Módulo Desktop - Tarefas Programadas

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Tarefas

Objetivo.jpg São solicitações para o sistema informar ao provedor, recebe um e-mail com as informações dos clientes. Por exemplo, clientes inadimplentes, execução da tarefa para registrar os clientes que não fizeram o pagamento na data programada.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Tarefa de Apagar Faturas com Desconto Integral/Remessa de Baixa foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.


Tarefa de Apagar Faturas com Desconto Integral/Remessa de Baixa

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para as tarefas que pretende configurar no provedor, deve solicitar para os técnicos da EliteSoft.


1) Ao solicitar esta tarefa para executar, verifique a quantidade de vezes que é necessário rodar a tarefa na sua empresa. Neste exemplo foi solicitado rodar duas vezes ao dia.

Tarefaapagarfatura1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS (ACESSO ELITESOFT)


1.1) O cadastro da tarefa fica registrado, para que possa verificar as execuções e quais os e-mails que receberão os avisos.

Tarefaapagarfatura.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS (ACESSO ELITESOFT)


1.1.1) No cadastro do cliente, todos os clientes que há necessidade de apagar a fatura com desconto total, conforme o exemplo, vai exibir em faturas apagadas para verificação posterior.

Tarefasapagadas3.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTES / FINANCEIRO / CONTAS A RECEBER - APAGADAS


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Tarefa de Abrir Ordem de Serviço no Atendimento de Prospecto foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.


Tarefa de Abrir Ordem de Serviço no Atendimento de Prospecto

1.2) A tarefa deve ser programada para que haja lançamento das Ordens de Serviço nos atendimentos gerados para prospecto.

Tarefageraratendimento.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS


1.2.1) Para este procedimento, verificar os atendimentos referente a prospecto, observando as Ordens de Serviço vinculadas ao atendimento, para fazer o preenchimento com os dados.

Geraratendimento.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO PROSPECTO / ATENDIMENTO / HISTÓRICO


Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração de Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato deve solicitar para o suporte técnico da EliteSoft.


1.2.2) Esta tarefa exibe os clientes que completam 1 (um) ano de contrato com o plano, indicando um relatório para acompanhar o relacionamento do cliente com a empresa.

Tarefaaviso.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS


1.2.2.1) São realizadas as configurações solicitadas pelo provedor para executar a tarefa.

Tarefaaviso1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS


1.2.2.1.1) Esta tarefa executa todos os dias às 12:25h, esta configuração é informada pelo provedor.

Tarefaaviso2.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS


1.2.2.2) Para este relatório a tarefa pesquisa a data de início do plano do cliente.

Tarefaaviso3.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / DETALHE


BarraAmarela.png Lampada.png A implementação de criar tarefa para controlar Estoque Mínimo Macro foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00.

Envio de E-mail - Estoque Mínimo

1) É realizado por duas Tarefas que são o Estoque Mínimo e Estoque Mínimo por Local de Movimento que vão no estoque do produto verifica se está igual ou abaixo do estoque minimo configurado e então mando o e-mail para o responsável cadastrado.

  • Tarefa Estoque Mínimo: verificará se esta com o campo Considera MRP como Sim, então fará a contagem e enviará o e-mail.
  • Tarefa Estoque Mínimo por Local de Movimento: verificará no Local de movimento se o Estoque Mínimo de um produto específico atingiu ou passou o mínimo configurado e então enviará o e-mail.

TarefasEstoqueMinimoEEstoqueMinimoLocalMovimento.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÃO / TAREFAS

BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Tarefa IClass - Manter e Movimentar Insumos foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.02.00.

IClass - Manter e Movimentar Insumos

Ao executar essa tarefa será realizado a Integração do Insumo com o IClass.
Para realizar essa integração é necessário realizar algumas verificações como:

  • Se tem quantidade necessária de Produto em Estoque.
  • Se o campo Material/Insumo esta como Sim.
  • Se o Nome do Local esta vinculado ao Usuário Externo que tem acesso ao IClass.


Ao realizar o Movimentação do Insumo deverá Executar a tarefa IClass - Manter e Movimentar Insumos.

  • Após executar a tarefa apresentará um código e uma mensagem informando que foi executado com sucesso.
  • Para este procedimento: Movimentação de Estoque.

TarefaDeIntegrarInsumoComIclass.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ TAREFAS/ EXECUTAR

BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Tarefa IClass - Manter e Movimenta Ativos foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.02.00.


IClass - Manter e Movimentar Ativos

Ao executar essa tarefa será realizado a Integração de ONU com o IClass.
Para realizar essa integração é necessário realizar algumas verificações como:
Na tela de Produtos:

  • Na aba Dados Produto o campo Material/Insumo deverá estar como Não.
  • Verificar na aba Estoque se o produto selecionado tem estoque.
  • Deverá estar com N° de Serie e MAC cadastrados.
  • Na tela Produtos na aba Estoque deverá selecionar um Local e clicar no botão Ver Detalhes, em seguida abrirá a tela Estoque Local .
  • Na tela de Estoque Local ao dar duplo clique em uma linha abrirá uma nova tela que permite inserir o N° de Serie e MAC.


Na tela Locais Movimento deverá ter um Local vinculado a um Usuário Externo que tem acesso ao IClass.


Na tela Movimentação de Estoque deverá realizar a movimentação do produto (Patrimônio).


Após realizar a movimentação deverá Executar a Tarefa IClass - Manter e Movimentar Ativos:

  • Após executar a Tarefa apresentará um código e uma mensagem informando que foi executado com sucesso.

TarefaDeIntegrarONUComIclass.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ TAREFAS/ EXECUTAR


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de (196218) Apagar Faturas com Desconto Integral/Reme foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.02.00.

Apagar Faturas com Desconto Integral/Reme

Objetivo.jpg A tarefa tem como objetivo apagar as faturas da modalidade de cobrança Boleto Próprio com desconto em seu valor total (100% de desconto).


BarraAmarela.png Pon.png "Situação 1": Essas faturas podem gerar um faturamento fantasma, para não ocorrer, devido a esta dificuldade, eram apagadas de forma manual demandando tempo.


Após realizar os descontos deverá Executar a Tarefa Apagar Faturas com Desconto Integral/Reme:

  • Após executar a Tarefa apresentará uma tabela com as informações do cliente e do plano que foi dado o desconto.
  • Após Executado a Tarefa as faturas serão direcionadas para a aba Apagadas.

TarefaApagarFaturasComDescontoIntegralReme.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ TAREFAS/ EXECUTAR

BarraAmarela.png Lampada.png implementação da Tarefa - Lista diária de Consultas CPF/CNPJ foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.02.00.

Tarefa - Lista diária de Consultas CPF/CNPJ

Obs.: O comercial quem fará a configuração da tarefa inserindo o e-mail e os horários para a execução.


A tarefa rodará diariamente enviando a lista de consultas realizadas de CPF/CNPJ.
EmailCPFCNPJ.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK/ PAINEL DE CONFIGURAÇÕES/ TAREFAS

Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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