Modulo Desktop - BI - Histórico de revisão

Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-09-03T21:13:20Z

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2018-09-03T12:30:24Z

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2018-09-03T12:01:01Z

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2018-09-03T11:58:17Z

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Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-09-03T11:57:09Z

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Polyanna.fabris: alteração do texto

2018-09-03T11:51:44Z

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Tania.Mitsugi: .

2017-07-17T14:44:02Z

Polyanna.fabris: Retirado caracteres especiais

2017-07-17T14:36:39Z

Retirado caracteres especiais

Tania.Mitsugi: .

2017-04-08T12:59:05Z

Tania.Mitsugi: Alteração do texto

2017-04-07T18:19:47Z

Alteração do texto

@@ Linha 22: / Linha 22: @@
 * Relatório de Cubos.
@@ Linha 137: / Linha 158: @@
 - O plano novo não pode ter 100% de desconto
 Relatório:
 (P) - Adimplência (%)
@@ Linha 283: / Linha 303: @@
-{|align="center"
+== Controle de Indicadores - Business Intelligence ==
-|- bgcolor="#E8E8E8"
+) Foi desenvolvida uma abordagem dos dados e disponibilizado para verificação do ''Previsto x Realizado'' com acompanhamento do provedor para a integridade do sistema com os resultados pelos períodos que solicitar.

@@ Linha 283: / Linha 283: @@
-{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF" align="center"
-|- style="background-color:#FFFFFF"
+* BI - O termo (BI)Business Intelligence ou Inteligência Empresarial refere-se ao processo de coleta, análise, organização, compartilhamento e monitoramento de informações, dados e estatísticas que oferece suporte a tomadas de decisão mais eficientes. Quando dados externos (Benchmarking) e internos estão integrados temos um cenário mais completo, uma “visão macro” do mercado. Estas informações são de extrema importância para tomadas de decisões estratégicas. Pode ser definido como uma ''Inteligência de Negócios''.
-| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]

@@ Linha 170: / Linha 170: @@
 [[Arquivo:businessintelligence.png]]
 -->
 * Indicadores Liberados
@@ Linha 286: / Linha 287: @@
 | [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 | [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]
-| O termo (BI)Business Intelligence, ou Inteligência Empresarial refere-se ao processo de coleta, análise, organização, compartilhamento e monitoramento de informações, dados e estatísticas que oferece suporte a tomadas de decisão mais eficientes. Quando dados externos (Benchmarking) e internos estão integrados temos um cenário mais completo, uma “visão macro” do mercado. Estas informações são de extrema importância para tomadas de decisões estratégicas. Pode ser definido como uma “Inteligência de Negócios”.
+| O termo (BI)Business Intelligence ou Inteligência Empresarial refere-se ao processo de coleta, análise, organização, compartilhamento e monitoramento de informações, dados e estatísticas que oferece suporte a tomadas de decisão mais eficientes. Quando dados externos (Benchmarking) e internos estão integrados temos um cenário mais completo, uma “visão macro” do mercado. Estas informações são de extrema importância para tomadas de decisões estratégicas. Pode ser definido como uma “Inteligência de Negócios”.
 |}
@@ Linha 405: / Linha 406: @@
 Feitas combinações para melhor visualização do Gráfico. Botões "Ver Dados Gráfico e Ver Análise Indicadores".
-Ex.: Exibe um gráfico que mostra Atendimentos cadastrados e poucos Atendimentos Concluídos.
+* Exibe um gráfico que mostra Atendimentos cadastrados e poucos Atendimentos Concluídos.
@@ Linha 430: / Linha 431: @@
 == Propriedades Gráfico ==
 .9) Alterar as configurações do gráfico. Após fechar o gráfico e abri-lo novamente, retorna as configurações anteriores.
@@ Linha 460: / Linha 462: @@
 == Ver Cubo ==
 ) Em Ver Cubo poderá verificar os dados do negócio transformados em informações gerenciais, pré-calculados e apresentados em formato multidimensional.
@@ Linha 477: / Linha 480: @@
 == Gráfico ==
 .2) Selecionar formas de layout para apresentação.
@@ Linha 486: / Linha 490: @@
 == Layout ==
 .3) Alterações no layout: '''Profundidade, Tamanho, Transparência'''.
@@ Linha 493: / Linha 498: @@
 == Exportar ==
 .4) Exportação do gráfico em HTML, Excel, Imagem, Imprimir ou Copiar.
 [[Arquivo:BIAnaliseAbaExportar.png|850px]]
 [[#content|Topo]]
 [[Categoria: Permissões]]

@@ Linha 174: / Linha 174: @@
 {|class="collapsible collapsed wikitable"
-|- align=center bgcolor=#1a428a
+|- align=center bgcolor=#B8CCE4
 !colspan=15| Indicadores BI &nbsp;
 |- align=center bgcolor=#B8CCE4
@@ Linha 282: / Linha 282: @@
-[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
+{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF" align="center"
-O termo (BI) Business Intelligence ou Inteligência Empresarial refere-se ao processo de coleta, análise, organização, compartilhamento e monitoramento de informações, dados e estatísticas que oferece suporte a tomadas de decisão mais eficientes. Quando dados externos (Benchmarking) e internos estão integrados temos um cenário mais completo, uma “visão macro” do mercado. Estas informações são de extrema importância para tomadas de decisões estratégicas. Pode ser definido como uma ''Inteligência de Negócios''.
+|- style="background-color:#FFFFFF"

@@ Linha 174: / Linha 174: @@
 {|class="collapsible collapsed wikitable"
-|- align=center bgcolor=#B8CCE4
+|- align=center bgcolor=#1a428a
 !colspan=15| Indicadores BI &nbsp;
 |- align=center bgcolor=#B8CCE4
@@ Linha 282: / Linha 282: @@
-{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF" align="center"
+[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
-|- style="background-color:#FFFFFF"
+O termo (BI) Business Intelligence ou Inteligência Empresarial refere-se ao processo de coleta, análise, organização, compartilhamento e monitoramento de informações, dados e estatísticas que oferece suporte a tomadas de decisão mais eficientes. Quando dados externos (Benchmarking) e internos estão integrados temos um cenário mais completo, uma “visão macro” do mercado. Estas informações são de extrema importância para tomadas de decisões estratégicas. Pode ser definido como uma ''Inteligência de Negócios''.

@@ Linha 15: / Linha 15: @@
 [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Será o facilitador para a interpretação dos dados, identificar novas oportunidades de negócio, contribuindo para preparar estratégias de longo prazo, melhorando, dessa forma, a sua competitividade no mercado.
-O BI Desktop permite uma visão ampla e detalhada dos Indicadores do provedor através de grupos de gráficos de fácil leitura, permitindo uma gestão mais efetiva dos negócios, com tomadas de decisões mais precisas.
+O BI Desktop permite uma visão ampla e detalhada dos Indicadores do provedor através de grupos de gráficos de fácil leitura, permitindo uma gestão mais efetiva dos negócios, com tomadas de decisões precisas.
 * Análise de gráficos;
-* Detalhes com geoposicionamento;
 * Relatório de Cubos.
-<!-- (P) - Atendimentos Cadastrados (Clientes) .Indicador: Atendimentos cadastrados de clientes no dia.
+<!-- (P) - Atendimentos Cadastrados (Clientes). Indicador: Atendimentos cadastrados de clientes no dia.
 Regra: Somente de clientes. Independente do status. Consulta pela data de cadastro do atendimento.
 Na captura retroativa, pega o status atual
@@ Linha 286: / Linha 289: @@
 |}
 {|align="center"
-|- bgcolor="#B8CCE4"
+|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | BI
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | Configuração BI
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | Indicadores BI
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | Layout Gráficos
 |- bgcolor="#E8E8E8"
 | Leitura Indicadores
 |}
-<br>
 ) "Business Intelligence" demonstra grupos de gráficos configurados e suas informações.
@@ Linha 331: / Linha 325: @@
 == Configurações ==
 * Mostrar Legendas
 .2) Mostrar ou não a legenda no gráfico.

@@ Linha 48: / Linha 48: @@
 Relatório Conferência: Não possui.
+* Indicadores
 ### CONSULTA INDICADORES PARA COLETA RETROATIVA
@@ Linha 72: / Linha 69: @@
 WHERE st.gerar='S' AND sc.valor_plano > 0 and sc.desconto < 100
 #curdate()
+* Código
 ### CONSULTA CODIGOS PARA COLETA RETROATIVA

← Edição anterior		Edição das 12h59min de 8 de abril de 2017
Linha 11:		Linha 11:


−	~~{\| style~~=~~"border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid;margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF"~~	+	== Business Intelligence ==
−	~~\|- style~~=~~"background-color:#FFFFFF"~~
−	~~\| [[arquivo:BarraAzul.png\|8px]]~~
−	~~\| [[arquivo:informacoes.jpg\|60px]]~~
−	\| ''O BI Desktop permite uma visão ampla e detalhada dos Indicadores do provedor através de Grupos de Gráficos de fácil leitura. Permitindo uma gestão mais efetiva dos negócios, com tomadas de decisões mais precisas.
−	* Análise de gráficos;
−	* Detalhes com GeoPosicionamento;
−	* Relatório de Cubos''.
−	\|}

		+	[[arquivo:objetivo.jpg\|30px]] Será o facilitador para a interpretação dos dados, identificar novas oportunidades de negócio, contribuindo para preparar estratégias de longo prazo, melhorando, dessa forma, a sua competitividade no mercado.

−	~~== Business Intelligence ==~~	+	O BI Desktop permite uma visão ampla e detalhada dos Indicadores do provedor através de grupos de gráficos de fácil leitura, permitindo uma gestão mais efetiva dos negócios, com tomadas de decisões mais precisas.
		+	* Análise de gráficos;
		+	* Detalhes com geoposicionamento;
		+	* Relatório de Cubos.

← Edição anterior		Edição das 18h19min de 7 de abril de 2017
Linha 23:		Linha 23:

	== Business Intelligence ==		== Business Intelligence ==
		+
		+
		+	(P) - Atendimentos Cadastrados (Clientes) .Indicador: Atendimentos cadastrados de clientes no dia.
		+	Regra: Somente de clientes. Independente do status. Consulta pela data de cadastro do atendimento.
		+	Na captura retroativa, pega o status atual
		+	Na captura diaria pegará o status da captura, não mudará mais
		+	Relatório: Relatorio de atendimentos não bate pois no relatório se algum plano, usuário ou qualquer outro registro do filtro for excluído o atendimento não apresenta no relatorio, mas apresenta no BI.
		+
		+
		+	(P) - Atendimentos Cadastrados (Ponto de Acesso)
		+	Indicador: Atendimentos cadastrados de ponto de acesso no dia.
		+	Regra: Somente de ponto de acesso. Independente do status. Consulta pela data de cadastro do atendimento.
		+	Relatório: Relatorio de atendimentos nã base pois no relatorio se algum plano, usuario ou qualquer outro registro do diltro for excluido o atendimento não apresenta no relatorio, mas apresenta no BI.
		+
		+
		+	(P) - Atendimentos Cadastrados (Prospectos)
		+	Indicador: Atendimentos cadastrados de propecto no dia.
		+	Regra: Somente de prospecto. Independente do status. Consulta pela data de cadastro do atendimento.
		+	Relatório: Relatorio de atendimentos nã base pois no relatorio se algum plano, usuario ou qualquer outro registro do diltro for excluido o atendimento não apresenta no relatorio, mas apresenta no BI.
		+
		+
		+	(P) - Clientes Ativos (Faturando)
		+	Indicador: Clientes com plano com valor maior que zero, com desconto menor que 100% e status configurado como 'Gerar Faturamento = Sim' no dia.
		+	Exemplo:
		+	Dia 1 tem 1000 clientes nesta regra.
		+	Dia 2 tem 1100 (pois vendeu mais 100)
		+	Dia 3 tem 1150 (pois vendeu mais 100, mas perdeu 50)
		+	Relatório Conferência: Não possui.
		+
		+
		+	########################################################################
		+	######################## INDICADORES #####################################
		+	########################################################################
		+
		+	### CONSULTA INDICADORES PARA COLETA RETROATIVA
		+	select COUNT(DISTINCT(c.codcli)) AS valor
		+	#codigo_sec
		+	#descri_sec
		+	FROM clientes c
		+	JOIN servicos_cli_fec scf ON scf.codcli=c.codcli
		+	#tabela_join
		+	WHERE scf.competencia=DATE_FORMAT(curdate(),'%m%y') AND scf.codest NOT IN('020IN0W6AS','020IN0W6LU')
		+
		+	### CONSULTA INDICADORES PARA COLETA DIARIA
		+	select COUNT(DISTINCT(c.codcli)) AS valor
		+	#codigo_sec
		+	#descri_sec
		+	FROM clientes c
		+	JOIN servicos_cli sc ON sc.codcli=c.codcli
		+	JOIN `status` st ON st.codest=sc.codest
		+	#tabela_join
		+	WHERE st.gerar='S' AND sc.valor_plano > 0 and sc.desconto < 100
		+	#curdate()
		+
		+	########################################################################
		+	############################ CODIGOS ####################################
		+	########################################################################
		+
		+	### CONSULTA CODIGOS PARA COLETA RETROATIVA
		+	select DISTINCT(c.codcli) AS codigo
		+	#codigo_sec
		+	#descri_sec
		+	FROM clientes c
		+	JOIN servicos_cli_fec scf ON scf.codcli=c.codcli
		+	#tabela_join
		+	WHERE scf.competencia=DATE_FORMAT(curdate(),'%m%y') AND scf.codest NOT IN('020IN0W6AS','020IN0W6LU')
		+
		+	### CONSULTA CODIGOS PARA COLETA DIARIA
		+	select DISTINCT(c.codcli) AS codigo
		+	#codigo_sec
		+	#descri_sec
		+	FROM clientes c
		+	JOIN servicos_cli sc ON sc.codcli=c.codcli
		+	JOIN `status` st ON st.codest=sc.codest
		+	#tabela_join
		+	WHERE st.gerar='S' AND sc.valor_plano > 0 and sc.desconto < 100
		+	#curdate()
		+
		+
		+	(P) - Clientes Cadastrados
		+	Indicador: Esse indicador contém informações da quantidade de clientes cadastrados no dia, independente do status do cliente.
		+	Regra: Não precisa ter plano cadastrado na consulta.
		+	Relatorio Conferência: relatório padrão chamado 'Clientes'
		+
		+
		+	(P) - Clientes Inativos
		+	Indicador: Quantidade de clientes que não possuem nenhum plano diferente de cancelado.
		+	Regra: Grava a fotogradia do dia quantidade de clientes que não possuem nenhum plano diferente de cancelado.
		+	Relatorio: Não possui, porque o indicador apresenta a quantidade com base na fotogradia de cada dia do mês.
		+
		+
		+	(P) - Downgrade de Planos
		+	Indicador: Valor total (R$) do downgrade de planos.
		+	Regras:
		+	- O valor do plano novo deve ser menor que valor do plano antigo.
		+	Relatório:
		+
		+
		+
		+	(P) - Planos Novos QTDE (sem upgrade e downgrade)
		+	Planos Novos QTDE (sem upgrade e downgrade)
		+	Regra: Quantidade de planos somados no dia com base na data de inicio do plano sem ser troca de plano independente do status.
		+
		+
		+	(P) - Planos Novos R$ (sem ugrade e downgrade)
		+	Planos Novos R$ (sem ugrade e downgrade)
		+	Regra: Valor do plano no cliente de planos somados no dia com base na data de inicio do plano sem ser troca de plano independente do status.
		+
		+
		+	(P) - Troca de Planos
		+	Indicador: Valor total da troca de planos, incluindo downgrade e upgrade.
		+	Regra: Valor da diferença valor positivo soma e valor negativo diminue.
		+	Relatorio:
		+
		+
		+	(P) - Upgrade de Planos
		+	Indicador: Valor total (R$) do upgrade de planos.
		+	Regra:
		+	- O valor do plano novo deve ser maior que valor do plano antigo
		+	- O plano novo não pode ter 100% de desconto
		+	Relatório:
		+
		+
		+	(P) - Adimplência (%)
		+	Indicador: Percentual de Adimplência do mês sobre o valor.
		+	Regra: Capturado no mês o que fechou o mês pago no mês. Olha o que está vencendo no mês e compara com o que foi pago neste mes para chegar no percentual sobre o valor.
		+	Relatório: Não possui.
		+
		+
		+	(P) - Inadimplência (%)
		+	Indicador: Percentual de Inadimplência do mês sobre o valor.
		+	Regra: Capturado no mês o que fechou o mês em aberto ou pago em um mes para frente entra como inadimplente. Olha o que está vencendo no mês e compara com o que o não foi pago neste mes para chegar no percentual sobre o valor.
		+	Relatório: Não possui.
		+
		+
		+	(P) - Receb. Após Vencimento
		+	Indicador - Valor recebido de um contas a receber que foi quitado total ou parcialmente após o vencimento.
		+	Regra: Pega o valor recebido e olha a data da baixa de contas a receber no dia, considera feriado e sábado e domingo.
		+	Relatorio: Não possui pois no relatorio não trata o recebimento se é sábado ou domingo.
		+
		+
		+
		+	(P) - Receb. Até o Vencimento
		+	Indicador - Valor recebido de um contas a receber que foi quitado total ou parcialmente no vencimento ou antes do vencimento.
		+	Regra: Pega o valor recebido e olha a data da baixa de contas a receber no dia, considera feriado e sábado e domingo.
		+	Relatorio: Não possui pois no relatorio não trata o recebimento se é sábado ou domingo.
		+
		+
		+	(P) - Receb. Em Aberto (não pago)
		+	Indicador - Valor não recebido até o final do mês do vencimento do contas a receber.
		+	Regra: Pega o valor recebido e olha a data da baixa de contas a receber no dia, considera feriado e sábado e domingo.
		+	Relatorio: Não possui pois no relatorio não trata o recebimento se é sábado ou domingo.
		+	[[Arquivo:businessintelligence.png]]

	* Indicadores Liberados		* Indicadores Liberados