Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - N.Ponto Roteamento"

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== Novo Ponto de Acesso ==
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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Cadastro dos Pontos de Acesso ao qual o provedor distribui Internet para os clientes.
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{|align="center"
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|bgcolor="#005694"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| Ponto de Acesso
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{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
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Novo P.Roteamento
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| ''A alteração de '''Pesquisa do Ponto de Acesso''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.04.00 Changelog 5.04.00]'''.
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! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px" | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">N.Ponto Roteamento</div>
 
 
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[[Arquivo:RoteamentoPont.png]]
 
  
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No ìcone Novo P. Roteamento será onde
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== Pesquisa do Ponto de Acesso ==
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Foi implementada a pesquisa no ''Novo Ponto de Acesso'' para facilitar a busca pelos pontos já cadastrados anteriormente.
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1) Ao pesquisar o ''Ponto de Acesso'' inserindo as primeiras letras, o sistema traz registros correspondentes.
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[[Arquivo:pesquisapontoacesso.png]]
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / NOVO PONTO DE ACESSO
  
  
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3) Na tela '''"Ponto de Roteamento"''', na opção "Dados Cadastro", preencher as informações referente ao Ponto de Roteamento.
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1.1) Em '''"Ponto de Acesso"''' na opção "Dados Cadastro", preencher as informações.
  
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[[Arquivo:Roteamento.png|1060 px]]
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[[Arquivo:Roteamento.png|900px]]
  
  
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Após preenchidos os campos, clique no botão "Salvar".
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1.1.1) Em "Clientes" verificar os clientes vinculados no Ponto de Acesso por planos Ativos, Inativos e Cancelados, acrescentar ou remover clientes no "Ponto de Acesso", pelos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".
  
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3.1) Na opção "Clientes" é possível verificar todos os clientes vinculados a esse Ponto de Roteamento por planos Ativos, Inativos e Cancelados, também podemos acrescentar ou remover clientes ao "Ponto de Roteamento", através dos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".
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[[Arquivo:Roteamentoclientes.png|900px]]
  
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[[Arquivo:Roteamentoclientes.png|1060 px]]
 
  
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1.2) Em "Endereços" serão apresentados os que estão adicionados no Ponto de Acesso e se der dois cliques exibirá o cadastro do cliente.
  
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[[Arquivo:enderecosRoteamento.png|900px]]
  
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Após preenchidos os campos, clique no botão "Salvar".
 
  
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3.2) Na opção "Endereços", são apresentados os endereços dos clientes que estão adicionados no Ponto de Roteamento, ao dar dois cliques em algum clientes exibido no grid de endereços, será aberto o cadastro do cliente.
+
1.3) Cadastre o nome do responsável para "Contatos", em "Add. Contato" e preencha as informações, pode ser editado.
  
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[[Arquivo:enderecosRoteamento.png|1060px]]
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[[Arquivo:contatosRoteamento.png|900px]]
  
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* No campo "Tipo de Contato", selecione: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.
  
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3.3) Na opção "Contatos", cadastre o nome do responsável para contato, basta clicar no botão "Add.Contato" e preencha as informações necessárias, também será possível editar o contato clicando no botão Editar.
 
  
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[[Arquivo:contatosRoteamento.png|1060px]]
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1.4) Na opção de '''Atendimentos''' pode verificar os atendimentos que estão vinculados ao Ponto de Acesso, clicar no atendimento. Filtrar os atendimentos por: '''Pendentes; Em Análise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem Contato Aguardando.'''
  
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[[Arquivo:atendimentosRoteamento.png|900px]]
  
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3.4) Após preenchida as informações do Contato, clique no botão "Salvar".
 
  
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1.5) Em Aguardando Instalação mostra os clientes com planos vinculados ao Ponto de Acesso e o Status do Plano.
  
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[[Arquivo:instalacaoRoteamento.png|900px]]
  
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'''Obs.:''' No campo "Tipo de Contato", selecione o tipo, exemplo: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.
 
  
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1.6) Prospectos estão relacionados ao Ponto de Acesso que ainda não são Clientes.
  
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3.5) Na opção de '''Atendimentos''' poderemos verificar os atendimentos que estão vinculados a esse Ponto de Roteamento, ao clicar em qualquer dos atendimentos apresentados no Grid, será aberto o atendimento no qual poderemos dar manutenção  no mesmo.Temos também a opção de filtrar os atendimentos apresentados pelos botões: Pendentes; '''Em Analise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem contato Aguardando.'''
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[[Arquivo:NPFprospectos.png|900px]]
  
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[[Arquivo:atendimentosRoteamento.png|1060px]]
 
  
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1.7) Clique no botão "Add.Imagens.
  
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3.6)Na opção de Aguardando Instalação, será apresentado os clientes cujos planos estão vinculados ao Ponto de Roteamento e o Status desses planos estão como Aguardando Instalação.
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[[Arquivo:imagensRoteamento.png|900px]]
  
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[[Arquivo:instalacaoRoteamento.png|1060px]]
 
  
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1.7.1) Selecionar "Subir Nova Imagem/PDF"e "Salvar".
  
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3.7)Na opção de Prospectos serão apresentados os prospectos que estão relacionados a esse ponto de Roteamento que ainda não se tornaram Clientes.
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[[Arquivo:subirimagemRoteamento.png|900px]]
  
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zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
 
  
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3.8) Na opção "Imagens", caso queira adicionar alguma imagem, clique no botão Add.Imagem.
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Escolher a Imagem
  
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[[Arquivo:imagensRoteamento.png|1060px]]
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[[Arquivo:escolherimagemRoteamento.png|900px]]
  
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* "Tipo de Imagem/PDF", selecione: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa.
  
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3.8.1) Clique no botão "Subir Nova Imagem/PDF", selecione a imagem que deseja subir e após selecionado a imagem clique no botão "Salvar".
 
  
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[[Arquivo:subirimagemRoteamento.png|1060px]]
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1.7.2) Para visualizar, selecionar "Tipo de Imagem".
  
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[[Arquivo:tipoimagemRoteamento.png|900px]]
  
−
Escolher a Iamgem
 
  
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[[Arquivo:escolherimagemRoteamento.png|1060px]]
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1.8) Na opção "Dados de Enlace" cadastrar um IP para o cliente respeitar a faixa de registro.
  
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[[Arquivo:dadosenlaceRoteamento.png|900px]]
  
  
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1.8.1) Opção '''"IP Ranges"''':
  
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* Começo: da faixa de IP;
  
−
'''Obs.:''' No campo "Tipo de Imagem/PDF", selecione o tipo que deseja, exemplo: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa e etc...
+
* Final: da faixa de IP.
  
−
3.8.2) Após a imagem ser adicionada, caso queira visualizar, basta selecionar através da opção "Tipo de Imagem".
 
  
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[[Arquivo:tipoimagemRoteamento.png|1060px]]
+
O cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.
  
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* Preencher Gateway: a ser definido.
  
−
3.9) Na opção "Dados de Enlace", quando é necessário cadastrar um ip para o cliente, será necessário respeitar esta faixa que será cadastrada.
 
  
−
[[Arquivo:dadosenlaceRoteamento.png|1060px]]
+
1.8.2) Selecione a Opção "P. Acesso".
  
−
3.9.1) Opção '''"IP Ranges"''':
 
  
−
'''Obs1.:''' Começo: Inicio da faixa de IP;
+
1.8.3) Selecione a opção "Servidor de Acesso".
  
−
'''Obs2.:''' Final: Final da faixa de IP;
 
  
−
Neste caso o cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.
+
1.8.4) Selecione a opção "Servidor Informações Cache".
  
−
'''Obs3.:''' Gateway: Preencher Gateway a ser definido.
 
  
−
3.9.2) Opção "P. Acesso".
+
1.9) Cadastrar os "Equipamentos" que estão no Ponto de Acesso.
  
−
Selecione o Ponto de Roteamento.
+
[[Arquivo:equipamentoRoteamento.png|900px]]
  
−
3.9.3) Opção "Servidor de Roteamento".
 
  
−
Selecione o Servidor de Roteamento.
+
1.9.1) Adicionar um novo equipamento, clicar em "Add. Equipamento" e abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de Acesso".
  
−
3.9.4) Opção "Servidor Informações Cache".
+
[[Arquivo:addequipamentoRoteamento.png|900px]]
  
−
Caso necessário selecione o Servidor de Informações Cache.
+
* Selecione o Ponto de Roteamento que será adicionado ao equipamento;
 +
 +
* Selecione o Tipo de P.Roteamento;
  
 +
* Selecione o Usuário Responsável pela entrega do Equipamento;
  
−
3.10) Na opção "Equipamentos", é possível cadastrar os equipamentos que estarão no Ponto de Roteamento.
+
* Selecione o Usuário que Confirma por receber o Equipamento;
  
−
[[Arquivo:equipamentoRoteamento.png]]
 
  
 +
1.9.2) Clicar em "Adicionar" para abrir a tela "Selecionar Equipamento".
  
−
3.10.1) Caso queira adicionar um novo equipamento, basta clicar no botão "Add.Equipamento" e em seguida irá abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de
+
[[Arquivo:adicionarRoteamento.png|900px]]
−
Roteamento".
 
  
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[[Arquivo:addequipamentoRoteamento.png]]
 
  
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1.9.3) "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:
  
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[[Arquivo:selecionarRoteamento.png|900px]]
  
−
'''Obs1.:''' Ponto de Roteamento: Selecione o ponto de roteamento que será adicionado o equipamento;
 
−
 
−
'''Obs2.:''' Tipo de P.Roteamento: Selecione o tipo de Roteamento;
 
  
−
'''Obs3.:''' Usuário Responsável: Selecione o usuário responsável, colaborador responsável pela entrega do Equipamento;
+
* Pesquisar por Nº Patrimônio insira a faixa para busca.
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* Pesquisar por Equipamento selecione: (Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco)
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* Pesquisar por Nº Série insira o número.
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* Pesquisar por MAC insira o número.
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1.9.4) Clicar em "Carregar", o sistema traz os equipamentos, selecione e "Confirmar".
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[[Arquivo:confirmarRoteamento.png|900px]]
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1.9.5) Clicar no botão "Salvar".
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[[Arquivo:salvarRoteamento.png|900px]]
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 +
Para retirar equipamento, clicar no botão "Retirar Item".
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[[Arquivo:adicionado.png|900px]]
  
−
'''Obs4.:''' Usuário que Confirma: Selecione o usuário que confirma, colaborador responsável por receber o Equipamento;
 
  
−
3.xxxx7.1.1) Após selecionados os campos, clique no botão "Adicionar" em seguida irá abrir a tela "Selecionar Equipamento".
+
== Rede Wireless ==
  
  
 +
2) "Rede Wireless"
  
−
3.xxxx7.1.2) Na área "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:
+
[[Arquivo:roteamentowirelles.png|900px]]
  
−
'''Obs1.:''' Nº Patrimônio: Caso queira pesquisar por Nº de Patrimônio,insira uma faixa que deseja pesquisar.
 
  
−
'''Obs2.:''' Equipamento: Caso queira pesquisar por Equipamento, selecione o equipamento que deseja procurar, exemplo: Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco e etc...
+
2.1) Estrutura da rede do provedor por Unidade de Negócio.
  
−
'''Obs3.:''' Nro Série: Caso queira pesquisar por nº de série, insira o  número.
+
[[Arquivo:wirelessRoteamento.png|900px]]
  
−
'''Obs4.:''' MAC: Caso queira pesquisar por Mac, insira o número.
 
  
−
Após preenchido qualquer campo para a pesquisa, clique no botão "Carregar". O Sistema irá trazer todos os equipamentos de acordo com a pesquisa.
+
* Para verificar os Dados Cadastrais do Ponto de Roteamento selecionar o Condomínio e clicar em procurar, marque o condomínio e depois em "Abrir Cond."
  
−
Selecione o equipamento através da última coluna da tela conforme figura abaixo e clique no botão "Confirmar".
+
[[Arquivo:procuraRote1.png|900px]]
  
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 +
2.2) Marque o condomínio para verificar e em '''Abrir Condomínio''', para abrir a tela com as informações de cadastro.
  
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[[Arquivo:condPRoteamento.png|900px]]
  
−
3.xxxx7.1.3) Após confirmado o equipamento, caso não queira adicionar mais algum, clique no botão "Salvar".
 
  
−
Caso queira retirar algum Equipamento nesta tela, basta clicar no botão "Retirar Item".
+
2.3) Cadastro do condomínio escolhido.
  
 +
[[Arquivo:condPRoteamentoaberto.png|900px]]
  
  
−
3.xxxx7.1.4) Salvo o ítem, ficará adicionado conforme figura abaixo.
+
2.4) Clicar em Abrir Cliente.
  
 +
[[Arquivo:condPRoteamentoAbrirCliente.png|900px]]
  
  
−
4)xxxx Opção "Rede Wireless".
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
  
−
Mostra toda a estrutura da rede do provedor por unidade de negócio.
 
  
 +
[[#content|Topo]]
  
  
−
'''Obs.:''' Caso queira verificar Dados Cadastrais do ponto de Roteamento, basta clicar no botão "Abrir Cond."
+
[[Categoria:Permissões]]
  
  
−
[[#Modulo Desktop - Novo Ponto de Roteamento|Topo]]
+
[[Categoria:Changelog 5.04.00]]

Edição das 17h42min de 11 de julho de 2018



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Novo Ponto de Acesso

Objetivo.jpg Cadastro dos Pontos de Acesso ao qual o provedor distribui Internet para os clientes.


Permissão
Ponto de Acesso



BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Pesquisa do Ponto de Acesso foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.


Pesquisa do Ponto de Acesso

Objetivo.jpg Foi implementada a pesquisa no Novo Ponto de Acesso para facilitar a busca pelos pontos já cadastrados anteriormente.


1) Ao pesquisar o Ponto de Acesso inserindo as primeiras letras, o sistema traz registros correspondentes.

Pesquisapontoacesso.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / NOVO PONTO DE ACESSO


1.1) Em "Ponto de Acesso" na opção "Dados Cadastro", preencher as informações.

Roteamento.png


1.1.1) Em "Clientes" verificar os clientes vinculados no Ponto de Acesso por planos Ativos, Inativos e Cancelados, acrescentar ou remover clientes no "Ponto de Acesso", pelos botões "Acrescentar Cliente" ou "Remover Clientes".

Roteamentoclientes.png


1.2) Em "Endereços" serão apresentados os que estão adicionados no Ponto de Acesso e se der dois cliques exibirá o cadastro do cliente.

EnderecosRoteamento.png


1.3) Cadastre o nome do responsável para "Contatos", em "Add. Contato" e preencha as informações, pode ser editado.

ContatosRoteamento.png

  • No campo "Tipo de Contato", selecione: Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico ou Síndico do Condomínio.


1.4) Na opção de Atendimentos pode verificar os atendimentos que estão vinculados ao Ponto de Acesso, clicar no atendimento. Filtrar os atendimentos por: Pendentes; Em Análise, Em Resolução, Sem Solução, Concluídos, Sem Contato Aguardando.

AtendimentosRoteamento.png


1.5) Em Aguardando Instalação mostra os clientes com planos vinculados ao Ponto de Acesso e o Status do Plano.

InstalacaoRoteamento.png


1.6) Prospectos estão relacionados ao Ponto de Acesso que ainda não são Clientes.

NPFprospectos.png


1.7) Clique no botão "Add.Imagens.

ImagensRoteamento.png


1.7.1) Selecionar "Subir Nova Imagem/PDF"e "Salvar".

SubirimagemRoteamento.png


Escolher a Imagem

EscolherimagemRoteamento.png

  • "Tipo de Imagem/PDF", selecione: Contrato, Instalação Interna, Instalação Externa.


1.7.2) Para visualizar, selecionar "Tipo de Imagem".

TipoimagemRoteamento.png


1.8) Na opção "Dados de Enlace" cadastrar um IP para o cliente respeitar a faixa de registro.

DadosenlaceRoteamento.png


1.8.1) Opção "IP Ranges":

  • Começo: da faixa de IP;
  • Final: da faixa de IP.


O cliente terá a faixa de IPs a ser respeitada.

  • Preencher Gateway: a ser definido.


1.8.2) Selecione a Opção "P. Acesso".


1.8.3) Selecione a opção "Servidor de Acesso".


1.8.4) Selecione a opção "Servidor Informações Cache".


1.9) Cadastrar os "Equipamentos" que estão no Ponto de Acesso.

EquipamentoRoteamento.png


1.9.1) Adicionar um novo equipamento, clicar em "Add. Equipamento" e abrir a tela de "Adicionar Equipamentos ao Ponto de Acesso".

AddequipamentoRoteamento.png

  • Selecione o Ponto de Roteamento que será adicionado ao equipamento;
  • Selecione o Tipo de P.Roteamento;
  • Selecione o Usuário Responsável pela entrega do Equipamento;
  • Selecione o Usuário que Confirma por receber o Equipamento;


1.9.2) Clicar em "Adicionar" para abrir a tela "Selecionar Equipamento".

AdicionarRoteamento.png


1.9.3) "Selecionar por" o equipamento pode ser pesquisado por:

SelecionarRoteamento.png


  • Pesquisar por Nº Patrimônio insira a faixa para busca.
  • Pesquisar por Equipamento selecione: (Mesa de Computador, Switch, Roteador Cisco)
  • Pesquisar por Nº Série insira o número.
  • Pesquisar por MAC insira o número.


1.9.4) Clicar em "Carregar", o sistema traz os equipamentos, selecione e "Confirmar".

ConfirmarRoteamento.png


1.9.5) Clicar no botão "Salvar".

SalvarRoteamento.png


Para retirar equipamento, clicar no botão "Retirar Item".

Adicionado.png


Rede Wireless

2) "Rede Wireless"

Roteamentowirelles.png


2.1) Estrutura da rede do provedor por Unidade de Negócio.

WirelessRoteamento.png


  • Para verificar os Dados Cadastrais do Ponto de Roteamento selecionar o Condomínio e clicar em procurar, marque o condomínio e depois em "Abrir Cond."

ProcuraRote1.png


2.2) Marque o condomínio para verificar e em Abrir Condomínio, para abrir a tela com as informações de cadastro.

CondPRoteamento.png


2.3) Cadastro do condomínio escolhido.

CondPRoteamentoaberto.png


2.4) Clicar em Abrir Cliente.

CondPRoteamentoAbrirCliente.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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