Módulo Desktop - Cancelar Plano

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Mostrar a Data de Primeira Ativação foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Cancelar Plano

17) Será disponibilizada nos detalhes do plano a Data da Primeira Ativação mesmo quando o plano estiver Inativo ou Cancelado.

Primeiraativação2.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / DATA DA PRIMEIRA ATIVAÇÃO


17.1) Na tela de Cancelar Plano informe o motivo.

AbaPlanosEditarPLanoCancelarPlano.png


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Cancelamento de Plano em Tela foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14.


  • Preenchimento de informações referente ao cancelamento.

AbaPlanosEditarPLanoCancPlano2.png

  • Nome do Plano a Cancelar: o sistema movimenta o plano que será cancelado;
  • Motivo de Cancelamento: informe o motivo;
  • Data Cancelamento: data do dia;
  • Valor Multa: para aplicar multa, preencher o valor.
  • Vai gerar um contas a receber no valor da multa.

AbaPlanosEditarPLanoCancPlanoMulta.png


  • Observações do Cancelamento: para incluir a observação preencher o campo e "Avançar".
  • "Finalizar" para o cancelamento completar.

AbaPlanosEditarPLanoCancPlano3.png


17.2) Para adicionar selecionar "Novo Débito" e exibirá "Dados dos Débitos do Cliente - Novo Registro".

AbaPlanosEditarPLanoNVDebito.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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