Modulo Desktop - Faturamento - Habilitar Planos Suspensos
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Habilitar Planos Suspensos
Carregar os filtros por período, os planos de clientes que possuem pendências de pagamento, pode habilitar o plano se o cliente efetuar o pagamento.
| Permissão |
| Faturamento |
1) Em "Habilitar Planos Suspensos de Clientes" buscar por período os registros dos planos suspensos.
- Esses planos são suspensos devido a falta de pagamento.
1.1) Selecionar "Carregar Dados" e exibirá os planos suspensos no período.
- Os planos apresentam: "Nome do cliente", "Tipo do plano", "Data de pagamento" e opção de Habilitar o Plano.
1.1.1) Clicar em "Ver Cliente", exibirá a tela "Cliente".
- Para alterar a tela "Cliente", selecione o link Clientes
1.2) Para exportar informações do plano, selecionar "Exportar".
1.2.1) "Exportar", mostra "Nome Cliente" e "Valor do Lançamento".
1.2.2) Selecionar as opções para exportar para a planilha.
Obs.: Informe o "Título" da planilha.
1.2.3) Selecione a opção "Excel", "Delimitado" ou "CSV" como extensão da planilha.
1.2.4) "Save As" 
.
1.2.4.1) "Save As", onde salvar a planilha e "Salvar".
Obs.: No campo "Pasta do backup", informe o nome da planilha.
1.2.5) "Exportar Abrindo Excel" será exibidas as informações.
1.2.6) "Exportar criando arquivo .xls", exibirá a mensagem de confirmação, selecione "OK".
Obs.: Após selecionar "Ok", o arquivo será enviado ao local de destino.
1.3) Para licenciar um dos planos inativos, selecione o plano e "Habilitar Planos".
- Confirme a habilitação do plano.
1.3.1) Para visualizar o plano habilitado, entre no cadastro do cliente, selecione "Planos" em "Planos Ativos".
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
