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[[Arquivo:Lampada.png|40px]] Para maiores informações sobre nossos contatos pelo skype, [http://www.youtube.com/watch?v=M0TJLLRTq2k clique aqui]:
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[[Arquivo:Lampada.png|40px]] Informações sobre nossos contatos pelo skype:
 
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{|
 
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<!-- Comercial -->
 
<!-- Comercial -->
 
|- bgcolor=#E8E8E8
 
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| Comercial
+
| '''Comercial'''
 
| comercial.elitesoft
 
| comercial.elitesoft
 
| Aquisição do nosso Produto
 
| Aquisição do nosso Produto
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<!-- Consultoria-->
 
<!-- Consultoria-->
 
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| Consultoria
+
| '''Consultoria'''<br> URA = 4
 
| consultoria.elitesoft
 
| consultoria.elitesoft
 
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Linha 61: Linha 60:
 
* Novas Implementações
 
* Novas Implementações
 
* Melhoria de Processo
 
* Melhoria de Processo
| 09h às 11h e das 15h às 17h.
+
| 09h às 12h e das 13h30 às 17h.
  
 
<!-- Implantação -->
 
<!-- Implantação -->
 
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| Implantação  
+
| '''Implantação'''<br> URA = 3
 
| implanta2.elitesoft
 
| implanta2.elitesoft
 
| Serviço de instalação do sistema
 
| Serviço de instalação do sistema
 
| 09h às 12h e das 14h às 17h
 
| 09h às 12h e das 14h às 17h
  
<!-- Ouvidoria -->
+
 
 +
<!-- Suporte Financeiro
 
|- bgcolor=#E8E8E8
 
|- bgcolor=#E8E8E8
| Ouvidoria
+
| rowspan=4| '''Suporte Financeiro'''<br>URA = 2
| ouvidoria.elitesoft
 
 
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|  
* Elogios
+
| Módulo Financeiro
* Sugestões
+
| rowspan=4| 08:30h às 17:30h
* Dúvidas
 
* Reclamações
 
| 08h às 12h
 
  
<!-- Suporte -->
 
|- bgcolor=#E8E8E8
 
| rowspan=4| Suporte
 
| financeiro.elitesoft
 
| Módulo Financeiro
 
| rowspan=4| 09h às 19h
 
Sábado (9h às 11h30).
 
  
 
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| faturamento.elitesoft
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| Módulo Faturamento, exceto Nota Fiscal
+
| '''Módulo Faturamento, exceto Nota Fiscal
 
+
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| fiscal.elitesoft
+
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* Informações Fiscais
 
* Informações Fiscais
Linha 100: Linha 89:
  
 
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| tecnico.elitesoft
+
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* Informações da Tela do Cliente(Planos e Serviços)
 
* Informações da Tela do Cliente(Planos e Serviços)
Linha 106: Linha 95:
 
* Servidor de Roteamento
 
* Servidor de Roteamento
 
* Informações Técnicas do Cliente
 
* Informações Técnicas do Cliente
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 +
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|- bgcolor=#E8E8E8
 +
|'''Servidores'''
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|servidores.elitesoft
 +
|Instalação ou Manutenção no servidor do ISP-Integrator
 +
| 09:00 às 18:00 <br>/Sábado das 9h às 12h.
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|- bgcolor=#E8E8E8
 +
|'''SOS - atendimento emergencial via e-mail'''
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|exclusivo para contratempos relacionados ao servidor do ISP-Integrator (impedimento de uso do sistema)
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|sos@elitesoft.com.br <br> Horário não comercial, feriados e finais de semana
  
 
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Linha 112: Linha 114:
 
'''Endereço''': Av Maringá, 1515<br>
 
'''Endereço''': Av Maringá, 1515<br>
 
'''Bairro''': Vitória<br>
 
'''Bairro''': Vitória<br>
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'''CEP''': 86060-000
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Ou pelo:
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'''Endereço''': Rua Nevada, 697<br>
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'''Bairro''': Vitória<br>
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'''CEP''': 86060-238<br>
 
'''Cidade''': Londrina - PR<br>
 
'''Cidade''': Londrina - PR<br>
'''CEP''': 86060-000
 
 
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'''Telefones:'''<br>
 
'''Telefones:'''<br>
 
Londrina: (43) 3322-9593<br>
 
Londrina: (43) 3322-9593<br>
São Paulo: (11) 3172-5470 ao 77<br>
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Recife: (81) 3717-0520 ao 27<br>
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| colspan=4|
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'''EliteSoft Informática Ltda'''.<br>
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'''Endereço''': Arturo M. Bas 136, P. 7, Of. D<br>
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'''Cidade''': Cordoba - Argentina<br>
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X5000KLD
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'''Telefone:'''<br>
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Cordoba: + 54 9 351 5893282
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Celular: +54 9 351 3927016<br>  
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Ou pelo
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'''Contato''': contato.la@elitesoft.com.br
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Edição atual tal como às 17h10min de 21 de setembro de 2021


Skype.png Skype


Lampada.png Informações sobre nossos contatos pelo skype:

Contato Skype Descrição dos serviços a serem tratados Horário de atendimento
(Segunda a Sexta-Feira)
Comercial comercial.elitesoft Aquisição do nosso Produto 09h às 11h30 e das 13h às 18h.
Consultoria
URA = 4
consultoria.elitesoft
  • Melhoria de Software
  • Novas Implementações
  • Melhoria de Processo
09h às 12h e das 13h30 às 17h.
Implantação
URA = 3
implanta2.elitesoft Serviço de instalação do sistema 09h às 12h e das 14h às 17h


Servidores servidores.elitesoft Instalação ou Manutenção no servidor do ISP-Integrator 09:00 às 18:00
/Sábado das 9h às 12h.
SOS - atendimento emergencial via e-mail exclusivo para contratempos relacionados ao servidor do ISP-Integrator (impedimento de uso do sistema) sos@elitesoft.com.br
Horário não comercial, feriados e finais de semana

EliteSoft Informática Ltda.
Endereço: Av Maringá, 1515
Bairro: Vitória
CEP: 86060-000

Ou pelo:

Endereço: Rua Nevada, 697
Bairro: Vitória
CEP: 86060-238
Cidade: Londrina - PR


Telefones:
Londrina: (43) 3322-9593

EliteSoft Informática Ltda.
Endereço: Arturo M. Bas 136, P. 7, Of. D
Cidade: Cordoba - Argentina
X5000KLD

Telefone:
Cordoba: + 54 9 351 5893282

Celular: +54 9 351 3927016

Ou pelo

Contato: contato.la@elitesoft.com.br