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(Relatório de Clientes Sem Equipamentos Vinculados)
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[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
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[[Módulo_Desktop_Versão_5|« Voltar a área de Trabalho]] | [[Modulo_Desktop_-_Relatórios|« Voltar aos Relatórios]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
  
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[[Modulo_Desktop_-_Relatórios|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF" align="center"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
| [[arquivo:informacoes.jpg|80px]]
 
| ''No relatório de Clientes Sem Equipamentos Vinculados,o objetivo é apresentar informações referentes a clientes sem equipamentos vinculados ao plano.''
 
|}
 
  
=== Relatório de Clientes Sem Equipamentos Vinculados===
+
== Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados ==
  
1) Telas que o Relatório Abrange:
+
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 +
Apresenta as informações referente a clientes sem equipamentos vinculados ao plano.
  
[[Arquivo:RelatClieSemEquipVincTelaAbrange.png|1160px]]
 
  
2) Campos:
+
1) O relatório abrange:
  
[[Arquivo:ComunicAtendiAtendimentosOcorrenciaAtend.png|1160px]]
+
[[Arquivo:RelatClieSemEquipVincTelaAbrange.png|1050px]]
  
  
* 1 - Código de Cliente: Campo com o código do cliente;
+
1.1) Campos:
* 2 - Nome do Cliente: Nome do cliente do provedor;
 
* 3 - Plano do cliente: Plano do cliente contratado vinculado ao atendimento;
 
* 4 - Status: Status do Plano no sistema;
 
* 5 -
 
  
2.1) Tela do Cadastro do Cliente - Endereço.
+
[[Arquivo:ComunicAtendiAtendimentosOcorrenciaAtend.png|1050px]]
  
[[Arquivo:RelatorioAtendimentoPadraoCliente.png|1160px]]
+
* 1 - Código de Cliente: Campo com o código do cliente;
* 1 - Cidade: Cidade onde o cliente foi cadastrado.
 
[[Arquivo:RelatorioAtendimentoPadraoEndPlano.png]]
 
  
'''Obs.: Primeiro tentamos trazer do cadastro do plano (segunda imagem) se não tem, ele traz do cadastro do cliente (primeira imagem).'''
+
* 2 - Nome do Cliente: Nome do cliente do provedor;
  
3) Relatório
+
* 3 - Plano do cliente: Plano do cliente contratado vinculado ao atendimento;
  
3.1) Nos filtros, primeiramente selecionamos o período.
+
* 4 - Status: Status do Plano no sistema.
  
[[Arquivo:RelatPadAtendInic.png|1160px]]
 
  
3.2) No filtro "Usuário Destino" selecionamos o usuário com quem está o atendimento.
+
1.1.1) Relatório
  
[[Arquivo:RelatPadAtendFiltUsu.png|1160px]]
+
[[Arquivo:planoclisemequipvinc1.png|1050px]]
  
3.3) No filtro "Prospecto", selecionamos o prospecto que está o atendimento.
 
  
[[Arquivo:RelatPadAtendFiltProspe.png|1160px]]
+
1.2) No filtro "Status do Plano" selecione o status do plano do cliente.
  
3.4) No filtro "Tp.Atendimento fechamento", selecionamos o tipo de fechamento do Atendimento.
+
[[Arquivo:relplanoclisemequipvinc.png|1050px]]
  
[[Arquivo:RelatPadAtendFiltTpAtend.png|1160px]]
 
  
3.5) No filtro "Usuario Criou", selecionamos o usuário que abriu o atendimento.
+
1.2.1) Após selecionar os filtros, clicar no botão "Carregar" para exibir as informações.
  
[[Arquivo:RelatPadAtendFiltUsuCriou.png|1160px]]
+
[[Arquivo:relplanoclisemequipvinc2.png|1050px]]
  
3.6) No filtro "Clientes", selecionamos o cliente que está no atendimento.
 
  
[[Arquivo:RelatPadAtendFiltCliente.png|1160px]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
+
|- style="background-color:#FFFFFF"
3.7) No filtro "Ponto de Acesso", selecionamos o Ponto de acesso que está no atendimento.
+
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
[[Arquivo:RelatPadAtendFiltPtoAces.png|1160px]]
 
  
3.8) Após selecionar os filtros, basta clicar no botão "Carregar" para exibir as informações o qual poderá ser exportado para o Excel, clicando no botão "EXPORTAR".
+
[[#content|Topo]]
  
[[Arquivo:RelatPadAtendInform.png|1160px]]
 
  
[[#Relatório de Clientes Sem Equipamentos Vinculados|Topo]]
+
[[Categoria:Relatórios]]

Edição atual tal como às 15h05min de 16 de agosto de 2019



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Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados

Objetivo.jpg Apresenta as informações referente a clientes sem equipamentos vinculados ao plano.


1) O relatório abrange:

RelatClieSemEquipVincTelaAbrange.png


1.1) Campos:

ComunicAtendiAtendimentosOcorrenciaAtend.png

  • 1 - Código de Cliente: Campo com o código do cliente;
  • 2 - Nome do Cliente: Nome do cliente do provedor;
  • 3 - Plano do cliente: Plano do cliente contratado vinculado ao atendimento;
  • 4 - Status: Status do Plano no sistema.


1.1.1) Relatório

Planoclisemequipvinc1.png


1.2) No filtro "Status do Plano" selecione o status do plano do cliente.

Relplanoclisemequipvinc.png


1.2.1) Após selecionar os filtros, clicar no botão "Carregar" para exibir as informações.

Relplanoclisemequipvinc2.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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