Mudanças entre as edições de "APP - Minha Central"
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1.1) O Menu exibe os botões com os campos: | 1.1) O Menu exibe os botões com os campos: | ||
| − | * Minha Conta: exibe os dados do cliente e o plano contratado; | + | * ''Minha Conta'': exibe os dados do cliente e o plano contratado; |
| − | * Habilitação Provisória: pode solicitar a habilitação provisória para planos suspensos; | + | * ''Habilitação Provisória'': pode solicitar a habilitação provisória para planos suspensos; |
| − | * Fatura: exibe as faturas a vencer; | + | * ''Fatura'': exibe as faturas a vencer; |
| − | * Nota Fiscal: deve inserir o período no filtro para mostrar as notas fiscais; | + | * ''Nota Fiscal'': deve inserir o período no filtro para mostrar as notas fiscais; |
| − | * Contato: exibe os contatos cadastrados; | + | * ''Contato'': exibe os contatos cadastrados; |
| − | * Extrato de Ligação: exibe os tipos de terminais para a pesquisa e o período; | + | * ''Extrato de Ligação'': exibe os tipos de terminais para a pesquisa e o período; |
| − | * Extrato de Conexão: exibe o login e o período para a pesquisa; | + | * ''Extrato de Conexão'': exibe o login e o período para a pesquisa; |
| − | * Extrato Financeiro: pode procurar o extrato pelo vencimento, podendo filtrar o período; | + | * ''Extrato Financeiro'': pode procurar o extrato pelo vencimento, podendo filtrar o período; |
| − | * Alterar o Vencimento: pode alterar o vencimento do boleto pelo aplicativo; | + | * ''Alterar o Vencimento'': pode alterar o vencimento do boleto pelo aplicativo; |
| − | * Atendimento: verificar os atendimentos abertos e fechados; | + | * ''Atendimento'': verificar os atendimentos abertos e fechados; |
| − | * Alterar a Senha: pode alterar a senha, se necessário. | + | * ''Alterar a Senha'': pode alterar a senha, se necessário. |
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| − | 1.1.1) Quando o usuário estiver com o plano suspenso, pode solicitar a habilitação provisória pela Central do Assinante. | + | 1.1.1) Ao clicar em ''Minha Conta'' exibe os ''Meus Dados'' e o ''Plano'' da licença de uso do plano. |
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Edição das 12h22min de 26 de abril de 2018
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APP da Central do Assinante
1) Para logar-se na Central do Assinante deve inserir o CPF/CNPJ e a senha que foram disponibilizados para este acesso.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA
1.1) O Menu exibe os botões com os campos:
- Minha Conta: exibe os dados do cliente e o plano contratado;
- Habilitação Provisória: pode solicitar a habilitação provisória para planos suspensos;
- Fatura: exibe as faturas a vencer;
- Nota Fiscal: deve inserir o período no filtro para mostrar as notas fiscais;
- Contato: exibe os contatos cadastrados;
- Extrato de Ligação: exibe os tipos de terminais para a pesquisa e o período;
- Extrato de Conexão: exibe o login e o período para a pesquisa;
- Extrato Financeiro: pode procurar o extrato pelo vencimento, podendo filtrar o período;
- Alterar o Vencimento: pode alterar o vencimento do boleto pelo aplicativo;
- Atendimento: verificar os atendimentos abertos e fechados;
- Alterar a Senha: pode alterar a senha, se necessário.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL DO ASSINANTE / MENU
1.1.1) Ao clicar em Minha Conta exibe os Meus Dados e o Plano da licença de uso do plano.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / MINHA CONTA
Quando o usuário estiver com o plano suspenso, pode solicitar a habilitação provisória pela Central do Assinante.
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL DO ASSINANTE / HABILITAÇÃO PROVISÓRIA
1.1.1.1)
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / NOTA FISCAL
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / HABILITAÇÃO PROVISÓRIA
Caminho a Seguir: APP DA CENTRAL / DETALHES DO PLANO
