Módulo Web - Cancelamento Imediato - Histórico de revisão

Mayara.gundhner: correção ortográfica

2021-01-12T20:47:15Z

correção ortográfica

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-07-30T11:37:39Z

alteração do texto

Polyanna.fabris: /* Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento */ alteração do texto

2018-06-20T20:54:17Z

‎Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento: alteração do texto

Polyanna.fabris: /* Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento */ alteração do texto

2018-06-20T20:52:24Z

‎Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento: alteração do texto

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-06-20T20:43:03Z

alteração do texto

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-06-20T20:42:08Z

alteração do texto

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-06-20T20:41:38Z

alteração do texto

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-06-20T20:33:28Z

alteração do texto

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-06-20T19:00:47Z

alteração do texto

Aline.oliveira: /* Cancelamento */

2018-05-02T20:39:21Z

‎Cancelamento

@@ Linha 1: / Linha 1: @@
 {| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
@@ Linha 9: / Linha 6: @@
 [[Modulo_Web_Clientes_-_Planos#Planos_Ativos|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
@@ Linha 42: / Linha 26: @@
-) Para realizar esta alteração, deve solicitar ao Administrador a permissão de ''Editar a Data de Cancelamento (Cancelamento Imediato).
+{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
-Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CONFIGURAÇÕES WEB / EDITAR A DATA DE CANCELAMENTO (CANCELAMENTO IMEDIATO)
+== Permissão de Data de Cancelamento do Plano  ==
-.1) Ao clicar em ''Data do Cancelamento'' pode alterar o dia da interrupção do serviço do cliente com a empresa.
+Para realizar esta alteração, deve solicitar ao Administrador a permissão de '''Editar a Data de Cancelamento (Cancelamento Imediato)'''. <br>
 Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB/ CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CANCELAR PLANO
-.1.1) Exibe o calendário para alteração, não sendo obrigatória a data de cancelamento após o faturamento.
+Exibe o calendário para alteração, não sendo obrigatória a data de cancelamento após o faturamento. <br>
+[[Arquivo:cancelarplano21.png]] <br>
 Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB/ CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CANCELAR PLANO
@@ Linha 72: / Linha 63: @@
 == Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento ==
 <!-- 20/06/2018 151690 - Persis Telecom -->
@@ Linha 83: / Linha 73: @@
 |}
-−
+'
-.2) Para a variável de ''Campo Observação Obrigatória na Tela de Cancelamento'' deve selecionar como ''Sim'' para o técnico não ''Avançar'' sem uma descrição antes de cancelar.
+Para a variável de '''Campo Observação Obrigatória na Tela de Cancelamento''' deve selecionar como '''Sim''' para o técnico não '''Avançar''' sem uma descrição antes de cancelar. <br>
+[[Arquivo:variávelcampoobservação.png]] <br>
 Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / VARIÁVEIS / CAMPO OBSERVAÇÃO OBRIGATÓRIO NA TELA DE CANCELAMENTO
-.2.1) Quando o cliente solicitar um cancelamento de plano, o ''Campo Observação Obrigatória'' não permite avançar sem inserir um comentário no campo.
+Quando o cliente solicitar um cancelamento de plano, o '''Campo Observação Obrigatória''' não permite avançar sem inserir um comentário no campo. <br>
+[[Arquivo:observaçãoobrigatória1.png]] <br>
 Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / OBSERVAÇÕES
-.2.1.1) Ao inserir o comentário, o botão ''Avançar'' habilita para prosseguir.
+Ao inserir o comentário, o botão '''Avançar''' habilita para prosseguir. <br>
+[[Arquivo:observaçãoobrigatória.png]] <br>
 Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / OBSERVAÇÕES
 == Ver Também ==
 * [[Modulo_Web_Clientes_-_Plano_-_Adicionar_Plano#Cancelar_Plano|Cancelar Plano]]

← Edição anterior		Edição das 11h37min de 30 de julho de 2018
Linha 103:		Linha 103:

	Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / OBSERVAÇÕES		Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO / OBSERVAÇÕES
		+
		+
		+
		+	== Ver Também ==
		+
		+
		+	* [[Modulo_Web_Clientes_-_Plano_-_Adicionar_Plano#Cancelar_Plano\|Cancelar Plano]]

← Edição anterior		Edição das 20h54min de 20 de junho de 2018
Linha 84:		Linha 84:


−	1.2) Para a variável de ''Campo Observação Obrigatória na Tela de Cancelamento'' deve selecionar para o técnico não ''Avançar'' sem uma descrição antes de cancelar.	+	1.2) Para a variável de ''Campo Observação Obrigatória na Tela de Cancelamento'' deve selecionar como ''Sim'' para o técnico não ''Avançar'' sem uma descrição antes de cancelar.

	[[Arquivo:variávelcampoobservação.png]]		[[Arquivo:variávelcampoobservação.png]]

← Edição anterior		Edição das 20h52min de 20 de junho de 2018
Linha 72:		Linha 72:

	== Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento ==		== Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento ==
		+
		+	<!-- 20/06/2018 151690 - Persis Telecom -->

@@ Linha 67: / Linha 67: @@
 | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
-| ''A alteração de '''Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.05.00]'''''.
+| ''A alteração de '''Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.05.00 Changelog 5.05.00]'''''.
 |}

@@ Linha 15: / Linha 15: @@
 | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
-| ''A alteração de '''Cancelamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.04.00'''.
+| ''A alteração de '''Permissão de Data de Cancelamento do Plano''' foi disponibilizada para a versão do '''[[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]]'''''.
 |}
-== Permissão Data de Cancelamento do Plano  ==
+== Permissão de Data de Cancelamento do Plano  ==
 [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Foi criada a permissão para controlar quais usuários podem editar a data de cancelamento do plano.
@@ Linha 67: / Linha 67: @@
 | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 | [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
-| ''A alteração de '''Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.05.00'''.
+| ''A alteração de '''Variável de Campo Observação Obrigatório na Tela de Cancelamento''' foi disponibilizada para a versão do '''[[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.05.00]]'''''.
 |}

@@ Linha 22: / Linha 22: @@
 [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Foi criada a permissão para controlar quais usuários podem editar a data de cancelamento do plano.
 {|align="center"
@@ Linha 28: / Linha 29: @@
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | Editar a Data de Cancelamento (Cancelamento Imediato)
 |}
@@ Linha 59: / Linha 69: @@
 | ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 |}
@@ Linha 64: / Linha 75: @@
-[[Categoria: Changelog 5.04.00]]
+[[Categoria:Permissões]]