FC41 ModuloWeb 269 126700 - Negociação de Dívida na Nova Central do Assinante
Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Negociação de Débito (Dívida) - Central do Assinante
O objetivo é visualizar, acessar detalhes das parcelas e negociar débitos. |
Vídeo
Documentação
1) Na tela Negociação de Débito pode visualizar e verificar a conta do cliente.
CENTRAL DO ASSINANTE / CNPJ OU CPF / SENHA / MINHA CONTA
1.1) Em Negociação de Débito pode verificar Valor Total das Contas Pendentes, Valor da Multa e Juros até o momento e Valor Total Atualizado.
CENTRAL DO ASSINANTE / NEGOCIAÇÃO DE DÉBITO
1.2) Ao clicar em Detalhes, vai exibir as particularidades do débito, pode visualizar ou imprimir a tela.
CENTRAL DO ASSINANTE / NEGOCIAÇÃO DE DÉBITO / DETALHES
1.3) Em Simular Parcelas, poderá escolher o número de parcelas negociada.
AVANÇAR / SIMULAR PARCELAS
1.3.1) Para escolher a Forma de Cobrança e alterar a Data de Vencimento Inicial, deverá modificar no Integrator Desktop.
ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PARCELAMENTO DE DÍVIDA / CONFIGURAÇÃO DE PARCELAMENTO
1.4) Escolhendo a Quantidade de Parcelas, vai gerar as Datas de Vencimento, o Histórico e o Saldo.
SIMULAR PARCELAS / HISTÓRICO DA NEGOCIAÇÃO DE DÉBITO
1.5) Se necessário poderá gerar os boletos da Negociação de Débito.
CRIAR FATURAS / GERAR BOLETOS
Ver também
- Como configurar as outras abas da Central do Assinante