EliteChek

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Checklist Validação EliteCheck V. 1.0
O objetivo deste checklist é seguir passo a passo para validar se existe problema na Receita antes de acionar o Desenvolvimento da EliteSoft.

  • Este checklist deverá ser executado quando o cliente entrar em contato afirmando que está com problema de validação na Receita com o produto EliteCheck.


  1. Acessou o site? [ ] https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/consultapublica.asp?
  2. Gravou o vídeo preenchendo os campos e pediu para validar o CPF? [ ]
  3. Deu tudo certo? [ ]
  4. Gerou OS com tipo "(DESENV) Configuração", para o Tiago, Aguardando agendamento com explicação e vídeo? [ ]
  5. Avisou o Tiago Bitencourt pelo skype? [ ]
  6. O site está fora do ar? [ ]
  7. Avisou o cliente que a receita está fora do ar? [ ]



  • Ob.s Pode ser que mesmo que o site da Receite ON as APIs podem estar OFF. Avisar o cliente da possibilidade, porém quem poderá afirmar este cenáio será o Tiago.



Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!