https://wiki.elitesoft.com.br/api.php?action=feedcontributions&user=Alexandra.arias&feedformat=atomwiki.eliteSoft.com.br - Contribuições do(a) usuário(a) [pt-br]2024-03-28T17:56:38ZContribuições do(a) usuário(a)MediaWiki 1.30.0https://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=CMMI_2&diff=108495CMMI 22021-08-23T21:59:02Z<p>Alexandra.arias: Acrescentado: Esta Certificação tem reconhecimento Internacional.</p>
<hr />
<div>__NOTOC__<br />
[[Arquivo:EliteSoft150.jpg|link=Página_principal|frame|left]]<br />
=CMMI =<br />
[[Docs#Setor_Marketing|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
[[Arquivo:target.jpg|20px]] Atribuições<br />
<br><br><br />
O modelo CMMI para Software (CMMI-DEV), O “Capability Maturity Model® Integration” (CMMI) é uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações elementos essenciais de processos eficazes. Pode ser usado para guiar a melhoria de processo em um projeto, divisão ou em uma organização inteira. Esta Certificação tem reconhecimento Internacional.<br />
<br />
O modelo visa ajudar organizações envolvidas com o desenvolvimento de produtos, prestação de serviços e aquisição a melhorar a capacidade de seus processos, por meio de um caminho evolucionário que considera desde processos com resultados imprevisíveis e até mesmo caóticos para processos disciplinados e definidos, com resultados previsíveis e com possibilidade de melhoria contínua.<br />
<br />
O CMMI organiza as práticas que já foram provadas como sendo efetivas, em uma estrutura que ajuda a organização a estabelecer metas e prioridades para melhoria e fornece um guia na implementação destas melhorias. (Fonte: http://www.isdbrasil.com.br/o-que-e-cmmi.php)</div>Alexandra.ariashttps://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=APP_-_EliteSales&diff=101534APP - EliteSales2020-04-24T15:06:13Z<p>Alexandra.arias: /* Índice */ ortografia</p>
<hr />
<div>{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"<br />
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |<br />
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
[[Mobile_Central|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
= EliteSales =<br />
<!-- 03/07/2018 EliteSoft - 178317 --><br />
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O '''EliteSales''' é um aplicativo que tem como objetivo apoiar os técnicos em cadastros rápidos de ''lead'', ou seja, um "contato inicial" que demonstra o interesse em um produto ou serviço. Após ser sincronizado com o Integrator, poderá realizar "no Integrator" a gestão do "prospecto".<br />
<br />
=== Pré-requisitos===<br />
* Baixar o aplicativo no PlayStore, [https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.kiwano.appvendas clique aqui]<br />
* Apenas para Android na versão acima 4.4<br />
* Dados de acesso:<br />
:* O mesmo utilizado na Nova Central do Assinante (https://nca.nomedoprovedor.com.br). <br><br />
:* Sendo obrigatório o protocolo "https". <br><br />
<br />
== Login ==<br />
1) Ao baixar o aplicativo, exibe a tela para inserir o '''Login''', a '''Senha''' e o '''Host''' que são informados pelos técnicos da EliteSoft.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda5.png| 250px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / LOGIN E SENHA<br />
<br />
<br />
== Índice == <br />
1.1) Ao se registrar, será exibido o menu com o índice do aplicativo. No aplicativo, o técnico vai gerar novos prospectos, agendar horário para visita, agendar uma tarefa (para casos de não precisar ir até o local, por ex.) e verificar quais as visitas que devem ser realizadas no dia.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda6.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE<br />
<br />
== Dashboard==<br />
2) Na tela '''DASHBOARD''' exibe o resumo de prospectos e as tarefas do dia, destacando as prioridades.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda13.png]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / DASHBOARD<br />
<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"<br />
|- style="background-color:#FFFFFF"<br />
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]<br />
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]<br />
| ''A alteração do '''App EliteSales''' incluído a validação dos itens não "sincronizados" após uma alteração para que fiquem em amarelo, na versão '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.''<br />
|}<br />
<br />
<!-- Protocolo 206402 - Devido ao problema de sincronismo foi realizado a implementação de destaque de cor em amarelo --><br />
== Lista de Prospectos ==<br />
3) A '''Lista de Prospectos''' exibe a relação de novos prospectos cadastrados para verificação, fica registrado para o técnico entrar em contato, por e-mail ou por telefone antes de se dirigir ao local da instalação. As cores mudam conforme a necessidade de sincronização: <br />
* Quando estiver '''cinza''': precisa ser sincronizado.<br />
* Quando estiver '''verde''': está sincronizado.<br />
* Quando estiver '''amarelo''': foi editado e precisa ser sincronizado novamente. <br />
[[Arquivo:appvenda11.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"<br />
|- style="background-color:#FFFFFF"<br />
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]<br />
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]<br />
| ''Alteração do nome das colunas '''"Pessoa" para "Contato" e "Contato" para "Negociações"''', para que tenha mais similaridade com a rotina de "Prospecto" do Integrator, na versão '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.''<br />
|}<br />
<br />
3.1) Ao abrir um '''Prospecto''' apresentará as abas: '''cadastro, contatos, necessidades, negociações'''. <br><br />
<br />
=== Aba - Cadastro ===<br />
3.1.1) Apresentará as informações do prospecto como '''CPF, Endereço, Telefone''' e etc.<br />
* Poderá editar os campos caso deseje.<br />
[[Arquivo:EliteSalesProspectoAbaCadastro.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / CADASTRO <br><br />
<br />
=== Aba - Contatos ===<br />
3.1.2) Apresentará os contatos cadastrados e poderá cadastrar um novo contato clicando em ''' + '''. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaContatos.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / CONTATOS<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
3.1.2.1) Ao clicar em ''' + ''' apresentará a tela '''Cadastro Pessoa de Contato''', deverá preencher os campos: '''Nome, Tipo, DDD Telefone/Celular, E-mail, Nascimento, Nome pai/mãe, CPF, RG, Emissor e Observação'''. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaContatosCadastrarContato.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / CONTATOS / + / CADASTRO PESSOA DE CONTATO <br><br />
<br />
=== Aba - Necessidades ===<br />
3.1.3) Poderá adicionar a necessidade inicial do "lead" para posterior cadastro do "Serviço de Interesse".<br><br />
Após a sincronização, essa necessidade poderá ser visualizada no cadastro do '''Prospecto''', campo '''Observação'''.<br />
<br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNecessidades.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NECESSIDADES <br><br />
<br />
=== Aba - Negociações===<br />
3.1.4) Poderá '''Cadastrar''' negociações realizadas com o prospecto, clicando em '''+'''. <br> <br />
* A negociação criada poderá ser visualizada no Integrator (Prospecto-> Negociações) e (Prospecto-> Atendimento-> Histórico), após clicar em "Sincronizar-> Subir dados ao sistema".<br />
* Caso queira adicionar negociações para serem exibidas no EliteSales, deverá adicionar APENAS um "Contato" no Atendimento. <br />
* As negociações (Prospecto-> Negociações) criadas no Integrator '''NÃO''' refletem no EliteSales. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacao.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NEGOCIAÇÃO <br />
<br><br />
<br><br />
<br />
3.1.4.1) Ao clicar no ''' + ''' apresentará a tela '''Registar Visita''', deverá preencher os campos: '''Nome do Prospecto, Tipo de Contato, Nome do Contato, Data, Horário de Inicio e Observações do Contato.''' <br> <br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacaoRegistarVisita.png | 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NEGOCIAÇÃO / + / REGISTRAR VISITA <br><br />
<br />
== Novo Prospecto ==<br />
4) Em '''Novo Prospecto''' pode iniciar o cadastro de um novo, conforme for preenchendo vai avançando para as outras etapas.<br />
* '''Etapa 1:''' Dados do prospecto;<br />
* '''Etapa 2:''' Dados pessoais, como telefone e e-mail;<br />
* '''Etapa 3:''' Endereço do prospecto;<br />
* '''Etapa 4:''' Poderá ser inserido a necessidade do prospecto, que no Integrator estará registrado no campo '''Observação''' do Cadastro.<br />
* '''CEP''' e '''Cidade''' são campos obrigatórios.<br />
<br />
'''Obs.:''' '''Ao criar um prospecto ele cria automaticamente um atendimento e neste atendimento que teremos a gestão de contato (negociações).'''<br />
*Caso abra um NOVO Atendimento e adicione contato o mesmo não será visualizado no EliteSales.*<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda7.png|1000px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / NOVO PROSPECTO<br />
<br />
== Agendar ==<br />
5) Ao '''Agendar''' uma visita para o técnico, no botão '''Ver Agenda''' exibe todos os compromissos registrados.<br />
* Poderá registrar uma visita, clicando no ''' + ''' apresentará a tela '''Registrar Visita'''. <br><br />
[[Arquivo:appvenda10.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / VER AGENDA<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
5.1) Na tela '''Registar Visita''', deverá preencher os campos: '''Nome do Prospecto, Tipo de Contato, Nome do Contato, Data, Horário de Inicio e Observações do Contato.''' <br> <br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacaoRegistarVisita.png | 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NEGOCIAÇÃO / + / REGISTRAR VISITA <br><br />
<br />
== Adicionar Tarefa ==<br />
6) Para '''Adicionar Tarefa''', o prospecto deve ter o registro do cadastro para agendar o horário de início e horário de finalização da tarefa.<br />
* A tarefa adicionada poderá ser visualizada no EliteSales em "Ver Agenda" e no "Dashboard-> Tarefas do dia".<br />
* Poderá colocar o '''Status''' como: '''Atrasado, Concluído, Em Resolução, Padrão''' e '''Pendente.'''<br />
[[Arquivo:appvenda8.png|300px]] <br> <br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / ADICIONAR TAREFA/CONTATO<br />
<br />
<br />
6.1) Após sincronização, poderá visualizar/editar essa tarefa no Integrator:<br />
* Tela Integrator Web 5 <br />
[[Arquivo:AgendaTelaWEB5.png|700px]] <br><br />
<br />
<br />
* Tela Integrator Desktop<br />
[[Arquivo:AgendaTelaDesk.png|900px]] <br><br />
<br />
== Registrar uma Visita ==<br />
7) Para '''Registrar uma Visita''', o prospecto deve ter o registro do cadastro para agendamento de data e do horário de ida ao local. Este registro exibe diariamente no '''DashBoard''' como compromisso. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacaoRegistarVisita.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / REGISTRAR VISITA/CONTATO <br><br />
<br />
== Sincronizar ==<br />
8) Para que os dados sejam enviados para o Integrator, será necessário clicar em '''Sincronizar.'''<br />
* Após a sincronização, estes dados também serão mantidos no aplicativo.<br><br />
[[Arquivo:appvenda9.png]]<br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / SINCRONIZAR<br />
<br />
<br />
9) Pode deixar as configurações salvas de '''Login''' e '''Host'''.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda1.png]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / CONFIGURAÇÕES<br />
<br />
<br />
== Informações do EliteSales ==<br />
10) Pode verificar as referências do aplicativo em '''Informações do EliteSales''' do celular.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda3.png|250px]] <br><br />
Caminho a Seguir: CONFIGURAÇÕES / APLICATIVOS / APP ELITESALES / INFORMAÇÕES DO APP VENDAS<br />
<br />
<br />
== Armazenamento ==<br />
10.1) Ao clicar no botão '''Armazenamento''' pode limpar o cache.<br />
* Cache é um bloco de memória que armazena dados temporariamente, por isso quando o aplicativo tem os dados salvos e não tem informações que serão utilizadas mais, pode fazer a limpeza para melhorar o desempenho do aplicativo. Deve fazer a limpeza do cache para que o aplicativo funcione corretamente.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda2.png|250px]] <br><br />
Caminho a Seguir: CONFIGURAÇÕES / APLICATIVOS / APP ELITESALES / INFORMAÇÕES DO APP VENDAS / ARMAZENAMENTO<br />
<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"<br />
|- style="background-color:#FFFFFF"<br />
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]<br />
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]<br />
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
[[#content|Topo]]<br />
<br />
[[Categoria: Changelog 5.05.00]]<br />
[[Categoria: Changelog 6.02.00]]</div>Alexandra.ariashttps://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=APP_-_EliteSales&diff=101533APP - EliteSales2020-04-24T15:03:35Z<p>Alexandra.arias: /* EliteSales */ ortografia</p>
<hr />
<div>{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"<br />
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |<br />
[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
[[Mobile_Central|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
= EliteSales =<br />
<!-- 03/07/2018 EliteSoft - 178317 --><br />
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O '''EliteSales''' é um aplicativo que tem como objetivo apoiar os técnicos em cadastros rápidos de ''lead'', ou seja, um "contato inicial" que demonstra o interesse em um produto ou serviço. Após ser sincronizado com o Integrator, poderá realizar "no Integrator" a gestão do "prospecto".<br />
<br />
=== Pré-requisitos===<br />
* Baixar o aplicativo no PlayStore, [https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.kiwano.appvendas clique aqui]<br />
* Apenas para Android na versão acima 4.4<br />
* Dados de acesso:<br />
:* O mesmo utilizado na Nova Central do Assinante (https://nca.nomedoprovedor.com.br). <br><br />
:* Sendo obrigatório o protocolo "https". <br><br />
<br />
== Login ==<br />
1) Ao baixar o aplicativo, exibe a tela para inserir o '''Login''', a '''Senha''' e o '''Host''' que são informados pelos técnicos da EliteSoft.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda5.png| 250px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / LOGIN E SENHA<br />
<br />
<br />
== Índice == <br />
1.1) Ao se registrar, exibe o menu com o índice do aplicativo. No aplicativo, o técnico vai gerar novos prospectos, agendar horário para visita, agendar uma tarefa (para casos de não precisar ir até o local, por ex.) e verificar quais as visitas que devem ser realizadas no dia.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda6.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE<br />
<br />
<br />
== Dashboard==<br />
2) Na tela '''DASHBOARD''' exibe o resumo de prospectos e as tarefas do dia, destacando as prioridades.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda13.png]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / DASHBOARD<br />
<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"<br />
|- style="background-color:#FFFFFF"<br />
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]<br />
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]<br />
| ''A alteração do '''App EliteSales''' incluído a validação dos itens não "sincronizados" após uma alteração para que fiquem em amarelo, na versão '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.''<br />
|}<br />
<br />
<!-- Protocolo 206402 - Devido ao problema de sincronismo foi realizado a implementação de destaque de cor em amarelo --><br />
== Lista de Prospectos ==<br />
3) A '''Lista de Prospectos''' exibe a relação de novos prospectos cadastrados para verificação, fica registrado para o técnico entrar em contato, por e-mail ou por telefone antes de se dirigir ao local da instalação. As cores mudam conforme a necessidade de sincronização: <br />
* Quando estiver '''cinza''': precisa ser sincronizado.<br />
* Quando estiver '''verde''': está sincronizado.<br />
* Quando estiver '''amarelo''': foi editado e precisa ser sincronizado novamente. <br />
[[Arquivo:appvenda11.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"<br />
|- style="background-color:#FFFFFF"<br />
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]<br />
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]<br />
| ''Alteração do nome das colunas '''"Pessoa" para "Contato" e "Contato" para "Negociações"''', para que tenha mais similaridade com a rotina de "Prospecto" do Integrator, na versão '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.02.00 Changelog 6.02.00]'''.''<br />
|}<br />
<br />
3.1) Ao abrir um '''Prospecto''' apresentará as abas: '''cadastro, contatos, necessidades, negociações'''. <br><br />
<br />
=== Aba - Cadastro ===<br />
3.1.1) Apresentará as informações do prospecto como '''CPF, Endereço, Telefone''' e etc.<br />
* Poderá editar os campos caso deseje.<br />
[[Arquivo:EliteSalesProspectoAbaCadastro.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / CADASTRO <br><br />
<br />
=== Aba - Contatos ===<br />
3.1.2) Apresentará os contatos cadastrados e poderá cadastrar um novo contato clicando em ''' + '''. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaContatos.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / CONTATOS<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
3.1.2.1) Ao clicar em ''' + ''' apresentará a tela '''Cadastro Pessoa de Contato''', deverá preencher os campos: '''Nome, Tipo, DDD Telefone/Celular, E-mail, Nascimento, Nome pai/mãe, CPF, RG, Emissor e Observação'''. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaContatosCadastrarContato.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / CONTATOS / + / CADASTRO PESSOA DE CONTATO <br><br />
<br />
=== Aba - Necessidades ===<br />
3.1.3) Poderá adicionar a necessidade inicial do "lead" para posterior cadastro do "Serviço de Interesse".<br><br />
Após a sincronização, essa necessidade poderá ser visualizada no cadastro do '''Prospecto''', campo '''Observação'''.<br />
<br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNecessidades.png| 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NECESSIDADES <br><br />
<br />
=== Aba - Negociações===<br />
3.1.4) Poderá '''Cadastrar''' negociações realizadas com o prospecto, clicando em '''+'''. <br> <br />
* A negociação criada poderá ser visualizada no Integrator (Prospecto-> Negociações) e (Prospecto-> Atendimento-> Histórico), após clicar em "Sincronizar-> Subir dados ao sistema".<br />
* Caso queira adicionar negociações para serem exibidas no EliteSales, deverá adicionar APENAS um "Contato" no Atendimento. <br />
* As negociações (Prospecto-> Negociações) criadas no Integrator '''NÃO''' refletem no EliteSales. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacao.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NEGOCIAÇÃO <br />
<br><br />
<br><br />
<br />
3.1.4.1) Ao clicar no ''' + ''' apresentará a tela '''Registar Visita''', deverá preencher os campos: '''Nome do Prospecto, Tipo de Contato, Nome do Contato, Data, Horário de Inicio e Observações do Contato.''' <br> <br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacaoRegistarVisita.png | 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NEGOCIAÇÃO / + / REGISTRAR VISITA <br><br />
<br />
== Novo Prospecto ==<br />
4) Em '''Novo Prospecto''' pode iniciar o cadastro de um novo, conforme for preenchendo vai avançando para as outras etapas.<br />
* '''Etapa 1:''' Dados do prospecto;<br />
* '''Etapa 2:''' Dados pessoais, como telefone e e-mail;<br />
* '''Etapa 3:''' Endereço do prospecto;<br />
* '''Etapa 4:''' Poderá ser inserido a necessidade do prospecto, que no Integrator estará registrado no campo '''Observação''' do Cadastro.<br />
* '''CEP''' e '''Cidade''' são campos obrigatórios.<br />
<br />
'''Obs.:''' '''Ao criar um prospecto ele cria automaticamente um atendimento e neste atendimento que teremos a gestão de contato (negociações).'''<br />
*Caso abra um NOVO Atendimento e adicione contato o mesmo não será visualizado no EliteSales.*<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda7.png|1000px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / NOVO PROSPECTO<br />
<br />
== Agendar ==<br />
5) Ao '''Agendar''' uma visita para o técnico, no botão '''Ver Agenda''' exibe todos os compromissos registrados.<br />
* Poderá registrar uma visita, clicando no ''' + ''' apresentará a tela '''Registrar Visita'''. <br><br />
[[Arquivo:appvenda10.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / VER AGENDA<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
5.1) Na tela '''Registar Visita''', deverá preencher os campos: '''Nome do Prospecto, Tipo de Contato, Nome do Contato, Data, Horário de Inicio e Observações do Contato.''' <br> <br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacaoRegistarVisita.png | 300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / LISTA DE PROSPECTOS / NEGOCIAÇÃO / + / REGISTRAR VISITA <br><br />
<br />
== Adicionar Tarefa ==<br />
6) Para '''Adicionar Tarefa''', o prospecto deve ter o registro do cadastro para agendar o horário de início e horário de finalização da tarefa.<br />
* A tarefa adicionada poderá ser visualizada no EliteSales em "Ver Agenda" e no "Dashboard-> Tarefas do dia".<br />
* Poderá colocar o '''Status''' como: '''Atrasado, Concluído, Em Resolução, Padrão''' e '''Pendente.'''<br />
[[Arquivo:appvenda8.png|300px]] <br> <br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / ADICIONAR TAREFA/CONTATO<br />
<br />
<br />
6.1) Após sincronização, poderá visualizar/editar essa tarefa no Integrator:<br />
* Tela Integrator Web 5 <br />
[[Arquivo:AgendaTelaWEB5.png|700px]] <br><br />
<br />
<br />
* Tela Integrator Desktop<br />
[[Arquivo:AgendaTelaDesk.png|900px]] <br><br />
<br />
== Registrar uma Visita ==<br />
7) Para '''Registrar uma Visita''', o prospecto deve ter o registro do cadastro para agendamento de data e do horário de ida ao local. Este registro exibe diariamente no '''DashBoard''' como compromisso. <br><br />
[[Arquivo:EliteSalesListaDeProspectoAbaNegociacaoRegistarVisita.png|300px]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / REGISTRAR VISITA/CONTATO <br><br />
<br />
== Sincronizar ==<br />
8) Para que os dados sejam enviados para o Integrator, será necessário clicar em '''Sincronizar.'''<br />
* Após a sincronização, estes dados também serão mantidos no aplicativo.<br><br />
[[Arquivo:appvenda9.png]]<br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / SINCRONIZAR<br />
<br />
<br />
9) Pode deixar as configurações salvas de '''Login''' e '''Host'''.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda1.png]] <br><br />
Caminho a Seguir: APP ELITESALES / ÍNDICE / CONFIGURAÇÕES<br />
<br />
<br />
== Informações do EliteSales ==<br />
10) Pode verificar as referências do aplicativo em '''Informações do EliteSales''' do celular.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda3.png|250px]] <br><br />
Caminho a Seguir: CONFIGURAÇÕES / APLICATIVOS / APP ELITESALES / INFORMAÇÕES DO APP VENDAS<br />
<br />
<br />
== Armazenamento ==<br />
10.1) Ao clicar no botão '''Armazenamento''' pode limpar o cache.<br />
* Cache é um bloco de memória que armazena dados temporariamente, por isso quando o aplicativo tem os dados salvos e não tem informações que serão utilizadas mais, pode fazer a limpeza para melhorar o desempenho do aplicativo. Deve fazer a limpeza do cache para que o aplicativo funcione corretamente.<br />
<br />
[[Arquivo:appvenda2.png|250px]] <br><br />
Caminho a Seguir: CONFIGURAÇÕES / APLICATIVOS / APP ELITESALES / INFORMAÇÕES DO APP VENDAS / ARMAZENAMENTO<br />
<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"<br />
|- style="background-color:#FFFFFF"<br />
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]<br />
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]<br />
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
[[#content|Topo]]<br />
<br />
[[Categoria: Changelog 5.05.00]]<br />
[[Categoria: Changelog 6.02.00]]</div>Alexandra.ariashttps://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Arquivo:Gera%C3%A7%C3%A3o_de_Changelog_v2.png&diff=88744Arquivo:Geração de Changelog v2.png2018-04-02T13:10:09Z<p>Alexandra.arias: Geração de Changelog v2</p>
<hr />
<div>Geração de Changelog v2</div>Alexandra.ariashttps://wiki.elitesoft.com.br/index.php?title=Arquivo:Gera%C3%A7%C3%A3o_de_Changelog.png&diff=88716Arquivo:Geração de Changelog.png2018-03-29T14:06:53Z<p>Alexandra.arias: Geração de Changelog</p>
<hr />
<div>Geração de Changelog</div>Alexandra.arias