arquivo:planoservtv2.png|800px]]

* '''Canais Extra do Plano''' pode adicionar canais extras ao plano que não estão no pacote selecionado.

[[Arquivo:planoservtv3.png|800px]]

Clicar no botão '''Adicionará Canal''' exibe a tela para a seleção do canal:

'''Nome do Plano''': apresentará o nome do plano que esta adicionando o canal.

'''Nome do Canal''': apresentará os canais a serem selecionados.

'''Número do canal''': indicará um número do canal a ser disponibilizado.

'''Dias de Trial''': informará quantos dias esse canal ficara liberado nesse plano.

'''Tipo de Canal''': será apresentado o tipo de canal que esta sendo disponibilizado.

'''Família''': será apresentado a informação de que Família pertence o canal.

* Na opção: '''Equipamentos do Plano''': pode adicionar o tipo de equipamento a ser utilizado nesse plano.

[[Arquivo:planoservtv4.png|800px]]

Clicar no botão '''Adicionar Equipamento''' apresenta a tela para a seleção do Equipamento a ser disponibilizado no plano.

'''Nome do Plano''': apresentará o nome do plano que esta adicionando o canal.

'''Tipo de Equipamento''': apresentará os equipamentos disponíveis para serem selecionados.

'''Quantidade Permitida''': informará a quantidade de equipamentos a ser disponibilizado.

'''Valor do Equipamento Extra''': informará o valor a ser cobrado para equipamento extra.

'''Serviço Adicional''': informará o serviço adicional a ser faturado para equipamento extra.

Caso queira atualizar os planos e serviços, selecione a opção '''Atualizar'''.

É possível buscar '''Planos e Serviços''' pelo campo '''Pesquisar'''.

[[Arquivo:PlanosServicosPesquisar.png]]

* No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que pretende buscar e escolha uma opção.

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''A alteração de '''Promoções''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.'''
|}

== Promoções ==



Este serviço facilita vincular as '''Promoções''' ao plano, não permitindo exibir as que não se referirem ao plano.

[[Arquivo:promoções.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS

Para a configuração das '''Promoções''' deve cadastrar para estabelecer o vínculo com o plano.

[[Arquivo:promoções1.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / MÓDULO TV / PROMOÇÕES

Esta tela de '''Promoção''' deve ser preenchida de acordo com o que for executar para ativação da promoção ao plano.

[[Arquivo:promoções2.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / MÓDULO TV / PROMOÇÕES

Vincular as '''Promoções''' que serão possíveis oferecer no plano.

[[Arquivo:promoções4.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS

Para este procedimento: [[Modulo_Web_Clientes_-_Plano|Promoções - Web]].

[[FC46_ModuloDesk_56670_128598_-_Integração_com_Central_de_Automação_e_Monitoramento_de_Segurança|Integração com a Central de Automação e Monitoramento de Segurança]].

== DICI ==
Para configuração do DICI na Anatel e no Integrator: [[Configura%C3%A7%C3%A3o_do_DICI|'''Configuração DICI''']]

== Ver Também ==
* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Criar Circuito Automaticamente]].

* [[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Licen.C3.A7a_Antiv.C3.ADrus|Cadastrar Nova Licença de Antivírus]]

* [[Configurar_MVNO|Configurar MVNO]]

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
|}

[[#content|Topo]]

[[Categoria:Permissões]]
[[Categoria:Variáveis]]
[[Categoria:Changelog 5.01.14]]
[[Categoria:Changelog 5.01.15]]
[[Categoria:Changelog 5.02.00]]
[[Categoria:Changelog 5.04.00]]
[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
[[Categoria:Changelog 6.02.00]]
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Arquivo:AdicionarPlano.png

2022-09-05T20:25:33Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:AdicionarPlano.png

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T20:12:07Z

Silvio.oliveira: /* Responsável Contrato */

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T20:11:02Z

Silvio.oliveira: /* Responsável Contrato */

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T19:55:42Z

Silvio.oliveira: /* Responsável Contrato */ incluindo caminho a seguir

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T19:41:49Z

Silvio.oliveira: /* Responsável Contrato */ Incluindo comentário após término da documentação.

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T19:35:34Z

Silvio.oliveira: /* Ver também */ Incluindo changelog 6.06

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T19:33:46Z

Silvio.oliveira: /* Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha */ Incluindo changelog

Arquivo:AdicionarPlano.png

2022-09-05T19:24:53Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:AdicionarPlano.png

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T19:21:35Z

Silvio.oliveira: /* Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha */ Incluindo título e objetivo.

Arquivo:AdicionarPlano.png

2022-09-05T19:15:08Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:AdicionarPlano.png

Arquivo:AdicionarPlano.png

2022-09-05T19:14:06Z

Silvio.oliveira:

Módulo Desktop - Planos Ativos

2022-09-05T19:13:15Z

Silvio.oliveira: /* Limite Mínimo em Porcentagem do Resultado da Verificação de Senha */ Incluindo imagem.

Arquivo:Contatoeditar.png

2022-09-05T14:40:35Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Contatoeditar.png

Arquivo:Contatoeditar.png

2022-09-05T14:39:55Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Contatoeditar.png

Arquivo:Contatoeditar.png

2022-09-05T14:39:27Z

Silvio.oliveira:

Módulo Web - Prospectos

2022-09-05T14:38:50Z

Silvio.oliveira: /* Contatos */ Substituindo imagem

Arquivo:Botetosemvalor.png

2022-09-04T19:28:09Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Botetosemvalor.png

Arquivo:Botetosemvalor.png

2022-09-04T18:40:27Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Botetosemvalor.png

Arquivo:Botetosemvalor.png

2022-09-04T18:37:14Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Botetosemvalor.png

Arquivo:Botetosemvalor.png

2022-09-04T18:34:58Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Botetosemvalor.png

Arquivo:Botetosemvalor.png

2022-09-04T18:34:31Z

Silvio.oliveira:

Arquivo:Protdemovimentação.png

2022-09-02T12:04:22Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Protdemovimentação.png

Arquivo:Protdemovimentação.png

2022-09-02T12:00:23Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Protdemovimentação.png

Módulo Desktop - Movimento Estoque

2022-08-31T19:17:55Z

Silvio.oliveira: /* Ordenar por Número de Patrimônio */ Ajustando objetivo.

Módulo Desktop - Movimento Estoque

2022-08-31T19:09:51Z

Silvio.oliveira: Incluindo changelog

Arquivo:Protdemovimentação.png

2022-08-31T18:45:16Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Protdemovimentação.png

Módulo Desktop - Movimento Estoque

2022-08-31T18:43:51Z

Silvio.oliveira: /* Ordenar por Número de Patrimônio */ Incluindo comentários após final da documentação.

Módulo Desktop - Movimento Estoque

2022-08-31T18:39:36Z

Silvio.oliveira: Incluindo o objetivo

Módulo Desktop - Movimento Estoque

2022-08-31T18:31:23Z

Silvio.oliveira: Incluindo titulo e caminho a seguir.

Arquivo:Protdemovimentação.png

2022-08-31T18:25:26Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Protdemovimentação.png

Arquivo:Protdemovimentação.png

2022-08-31T18:25:02Z

Silvio.oliveira: Silvio.oliveira carregada uma nova versão de Arquivo:Protdemovimentação.png

Arquivo:Protdemovimentação.png

2022-08-31T18:24:36Z

Silvio.oliveira:

Módulo Desktop - Movimento Estoque

2022-08-31T18:23:54Z

Silvio.oliveira: Incluindo imagem

Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Produtos

2022-08-31T13:56:01Z

Silvio.oliveira: /* Embalagens */

Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Produtos

2022-08-31T13:53:06Z

Silvio.oliveira: /* Embalagens */ Ajustando changelog.

Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Planos e ServiçosV5

2022-08-30T17:56:57Z

Silvio.oliveira: /* Ver Também */ Ajustando varáveis e permissões.

{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
|}

[[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]

{|align="center"
|bgcolor="#1a428a"|Permissão 

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Faturamento|Faturamento]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Painel_de_Configurações|Painel de Configurações]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Permite_Clonar_Plano|Permite Clonar Plano]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Painel_de_Controle_-_Planos_e_Serviços|Planos e Serviços]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_PainelConfiguracoes_-_TabelaRetImpostos|Tabela de Retenção de Impostos]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Usuario_-_Permissoes_-_Painel_de_Configuracoes#Painel_de_Configura.C3.A7.C3.B5es|Autorizador Plano]]

|}
 

{|align="center"
|bgcolor="#1a428a"|Variáveis 

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Autorizar a ONU antes de Vincular

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Boletos com Número de Circuito e Contrato

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Criar Circuito Automaticamente]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Fórmula que Gera o Circuito no Cliente

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Permite Cadastrar Trial Proporcional de Planos Antecipados

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_Variáveis_Permite_Clonar_Planos|Permite Clonar Planos]]

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Valor de Arredondamento (Máximo)

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Valor de Arredondamento (Mínimo)

|- bgcolor="#E8E8E8"
| [[Modulo_Desktop_-_Login_de_Radius_Obrigatório_no_Cadastro_de_Clientes_e_Planos|Login de Radius Obrigatório no Cadastro de Clientes e Planos]]

|}
 

__TOC__

== Planos e Serviços ==
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Adicionar um novo cadastro de planos ou serviços, informar a composição, Contratos dos Planos, Descontos, se há taxa de instalação, Correio (E-mails), Domínios, Radius, Wireless, Banco de dados, Voz, Campos Extras e Integração. Definir os planos e serviços que o cliente possui, demonstrado os planos que estão liberados nas Unidades de Negócio.
 
 

Na tela '''Planos e Serviços''' é possível adicionar, abrir, atualiza, agrupar e desagrupar um plano ou serviço. 
[[Arquivo:PlanoServicosPrincipal.png|900px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

Para criar um tipo de serviço, selecione o botão '''Novo''' e exibirá '''Novo Registro''' ou para editar selecione um plano e clique no botão '''Abrir'''.
 
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''A alteração de '''Mostrar o Valor do Plano na Tela de Planos e Serviços''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.'''
|}

== Mostrar o Valor do Plano na Tela de Planos e Serviços ==
Ao abrir a tela dos '''Planos e Serviços''' vai exibir mais uma coluna, a do '''Valor''' do Plano para facilitar a verificação. 
[[Arquivo:gruposerviço15.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

== Cadastro ==
Na aba '''Cadastro''' deverá preencher as informações referente ao plano:

=== Campo - Descrição ===
No campo '''Descrição''' deverá preencher com a apresentação do plano. 
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroDescricao.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Clonar Plano''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
|}

=== Botão - Clonar Plano ===

* Para este procedimento, variável: [[Modulo_Desktop_Variáveis_Permite_Clonar_Planos|Permite Clonar Planos]].
* Para este procedimento, permissão: [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Permite_Clonar_Plano|Permite Clonar Planos]].

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Para a configuração de '''Clonar Plano''' entrar em contato com os técnicos da EliteSoft''.
|}

Após cadastrar o plano, tem a opção de '''Clonar Plano''' e gerar outra cópia. 
Ao selecionar o botão exibe a mensagem: '''"Tem Certeza que deseja clonar este plano?"'''. 
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroClonarPlano.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

Na sequência exibe a mensagem da clonagem efetuada. 
[[Arquivo:clonarplano4.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

Verificará que o '''Plano''' gerado mantém o plano com o '''Nome''' diferente do anterior, o usuário pode fazer as alterações necessárias para este novo plano. 
[[Arquivo:clonarplano5.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS
 
 

=== Campo - Fórmula ===
No campo '''Fórmula''' clique em [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg]] e em seguida abrir a tela '''Fórmula''', coloque o valor do plano e clique em '''Testar''' para verificar se o valor está correto. 
* Ao clicar em '''Testar''' exibirá a mensagem de confirmação.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroFormula.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 

=== Campo - Código da Conta ===
No campo '''Código da Conta''' ao clicar no botão [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg]] abrirá uma nova tela para buscar o código da conta.. 
* Apresentará as colunas '''Código''' e '''Descrição'''
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroCodigoDaConta.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 
 

=== Campo - Cobrança ===
No campo '''Cobrança''' marcar a periodicidade que será faturado para o cliente (geralmente mensal).
* Podendo ser: '''Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral, Anual, Cobrança Única''' ou '''Sem Cobrança'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroCobranca.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 

=== Campo - Status ao Cadastrar ===
No campo '''Status ao Cadastrar''' apresentará uma lista com os tipo de se status: '''Agendado para Instalação, Aguardando Assinatura de Contrato, Aguardando Instalação, Serviço Habilitado, Inativo, Cancelado, Suspenso por Débito, Aguardando Liberação de TI , Suspensão Temporária''' e '''Aguardando Configuração'''.
* O plano com status diferente de '''Serviço Habilitado''' ficará como '''Inativo'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroStatusAoCadastrar.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO
 

=== Campo - Dias Trial ao Cadastrar ===
No campo '''Dias Trial ao Cadastrar''' deverá inserir a quantidade de dias que não pagará pelo serviço.
* Fica a critério do provedor.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroDiasTrialAoCadastrar.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO

=== Campos - Tipo de Cobrança, Trial Proporcional, Cancelamento, Carnê e etc ===
* '''Tipo de Cobrança:''' marque umas das opções se o plano será PRÉ-PAGO (antecipada) ou PÓS-PAGO (postecipada).
* '''Trial Proporcional:''' quando for igual a '''Sim''', o cliente não pagará pelos dias proporcionais do primeiro faturamento, ou seja, caso tenha 25 dias de proporcional o sistema não irá faturar esses dias e só irá faturar o próximo mês cheio. Caso a opção for marcada como '''Não''' o sistema irá cobrar pelos dias proporcional do primeiro faturamento.
* '''Cancelamento:''' caso marcar '''Com pro-rata''' pagará somente os dias que utilizar no mês até a data do cancelamento ou se marcar '''Sem pro-rata''' o cliente não irá pagar o dias proporcionais do cancelamento.
* '''Emite Contrato:'''
* '''Carnê:''' deverá marcar como '''Sim''' para os clientes que utilizam esta modalidade como forma de pagamento. Ao gerar o faturamento o sistema irá trazer esses clientes e os que não tem contas a receber no período selecionado pelo usuário.
* Caso deseje que seja possível '''Gerar Faturamento proporcional do plano antigo e do novo plano''' ao realizar a mudança de plano nos campos '''Tipo de Cobrança''' deverá estar selecionado '''Postecipada''' e no campo '''Cancelamento''' deverá estar selecionado '''Sem Pro-Rata'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCadastroTpCobCancTrialPropEmtCtrCarnePcsAtrzc.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CADASTRO

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Integração com o Servidor CISCO''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]'''.''
|}

== Configuração da Integração com o Servidor CISCO ==


{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| '''Esta configuração ajusta-se somente para os Planos e Serviços do Grupo Fibra e para Planos Novos'''.
|}

Devem ser feitas algumas configurações para que a integração dos planos tenha vínculo com o cadastro do cliente. No cadastro de Planos e Serviços deve inserir um novo plano no '''Grupo de Serviços''' - Fibra que serão aplicados para esta configuração.

[[Arquivo:servidorcisco.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / GRUPO DE SERVIÇOS - FIBRA

Ao cadastrar o plano, deve configurar os '''Campos Extras''', para isso deve selecionar o campo que complementa os dados gerados e inserir um valor (que se refere a velocidade que vai entregar).

* Para cada velocidade um plano diferente.

[[Arquivo:servidorcisco1.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPOS EXTRAS

No '''Servidor de Roteamento''' deve configurar os '''Tipos de Interface''' do equipamento para vincular e sincronizar ao plano. Este cadastro foi desenvolvido para ajustar as configurações.

[[Arquivo:servidorcisco2.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / SERVIDORES DE ROTEAMENTO / CADASTRO / INTERFACES

No cadastro do cliente vai exibir o '''Ponto de Acesso''', esse ponto também é um dos vínculos que deve realizar, por isso selecione o ponto de acesso referente as outras configurações efetuadas.

[[Arquivo:servidorcisco5.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / PONTO DE ACESSO

Ao clicar no plano cadastrado do cliente pode procurar o ponto de acesso estabelecido para esta configuração.

[[Arquivo:servidorcisco4.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / DETALHES / PONTO DE ACESSO

Na tela de configuração do IP deve selecionar a '''Interface de Conexão''', o '''Número de IP''' e o '''Número de VLan''' que devem ser configuradas para a integração com o Servidor CISCO.

[[Arquivo:servidorcisco3.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / CONFIGURAÇÃO / NÚMERO DE IP DO CLIENTE

* Se faltar algum dado o sistema não permite avançar, informando a ausência de dados de cadastro.

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''O Campo '''CFPS - Código Fiscal de Prestação de Serviço''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14]'''.'''
|}
* No campo '''CFPS''', é selecionado o Código Fiscal de Prestação de Serviço.

== Composição ==
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''As novas regras para a composição de comissão foram alteradas: O sistema verifica se há plano configurado no cadastro do usuário, se não tiver plano, o sistema capta a porcentagem de comissão sobre as mensalidades e se não houver configuração no cadastro do usuário, o sistema assume a porcentagem estipulada no plano vinculado no cliente.
A alteração de '''Composição''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.15 Changelog 5.01.15]'''.''
|}

Na aba '''Composição''' deverá preencher os campos:
=== Campo - Comissão Vendedor e Valor Comissão ===
No campo '''Comissão do Vendedor''' deverá marcar se é um valor '''Fixo''' ou '''Porcentual'''. 
* '''Valor Fixo:''' o campo '''Valor Comissão''' recebe o valor em R$(reais) que vai ser pago de comissão para o vendedor, ignorando toda a regra de comissão configurada no usuário.
* '''Valor Porcentual:''' o campo valor recebe a % (porcentagem) que gera a comissão do plano, mas utiliza a configuração da comissão do plano do usuário.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaComposicaoComissãoVendedorValorComissão.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / COMPOSIÇÃO
 
 

==== Regra para Porcentagem ====
1°-Conforme o item 1, o sistema vai verificar primeiro se tem plano adicionado na listagem de comissões: Painel de Configurações / Usuários / Comissões. Caso não tenha seguirá a 2° regra. 
2°-Conforme o item 2, se não tiver plano setado, vai pegar a configuração de porcentagem sobre as mensalidades. 
3°-Caso não tenha nenhuma informação na aba de '''Comissões do Usuário''', o sistema só vai buscar a configuração do plano com a porcentagem ajustada conforme no tópico acima. 
[[Arquivo:usuario123.png|750px]] 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''O campo '''Forma de Cobrança''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.'''
|}

=== Forma de Cobrança ===


[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Tem como objetivo cadastrar uma Forma de Cobrança em Planos e Serviços, para que quando selecionar um Plano em uma rotina já traga a Forma de Cobrança listado automaticamente.

Na tela de Planos e Serviços poderá selecionar uma Forma de Cobrança, que deverá já estar cadastrado no Integrator. 
* Para este procedimento: '''[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Formas_de_CobrançaV5|Forma de Cobrança]]. 
[[Arquivo:PainelConfigPlanosServiçosFormaCob.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / COMPOSIÇÃO

=== Botão - Add.Valor ===
O objetivo desta implementação é a nível de relatório onde você pode ter 2 composições no plano que uma é do tipo '''Hospedagem''' e a outra '''Telefonia'''. E também pode ser usada essa classificação a nível de personalização de documento.
 
 

No campo '''Composição do Plano''', deverá clicar no botão '''Add.Valor''' e exibirá uma nova tela para preencher os Campos:
* '''Código da Conta:''' deverá selecionar a o código e conta cadastrada;
* '''Descrição Conta Rec.:''' digitar o motivo da conta a receber;
* '''Descrição Doc. Fiscal:''' se estiver em branco, não permitirá salvar.
:* Se estiver preenchido com valor de Descrição Doc. Fiscal já utilizado anteriormente em outro plano que tenha uma empresa de Santa Catarina selecionada no Campo Empresa, não permitirá salvar.
* '''Empresa:''' selecionar a empresa cadastrada;
* '''Tipo de Documento:''' selecionar o tipo de documento cadastrado (Nota Fiscal ou Fatura de Serviço);
* '''Modalidade Cobrança:''' selecionar a modalidade de cobrança configurada;
* '''Tipo de Serviço:''' selecionar o tipo onde vai ser realizada a classificação da composição.
* '''Valor Discriminado:''' preencher o valor da composição do Plano (SVA) referente ao modelo da Nota Fiscal.
* '''Código Fiscal:''' digitar um número de controle que deve ser criado pelo Provedor para "cada" composição de Plano, ou se preferir o sistema preenche automaticamente com um número aleatório
* '''Tributos'''
:* '''ICMS%''', '''FUST%''', '''FUNTEL%''', '''ISS%''', '''COFINS%''' refere-se a carga tributária que geralmente é fornecida pelo Contador do provedor.
:* Preencha o valor a ser informado na nota, o plano pode ter seu valor desmembrado em composições, a porcentagem de '''ISS''' na nota será informado o valor. '''Ex.:'''valor da composição R$ 50,00 e 5% de ISS, terá um valor de R$ 2,50 informado de ISS.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaComposicaoBotaoAddValor.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / COMPOSIÇÃO / ADD.VALOR

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''"Adicionar, remover, editar, definir como principal ou ver contrato na tela Cadastro do Cliente"''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.03.00 Changelog 6.01.00]'''.''
|}

=== Composição do Plano ===

 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Composição do Plano tem o objetivo de classificar fiscalmente toda a operação comercial do provedor com o seu cliente. 
Na Composição Fiscal do Plano do Cliente é possível cadastrar o mesmo código fiscal ou código fiscal diferente para a venda de produtos e para prestação de serviços. 
O caminho é '''Painel de Configuração/ Planos e serviços/ Aba Composição conforme a tela abaixo: 
[[Arquivo:PainelConfigPlanoServCompos.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ PLANOS E SERVIÇOS/ ABA COMPOSIÇÃO
Dando dois cliques numa das contas fiscais abrirá a tela abaixo: 
Nela podemos perceber a '''Locação de Equipamentos''' com o código fiscal 613 
[[Arquivo:PainelConfigPlanoServComposFisc1.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ PLANOS E SERVIÇOS/ ABA COMPOSIÇÃO
Clicando na outra conta fiscal, percebemos a venda de um produto com o código fiscal 612 
[[Arquivo:PainelConfigPlanoServComposFisc2.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ PLANOS E SERVIÇOS/ ABA COMPOSIÇÃO

== Contratos ==

Na aba '''Contrato''' deverá preencher os campos:

=== Campos - Modelo e Validade do Contrato ===
No campo '''Modelo de Contrato''' apresentará uma lista dos contratos cadastrados no sistema ao selecionar um contrato o campo '''Validade de Contrato''' será preenchido automaticamente de acordo com a validade configurada no contrato. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosSevicosAbaContratoModeloValidadeContrato.png| 750px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO
 
 

=== Botão - Add.Contratos ===
Ao clicar no botão '''Add.Contratos''' abrirá a tela '''Contratos'''. 
Na tela '''Contratos''' apresentará os campos '''Modelo de Contrato''' onde apresentará uma lista com contratos já cadastrados no sistema e o campo '''Validade do Contrato''' que será preenchido automaticamente de acordo com o contrato selecionado. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosSevicosAbaContratoAdd.png| 750px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO / ADD.CONTRATOS
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 2px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #green"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:pon.png|30px]]
| '''"Situação 1"''': Um cliente necessita mudar seu plano e com isso terá que alterar o contrato do mesmo.
|}
 

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 2px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #green"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:pon.png|30px]]
| '''"Situação 2"''': Um cliente solicita alterar a validade de seu contrato.
|}

Para facilitar suas rotinas, podemos realizar este processo de forma rápida e prática, na tela do cadastro do próprio cliente.

O sistema oferece a condição ao usuário de adicionar, remover, editar, definir como padrão ou ver um "Contrato". Para isso é necessário que o usuário tenha a devida permissão.

Clique no módulo "Planos e Serviços" veja que forma proceder: [[FC47_ModuloDesk_56669_131484_-_Adicionar_Vários_Contratos_em_um_Plano|Adicionar Contratos em Planos e Serviços]].

Clique no módulo "Cadastro do Cliente" de que forma proceder: [[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Cadastro_do_Cliente|Cadastro do Cliente]].

== Descontos ==
Em '''Descontos''' é possível disponibilizar dois tipos de descontos: '''Desconto por Pagamento Antecipado''' e '''Mensalidade Progressiva'''
 

=== Desconto por Pagamento Antecipado ===
Caso queira dar '''Desconto por Pagamento Antecipado''' deverá selecionar a opção '''Add. Desconto''' e exibirá '''Novo Registro'''. 
Na tela de '''Novo Registro''' deverá preencher os campos:
* '''Valor Absoluto'''
:* '''(Sim)''', o desconto irá incidir diretamente no valor original do Plano, no cadastro do Cliente em Planos Ativos / Abrir o Plano do Cliente / Opção Inf. Cobrança: incidirá sobre o valor do campo: [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos|Valor do Plano]] e o desconto só sera acatado se o Plano possuir uma Composição parametrizada em '''Composição''', ou seja, se o plano não estiver com uma composição parametrizada, '''Não''' serão acatados os descontos, e a "Rotina de Faturamento" ignora os descontos marcados aqui.
:* '''(Não)''', o desconto irá incidir sobre o valor já com o desconto acrescentado no cadastro do cliente em Planos Ativos / Abrir o Plano do Cliente / Opção Inf. Cobrança: incide sobre o valor do campo ''Valor a Pagar'' poderá verificar em: [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos|Planos]].
* É possível dar desconto por: '''Pagamentos até o dia cadastrado do Mês''' ou '''Pagamentos Até o dia cadastrado do Vencimento'''.
* '''Desconto %:''' deverá inserir a porcentagem de desconto.
* '''Valor do Desconto:''' Será preenchido automaticamente com o valor do desconto de acordo com a porcentagem inserida no campo '''Desconto %'''.
[[Arquivo:PainelConfgAbaDescontosPagAntcpadoAddDesconto.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / DESCONTO
 

=== Mensalidade Progressiva ===

Para dar desconto por '''Mensalidade Progressiva''', selecione a opção '''Add. Desconto''' e exibirá '''Novo Registro'''. 
Na tela de '''Novo Registro''' deverá preencher os campos:
* '''Valor do Plano:''' já vem preenchido automaticamente.

* '''N° da Mensalidade:''' defini qual mensalidade dará o desconto.
* '''Desconto %:''' deverá inserir a porcentagem de desconto.
* '''Valor da Mensalidade:''' mudará automaticamente de acordo com o valor inserido na porcentagem, ou seja, apresentará o valor com o desconto.
* '''Obs.:''' Os descontos configurados não serão acatados quando houver troca de plano.
[[Arquivo:PainelConfgAbaDescontosMensalidadePrograssivaAddDesconto.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / DESCONTOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / DESCONTO
 


== Tx. Instalação ==
Na aba '''Taxa de Instalação''' para cobrar taxa deverá preencher os campos:

=== Campo - Cobrar taxa Instalação ===
No campo '''Cobrar Taxa de Instalação''' deverá marcar '''Sim''' se deseja cobrar a taxa, caso contrario ao marcar '''Não''' os outros campos serão desabilitados. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstCobTxInst.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campos - Criar Conta a Rec. e Quant. De Parcelas ou Dias Venc. ===
No campo '''Criar Conta a Receber''' deverá definir uma conta a receber '''Ao adicionar o Plano''' ou '''Primeiro Faturamento''' do cliente.
* Ao selecionar a opção '''Ao adicionar o Plano''' apresentará o campo '''Quantidade de Dias Venc.'''
* Ao selecionar a opção '''Primeiro Faturamento''' apresentará o campo '''Quantidade de Parcelas.'''
:* Número de parcelas que pretende dividir a taxa de instalação, será acatada em '''Adicionar Plano''', ou em cadastrar novo cliente e escolher o plano.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstCriarCtRecCriarPlanoFat.png|1050px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campos - Valor da Taxa de Instalação ===
No campo '''Valor da Taxa de Instalação''' deverá inserir o valor a ser cobrado. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstValor.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campo - Descrição Conta a Receber ===
No campo '''Descrição Conta a Receber''' deverá colocar o nome que apresentará na cobrança do cliente - '''Instalação''' ou '''Taxa de Instalação''' ficará gravada no contas a receber. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstDscCtRec.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 
 

=== Campo - Tipo de Serviço Adicional ===
No campo '''Tipo de Serviço Adicional''' apresentará uma lista com os serviços adicionais cadastrados no sistema (Painel de Configurações/ Serviços Adicionais). 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaTxInstTipoServiçoAdicional.png|700px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / EDITAR CONTA / TX.INSTALAÇÃO
 

== Correio ==
Na aba '''Correio''' deverá preencher os campos:

=== Campo - Correio ===
* '''Permite Criar E-mails do Provedor''': devera marcar '''Sim''' ou '''Não''', caso coloque não os demais campos da aba '''Correio''' serão desabilitados.
* '''Quantidade de E-mail:''' cadastrado no plano do cliente.
* '''Tipo de MTA(Mail Transfer Agente)''': agente de transporte de e-mail se é '''Qmail ou PostFix'''.
[[Arquivo:PainelConfPlanosServiçosAbaCorreioCorreio.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CORREIO
 

=== Campo - E-Mail Principal ===
* '''Quota de E-Mail Principal:''' capacidade de armazenamento de informações do E-mail principal do plano.
[[Arquivo:PainelConfPlanosServiçosAbaCorreioEmailPrincipal.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CORREIO
 

=== Campo - E-Mail Secundário ===
* '''Quota E-Mail Secundário:''' tamanho do e-mail a partir do segundo e-mail criado.
* '''Cria E-Mail Sec. Com Acesso à Central:''' permissão ao acesso à Central do Assinante com o E-mail Secundário, além do e-mail principal.
* '''Valor dos E-Mails Adicionais:''' no caso de permitir mais e-mails no plano, e for cobrar por estes e-mails, colocar o valor a ser cobrado nesse campo.
* '''Tipo de Serviço Adicional:''' Serviço Adicional ao qual será vinculado ao Contas a Receber o valor adicionado no campo anterior.
[[Arquivo:PainelConfPlanosServiçosAbaCorreioEmailSecundario.png|750px]] 
Caminho a Seguir: ISP-Integrator DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BOTÃO ABIR OU NOVO / CORREIO

== Domínios ==
Preencha as informações referente aos '''Domínios'''.

[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroDominios1.png|800px]]

== Radius ==
Caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao Radius.

* '''O Serviço suporta Autenticação de Radius'''.: sim ou não, marcando sim, o plano e serviço será responsável pela autenticação do cliente través do login de Radius.

* '''Quantidade de Logins''': quantidade de logins que vão autenticar através desse plano e serviço, recomendamos colocar apenas um login por plano.

* '''Valor Login Adicional'''.: quando for cadastrado logins a mais e quiser cobrar, aqui será colocado o Valor para o login Adicional.

* '''Tipo de Serviço Adicional''': quando for cadastrado logins a mais e for cobrar, o valor será colocado no campo anterior e o Serviço adicional, ao qual será gerado um contas a receber será parametrizado nesse campo.

* '''Vinculado a E-mails'''.: caso coloque sim, ao cadastrar um e-mail, será automaticamente cadastrado um login de autenticação igual ao e-mail.Por exemplo, ao cadastrar um e-mail maria@provedor.com.br, será gravado um login igual.

* '''Servidor de Radius para autenticar'''.: nesse campo será parametrizado com o Servidor de Radius devidamente configurado pelo setor de Integração, será o servidor que fará as autenticações dos clientes.

* '''Salvar Login com domínio no Radius''', marcando como (SIM) o login será gravado de acordo com o domínio do provedor, por exemplo '''joao@provedor.com.br''', caso marque como (NÃO) será gravado como '''joao'''.

* '''Grupo que será Vinculado no Radius'''.: esse campo define o nome do grupo de Radius para esse plano, Radius já deverá estar configurado pela integração.

[[Arquivo:PLanosServicosNovoRegistroRadius1.png|800px]]

== Navegação ==
Na aba '''Navegação''' se o serviço aceitar a criação de IP deverá preencher os campos:
* O objetivo principal da '''Navegação''' é configurar as velocidades, a parte técnica do plano e franquia.

=== Campo - Navegação ===
* '''O Serviço Aceita a Criação de IP''': as opções disponíveis são liberadas para que haja ou não a criação de um novo IP.
* '''Taxa de DOWNLOAD de Serviço:''' frequência ou velocidade com que o download é realizado.
* '''Taxa de UPLOAD do Serviço:''' frequência ou velocidade com que o upload é realizado.
* '''Quantidade de IPs:''' quantidade de IPs que a navegação possui.
* '''Classe IPs Entregue:''' máscara do IP.
* '''Entregar Endereço IP Público:''' opcional deixar aberto a visualização do IP como público.
* '''Entregar Endereço IP Fixo:''' deixar aberto a visualização do IP fixo, ou seja o IP definido que não é alterado.
* '''Velocidade Redução:''' neste campo é possível fazer a redução de velocidade do cliente, é necessário várias parametrizações[[SuspensaoParcial|Suspensão Parcial]].
* '''Prioridade:'''
* '''Burst Download:''' é um recurso que permite acelerar a velocidade de navegação a um nível acima do adquirido, proporcionando maior agilidade numa banda adicional de velocidade.
* '''Burst UpLoad:'''
* '''Parâmetros do Burst:''' são descrições sobre os campos contido no Burst Download;
* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Circuito|Adicionar Circuito]].
[[Arquivo:navegaçãocirucuito.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / NAVEGAÇÃO

=== Franquia de Dados ===
No campo '''Possui Franquia de Navegação''' ao colocar como '''Sim''' abrirá a tela '''Franquia de Navegação''' onde deverá preencher os campos:
* '''Quantidade Mensal Permitido:''' velocidade permitida da franquia.
* '''Unidade de Medida:''' é a forma de medição da velocidade.
* '''Cobrar Excedente/ Diminuir Velocidade/ Bloquear:''' caso ultrapassar o valor permitido na franquia.
* '''Serviço Adicional Excedentes:''' tipo de serviço que derivou o excedente da franquia.
* '''Valor Limite:''' é o valor máximo do uso da franquia.
* '''Vl.Adicional:''' caso queira é possível informar um valor adicional a qual passar do limite ainda é possível ter mais um tempo de uso.
* Ao clicar em '''Editar''' abrirá a mesma tela podendo editar uma franquia adicionada anteriormente.

Na tela '''Franquia de Navegação''', é possível adicionar uma configuração de navegação para o uso de uma franquia.
* '''Solicitar Confirmação ao Usuário:''' se estiver como '''Sim''' apresentará a página que será cobrada a franquia de navegação, dependendo da configuração, se vai Cobrar, Diminuir ou Bloquear. Mas para que esta página seja apresentada são necessárias algumas configurações caso contrário não terá efeito, segue o que é necessário:
:* Configuração com o Cliente(Provedor);
:* Integração;
:* Tarefa Agendada.
* '''Obs.:''' caso o provedor deseja ter esta implementação, entrar em contato com o Suporte.
[[Arquivo:franquiadenavegação.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / NAVEGAÇÃO

== Banco de Dados ==
Na aba '''Banco Dados''' preencher as informações referente ao banco de dados. 
[[Arquivo:PlanoServicosNvRegisBancodeDados.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / BANCO DE DADOS

== Voz ==
Na aba '''Voz''' deverá preencher os campos:
* '''O Serviço Suporte Serviço de Telefonia''': marque uma das opções '''Sim''' ou '''Não'''. Clicando em '''Sim''', serão habilitados campos referente a telefonia para Voz, caso contrário ficarão desabilitados.
* '''Tipo Telefonia''': neste campo define de qual lista de números disponíveis o sistema irá buscar, do tipo STFC ou SCM.
* '''Quantidade de Terminais de Voz''': informe quantos terminais de voz o plano poderá comercializar.
* '''Quantidade de Dígitos para o Terminal''': dígitos do telefone, colocar igual a 8.
*'''Servidor de Voz para administração''': informe o '''Host do Servidor'''.
* '''Quantidade Ligações Simultâneas''': basta informar um valor padrão para este plano, que será possível falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
* '''Crédito Automático (Plano Controle)''': selecionando a opção '''Sim''', habilitará o campo '''Valor a Creditar na Plataforma'''.
* '''Valor a Creditar na Plataforma''': este valor será creditado mensalmente na plataforma, um valor padrão para o plano. Este valor também pode ser alterado no Plano do Cliente na aba Voz.
* Botão '''Configurar Redirecionamento''': forma de configuração para o '''Siga-me'''
[[Arquivo:PainelConfiguracaoPlanosServicosAbaVoz.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

=== Botão - Configurar Redirecionamento ===
* '''Cobrar Redirecionamento''': neste campo defini-se se irá cobrar pelo serviço '''Siga-me'''.
* '''Valor Redirecionamento''': optando por cobrar, basta adicionar o valor pelo serviço.
* '''Cobrança Mensal''':
:* Opção '''Sim''': selecionando esta opção, o campo '''Criar Contas a Receber''' é desabilitado, ou seja, cobrando o valor mês a mês.
:* Opção '''Não''': selecionando esta opção, o campo '''Criar Contas a Receber''' é habilitado, ou seja, irá criar o Contas a receber quando "Ao ativar o Siga-me" ou no '''Primeiro Faturamento'''.
* '''Tipo de Serviço Adicional''': selecionar o tipo de Serviço.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaVozBotaoConfRedirecionamento.png|800px]] 
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=== Franquias de Voz - Telefonia ===
Na área '''Franquia de Voz''', poderá adicionar franquia para o cliente, deverá selecionar a opção '''Adicionar Franquia''' e exibirá a tela '''Novo Registro'''. 
Na tela '''Novo Registro''', deverá preencher as informações referente a franquia e selecionar a opção '''Salvar'''. 
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaVozBotaoAddFranquia.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| A '''Franquia de Voz- Móvel''' e a '''Configuração de Composição do Plano do Cliente com o mesmo Código Fiscal''' foram disponibilizadas para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
|}

=== Franquia de Voz - Móvel ===

[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O campo na franquia de voz móvel tem como objetivo mostrar o valor do minuto adicional relacionado a franquia.

Quando um plano estiver configurado como telefonia “Móvel” “SIM”, será possível '''Adicionar Franquia''' e exibe a tela abaixo: 
[[Arquivo:FranquiaVozMovel.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

Ao clicar em '''Adicionar Franquia''' surgirá a tela de '''Novo Registro'''. 
Na tela de '''Novo Registro''' deverá preencher os campos '''Descrição, Tipo de Terminação, Minutos Livres, Franquia em Valor R$, Minuto fora Franquia''' e '''Código da Conta'''. 
* Para '''Tipo de Terminação''' ver [[FC34_ModuloDesk_93_113184_-_V%C3%A1rios_Tipos_Termina%C3%A7%C3%A3o|Vários Tipos Terminação]] 
[[Arquivo:FranquiaVozMovel1.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

== Antivírus ==
Poderá adicionar, editar e retirar um registro de '''Licença de Antivírus''' a ser usado. 
* '''O Serviço / Plano Permite a Venda de Licenças Antivírus ()sim ou ()não''': para marcar não serão desabilitadas todas as opções.
* '''Quantidade de Licenças por plano:''' informa qual a quantidade de licenças que suportará esse plano ao ser cadastrado no cliente.
* '''Tipo de Licença do Plano:''' esse tipo de licença será fornecido pelo seu fornecedor de licença de antivírus.
* '''Serviço Adicional para a cobrança:''' informar aqui o tipo de serviço adicional que será gravado no contas a receber para cobrança da licença de antivírus.
* '''Valor da Primeira Licença:''' colocar aqui o valor de primeira licença a ser cobrado caso o plano possua mais licenças e deseja que seja cobrado
valores diferentes para as demais licenças.
* '''Valor das Licenças Adicionais:''' caso queira cobrar valores diferentes da primeira licença.
[[Arquivo:PainelConfgPlanosServicosAbaAntivirus.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / ANTIVÍRUS

== Campo Extra ==
Na aba '''Campo Ex'''. apresentará uma tabela com os campos extras adicionados.
* Caso deseje permite editar o '''Valor''' dos campos extras.
:* Para editar deverá selecionar o campo extra que deseja e clicar no botão '''Editar Campo'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCampoExtra.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPO EX.

=== Editar Campo ===
Ao clicar no botão '''Editar Campo''' abrirá a tela de '''Novo Registro'''.
* Poderá apresentar o campo valor de duas formas:
:* Para inserir um valor numérico.
:* Para selecionar '''Sim''' ou '''Não'''.
[[Arquivo:PlainelConfPlanosServicosAbaCampoExtraEditar.png]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / CAMPO EX.

== Integração ==

Na integração com plataformas de voz, devemos configurar os planos em '''Planos e Serviços''' no Integrator e adicionar os comandos de integração. 
[[Arquivo:PlanoseServicosComandosIntegracao.png|900px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / INTEGRAÇÃO

Para adicionar os comandos de integração, clicar no serviço desejado e '''Add. Comandos'''. Preencher a tela abaixo selecionando os comandos e o servidor configurado com a plataforma de serviço. 
[[Arquivo:ComandosPlano.png|600px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / INTEGRAÇÃO

Configura como voz e segue o procedimento descrito em [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Voz|Voz]].
No campo '''Plano/Serviço na plataforma de Telefonia (BATCH)''' selecionar os perfis (Profiles) da plataforma de voz. 
[[Arquivo:PlanoseServicosConfig.png|900px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / VOZ

== SICI ==
Na aba '''SICI''' é possível adicionar, editar e retirar um registro com '''Velocidade''', '''Tecnologia''' e '''Megas''' a ser usado. 
Caso queira adicionar um novo registro, selecione a opção '''Adicionar''' e exibirá a tela '''Novo Registro'''. 
Na tela '''Novo Registro''' informar a velocidade do plano, o tipo de tecnologia que vai ser usada, e quantos megas vai possuir. 
* '''Faixa de velocidade do SICI:''' informe aqui em qual faixa o plano fornecido se encontra. Os indicadores são fixos e selecionar.
* '''Tecnologia:''' informe qual tecnologia usada para comunicação de rede.
* '''Velocidade (Kbps)''': (Kbits por segundo) qual a velocidade do plano.
* '''Checkbox Dedicado:''' marque se o link fornecido será dedicado ou não.
* Para '''Editar''' selecione o registro e o botão '''Editar'''.
* Para remover algum registro deverá selecionar '''Remover'''.
[[Arquivo:PlanosServiçosAdicionarSICI.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / SICI

== Tecnologias ==
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''O campo '''Permite ONUs''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.01.14 Changelog 5.01.14]'''.''
|}

Na aba '''Tecnologias''' poderá:
* '''Permite ONUs''': marcado com '''Sim''' este plano estará disponível para fazer o vínculo com o cliente no módulo [[ModuloDeskContPatEstrRede|Estrutura de Rede]]. 
[[Arquivo:PainelConfiguracaoPlanosServicosAbaTecnologia.png|800px]] 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / TECNOLOGIAS

== TV ==
Na Aba TV, serão feitas as configurações do plano para o Módulo TV.

[[Arquivo:planoservTV1.png|800px]]

* '''Permite Criação de Planos de TV''' deve marcar se o plano vai ter suporte a módulo de TV;

* Na Opção: '''Pacote liberado no Plano'''; será selecionado o pacote de TV que o plano irá suportar, caso queira ver a grade de Canais disponíveis no Pacote selecionado clique no botão Ver Grade, será apresentado um Grid com todos os canais desse pacote.

[[Arquivo:planoservtv2.png|800px]]

* '''Canais Extra do Plano''' pode adicionar canais extras ao plano que não estão no pacote selecionado.

[[Arquivo:planoservtv3.png|800px]]

Clicar no botão '''Adicionará Canal''' exibe a tela para a seleção do canal:

'''Nome do Plano''': apresentará o nome do plano que esta adicionando o canal.

'''Nome do Canal''': apresentará os canais a serem selecionados.

'''Número do canal''': indicará um número do canal a ser disponibilizado.

'''Dias de Trial''': informará quantos dias esse canal ficara liberado nesse plano.

'''Tipo de Canal''': será apresentado o tipo de canal que esta sendo disponibilizado.

'''Família''': será apresentado a informação de que Família pertence o canal.

* Na opção: '''Equipamentos do Plano''': pode adicionar o tipo de equipamento a ser utilizado nesse plano.

[[Arquivo:planoservtv4.png|800px]]

Clicar no botão '''Adicionar Equipamento''' apresenta a tela para a seleção do Equipamento a ser disponibilizado no plano.

'''Nome do Plano''': apresentará o nome do plano que esta adicionando o canal.

'''Tipo de Equipamento''': apresentará os equipamentos disponíveis para serem selecionados.

'''Quantidade Permitida''': informará a quantidade de equipamentos a ser disponibilizado.

'''Valor do Equipamento Extra''': informará o valor a ser cobrado para equipamento extra.

'''Serviço Adicional''': informará o serviço adicional a ser faturado para equipamento extra.

Caso queira atualizar os planos e serviços, selecione a opção '''Atualizar'''.

É possível buscar '''Planos e Serviços''' pelo campo '''Pesquisar'''.

[[Arquivo:PlanosServicosPesquisar.png]]

* No campo "Pesquisar" informe as inicias do plano de serviço que pretende buscar e escolha uma opção.

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''A alteração de '''Promoções''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.'''
|}

== Promoções ==



Este serviço facilita vincular as '''Promoções''' ao plano, não permitindo exibir as que não se referirem ao plano.

[[Arquivo:promoções.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS

Para a configuração das '''Promoções''' deve cadastrar para estabelecer o vínculo com o plano.

[[Arquivo:promoções1.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / MÓDULO TV / PROMOÇÕES

Esta tela de '''Promoção''' deve ser preenchida de acordo com o que for executar para ativação da promoção ao plano.

[[Arquivo:promoções2.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / MÓDULO TV / PROMOÇÕES

Vincular as '''Promoções''' que serão possíveis oferecer no plano.

[[Arquivo:promoções4.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS

Para este procedimento: [[Modulo_Web_Clientes_-_Plano|Promoções - Web]].

[[FC46_ModuloDesk_56670_128598_-_Integração_com_Central_de_Automação_e_Monitoramento_de_Segurança|Integração com a Central de Automação e Monitoramento de Segurança]].

== DICI ==
Para configuração do DICI na Anatel e no Integrator: [[Configura%C3%A7%C3%A3o_do_DICI|'''Configuração DICI''']]

== Ver Também ==
* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Criar Circuito Automaticamente]].

* [[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Licen.C3.A7a_Antiv.C3.ADrus|Cadastrar Nova Licença de Antivírus]]

* [[Configurar_MVNO|Configurar MVNO]]

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
|}

[[#content|Topo]]

[[Categoria:Permissões]]
[[Categoria:Variáveis]]
[[Categoria:Changelog 5.01.14]]
[[Categoria:Changelog 5.01.15]]
[[Categoria:Changelog 5.02.00]]
[[Categoria:Changelog 5.04.00]]
[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
[[Categoria:Changelog 6.02.00]]
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Módulo Desktop - Cadastro NFe Entrada

2022-08-29T23:26:20Z

Silvio.oliveira: /* Ver Também */ Corrigindo ver também.

__NOTOC__

{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
|}

[[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''A alteração de '''Cadastro de Nota Fiscal Eletrônica - Entrada''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00Changelog 5.02.00]'''''.
|}

== Cadastro de Nota Fiscal Eletrônica - Entrada ==

Esta nova funcionalidade permite a transferência da ''Nota Fiscal Eletrônica de Entrada'', direto no sistema. Refere-se as Notas Fiscais que são enviadas para a Empresa para a conferência dos valores do lançamento a pagar e a solicitação do comprador.

{|align="center"
|bgcolor="#005694"|Permissão 

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Controle de Estoque

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Cadastro de Nota Fiscal Eletrônica

|- bgcolor="#E8E8E8"
| Produtos

|}

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Esta nova tela é somente para compras de produtos com o arquivo XML (formato digital escolhido para Notas Fiscais), considerando que os produtos são lançados no estoque''. [http://wiki.elitesoft.com.br/anexos/chilkatax-9.5.0-win32.msi Para reconhecer o XML para Leitura da Entrada da NF no Estoque].
|}

== Permissão ==

[[Arquivo:permissãocadastroNF-e.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / PERMISSÕES / CONTROLE DE ESTOQUE

1) Da Nota Fiscal Eletrônica, "Atualmente na Consulta Pública da NF-E tanto o destinatário, quanto o próprio emitente, podem efetuar o download do XML da NF-e, desde que
identificados com seu certificado digital (conforme critério SEFAZ)" pág. 12 da Versão 1.02 de Dezembro de 2013 do [http://wiki.elitesoft.com.br/anexos/NFE_2013.pdf Projeto Nota Fiscal Eletrônica]. O XML corresponde aos equipamentos adquiridos pelo solicitante e o sistema faz a leitura do XML dos produtos comprados para o sistema.

== Selecionar o XML ==

1.1) O XML deve ser selecionado para captura da NF-e no sistema, neste campo deve baixar o arquivo que foi recebido, das compras efetuadas ou do XML do conhecimento de uma transportadora.

[[Arquivo:estoque.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

1.1.1) Se a empresa não estiver cadastrada no sistema, exibe uma mensagem de aviso.

* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Empresas|Cadastrar uma Nova Empresa]].

[[Arquivo:estoque15.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

== Produtos e Serviços - Dados ==

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Ao cadastrar o XML quando o fornecedor não estiver cadastrado no sistema, deve verificar para continuar''.
|}

[[Arquivo:estoque17.png|420px]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

1.2) Quando o Fornecedor não for localizado vai exibir uma mensagem para cadastro, mas permite avançar pois valida os outros campos (produtos e valores).

* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Relacao_de_Fornecedores|Cadastrar um Novo Fornecedor]].

1.2.1) O cadastro do fornecedor se restringe as letras em vermelho, os dados não podem ser alterados, somente com um novo cadastro.

[[Arquivo:estoque16.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

1.2.1.1) Os Produtos e Serviços lista: os Itens, a Descrição, a Quantidade do Produto e o Valor que devem ser conferidos com o que foi solicitado e devem ser confirmados pelo comprador.

[[Arquivo:estoque13.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

1.2.1.2) Os Totais exibem a Base de Cálculo dos Impostos calculados para dedução.

[[Arquivo:estoque3.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

1.2.1.3) O Transporte vai determinar a negociação, informando por qual tipo de envio, se: (o correio, a transportadora ou aérea) e também a quantidade, o peso e a espécie das mercadorias.

* Modalidade do Frete: Informa se o Remetente assume o frete, se o Destinatário ou se é Sem Frete;

* Peso: Informa o peso bruto e o líquido dos itens da Nota Fiscal;

* Volumes: Informa a quantidade de volumes (de caixa, por ex.) da Nota Fiscal;

* Espécie: Informa o tipo da embalagem (ex: caixa, envelope ou pacote).

[[Arquivo:estoque4.png]]

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / CADASTRO DE NF-E - ENTRADA

1.2.1.4) A Negociação de Cobrança exibe os Números dos Boletos, a Data de Vencimento e o Valor a ser pago pelo solicitante.

[[Arquivo:estoque5.png]]

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1.2.1.5) As Informações Adicionais são esclarecimentos estendidos e que não foram implementados na nota.

[[Arquivo:estoque6.png]]

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== Itens da Nota Fiscal ==

1.2.2) Deve ter permissão para cadastrar um Novo Produto.

[[Arquivo:permissãoprodutos1.png]]

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1.2.2.1) Para os Itens da Nota Fiscal, os produtos não localizados no sistema, o Integrator exibe a mensagem de: "Existem Produtos que não foram localizados no sistema", para que faça um vínculo ou gere um outro produto, pois para salvar o cadastro, o sistema considera que todos os campos estejam preenchidos.

[[Arquivo:estoque10.png]]

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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Toda linha de produto que estiver em vermelho, informa que não existe o produto cadastrado no sistema''.
|}

1.2.2.2) Ao ''Avançar'' ficam em destaque os produtos que foram adquiridos e que não tem ligação no sistema (que não foram cadastrados anteriormente), por isso é fundamental a conferência dos produtos e cadastrar os produtos que estão sem associação.

Por isso deve-se (procurar ou criar) um novo produto para fazer o vínculo na Nota Fiscal com o sistema. Ao clicar com o ''Botão Direito'' do mouse na linha do produto abre a caixa de mensagens informando ''Buscar o Produto'', se o produto não estiver cadastrado ou registrar em ''Novo Produto''.

[[Arquivo:estoque7.png]]

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* Neste documento mostra um pedido com todos os equipamentos solicitados entregues, mas pode ocorrer da entrega da Nota Fiscal ser Total ou Parcial, com a leitura do XML vai conseguir acompanhar as entregas não efetuadas.

1.2.2.3) A lista de ''Buscar o Produto'' ou ''Novo Produto'', vão alterar a quantidade de produtos do estoque.

[[Arquivo:estoque11.png]]

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1.2.2.4) Após a localização dos produtos no Integrator e vinculado na NF a cor de exibição fica ''verde'', mostrando que foi finalizada a associação.

[[Arquivo:estoque12.png]]

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1.2.3) Ao verificar que a Unidade de Entrada está sem embalagem cadastrada, clique com o Botão Direito para exibir a caixa de entrada para um Novo Registro.

[[Arquivo:estoque18.png]]

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1.2.3.1) Abre a Caixa de Novo Registro da Unidade de Entrada (referente ao tipo de embalagem) para cadastro.

[[Arquivo:estoque19.png]]

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== Ordem de Compra ==

1.2.4) Ao avançar deve conferir a ''Ordem de Compra'' de acordo com a solicitação, neste campo tem a capacidade de confirmar o ''Valor'' e a ''Quantidade'' requerida.

[[Arquivo:estoque8.png]]

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1.2.4.1) Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Produtos#Gerar_o_N.C3.BAmero_de_Patrim.C3.B4nio|Gerar o Número de Patrimônio]].

== Resumo ==

1.2.4.1) O ''Cadastro de NF-E Entrada'' pode:

* ''Receber a Ordem de Compra (Entrada do Estoque)'' quando selecionado, a compra é efetivada, movimentando todos os produtos para o Estoque, não sendo necessário dar [[Módulo_Desktop_-_Entrada_NFe_Cadastrada|Entrada no Estoque - NF-e]];

* ''Gerar as Contas a Pagar'' vai exibir o cadastro da conta a pagar podendo inserir os dados negociados para pagamento.

:* Nos ''SubTotais'' exibe:

* Valor dos Produtos adquiridos;

* Impostos: ficariam somados neste campo (por ex.: ICMS de Substituição ou IPI);

* Outras Despesas: ficariam somados neste campo (por ex.: o seguro ou frete);

* Descontos: exibiriam os descontos negociados e com valor negativo.

[[Arquivo:estoque9.png]]

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1.2.4.2) Ao selecionar o campo ''Gerar as Contas a Pagar'' pode:

* Para este procedimento: [[Modulo_Desktop_-_Ver_Contas_Pagar#Nova_Forma_de_Adicionar_uma_Conta_a_Pagar|Adicionar uma Conta a Pagar]].

1.2.4.2.1) Na tela exibe as Contas a Pagar geradas após incluída a conta.

[[Arquivo:estoque14.png]]

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== Ver Também ==
* [[Modulo_Desktop_-_FAQ#Como_habilitar_a_importa.C3.A7.C3.A3o_de_XML.3F|FAQ - Como habilitar a importação de XML?]]

* [[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Produtos#NF-e|Controle Patrimonial Produtos NF-e]]

{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
|}

[[#content|Topo]]

[[Categoria: Changelog 5.02.00]]