Módulo Web - Atendimentos - Novo Atendimento
Revisão de 10h38min de 9 de dezembro de 2019 por Polyanna.fabris (discussão | contribs) (Pedir OS IClass, refinamento)
A melhorias na pesquisa de Novo Atendimento foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.01.00. |
Melhorias na pesquisa de Novo Atendimento
Na tela novo atendimento, é possível cadastrar um atendimento para cliente, prospecto ou ponto de acesso, através das origens Telefônico, Fax, E-mail, Visita ou Suporte Online.
1) Na tela Novo Atendimento foi incluído a coluna Nome Fantasia.
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2) Na aba Primeiro Contato foi incluído um validação no checkbox Pedir O.S., como esta interface ainda não possui integração com o IClass, será necessário criar o atendimento e após criar a OS, quando o provedor tiver integrado com o IClass.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ NOVO ATENDIMENTO
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |