Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Servidores Roteamento"

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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
[[Arquivo:splash5.jpg|center|link=http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Desktop_Vers%C3%A3o_5]]
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[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
|}
 
|}
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[[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
[[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
= Modulo Desktop - Servidor Roteamento =
 
  
Ao clicar no ícone "Servidores Roteamento" exibirá a tela Servidores Roteamento.
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{|align="center"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
  
* Para este procedimento é necessário que o usuário tenha a Permissão [[Arquivo:Link.png|20px]] [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Controle_Patrimonial_-_Servidores_Roteamento|Servidores Roteamento]]
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Controle_de_Estoque|Controle Patrimonial]]
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Controle_Patrimonial_-_Servidores_Roteamento|Servidores de Roteamento]]
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|}
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<br>
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== Servidor Roteamento ==
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1) Para os "Servidores Roteamento".
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* Para este procedimento, permissão: [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Controle_Patrimonial_-_Servidores_Roteamento|Servidores de Roteamento]].
  
 
[[Arquivo:servroteamentodesk.png]]
 
[[Arquivo:servroteamentodesk.png]]
  
  
=== Interfaces ===
 
  
Na opção "Interfaces" são listadas as interfaces que o servidor possui.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''O '''campo Porta Desconexão''' foi disponibilizada para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
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|}
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== NAS Radius ==
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<!--10/07/2020 - Vmax - OS 104886 / 211275 -->
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Na aba '''NAS Radius''' o campo '''Porta Desconexão''' virá preenchido por padrão como 3779, permitindo ser editado. <br>
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[[Arquivo:ServRoteamentoPortaDesconexao.png]] <br>
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Caminho a Segui: ISP-INTEGRATOR DESK/ CONTROLE DE ESTOQUE/ SERVIDORES DE ROTEAMENTO
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== Interfaces ==
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1.1) Na opção "Interfaces" são listadas as interfaces que o servidor possui.
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[[Arquivo:ServRotInterfaces.png|1050px]]
  
[[Arquivo:ServRotInterfaces.png|1160px]]
 
  
Para adicionar uma nova interface basta clicar no botão "Add.Interface".
+
1.1.1) Para adicionar uma nova interface basta clicar no botão "Add.Interface".
  
 
[[Arquivo:ServRotInterfacesAdd.png]]
 
[[Arquivo:ServRotInterfacesAdd.png]]
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* Equipamento: este campo traz a descrição do servidor de Roteamento;
 
* Equipamento: este campo traz a descrição do servidor de Roteamento;
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* Services Name(SSID): Informe o SSID da Interface;
 
* Services Name(SSID): Informe o SSID da Interface;
 
* DNS Name: Dns da inteface;
 
* DNS Name: Dns da inteface;
* I.P. da Interface: informe o ip da interface e  Máscara de [http://pt.wikipedia.org/wiki/Sub-rede sub-rede];
+
* I.P. da Interface: informe o IP da interface e  Máscara de [http://pt.wikipedia.org/wiki/Sub-rede sub-rede];
 
* Gateway: informe o gateway da interface;
 
* Gateway: informe o gateway da interface;
* Network do IP: informe o ip;
+
* Network do IP: informe o IP;
* Broadcast do IP: informe o ip;
+
* Broadcast do IP: informe o IP;
* MAC: informe o mac da Interface.
+
* MAC: informe o MAC da Interface.
  
'''Após preencher os dados da interface, basta clicar no botão "Salvar".'''
+
''Após preencher os dados da interface, clicar no botão "Salvar".''
  
  
=== Pool de Ip ===
+
== Pool de IP ==
  
<!--{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
+
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
+
1.2) Pools IP são usados para definir intervalo de endereços IP que é usado para o servidor DHCP e Servidores Ponto-a-Ponto.
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
+
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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[[Arquivo:ServRotPrincipal.png|1050px]]
| ''  Existe uma variável que controla a tela antiga e a nova Tela do Pool de Ip, segue [http://www.elitesoft.com.br/templates/chlog/change_log.php?&ver=5.01.10#ControlePatrimonial Link Changelog] ''.
 
|}-->
 
  
  
Pools IP são usados para definir intervalo de endereços IP que é usado para o servidor DHCP e Servidores Ponto-a-Ponto.
+
1.2.1) Para cadastrar um Pool de Ip, basta clicar em "Add.Pool". O objetivo desta tela é o usuário representar no ISP-Integrator todas as pools existentes no mikrotik e em alguns casos onde existe DHCP administrado pelo radius, o ISP-Integrator insere os IPs na base de dados do Radius.  
  
[[Arquivo:ServRotPrincipal.png|1160px]]
+
* A base de dados do Radius precisa ser padrão Freeradius.
  
Para cadastrar um Pool de Ip, basta clicar em "Add.Pool". O objetivo desta tela é o usuário representar no ISP-Integrator todas as pools existentes no mikrotik e em alguns casos onde existe DHCP administrado pelo radius, o ISP-Integrator insere os IPs na base de dados do radius. OBS: a base de dados do radius precisa ser padrão freeradius.
+
[[Arquivo:ServRotAddPoolAnt.png|900px]]
  
[[Arquivo:ServRotAddPoolAnt.png|1160px]]
 
  
* '''Ip de Início''': Defina a faixa de início do Ip.
+
* '''Ip de Início''': Defina a faixa de início do IP;
* '''Ip Final''': Defina a faixa final do Ip.
+
* '''Ip Final''': Defina a faixa final do IP;
* '''Formato''': Defina o formato do ip, exemplo: 999.999.999.X, 999.999.X, 999.X.
+
* '''Formato''': Defina o formato do iP, exemplo: 999.999.999.X, 999.999.X, 999.X;
 
* '''Octano''': Defina o último octano.
 
* '''Octano''': Defina o último octano.
 
<!--Tela Nova - retirando pois foi implementada somente para um provedor
 
<!--Tela Nova - retirando pois foi implementada somente para um provedor
[[Arquivo:ServRotAddPool.png|1160px]]
+
 
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[[Arquivo:ServRotAddPool.png|900px]]
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* Nome: Coloque o nome do Pool que será cadastrado;
 
* Nome: Coloque o nome do Pool que será cadastrado;
 
* Endereço de Rede: Coloque o endereço de Rede, veja o exemplo na tela caso seja necessário colocar um intervalo de Ips;
 
* Endereço de Rede: Coloque o endereço de Rede, veja o exemplo na tela caso seja necessário colocar um intervalo de Ips;
 
* Próxima Pool: Selecione caso necessário uma Pool que já esteja cadastrada nesta tela, O campo Próxima Pool (NÃO É OBRIGATÓRIO) define qual é a próxima pool a ser utilizada, caso todos os IPs da pool em questão sejam utilizados;
 
* Próxima Pool: Selecione caso necessário uma Pool que já esteja cadastrada nesta tela, O campo Próxima Pool (NÃO É OBRIGATÓRIO) define qual é a próxima pool a ser utilizada, caso todos os IPs da pool em questão sejam utilizados;
* Radius: Adicione um Servidor de Radius, basta clicar em "Add.Servidor" e selecionar o radius desejado.O botão Adicionar permitirá o usuário acrescentar radius cadastrados no sistema-->
+
* Radius: Adicione um Servidor de Radius, basta clicar em "Add. Servidor" e selecionar o Radius desejado. O botão Adicionar permitirá o usuário acrescentar radius cadastrados no sistema-->
  
=== Serv.Mikrotik ===
 
  
'''Dependências para o uso do "Mikrotik" no ISP-Integrator:'''
+
== Serv. Mikrotik ==
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1.2.1.1) '''Dependências para o uso do "Mikrotik" no ISP-Integrator:'''
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* O Integrator Server precisa ter <span style="color:red">'''acesso direto'''</span> ao mikrotik através da porta de api <span style="color:red">'''sem SSL'''</span>, seja este IP público ou privado (caso seja privado o Integrator vai precisar ter em sua interface um IP na mesma classe), ou seja a primeira ação a ser realizada pelo responsável pelos servidores de roteamento do provedor é certificar que o endereço IP configurado na interface do servidor do Integrator consiga se conectar sem restrições ao mikrotik nas portas.
  
* O Integrator Server precisa ter <span style="color:red">'''acesso direto'''</span> ao mikrotik através da porta de api <span style="color:red">'''sem SSL'''</span>, seja este ip publico ou privado(caso seja privado o integrator vai precisar ter em sua interface um ip na mesma classe), ou seja a primeira ação a ser realizada pelo responsável pelos servidores de roteamento do provedor é certificar que o endereço ip configurado na interface do servidor do integrator consiga se conectar sem restrições ao mikrotik nas portas.
 
 
** 8728 – API Sem SSL;
 
** 8728 – API Sem SSL;
 
** 22 (ou a porta que estiver definida) para SSH
 
** 22 (ou a porta que estiver definida) para SSH
  
* Abaixo um print screen apontando onde no mikrotik é ativado o acesso as portas mencionadas:
+
* Abaixo um print screen apontando onde no Mikrotik é ativado o acesso as portas mencionadas:
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[[Arquivo:ServRotServMikrotikPortas.png|900px]]
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1.2.1.1.1) Em seguida um print indicando onde se atribui o acesso a porta para o usuário:
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:*O usuário deve pertencer a um grupo que tenha acesso aos serviços.
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[[Arquivo:ServRotServMikrotikGrupo.png|900px]]
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'''Certificado que estas configurações foram feitas, o próprio responsável pelas configurações do Mikrotik pode acessar o Integrator Desktop.'''
  
[[Arquivo:ServRotServMikrotikPortas.png|1160px]]
+
* Selecione o servidor que corresponde ao Mikrotik.
  
* Em seguida um print indicando onde se atribui o acesso a porta para o usuário:
+
[[Arquivo:ServRotServMikLista.png|1050px]]
**O usuário deve pertencer a um grupo que tenha acesso aos serviços.
 
  
[[Arquivo:ServRotServMikrotikGrupo.png|1160px]]
 
  
'''Certificado que estas configurações foram feitas, o próprio responsável pelas configurações do mikrotik pode acessar o integrator desktop.'''
+
1.2.2) Clique no botão [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg‎]] que corresponde ao teste de conexão.
  
* Selecione o servidor que corresponde ao mikrotik.
+
[[Arquivo:ServRotServMikrotik.png|1050px]]
  
[[Arquivo:ServRotServMikLista.png|1160px]]
 
  
* Clique no botão [[Arquivo:Bt_abrir2.jpg‎]] que corresponde ao teste de conexão.
+
1.2.2.1) Primeiro fará a verificação de conexão com o serviço SSH.
  
[[Arquivo:ServRotServMikrotik.png|1160px]]
+
* Se você possuir integração com este servidor Mikrotik e receber o erro abaixo, verifique se o Firewall e o Serviço SSH se está autorizado para o endereço IP do servidor Integrator e seu respectivo usuário dentro do Mikrotik. Após essa verificação, se o problema persistir, solicite apoio ao suporte da Elitesoft.
  
* Primeiro ele Irá fazer a verificação de conexão com o serviço ssh.
+
[[Arquivo:ServRotServMikrotikErroSsh.png|1050px]]
**Se você possuir integração com este servidor mikrotik e receber o erro abaixo, verifique se o Firewall e o Serviço SSH se está autorizado para o endereço ip do servidor integrator e seu respectivo usuário dentro do mikrotik. Após essa verificação, se o problema persistir, solicite apoio ao suporte da elitesoft
 
  
[[Arquivo:ServRotServMikrotikErroSsh.png|1160px]]
 
  
* Em seguida o integrator vai tentar se conectar ao mikrotik pela porta 8728(API). Caso sua conexão seja bem sucedida, uma mensagem será exibida confirmando que o integrator consegue se comunicar corretamente com o mikrotik.  
+
* Em seguida o Integrator vai tentar se conectar ao Mikrotik pela porta 8728 (API). Caso sua conexão seja bem sucedida, uma mensagem será exibida confirmando que o Integrator consegue se comunicar corretamente com o Mikrotik.  
  
[[Arquivo:ServRotServMikrotikSucesso.png|1160px]]
+
[[Arquivo:ServRotServMikrotikSucesso.png|1050px]]
  
'''Para a documentação que estamos apresentando, o foco é na conexão bem sucedida com a API do mikrotik ( grafico de CPU, memoria, hd , trafego etc...). Dessa forma o integrator irá conseguir executar com sucesso os comandos provenientes das APIS do mikrotik.''' Clique no botão "Serv.Mikrotik."
 
  
[[Arquivo:ServRotServMikConfig.png|1160px]]
+
1.2.2.1.1) ''Para a documentação que estamos apresentando, o foco é na conexão bem sucedida com a API do Mikrotik (Gráfico de CPU, Memória, HD , Tráfego). Dessa forma o Integrator irá conseguir executar com sucesso os comandos provenientes das APIS do Mikrotik.''' Clique no botão "Serv. Mikrotik."
  
'''As funcionalidades de backups, devem ser configuradas em um ambiente de teste com o provedor antes de sua execução em producão, para que o técnicos tenham uma noção de como a ferramenta se comporta e como a mesma deve ser operada.'''
+
[[Arquivo:ServRotServMikConfig.png]]
* Botão "Salvar Backup": neste botão é feito o backup atual do mikrotik no diretório FTP padrão do mikrotik;
+
 
 +
 
 +
'''As funcionalidades de backups, devem ser configuradas em um ambiente de teste com o provedor antes de sua execução em produção, para que o técnicos tenham uma noção de como a ferramenta se comporta e como a mesma deve ser operada.'''
 +
* Botão "Salvar Backup": neste botão é feito o backup atual do Mikrotik no diretório FTP padrão do Mikrotik;
 
* Botão "Ver Backups": ele carrega a tela para gestão de backups;
 
* Botão "Ver Backups": ele carrega a tela para gestão de backups;
 
* Botão "Reboot": serve para reiniciar o servidor.
 
* Botão "Reboot": serve para reiniciar o servidor.
  
===='''Gráficos'''====
 
  
* Neste gráfico é apresentado o Gráfico geral do Servidor Ethernet.
+
== Gráficos ==
  
''' O Campo "Atualizar em" pode-se aumentar os segundos entre as requisições em casos de comunicação lenta com o mikrotik.
+
 
 +
1.2.3) Neste gráfico é apresentado o Gráfico geral do Servidor Ethernet.
 +
 
 +
'' O Campo "Atualizar em" pode-se aumentar os segundos entre as requisições em casos de comunicação lenta com o mikrotik.''
  
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafEther.png]]
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafEther.png]]
 +
  
 
* Neste gráfico é apresentado o Gráfico geral do Servidor Wireless.
 
* Neste gráfico é apresentado o Gráfico geral do Servidor Wireless.
  
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafWirel.png]]
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafWirel.png]]
 +
  
 
* Neste gráfico é apresentado informações sobre o Servidor de Roteamento: "Uso Memória","CPU" E "HD".
 
* Neste gráfico é apresentado informações sobre o Servidor de Roteamento: "Uso Memória","CPU" E "HD".
Linha 131: Linha 177:
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafServRot.png]]
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafServRot.png]]
  
* No Log de Alertas é apresentado para o usuário caso uma combinação pré definida esteja ocorrendo
 
  
'''Exemplo:'''  
+
1.2.3.1) No Log de Alertas é apresentado para o usuário caso uma combinação pré definida esteja ocorrendo.
 +
 
 +
''Ex.:''  
  
 
*10 coletas
 
*10 coletas
 
** 8 coletas = valor > 80: Ou seja, se de 10 coletas, 8 for maior que 80 será apresentado no Log de Alertas.
 
** 8 coletas = valor > 80: Ou seja, se de 10 coletas, 8 for maior que 80 será apresentado no Log de Alertas.
 +
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
Linha 144: Linha 192:
 
| ''  Este tipo de configuração pode ser configurado para "Uso Memória","CPU" E "HD", neste momento está estático, está sendo desenvolvida uma interface para esta personalização''.
 
| ''  Este tipo de configuração pode ser configurado para "Uso Memória","CPU" E "HD", neste momento está estático, está sendo desenvolvida uma interface para esta personalização''.
 
|}
 
|}
 +
  
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafLogAlerta.png]]
 
[[Arquivo:ServRotMikGrafLogAlerta.png]]
  
==== Aba Clientes ====
 
  
Na Aba clientes são listados todos os clientes que estão na base do Integrator e vai confrontar esses acessos com o servidor Mikrotik.
+
== Clientes ==
 +
 
 +
 
 +
1.2.4) Na Aba clientes são listados todos os clientes que estão na base do Integrator e vai confrontar esses acessos com o servidor Mikrotik.
 +
 
 +
* Clicar em "Carregar Dados".
  
* Basta clicar em "Carregar Dados".
+
[[Arquivo:ServRotMikAbaClientes.png|1050px]]
  
[[Arquivo:ServRotMikAbaClientes.png|1160px]]
 
  
 
* '''Abrir Cadastro''': Abre o cadastro do cliente que está selecionado;
 
* '''Abrir Cadastro''': Abre o cadastro do cliente que está selecionado;
 
* Com '''duplo click''' podemos abrir detalhes sobre o tráfego do usuário, conforme imagem abaixo:
 
* Com '''duplo click''' podemos abrir detalhes sobre o tráfego do usuário, conforme imagem abaixo:
** Na opção '''Dados de Tráfego''', é demonstrado o tráfego do login do cliente buscando os dados do Mikrotik.
+
* Na opção '''Dados de Tráfego''', é demonstrado o tráfego do login do cliente buscando os dados do Mikrotik.
 +
 
  
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
Linha 163: Linha 216:
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| A opção ''Informações de Tráfego'' estará disponível para a '''Changelog Versão 14, programada e prevista para Outubro/2015'''.
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| A alteração de ''Informações de Tráfego'' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.01.14'''.
 
|}
 
|}
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[[Arquivo:AbaPlanosTrafegoUsu.png]]
 
[[Arquivo:AbaPlanosTrafegoUsu.png]]
  
* Botão '''Registrar Teste''': ao clicar neste botão podemos anexar um teste de conectividade ao atendimento que fica em [[Modulo_Desktop_-_Relação_de_Atendimentos_-_Ocorrência_do_Atendimento#Teste_de_Login|Teste de Login]] ou fora do atendimento o sistema gera um Txt de teste de conectividade, onde podemos definir quantos ciclos, ou seja, quantas interações com o Mikrotik serão feitas.
+
 
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1.2.4.1) Botão '''Registrar Teste''': ao clicar neste botão podemos anexar um teste de conectividade ao atendimento que fica em [[Modulo_Desktop_-_Relação_de_Atendimentos_-_Ocorrência_do_Atendimento#Teste_de_Login|Teste de Login]] ou fora do atendimento o sistema gera um .txt de teste de conectividade, onde podemos definir quantos ciclos, ou seja, quantas interações com o Mikrotik serão feitas.
 
** '''No Atendimento''' o registro de teste é Automático, clicando no botão "Teste de Login".
 
** '''No Atendimento''' o registro de teste é Automático, clicando no botão "Teste de Login".
  
[[Arquivo:ClienteAbaAtendimentosOcorrencia.png|1160px]]
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[[Arquivo:ClienteAbaAtendimentosOcorrencia.png|1050px]]
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* Clicamos em "Registrar Teste".
 
* Clicamos em "Registrar Teste".
  
 
[[Arquivo:AtendimentoTesteLogin.png]]
 
[[Arquivo:AtendimentoTesteLogin.png]]
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* Abaixo o teste de conexão anexado ao atendimento.
 
* Abaixo o teste de conexão anexado ao atendimento.
[[Arquivo:AtendimentoTesteLoginRegistro.png|1160px]]
 
  
*'''Gerando o Txt'''
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[[Arquivo:AtendimentoTesteLoginRegistro.png|1050px]]
  
Basta selecionar a pasta em que irá salvar o txt.
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* '''Gerando o .txt'''
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Basta selecionar a pasta em que irá salvar o .txt.
  
 
[[Arquivo:ServRotMikRegTeste.png]]
 
[[Arquivo:ServRotMikRegTeste.png]]
  
Abaixo o Txt salvo pelo sistema com o teste de conectividade.
+
 
 +
* Abaixo o txt salvo pelo sistema com o teste de conectividade.
  
 
[[Arquivo:ServRotMikRegTesteTxt.png]]
 
[[Arquivo:ServRotMikRegTesteTxt.png]]
 +
  
 
* Na opção '''Informação Servidor''', caso o usuário não queira ir até Controle Patrimonial > Servidor de Roteamento, ele pode verificar como está o Servidor de Roteamento pelo login.
 
* Na opção '''Informação Servidor''', caso o usuário não queira ir até Controle Patrimonial > Servidor de Roteamento, ele pode verificar como está o Servidor de Roteamento pelo login.
Linha 194: Linha 255:
 
[[Arquivo:AbaPlanosTrafegoUsuServ.png]]
 
[[Arquivo:AbaPlanosTrafegoUsuServ.png]]
  
[[Category:Changelog14]]
+
 
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
[[#content|Topo]]
 +
 
 +
 
 +
[[Categoria: Changelog 5.01.14]]
 +
[[Categoria: Changelog 6.05.00]]
 +
 
 +
 
 +
[[Categoria: Permissões]]

Edição atual tal como às 16h59min de 23 de agosto de 2021


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Permissão
Controle Patrimonial
Servidores de Roteamento



Servidor Roteamento

1) Para os "Servidores Roteamento".

Servroteamentodesk.png


BarraAmarela.png Lampada.png O campo Porta Desconexão foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.05.00.

NAS Radius

Na aba NAS Radius o campo Porta Desconexão virá preenchido por padrão como 3779, permitindo ser editado.
ServRoteamentoPortaDesconexao.png
Caminho a Segui: ISP-INTEGRATOR DESK/ CONTROLE DE ESTOQUE/ SERVIDORES DE ROTEAMENTO

Interfaces

1.1) Na opção "Interfaces" são listadas as interfaces que o servidor possui.

ServRotInterfaces.png


1.1.1) Para adicionar uma nova interface basta clicar no botão "Add.Interface".

ServRotInterfacesAdd.png


  • Equipamento: este campo traz a descrição do servidor de Roteamento;
  • Tipo de Interface: selecione qual será a interface;
  • Interface no Radio: informe qual será o nome da Interface no Radio;
  • Alias: informe qual será o Apelido desta interface;
  • Services Name(SSID): Informe o SSID da Interface;
  • DNS Name: Dns da inteface;
  • I.P. da Interface: informe o IP da interface e Máscara de sub-rede;
  • Gateway: informe o gateway da interface;
  • Network do IP: informe o IP;
  • Broadcast do IP: informe o IP;
  • MAC: informe o MAC da Interface.

Após preencher os dados da interface, clicar no botão "Salvar".


Pool de IP

1.2) Pools IP são usados para definir intervalo de endereços IP que é usado para o servidor DHCP e Servidores Ponto-a-Ponto.

ServRotPrincipal.png


1.2.1) Para cadastrar um Pool de Ip, basta clicar em "Add.Pool". O objetivo desta tela é o usuário representar no ISP-Integrator todas as pools existentes no mikrotik e em alguns casos onde existe DHCP administrado pelo radius, o ISP-Integrator insere os IPs na base de dados do Radius.

  • A base de dados do Radius precisa ser padrão Freeradius.

ServRotAddPoolAnt.png


  • Ip de Início: Defina a faixa de início do IP;
  • Ip Final: Defina a faixa final do IP;
  • Formato: Defina o formato do iP, exemplo: 999.999.999.X, 999.999.X, 999.X;
  • Octano: Defina o último octano.


Serv. Mikrotik

1.2.1.1) Dependências para o uso do "Mikrotik" no ISP-Integrator:

  • O Integrator Server precisa ter acesso direto ao mikrotik através da porta de api sem SSL, seja este IP público ou privado (caso seja privado o Integrator vai precisar ter em sua interface um IP na mesma classe), ou seja a primeira ação a ser realizada pelo responsável pelos servidores de roteamento do provedor é certificar que o endereço IP configurado na interface do servidor do Integrator consiga se conectar sem restrições ao mikrotik nas portas.
    • 8728 – API Sem SSL;
    • 22 (ou a porta que estiver definida) para SSH
  • Abaixo um print screen apontando onde no Mikrotik é ativado o acesso as portas mencionadas:

ServRotServMikrotikPortas.png


1.2.1.1.1) Em seguida um print indicando onde se atribui o acesso a porta para o usuário:

  • O usuário deve pertencer a um grupo que tenha acesso aos serviços.

ServRotServMikrotikGrupo.png


Certificado que estas configurações foram feitas, o próprio responsável pelas configurações do Mikrotik pode acessar o Integrator Desktop.

  • Selecione o servidor que corresponde ao Mikrotik.

ServRotServMikLista.png


1.2.2) Clique no botão Bt abrir2.jpg que corresponde ao teste de conexão.

ServRotServMikrotik.png


1.2.2.1) Primeiro fará a verificação de conexão com o serviço SSH.

  • Se você possuir integração com este servidor Mikrotik e receber o erro abaixo, verifique se o Firewall e o Serviço SSH se está autorizado para o endereço IP do servidor Integrator e seu respectivo usuário dentro do Mikrotik. Após essa verificação, se o problema persistir, solicite apoio ao suporte da Elitesoft.

ServRotServMikrotikErroSsh.png


  • Em seguida o Integrator vai tentar se conectar ao Mikrotik pela porta 8728 (API). Caso sua conexão seja bem sucedida, uma mensagem será exibida confirmando que o Integrator consegue se comunicar corretamente com o Mikrotik.

ServRotServMikrotikSucesso.png


1.2.2.1.1) Para a documentação que estamos apresentando, o foco é na conexão bem sucedida com a API do Mikrotik (Gráfico de CPU, Memória, HD , Tráfego). Dessa forma o Integrator irá conseguir executar com sucesso os comandos provenientes das APIS do Mikrotik.' Clique no botão "Serv. Mikrotik."

ServRotServMikConfig.png


As funcionalidades de backups, devem ser configuradas em um ambiente de teste com o provedor antes de sua execução em produção, para que o técnicos tenham uma noção de como a ferramenta se comporta e como a mesma deve ser operada.

  • Botão "Salvar Backup": neste botão é feito o backup atual do Mikrotik no diretório FTP padrão do Mikrotik;
  • Botão "Ver Backups": ele carrega a tela para gestão de backups;
  • Botão "Reboot": serve para reiniciar o servidor.


Gráficos

1.2.3) Neste gráfico é apresentado o Gráfico geral do Servidor Ethernet.

O Campo "Atualizar em" pode-se aumentar os segundos entre as requisições em casos de comunicação lenta com o mikrotik.

ServRotMikGrafEther.png


  • Neste gráfico é apresentado o Gráfico geral do Servidor Wireless.

ServRotMikGrafWirel.png


  • Neste gráfico é apresentado informações sobre o Servidor de Roteamento: "Uso Memória","CPU" E "HD".

ServRotMikGrafServRot.png


1.2.3.1) No Log de Alertas é apresentado para o usuário caso uma combinação pré definida esteja ocorrendo.

Ex.:

  • 10 coletas
    • 8 coletas = valor > 80: Ou seja, se de 10 coletas, 8 for maior que 80 será apresentado no Log de Alertas.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Este tipo de configuração pode ser configurado para "Uso Memória","CPU" E "HD", neste momento está estático, está sendo desenvolvida uma interface para esta personalização.


ServRotMikGrafLogAlerta.png


Clientes

1.2.4) Na Aba clientes são listados todos os clientes que estão na base do Integrator e vai confrontar esses acessos com o servidor Mikrotik.

  • Clicar em "Carregar Dados".

ServRotMikAbaClientes.png


  • Abrir Cadastro: Abre o cadastro do cliente que está selecionado;
  • Com duplo click podemos abrir detalhes sobre o tráfego do usuário, conforme imagem abaixo:
  • Na opção Dados de Tráfego, é demonstrado o tráfego do login do cliente buscando os dados do Mikrotik.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Informações de Tráfego foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14.


AbaPlanosTrafegoUsu.png


1.2.4.1) Botão Registrar Teste: ao clicar neste botão podemos anexar um teste de conectividade ao atendimento que fica em Teste de Login ou fora do atendimento o sistema gera um .txt de teste de conectividade, onde podemos definir quantos ciclos, ou seja, quantas interações com o Mikrotik serão feitas.

    • No Atendimento o registro de teste é Automático, clicando no botão "Teste de Login".

ClienteAbaAtendimentosOcorrencia.png


  • Clicamos em "Registrar Teste".

AtendimentoTesteLogin.png


  • Abaixo o teste de conexão anexado ao atendimento.

AtendimentoTesteLoginRegistro.png


  • Gerando o .txt

Basta selecionar a pasta em que irá salvar o .txt.

ServRotMikRegTeste.png


  • Abaixo o txt salvo pelo sistema com o teste de conectividade.

ServRotMikRegTesteTxt.png


  • Na opção Informação Servidor, caso o usuário não queira ir até Controle Patrimonial > Servidor de Roteamento, ele pode verificar como está o Servidor de Roteamento pelo login.

AbaPlanosTrafegoUsuServ.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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