Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma02052016A08052016C - Histórico de revisão

Aline.oliveira em 17h07min de 10 de maio de 2016

2016-05-10T17:07:45Z

Natana.langame em 17h05min de 10 de maio de 2016

2016-05-10T17:05:11Z

Consultoria03: /* Objetivo */

2016-05-02T17:28:53Z

‎Objetivo

Consultoria03: /* Objetivo */

2016-05-02T17:25:38Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

2016-05-02T15:36:38Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

2016-05-02T15:35:52Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

2016-05-02T15:35:04Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: Criou página com 'NOTOC left {| | === Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0502.seq02/2016]=== « Voltar | [[Página_princip...'

2016-05-02T15:29:09Z

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Página nova

__NOTOC__
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{|
|
=== Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0502.seq02/2016]===
[[Servicos|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]


{|
|-
! bgcolor=#B8CCE4| Mediador:
| bgcolor=#E8E8E8| ''Jaqueline Medeiros de Souza''
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Data Realização:
|bgcolor=#E8E8E8|''02/05/2016''
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Local:
|bgcolor=#E8E8E8|''Sala de reunião da EliteSoft''
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Início - Término:
|bgcolor=#E8E8E8|08:00 - 09:00
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Versão do Template:
|bgcolor=#E8E8E8| 2.0
|}
|}

=== Objetivo ===

''Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.''

'''1. Assuntos em pauta:'''

'''a)''' ''Revisão ata anterior'' 
# - Não houve -
 
'''b)''' ''Nossa Empresa'' 
# - Não houve -
 
'''c)''' ''Cronograma'' 
# - Plano de Trabalho -
 
 
'''d)''' ''Melhoria de Processo'' - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar) 
# - Não houve -
 
'''e)''' ''Lições Aprendidas'' 
# - Não houve -
 
'''f)''' ''RH'' - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros) 
# - Não houve -
 
'''2. Conclusões:'''

'''c)''' ''Cronograma'' 
# - Plano de Trabalho -
 
'''e)''' ''Lições Aprendidas'' 
# - Não houve -
 
'''3. Próximos Passos:'''

'''a)''' Jaqueline/Plano de Ação - Atendimento 131623'' 

'''4. Presentes:'''
{|
|- align=center bgcolor=#B8CCE4
! Nome
! Cargo
! Visto
|-
| Aline Mara de Oliveira
| Consultor de Negócio
| ___________________________
|-
| Jaqueline Medeiros de Souza
| Gerente Consultoria de Negócio
| ___________________________
|-
| Natana Caroline Langame
| Consultor de Negócio
| ___________________________
|-
| Willian Stefani
| Consultor de Negócio
| ___________________________
|}

'''5. Comprometimento pós reunião:'''
{|
|- align=center bgcolor=#B8CCE4
! Nome
! Cargo
! Visto
|-
| <Nome>
| <Função>
| ___________________________
|-
|}

Obs.: ''Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.''

@@ Linha 87: / Linha 87: @@
 | Willian Stefani
 | Consultor de Negócio
-| [[Usuário:Consultoria03|Filipe Bezerra]] ([[Usuário Discussão:Consultoria03|discussão]]) 14h25min de 2 de maio de 2016 (BRT)
+| [[Usuário:Consultoria03|Willian Stefani]] ([[Usuário Discussão:Consultoria03|discussão]]) 14h28min de 2 de maio de 2016 (BRT)
 |}

@@ Linha 56: / Linha 56: @@
 '''c)''' ''Cronograma'' <br>
-# - Plano de Trabalho - Apresentado p´lano de trabalho concluído do mês de abril comparado com o março e maio. Entendemos que a demanda aumentou, mas que agora nosso foco continua em fechar os atendimentos antigos e os atendimentos da semana.
+# - Plano de Trabalho - Apresentado plano de trabalho concluído do mês de abril comparando com o março e maio. Entendemos que a demanda aumentou, mas que agora nosso foco continua em fechar os atendimentos antigos e os atendimentos da semana.
 <br>
 '''e)''' ''Lições Aprendidas'' <br>
-# - Elaborado Plano de Ação - Percebemos que fatores estão ocorrendo e que está afetando a efetividade da equipe junto ao cliente:Processo Demorado, Recurso Humano, Prioridade nas entregas, Retrabalho, Demandas que não são da Consultoria e ANO CI com tempo faltante no Dashboard. Todos esses itens serão tratados no plano de ação em tratado no atendimento 131623.
+# - Elaborado Plano de Ação - Percebemos que fatores estão ocorrendo e que está afetando a efetividade da equipe junto ao cliente: Processo Demorado, Recurso Humano, Prioridade nas entregas, Retrabalho, Demandas que não são da Consultoria e ANO CI com tempo faltante no Dashboard. Todos esses itens serão tratados no plano de ação em tratado no atendimento 131623.
 <br>
   '''3. Próximos Passos:'''

@@ Linha 48: / Linha 48: @@
 <br>
 '''e)''' ''Lições Aprendidas'' <br>
-# - Não houve -
+# - Elaborar Plano de Ação -
 <br>
 '''f)''' ''RH'' <br>

@@ Linha 44: / Linha 44: @@
 <br>
 <br>
-'''d)''' ''Melhoria de Processo'' - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)<br>
+'''d)''' ''Melhoria de Processo'' <br>
 # - Não houve -
 <br>
@@ Linha 50: / Linha 50: @@
 # - Não houve -
 <br>
-'''f)''' ''RH'' - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros)<br>
+'''f)''' ''RH'' <br>
 # - Não houve -
 <br>
@@ Linha 56: / Linha 56: @@
 '''c)''' ''Cronograma'' <br>
-# - Plano de Trabalho -
+# - Plano de Trabalho - Apresentado p´lano de trabalho concluído do mês de abril comparado com o março e maio. Entendemos que a demanda aumentou, mas que agora nosso foco continua em fechar os atendimentos antigos e os atendimentos da semana.
 <br>
 '''e)''' ''Lições Aprendidas'' <br>
-# - Não houve -
+# - Elaborado Plano de Ação - Percebemos que fatores estão ocorrendo e que está afetando a efetividade da equipe junto ao cliente:Processo Demorado, Recurso Humano, Prioridade nas entregas, Retrabalho, Demandas que não são da Consultoria e ANO CI com tempo faltante no Dashboard. Todos esses itens serão tratados no plano de ação em tratado no atendimento 131623.
 <br>
   '''3. Próximos Passos:'''
@@ Linha 79: / Linha 79: @@
 | Jaqueline Medeiros de Souza
 | Gerente Consultoria de Negócio
-| ___________________________
+| [[Usuário:Jaqueline|Jaqueline Medeiros de Souza]] ([[Usuário Discussão:Jaqueline|discussão]]) 12h35min de 2 de maio de 2016 (BRT)
 |-
 | Natana Caroline Langame

Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma02052016A08052016C - Histórico de revisão

Aline.oliveira em 17h07min de 10 de maio de 2016

Natana.langame em 17h05min de 10 de maio de 2016

Consultoria03: /* Objetivo */

Consultoria03: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: Criou página com '__NOTOC__ left {| | === Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0502.seq02/2016]=== « Voltar | [[Página_princip...'

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