Consultoria/Atas/Monitoramento01A13092017 - Histórico de revisão

Natana.langame: /* Objetivo */

2017-09-27T16:39:27Z

‎Objetivo

Aline.oliveira: /* Objetivo */

2017-09-27T16:26:04Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

2017-09-27T15:00:01Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

2017-09-27T14:22:22Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

2017-09-27T14:20:38Z

‎Objetivo

Jaqueline.souza: /* Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0917.001014/2017] */

2017-09-27T14:13:51Z

‎Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0917.001014/2017]

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2017-09-27T12:28:31Z

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__NOTOC__
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{|
|
=== Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0917.001014/2017]===
[[Servicos|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]


{|
|-
! bgcolor=#B8CCE4| Mediador:
| bgcolor=#E8E8E8| ''Jaqueline Medeiros de Souza''
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Data Realização:
|bgcolor=#E8E8E8|15/08/2017
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Local:
|bgcolor=#E8E8E8|Sala de reunião da EliteSoft
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Início - Término:
|bgcolor=#E8E8E8|08:00 - 09:00
|-
!bgcolor=#B8CCE4| Versão do Template:
|bgcolor=#E8E8E8| 2.0
|}
|}

=== Objetivo ===

''Artefato para a comprovação de uma Reunião com os seguintes registros: assunto discutido, levantamento de conclusões, próximos passos (medidas a serem tomadas, caso necessário) e a ciência dos envolvidos (presentes ou comprometidos) através de assinatura digital deste documento.''

'''1. Assuntos em pauta:'''

'''a)''' ''Revisão ata anterior'' - (Revisar o que foi decidido na ata anterior e informar se ficou algo pendente para dar continuidade) 
# - Não houve -
 
'''b)''' ''Nossa Empresa'' - (Abordar assunto que diz respeito a empresa de forma geral) 
# - Não houve -
 
'''c)''' ''Cronograma'' - 
# - Resultado Positivo -
# - Resutado a Melhorar -
# - Atendimentoos Aline -
 
'''d)''' ''Melhoria de Processo'' - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar) 
# - Não houve -
 
'''e)''' ''Lições Aprendidas'' - (Algo que ocorreu na semana anterior que deve ser registrado como lição aprendida, podendo até fazer parte da melhoria de processo. Lição aprendida deve ser registrada durante a semana no kanban para ser discutida na próxima reunião. Analise carteira clientes) 
# - Não houve -
 
'''f)''' ''RH'' - (Assuntos que envolve os colaboradores como motivação, avaliações, turno, falta, ferias, compensação de horas, dinâmica, enigma, video, diferença consultor entre outros) 
# - Não houve -
 
'''2. Conclusões:'''
 
'''c)''' ''Cronograma'' - 
# - Resultado Positivo - Apresentado e atualizado os gráficos com resultado dos indicadores e visto que estamos bem na entrega no prazo (Indicador ANS), entrega dos antigos/atrasados e diminuindo os problemas de ANO CI e falta de resposta do Provedor. Precisamos continuar com estes indicadores progredindo.
# - Resutado a Melhorar - Implantar rotinas e relatorios.
# - Atendimentoos Aline - Vamos planjear no quadro para que a equipe ajude no assunto que dominar mais.
 
'''3. Frases da Semana:'''
# -
Obs. Para ver todas as frases da semana acessar documento em: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES
 
'''4. Próximos Passos:'''

'''a)''' ''<Responsável/Próximos Passos>'' 
'''b)''' ''<Responsável/Próximos Passos>'' 
'''c)''' ''<Responsável/Próximos Passos>'' 

Obs.: ''Acrescentar este tópico somente se necessário.''

'''5. Presentes:'''
{|
|- align=center bgcolor=#B8CCE4
! Nome
! Cargo
! Visto
|-
| Aline Mara de Oliveira
| Consultor de Negócio
| Em férias.
|-
| Allan Macedo
| Consultor de Negócio
| ___________________________
|-
| Natana Caroline Langame
| Consultor de Negócio
| [[Usuário:Consultoria02|Natana Caroline Langame]] ([[Usuário Discussão:Consultoria02|discussão]]) 09h50min de 16 de agosto de 2017 (BRT)
|-
| Willian Stefani
| Consultor de Negócio
|[[Usuário:Consultoria03|Willian Stefani]] ([[Usuário Discussão:Consultoria03|discussão]]) 15h51min de 26 de setembro de 2017 (BRT)
|}

'''6. Comprometimento pós reunião:'''
{|
|- align=center bgcolor=#B8CCE4
! Nome
! Cargo
! Visto
|-
| <Nome>
| <Função>
| ___________________________
|-
|}

Obs.: ''Acrescentar este tópico somente para o convocado que não compareceu à reunião, porém, recebeu a informação posteriormente.''

@@ Linha 58: / Linha 58: @@
 <br>
 '''c)''' ''Cronograma'' - <br>
-# - Resultado Positivo -
+# - Resultado Positivo - ANS Consultoria e Consultor está execelente.
-# - Pontos de Melhoria -
+# - Pontos de Melhoria - Atrasados Consultoria e Consultor - Não temos muito, mas como o Allan está de ferias atrasou muitos dele, precisamos da ajuda de todos. Precisamos entregar tudo o que for possivel dos atrasados. Precisamos entregar ou agendar OS do Aguardando retorno do Provedor. Os demnais precisamos cuidar para manter. Rotinas Aline e Rotinas Willian, praticamente atendeu a meta.
-# - Resultados Negativos -
+# - Resultados Negativos - Rotinas e Relatorios Natana precisamos oferecer rotinas isoladas aos Provedores.
 <br>
 '''d)''' ''Melhoria de Processo'' - (Revisar processos para definir detalhes ou simplesmente reforçar)<br>
-# - Testes -
+# - Testes - Agora vamos ter pontos positivos de erros encontrados em testes e pontos negativos de erros encontrados na validação com cliente.
-# - Auditoria -
+# - Auditoria - Agora a Carmem vai auditar os fechamento dos protocolos e documentação agendada para a Tania.
 <br>
   '''3. Frases da Semana:'''

@@ Linha 91: / Linha 91: @@
 | Natana Caroline Langame
 | Consultor de Negócio
+| [[Usuário:Consultoria02|Natana Caroline Langame]] ([[Usuário Discussão:Consultoria02|discussão]]) 13h39min de 27 de setembro de 2017 (BRT)
 |-
 | Willian Stefani

@@ Linha 87: / Linha 87: @@
 | Aline Mara de Oliveira
 | Consultor de Negócio
+| [[Usuário:Consultoria01|Aline Mara Munhoz de Oliveira]] ([[Usuário Discussão:Consultoria01|discussão]]) 13h26min de 27 de setembro de 2017 (BRT)
 |-
 | Natana Caroline Langame

@@ Linha 88: / Linha 88: @@
 | Consultor de Negócio
+|
 |-
 | Natana Caroline Langame
@@ Linha 110: / Linha 106: @@
 ! Visto
 |-
-| <Nome>
+| Allan Macedo
-| <Função>
+| Consultor de Negocio
 | ___________________________
 |-

@@ Linha 3: / Linha 3: @@
 {|
+|
-=== Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0917.001014/2017]===
+=== Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0917.002709/2017]===
 [[Servicos|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
@@ Linha 13: / Linha 13: @@
 |-
 !bgcolor=#B8CCE4| Data Realização:
-|bgcolor=#E8E8E8|15/08/2017
+|bgcolor=#E8E8E8|27/09/2017
 |-
 !bgcolor=#B8CCE4| Local:
@@ Linha 19: / Linha 19: @@
 |-
 !bgcolor=#B8CCE4| Início - Término:
-|bgcolor=#E8E8E8|08:00 - 09:00
+|bgcolor=#E8E8E8|08:00 - 08:30
 |-
 !bgcolor=#B8CCE4| Versão do Template:

Consultoria/Atas/Monitoramento01A13092017 - Histórico de revisão

Natana.langame: /* Objetivo */

Aline.oliveira: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Objetivo */

Jaqueline.souza: /* Ata de Reunião de [Tipo] [Nº 0917.001014/2017] */

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