Guia - Dashboard - Histórico de revisão

Tania.Mitsugi em 19h44min de 24 de fevereiro de 2016

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‎Como Utilizar o Dashboard

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 == Como Utilizar o Dashboard ==

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 == Como Utilizar o Dashboard ==
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 . '''N.RSC''': Neste campo é possível adicionar uma ou mais ocorrências de riscos para uma solicitação, que será monitorada pelo Gerente de Trabalho.<br>
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-. '''Cargo''': São atendimentos que gerados pela central do assinante no cargo e que foram encerrados no cargo antes de ser encaminhado para um técnico.
+. '''Cargo''': São atendimentos que entraram pela "Central do Assinante" no cargo e que foram encerrados no cargo antes de ser encaminhado para um técnico.
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-. '''N.RSC''': Irá mostrar a lista dos serviços, quando houver, se há comprometimento de contingência.<br>
+. '''N.RSC''': Neste campo é possível adicionar uma ou mais ocorrências de riscos para uma solicitação, que será monitorada pelo Gerente de Trabalho.<br>
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-[http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Riscos_Vers%C3%A3o_2 Riscos de Serviço] É feito uma análise de Probabilidade, se há ameaça ou oportunidade de riscos e qual o Impacto que vai refletir no Plano de Trabalho, se vai causar danos ou não. Por isso a necessidade de análise quanto a Criticidade, estimando essa probabilidade e medir a intensidade de perdas e ganhos.
+[http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Riscos_Vers%C3%A3o_2 Riscos de Serviço] É uma análise de Probabilidade, se há ameaça ou oportunidade de riscos e qual o Impacto que vai refletir no Plano de Trabalho, se vai causar danos ou não. Por isso a necessidade de análise quanto a Criticidade, estimando essa probabilidade e medir a intensidade de perdas e ganhos.
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