Mudanças entre as edições de "Central Assinante - Alterar Forma Cobrança Cartão Crédito"

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| ''A alteração de '''Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito via Central do Assinante''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''.''
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| ''A implementação para '''Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito via Central do Assinante e realizar a validação do e-mail do contato''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.00.00 Changelog 6.00.00]'''.''
 
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Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente.  
 
Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente.  
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1) Em '''Segunda Via Boleto''' apresentará a opção: '''Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito''', caso os planos do cliente não tenham sido alterados para forma de cobrança recorrente ainda. Será validado neste momento também se a soma dos valores de todos os plano é menor que o valor configurado no campo extra da Forma de Cobrança chamado '''Valor máximo para pagamento com cartão'''.
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Em '''Segunda Via Boleto''' apresentará a opção: '''Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito''', caso os planos do cliente não tenham sido alterados para forma de cobrança recorrente. Será validado também se a soma dos valores de todos os planos é menor que o valor configurado no campo extra da Forma de Cobrança chamado '''Valor máximo para pagamento com cartão'''.
 
* O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente).  
 
* O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente).  
 
* '''Obs.:''' O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.
 
* '''Obs.:''' O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.
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:* Caso não tenha o nome do titular desejado, é possível cadastrá-lo clicando no botão '''CLIQUE AQUI''' para seguir a uma página de cadastro.
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:* Caso não tenha o nome do titular desejado, é possível cadastrá-lo clicando no botão [[Modulo_Web_-_Minha_Conta#Contatos|'''CLIQUE AQUI''']] para seguir a uma página de cadastro.
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO
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1.1) Clicando em '''Confirmar''', abrirá uma página para cadastrar os dados do cartão. Informando os dados do cartão, e clicando em '''Efetuar Assinatura''', irá salvar os dados na Vindi, que é plataforma que gravará os dados do cartão e a responsável por fazer a transação mensalmente, gravará também os dados em '''Dados de Débito''' no cadastro do cliente.
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<!-- 20/04/2021 - Axtelecom - # 187474 - Validar se o e-mail do contato é válido
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Vídeo: Video dos testes: Docs\Atendimentos\2019\Axtelecom\187474 -->
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Ao clicar em '''Confirmar''' o sistema validará se o e-mail inserido no cadastro do contato é valido, para ser classificado como valido deverá conter o '''@''' e o '''.com'''.
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* Caso o e-mail cadastrado seja valido não apresentará nenhum mensagem, passará para a etapa de informar os dados do cartão.
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* Caso o e-mail cadastrado seja invalido apresentará a mensagem conforme imagem abaixo.
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** Para arrumar o e-mail deverá ir em [[Modulo_Web_-_Minha_Conta#Contatos|'''Contatos''']]. <br>
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO
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Clicando em '''Confirmar''', abrirá uma página para cadastrar os dados do cartão. Informando os dados do cartão, e clicando em '''Efetuar Assinatura''', irá salvar os dados na Vindi, que é plataforma que gravará os dados do cartão e a responsável por fazer a transação mensalmente, gravará também os dados em '''Dados de Débito''' no cadastro do cliente.
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[[Arquivo:Cartãocredito112.png|900px]] <br>
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO  
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO  
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1.2) Em seguida irá apresentar a mensagem '''"Assinatura realizada com sucesso"'''. Clicando em '''Confirmar''' irá apresentar a mensagem informando que a troca de forma de cobrança foi realizada com sucesso. <br>
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Em seguida irá apresentar a mensagem '''Assinatura realizada com sucesso'''. Clicando em '''Confirmar''' irá apresentar a mensagem informando que a troca de forma de cobrança foi realizada com sucesso. <br>
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
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1.3) Neste momento a forma de cobrança de todos os planos do cliente são alteradas para cobrança recorrente, previamente cadastrada em '''Forma de Cobrança''' e também cadastrado o '''Dados de Débito''' no cadastro do cliente onde o número do cartão é o ID do cliente na Vindi. Este dado de débito estará vinculado com o contato selecionado como responsável do cartão na Central. Esta mensagem é configurada em [https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Remetentes_EmailV5  Remetentes de E-mails].
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Agora a forma de cobrança de todos os planos do cliente são alteradas para cobrança recorrente, previamente cadastrada em '''Forma de Cobrança''' e também cadastrado o '''Dados de Débito''' no cadastro do cliente onde o número do cartão é o ID do cliente na Vindi. Este dado de débito estará vinculado com o contato selecionado como responsável do cartão na Central. Esta mensagem é configurada em [https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Remetentes_EmailV5  Remetentes de E-mails]. <br>
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[[Arquivo:Cartãocredito55.png|600px]] <br>
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
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1.4) É gravado em '''Dados Débitos''' o ID do cliente vinculando com o contato titular do cartão. <br>
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É gravado em '''Dados Débitos''' o ID do cliente vinculando com o contato titular do cartão. <br>
 
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS
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1.5) O cadastro do cartão em '''Dados Débitos''' que é criado automaticamente, apresentará desta forma:
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O cadastro do cartão em '''Dados Débitos''' que é criado automaticamente, apresentará desta forma:
 
* '''Nº Cartão:''' é o '''ID''' do cliente na VINDI.  
 
* '''Nº Cartão:''' é o '''ID''' do cliente na VINDI.  
 
:* '''Obs.:''' a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança.  
 
:* '''Obs.:''' a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança.  
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR  CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS  
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR  CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS  
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1.6) É alterada a forma de cobrança do(s) plano(s). <br>
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É alterada a forma de cobrança do(s) plano(s). <br>
 
[[Arquivo:Cartãocredito56.png|700px]] <br>
 
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / PLANOS / INF. COBRANÇA
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / PLANOS / INF. COBRANÇA
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1.7) Caso os dados do cartão não sejam válidos ou o e-mail no cadastro do contato esteja fora do padrão (aaaaa@aaaaa.com) apresentará a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração.   
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Caso os dados do cartão não sejam válidos ou o e-mail no cadastro do contato esteja fora do padrão (aaaaa@aaaaa.com) apresentará a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração.   
 
Clicando em '''OK''' redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão. <br>
 
Clicando em '''OK''' redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão. <br>
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[[Arquivo:Cartãocredito33.png|400px]] <br>
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO
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<!-- 21/10/2019 - (188137) Ampernet -  Integração VINDI (Continuação na tarefa 15545)-->
 
<!-- 21/10/2019 - (188137) Ampernet -  Integração VINDI (Continuação na tarefa 15545)-->
  
 
== Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante ==
 
== Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante ==
 
<!-- 18/10/2019 - (188137) Ampernet -  Integração VINDI-->
 
<!-- 18/10/2019 - (188137) Ampernet -  Integração VINDI-->
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1) É possível o provedor incluir o valor máximo de pagamento por cartão na forma de cobrança VINDI.
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É possível o provedor incluir o valor máximo de pagamento por cartão na forma de cobrança VINDI.
 
* '''Obs.:''' O Sistema valida o valor do plano do cliente.
 
* '''Obs.:''' O Sistema valida o valor do plano do cliente.
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA  
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA  
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2) O provedor pode setar quais dias os clientes podem fazer a troca de forma de pagamento pela Central, seguindo a mesma regra dos dias que podem fazer solicitação de troca de vencimento do plano. <br>
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O provedor pode setar quais dias os clientes podem fazer a troca de forma de pagamento pela Central, seguindo a mesma regra dos dias que podem fazer solicitação de troca de vencimento do plano. <br>
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS
 
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS
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3) O provedor pode setar quais clientes podem ver ou não a opção para alterar a forma de pagamento para cartão de crédito em '''Campos Extras''' do cliente.<br>
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Quando o cliente troca forma de pagamento pela Central do Assinante o campo extra é alterado automaticamente em '''Campos Extras''' do cliente. Se ele trocou para cartão o campo extra ficará como '''Sim'''.<br>
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS  
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS  
 
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* [[Módulo_Desktop_-_Integração_Vindi|Integração Vindi]]
 
* [[Módulo_Desktop_-_Integração_Vindi|Integração Vindi]]
 
* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Vindi_Faturas_Acima_Limite|Relatório Vindi Faturas Acima Limite]]
 
* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Vindi_Faturas_Acima_Limite|Relatório Vindi Faturas Acima Limite]]
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Empresas#Aba_-_Adquirente|Adquirente]]
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"

Edição atual tal como às 11h43min de 20 de abril de 2021


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BarraAmarela.png Lampada.png A implementação para Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito via Central do Assinante e realizar a validação do e-mail do contato foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.


Substituir a Forma de Cobrança dos planos para cartão de crédito

Objetivo.jpg Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente.


Em Segunda Via Boleto apresentará a opção: Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito, caso os planos do cliente não tenham sido alterados para forma de cobrança recorrente. Será validado também se a soma dos valores de todos os planos é menor que o valor configurado no campo extra da Forma de Cobrança chamado Valor máximo para pagamento com cartão.

  • O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente).
  • Obs.: O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.
  • Caso não tenha o nome do titular desejado, é possível cadastrá-lo clicando no botão CLIQUE AQUI para seguir a uma página de cadastro.

Cartãocredito2.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO


Ao clicar em Confirmar o sistema validará se o e-mail inserido no cadastro do contato é valido, para ser classificado como valido deverá conter o @ e o .com.

  • Caso o e-mail cadastrado seja valido não apresentará nenhum mensagem, passará para a etapa de informar os dados do cartão.
  • Caso o e-mail cadastrado seja invalido apresentará a mensagem conforme imagem abaixo.
    • Para arrumar o e-mail deverá ir em Contatos.

300PX
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO


Clicando em Confirmar, abrirá uma página para cadastrar os dados do cartão. Informando os dados do cartão, e clicando em Efetuar Assinatura, irá salvar os dados na Vindi, que é plataforma que gravará os dados do cartão e a responsável por fazer a transação mensalmente, gravará também os dados em Dados de Débito no cadastro do cliente. Cartãocredito112.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO


Em seguida irá apresentar a mensagem Assinatura realizada com sucesso. Clicando em Confirmar irá apresentar a mensagem informando que a troca de forma de cobrança foi realizada com sucesso.
Cartãocredito4.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO


Agora a forma de cobrança de todos os planos do cliente são alteradas para cobrança recorrente, previamente cadastrada em Forma de Cobrança e também cadastrado o Dados de Débito no cadastro do cliente onde o número do cartão é o ID do cliente na Vindi. Este dado de débito estará vinculado com o contato selecionado como responsável do cartão na Central. Esta mensagem é configurada em Remetentes de E-mails.
Cartãocredito55.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO


É gravado em Dados Débitos o ID do cliente vinculando com o contato titular do cartão.
Cartãocredito512.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS


O cadastro do cartão em Dados Débitos que é criado automaticamente, apresentará desta forma:

  • Nº Cartão: é o ID do cliente na VINDI.
  • Obs.: a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança.
  • Tipo: já entra automaticamente como crédito, pois a Forma de Cobrança deverá estar cadastrada como Cartão de Crédito.
  • Validade: não é preenchida, fica salvo na plataforma da VINDI somente.
  • Nome do titular: é o nome do cliente.
  • CPF/CNPJ do Titular: CPF/CNPJ do cliente.
  • Dígito de segurança: É salvo na plataforma da VINDI somente.
  • Status do Débito: Vem automaticamente como Débito Autorizado para Envio.
  • Contato: É o contato vinculado no momento do cadastro da alteração de forma de pagamento.

Cartãocredito5122.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS


É alterada a forma de cobrança do(s) plano(s).
Cartãocredito56.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / PLANOS / INF. COBRANÇA


Caso os dados do cartão não sejam válidos ou o e-mail no cadastro do contato esteja fora do padrão (aaaaa@aaaaa.com) apresentará a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração. Clicando em OK redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão.
Cartãocredito33.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO


Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante

É possível o provedor incluir o valor máximo de pagamento por cartão na forma de cobrança VINDI.

  • Obs.: O Sistema valida o valor do plano do cliente.

Cartaoconfiguracao1.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA


O provedor pode setar quais dias os clientes podem fazer a troca de forma de pagamento pela Central, seguindo a mesma regra dos dias que podem fazer solicitação de troca de vencimento do plano.
Cartãocredito332.png
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS


Quando o cliente troca forma de pagamento pela Central do Assinante o campo extra é alterado automaticamente em Campos Extras do cliente. Se ele trocou para cartão o campo extra ficará como Sim.
Cartaoconfiguracao.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS

Ver também

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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