Teste5 - Histórico de revisão

Fernanda em 19h50min de 9 de novembro de 2012

2012-11-09T19:50:26Z

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Fernanda em 12h23min de 9 de novembro de 2012

2012-11-09T12:23:22Z

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Fernanda em 12h05min de 9 de novembro de 2012

2012-11-09T12:05:02Z

Fernanda em 18h40min de 8 de novembro de 2012

2012-11-08T18:40:08Z

Fernanda em 17h26min de 8 de novembro de 2012

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Fernanda em 15h18min de 7 de novembro de 2012

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Fernanda em 13h59min de 7 de novembro de 2012

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Fernanda em 13h26min de 7 de novembro de 2012

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Fernanda em 12h58min de 7 de novembro de 2012

2012-11-07T12:58:38Z

Fernanda em 12h37min de 7 de novembro de 2012

2012-11-07T12:37:34Z

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 </P>
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Área de Trabalho'''</font></div>
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Área de Trabalho''' </font></div>
 Na área de trabalho é possível visualizar, acessar e manipular todos os ícones da tela.
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 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Atendimentos'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Atendimentos''' </font></div> <!-- caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;>
@@ Linha 107: / Linha 107: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Novo Atendimento'''</font></div>
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Novo Atendimento''' </font></div>
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 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Comunicações Atendimentos'''</font></div>
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Comunicações Atendimentos''' </font></div>
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 203: / Linha 203: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Controle de Patrimônios'''</font></div>
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Controle de Patrimônios''' </font></div>
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 265: / Linha 265: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Gerenciador de Documentos'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Gerenciador de Documentos''' </font></div> <!-- caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 310: / Linha 310: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Relatórios'''</font></div>
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Relatórios''' </font></div>
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 355: / Linha 355: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Prospecto'''</font></div>
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Prospecto''' </font></div>
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 397: / Linha 397: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Novo Prospecto'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Novo Prospecto''' </font></div> <!-- caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 438: / Linha 438: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Mapa de Rede'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Mapa de Rede''' </font></div> <!-- caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 483: / Linha 483: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Ordem de Serviço'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Ordem de Serviço''' </font></div> <!-- caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 528: / Linha 528: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Site Survey'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1"> '''Site Survey''' </font></div> <!-- caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">

@@ Linha 275: / Linha 275: @@
 <P ALIGN="justify">
 Através do módulo '''Gerenciador de Documentos''', é possível gerenciar e pesquisar todos os arquivos inseridos no Integrator.
-Nesse novo recurso, o usuário poderá localizar e visualizar os arquivos que são anexados aos atendimentos como:Fotos, Contratos escaneados e etc.
+Nesse novo recurso, o usuário poderá localizar e visualizar o(s) arquivo(s) que são anexado(s) ao(s) atendimentos como: Fotos, Contratos escaneados e etc.
@@ Linha 310: / Linha 310: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Relatórios'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Relatórios'''</font></div>
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 355: / Linha 355: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Prospecto'''</font></div><!--caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Prospecto'''</font></div>
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">
@@ Linha 405: / Linha 405: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo '''Novo Prospecto''', é possível cadastrar um prospecto com os serviços de interesse.
+Através do módulo '''Novo Prospecto''', é possível cadastrar um prospecto com os serviços de interesse do mesmo.
 </P>
@@ Linha 493: / Linha 493: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo '''Ordem de Serviço,''' é possível realizar a busca de todas as ordens de serviços geradas no Integrator, Alterar, Fechar e Imprimir OS, Visualizar dados do cliente, Abrir Atendimento e Atualizar as Alterações.
+Através do módulo '''Ordem de Serviço''', é possível realizar a busca de todas as ordens de serviços geradas no Integrator, Alterar, Fechar e Imprimir OS, Visualizar dados do cliente, Abrir Atendimento e Atualizar as Alterações.
 </P>
@@ Linha 538: / Linha 538: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo '''Site Survey''', é possível realizar o estudo das visadas, ou seja, acompanhar para identificar se o prospecto tem um ponto de instalação de redes por radiofrenquência.
+Através do módulo '''Site Survey''', é possível realizar o estudo das visadas, ou seja, acompanhar e identificar se o prospecto tem um ponto de instalação de redes por radiofrenquência.
 </P>

@@ Linha 198: / Linha 198: @@
     </font></div>
      </div></div></div>
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; padding: 0px; font-size: 106%; border-radius:11px;">

@@ Linha 8: / Linha 8: @@
 Interface de gerenciamento do sistema, aplicativo desenvolvido no formato win32, precisa de instalação do ''software'' num desktop, o que impede o acesso de pessoas não autorizadas às áreas restritas do sistema e possui:
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #F5F5F5; TEXT-align: left; padding: 2px; font-size:160%; border-radius:11px;"><font face="Arial" color="#000000" size="-1">'''
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #F5F5F5; TEXT-align: left; padding: 2px; font-size:160%; border-radius:11px;"><font face="Arial" color="#000000" size="-1">
 * Módulos de Configuração do Sistema, Financeiro, Faturamento e Relatórios;

@@ Linha 356: / Linha 356: @@
 <div class="NavFrame" style="border-style: none; TEXT-align: left; border: #a7d7f9 solid 2px;-moz-border-radius: 10px; padding: 5px; font-size: 85%; border-radius:11px;">
-<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Prospecto'''</font></div> <!-- caixa com o titulo-->
+<div class="NavHead" style="{{Round corners}}; background: #104E8B; TEXT-align: center; padding: 2px; font-size: 160%; border-radius:11px;"><font face="arial" color="#FFFFFF" size="+1">'''Prospecto'''</font></div><!--caixa com o titulo-->
 <div class="NavContent" style="background: class="collapsible collapsed wikitable"; #FFFFFF; display: none; font-size: 100%; border-radius:11px;">

@@ Linha 48: / Linha 48: @@
 <P ALIGN="justify">
-Os atendimentos realizados pelo provedor, são registrados e acompanhados pela interface Web e Desk do ISP-Integrator. Através do módulo "Atendimentos", é possível que os atendentes de suporte registrem cada ligação e informação do cliente, ajudando na resolução de problemas, sendo facilmente acompanhado por funcionários da empresa, proporcionando uma redução considerável no tempo e satisfação do cliente com os serviços prestados pela Empresa.
+Os atendimentos realizados pelo provedor, são registrados e acompanhados pela interface Web e Desk do ISP-Integrator. Através do módulo '''Atendimentos''', é possível que os atendentes de suporte registrem cada ligação e informação do cliente, ajudando na resolução de problemas, sendo facilmente acompanhado por funcionários da empresa, proporcionando uma redução considerável no tempo e satisfação do cliente com os serviços prestados pela Empresa.
 </P>
@@ Linha 120: / Linha 120: @@
-Através do módulo Novo Atendimento, é possível cadastrar um novo atendimento Telefônico, Fax, E-mail, Visita ou Suporte Online. Também é possível realizar buscas por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor.
+Através do módulo '''Novo Atendimento''', é possível cadastrar um novo atendimento Telefônico, Fax, E-mail, Visita ou Suporte Online. Também é possível realizar buscas por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor.
 </P>
@@ Linha 170: / Linha 170: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo Comunicações Atendimentos, é possível visualizar os atendimentos com e sem protocolo, Exportar Excel, Abrir, Anexos, Abrir protocolo, cadastrar Novo protocolo, inserir em um protocolo existente um email sem identificação e Enviar email de resposta.
+Através do módulo '''Comunicações Atendimentos''', é possível visualizar os atendimentos com e sem protocolo, Exportar Excel, Abrir, Anexos, Abrir protocolo, cadastrar Novo protocolo, inserir em um protocolo existente um email sem identificação e Enviar email de resposta.
 </P>
@@ Linha 275: / Linha 275: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo Gerenciador de Documentos, é possível gerenciar e pesquisar todos os arquivos inseridos no Integrator.
+Através do módulo '''Gerenciador de Documentos''', é possível gerenciar e pesquisar todos os arquivos inseridos no Integrator.
 Nesse novo recurso, o usuário poderá localizar e visualizar os arquivos que são anexados aos atendimentos como:Fotos, Contratos escaneados e etc.
@@ Linha 367: / Linha 367: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo "Prospectos", é possível visualizar e acompanhar os prospectos, com intuito de torná-los clientes.
+Através do módulo '''Prospectos''', é possível visualizar e acompanhar os prospectos, com intuito de torná-los clientes.
 </P>
@@ Linha 406: / Linha 406: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo "Novo Prospecto", é possível cadastrar um prospecto com os serviços de interesse.
+Através do módulo '''Novo Prospecto''', é possível cadastrar um prospecto com os serviços de interesse.
 </P>
@@ Linha 450: / Linha 450: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo Mapa de Rede, é possível mapear, documentar e monitorar.
+Através do módulo '''Mapa de Rede''', é possível mapear, documentar e monitorar.
 </P>
@@ Linha 490: / Linha 490: @@
 [[Arquivo:IconeOrdemServico.png|left]]
@@ Linha 495: / Linha 539: @@
 <P ALIGN="justify">
-Através do módulo "Ordem de Serviço", é possível realizar a busca de todas as ordens de serviços geradas no Integrator, Alterar, Fechar e Imprimir OS, Visualizar dados do cliente, Abrir Atendimento e Atualizar as Alterações.
+Através do módulo '''Site Survey''', é possível realizar o estudo das visadas, ou seja, acompanhar para identificar se o prospecto tem um ponto de instalação de redes por radiofrenquência.
 </P>
@@ Linha 517: / Linha 561: @@
    <body>
     <ul class="Outside">
-     <li><a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Ordem_de_Servi%C3%A7o">Ordem de Serviço</li>
+     <li><a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Site_Survey">Site Survey</li>
 </ul>
   </body>

@@ Linha 473: / Linha 473: @@
     <ul class="Outside">
      <li><a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Mapa_de_Rede">Mapa de Rede</li>
 </ul>
   </body>

@@ Linha 428: / Linha 428: @@
     <ul class="Outside">
      <li><a href="http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_-_Novo_Prospecto">Novo Prospecto</li>
 </ul>
   </body>