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<p>Criou página com &#039;&#039;&#039;&#039;Procedimento para solicitar solução imediata na execução de uma tarefa V. 1.0&#039;&#039;&#039;&lt;br&gt; &#039;&#039;O objetivo deste procedimento é ter uma solução com agilidade em caso de falha...&#039;</p> <p><b>Página nova</b></p><div>'''Procedimento para solicitar solução imediata na execução de uma tarefa V. 1.0'''&lt;br&gt;<br /> ''O objetivo deste procedimento é ter uma solução com agilidade em caso de falha de execução da tarefa. Somente se não tiver como esperar mesmo, em caso de extrema urgência/exceção.'' &lt;br&gt;<br /> &lt;br&gt;<br /> I) Gerar OS normalmente; &lt;br&gt;<br /> II) Printar a hora que a tarefa está agendada e guarda no protocolo; &lt;br&gt;<br /> II) No chat do Desenvolvimento, pedir para o programador escalado forçar a tarefa. &lt;br&gt;<br /> III) Explicar o motivo da urgencia apotando o impacto, ou seja o resultado negcativo caso seja demorada a solução. &lt;br&gt;<br /> IV) Após feedback da solução verificar se a data da tarefa não foi alterada pelo programador, caso tenha sido deverá ser solicitado o retorno o horário. &lt;br&gt;<br /> Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''!&lt;br&gt;<br /> &lt;br&gt;</div>

Jaqueline.souza