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(Aceite de Contrato Online 20px|link=http://192.168.52.15/forumDev/viewtopic.php?f=5&t=77: refinamento)
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== Contrato ==
 
 
  
 
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== Contrato ==
1) Pode editar datas, modelos, fórmulas e ver o contrato em PDF.
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1) Pode editar datas, modelos, fórmulas e ver o contrato em PDF.<br>
 
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== Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano ==
 
== Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano ==
 
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1.1) Foi inserida a Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano, para isso deve solicitar ao administrador para habilitar, para que não haja contratos em duplicidade, por exemplo.
 
1.1) Foi inserida a Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano, para isso deve solicitar ao administrador para habilitar, para que não haja contratos em duplicidade, por exemplo.
  
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== Aceite de Contrato Online ==
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== Aceite de Contrato Online [[Arquivo:Forum.png|20px|link=http://192.168.52.15/forumDev/viewtopic.php?f=5&t=77]] ==
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Foi implementado o aceite de contrato online para facilitar, agilizar e registrar a assinatura de contratos dos clientes junto ao fornecedor.<br>
 
Foi implementado o aceite de contrato online para facilitar, agilizar e registrar a assinatura de contratos dos clientes junto ao fornecedor.<br>
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O cliente tem a opção de aceitar ou não os contratos pendentes de assinatura. Ao selecionar a opção que registra o aceite, o plano ficará ativo possibilitando a utilização do serviço contratado.  
 
O cliente tem a opção de aceitar ou não os contratos pendentes de assinatura. Ao selecionar a opção que registra o aceite, o plano ficará ativo possibilitando a utilização do serviço contratado.  
  
1) É apresentada a opção de aceite no navegador do cliente no primeiro acesso a internet. O redirecionamento da página para  cliente visualizar no primeiro acesso à internet é de responsabilidade do Provedor, conforme imagem abaixo:
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* '''Local de acesso: https://nca.nomeprovedor.com.br/aceite'''
  
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1) É apresentada a opção de aceite no navegador do cliente no primeiro acesso à internet. O redirecionamento da página para  cliente visualizar no primeiro acesso à internet é de responsabilidade do Provedor, conforme imagem abaixo: <br>
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1.1) O cliente precisa informar CPF/CNPJ cadastrado no Integrator para visualizar seus contratos pendentes de assinatura.
 
1.1) O cliente precisa informar CPF/CNPJ cadastrado no Integrator para visualizar seus contratos pendentes de assinatura.
Informando e clicando em "logar", irá redirecionar para a pagina dos contratos pendentes de assinatura.
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Informando e clicando em '''logar''', irá redirecionar para a página dos contratos pendentes de assinatura. <br>
 
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1.2) Após clicar em "logar", é necessário escolher o plano desejado para aceitar o contrato.
 
 
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1.2) Após clicar em '''logar''', é necessário escolher o plano desejado para aceitar o contrato. <br>
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* Caso o cliente tenha outros planos pendentes de aceite de contrato irá listar. <br>
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Obs.: Caso o cliente tenha outros planos pendentes de aceite de contrato irá listar.
 
 
1.3) Selecionando o plano desejado, o cliente deverá clicar em consultar.
 
 
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1.3) Selecionando o plano desejado, o cliente deverá clicar em '''consultar'''. <br>
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[[Arquivo:4aceitedecontrato4.png]] <br>
 
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1.4) Nesse momento são apresentadas as opções: "NÃO ACEITO" e "ACEITO", a checkbox "Li o Contrato!" e a nome do contrato. Clicando em cima do nome do contrato o mesmo será aberto.
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<!-- Mayara aguardar a Liberação do Alex e do Bit
 
 
[[Arquivo:5Aceitedecontrato5.png]]
 
  
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1.4) Nesse momento são apresentadas as opções: checkbox para selecionar o contrato, botão '''ACEITO''' e '''NÃO ACEITO'''. Clicando em cima do nome do contrato, o mesmo será aberto. <br>
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[[Arquivo:5Aceitedecontrato5.png]] <br>
 
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1.5) Os botões "NÃO ACEITO" e "ACEITO" só serão habilitados quando o cliente abrir o contrato para ler e checar a opção "Li o contrato!".
 
 
[[Arquivo:5Aceitedecontrato1.png]]
 
  
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1.5) Os botões '''ACEITO''' e '''NÃO ACEITO''' só serão habilitados quando o cliente abrir o contrato para ler e selecionar o contrato que deseja.
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* Permite selecionar mais de um contrato para realizar o aceite. <br>
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[[Arquivo:5Aceitedecontrato1.png]] <br>
 
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE
 
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE
  
1.6) Clicando na opção ACEITO, o contrato terá o aceite registrado no Integrator. Neste momento o plano será habilitado (caso não esteja) e é gravado o log do aceite.
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[[Arquivo:7aceitedecontrato7.png]]
 
  
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1.4) Clicando na opção '''ACEITO''', o contrato terá o aceite registrado no Integrator. Neste momento o plano será habilitado (caso não esteja) e é gravado o log do aceite.
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* Apresentará a mensagem: '''Contrato aceito com sucesso!'''  <br>
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1.5) Caso o cliente não concorde e não queira assinar o contrato, clicando na opção '''NÃO ACEITO''', o contrato não será aceito, o plano não será habilitado, porém, é gravado o log que não foi aceito e irá apresentar a tela de aceite de contrato online no navegador até ele aceitar o contrato.
 +
* Apresentará a mensagem: '''Contrato não aceito!'''  <br>
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[[Arquivo:7aceitedecontrato7.png]] <br>
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[[Arquivo:8aceitedecontrato8.png]] <br>
 
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE
 
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE
  
1.7) Caso o cliente não concorde e não queira assinar o contrato, clicando na opção "NÃO ACEITO", o contrato não será aceito, o plano não será habilitado, porém, é gravado o log que não foi aceito e irá apresentar a tela de aceite de contrato online no navegador até ele aceitar o contrato.
 
  
[[Arquivo:8aceitedecontrato8.png]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''É necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft para realizar as parametrizações.''.
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|}
  
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE
 
 
1.8) Conforme citado acima, é gravado o log de aceite ou não o aceite em caso de rejeição, no Integrator desktop conforme imagem abaixo.
 
 
[[Arquivo:Aceitedecontrato9.png]]
 
  
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1.6) Conforme citado acima, é gravado o log de aceite ou não o aceite em caso de rejeição, no Integrator desktop conforme imagem abaixo. <br>
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[[Arquivo:Aceitedecontrato9.png]] <br>
 
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO
 
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO
  
1.9) O status do plano será alterado para Serviço Habilitado.
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<!--
 
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
[[Arquivo:Aceitedecontrato10.png]]
+
|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''Ao realizar o '''aceite o status do plano passará para Aguardando Instalação''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.04.00 Changelog 6.04.00]'''.
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|}
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-->
  
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<!-- 18/08/2020 - 214378 - AMPERNET - Central, Desk - Permitir realizar o aceite online por contrato “Aguardando Instalação” -->
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<!--
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1.9) O status do plano será alterado para '''Aguardando Instalação''' apos o cliente ter dado o '''ACEITE'''.
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* Caso tenha mais de um contrato no mesmo plano, o status só passará para '''Aguardando Instalação''' quando todos os contratos tiverem o '''ACEITE'''. <br>
 +
[[Arquivo:Aceitedecontrato10.png]]<br>
 
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS
 
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS
  
2.0) Também é gravado o log de habilitação do plano no histórico do cliente.
 
 
[[Arquivo:Lognohistorico.png]]
 
  
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2.0) Também é gravado o log de habilitação do plano no histórico do cliente. <br>
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[[Arquivo:Lognohistorico.png|1000px]]<br>
 
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / CADASTRO / HISTÓRICO
 
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / CADASTRO / HISTÓRICO
 
+
-->
- É necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft para realizar as parametrizações.
 
  
 
== Ver Também ==
 
== Ver Também ==
 
+
* [[FC47_ModuloDesk_56669_131484_-_Adicionar_Vários_Contratos_em_um_Plano|Adicionar Vários Contratos em um Plano]]
 
+
* [[Modulo_Web_-_Central_do_AssinanteV5| Central do Assinante]]
* [[FC47_ModuloDesk_56669_131484_-_Adicionar_Vários_Contratos_em_um_Plano|Adicionar Vários Contratos em um Plano]].
 
  
  
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[[Categoria:Changelog 5.03.00]] [[Categoria:Changelog 6.01.00]]
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[[Categoria:Changelog 5.03.00]]  
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[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
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[[Categoria:Changelog 6.04.00]]

Edição das 11h13min de 8 de janeiro de 2021


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Permissão
Não Edita o Número do Contrato do Plano


Contrato

1) Pode editar datas, modelos, fórmulas e ver o contrato em PDF.
ClientesAbaContrato.png


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano fica disponível para a versão do Changelog 5.03.00, na data de 03/03/2018.


Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano

1.1) Foi inserida a Permissão de: Não Editar o Número do Contrato do Plano, para isso deve solicitar ao administrador para habilitar, para que não haja contratos em duplicidade, por exemplo.

Permissãonãoeditarnúmerocontrato.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / USUÁRIOS / PERMISSÃO / OPÇÕES GERAIS


1.1.1) Ao ativar o Não Editar o Número do Contrato do Plano note que o número do contrato fica desabilitado para alteração, fica disponível para alterar somente outros campos.

Não edita número contrato.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / CONTRATO


BarraAmarela.png Lampada.png O Aceite de Contrato Online será disponibilizado para a versão do Changelog 6.01.00.


Aceite de Contrato Online Forum.png

Objetivo.jpg Foi implementado o aceite de contrato online para facilitar, agilizar e registrar a assinatura de contratos dos clientes junto ao fornecedor.
Obs.: O reconhecimento jurídico desta assinatura é de responsabilidade do Provedor junto ao seu jurídico.

O cliente tem a opção de aceitar ou não os contratos pendentes de assinatura. Ao selecionar a opção que registra o aceite, o plano ficará ativo possibilitando a utilização do serviço contratado.


1) É apresentada a opção de aceite no navegador do cliente no primeiro acesso à internet. O redirecionamento da página para cliente visualizar no primeiro acesso à internet é de responsabilidade do Provedor, conforme imagem abaixo:
1aceitedecontratonline1.png
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE


1.1) O cliente precisa informar CPF/CNPJ cadastrado no Integrator para visualizar seus contratos pendentes de assinatura. Informando e clicando em logar, irá redirecionar para a página dos contratos pendentes de assinatura.
2aceitedecontratonline.png
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE


1.2) Após clicar em logar, é necessário escolher o plano desejado para aceitar o contrato.

  • Caso o cliente tenha outros planos pendentes de aceite de contrato irá listar.

3aceitedecontrato3.png
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE


1.3) Selecionando o plano desejado, o cliente deverá clicar em consultar.
4aceitedecontrato4.png
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE


1.4) Clicando na opção ACEITO, o contrato terá o aceite registrado no Integrator. Neste momento o plano será habilitado (caso não esteja) e é gravado o log do aceite.

  • Apresentará a mensagem: Contrato aceito com sucesso!

1.5) Caso o cliente não concorde e não queira assinar o contrato, clicando na opção NÃO ACEITO, o contrato não será aceito, o plano não será habilitado, porém, é gravado o log que não foi aceito e irá apresentar a tela de aceite de contrato online no navegador até ele aceitar o contrato.

  • Apresentará a mensagem: Contrato não aceito!


7aceitedecontrato7.png
8aceitedecontrato8.png
Caminho a Seguir: ENDEREÇO DA CENTRAL DO ASSINANTE DO PROVEDOR / ACEITE


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png É necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft para realizar as parametrizações..


1.6) Conforme citado acima, é gravado o log de aceite ou não o aceite em caso de rejeição, no Integrator desktop conforme imagem abaixo.
Aceitedecontrato9.png
Caminho a Seguir: DESKTOP / CLIENTE / PLANOS E SERVIÇOS / CONTRATO


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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