ModuloDesk 338 129847 - Filtro de Contato de Atendimento na Nova Central do Assinante

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Contatos em Atendimentos está disponível na versão do Changelog 5.02.00.



Filtro "Contatos" na Central do Assinante

Objetivo.jpg Inserido o filtro "Contatos" para facilitar as buscas dos atendimentos.


Atendimentos

1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;


1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;


1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.

Atendimcontato.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS


1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato".

Atendcontato.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO


Ver também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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