Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Condição Pagamento

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Condição de Pagamento

Objetivo.jpg Tem como objetivo criar/configurar, editar e visualizar a Condição de Pagamento.


Esta configuração exibirá a Condição de Pagamento para as Regras de Cobrança.
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Campos configurados para a negociação do atendente com o usuário:

  • Ativo: se estiver indicada como Sim, estará disponível na Regra de Cobrança para o atendente fazer a negociação com o usuário.
  • Padrão: se estiver marcada como Não, apresentará para negociação na Regra de Cobrança onde serão listados os clientes para a campanha de ligação.
  • Descrição: detalhamento da Condição de Pagamento para facilitar a busca.
  • Valor de, até: é somente informativo, para enlaçar na Regra de Cobrança.
  • Dias para a Primeira Fatura: o início do pagamento a partir da negociação.
  • Prazo Atraso de: inserir o prazo que pretende incluir nesta Condição de Pagamento dos usuários em atraso.
  • Forma Cobrança Filtro: é um campo informativo, para ligação com a Regra de Cobrança.
  • Forma Cobrança Gerar: para gerar o boleto por esta Forma de Cobrança.
  • Juros: para gerar um percentual para a dívida total do usuário, quando houver.
  • Multa: para gerar um percentual para a dívida total do usuário, quando houver.
BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Os valores de Juros e Multas gerados por este campo será da negociação atual, não traz os valores gerados nas Contas a Receber.

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Na configuração da Condição de Pagamento pode deixar um ou vários tipos de parcelamentos na mesma descrição, dependendo dos critérios que usará para o atendente fazer a negociação apropriada para cada usuário.
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Pode negociar o Valor Total da Dívida em um pagamento:

  • O número de parcelas mostrará 1 (um), para pagamento à vista;
  • Dias entre Vencimentos traz valor 0 (zero), pois será em uma (1) parcela;
  • Pode negociar o Percentual de Desconto de Juros e;
  • O Percentual de Desconto da Dívida calculada pelo valor Total da Dívida.

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Ou pode negociar o Valor em Parcelas sem conceder Entrada:

  • O número de parcelas dependerá da negociação.

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Ou usar o Percentual Mínimo de Entrada, ou a negociação feita direto com o usuário:

  • As parcelas dependerão da negociação.
  • Os dias entre os vencimentos poderão ser a cada 20 dias.

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BarraAmarela.png Lampada.png Será disponibilizado em breve a condição para as ligações sucederem de forma automática empregando um robô para que entre em contato com os clientes formalizando a negociação. No momento, a listagem de ligações são feitas por negociação, um atendente por usuário.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Serão providenciadas as regras diferenciadas para planos e clientes, o Campo Geral e o Campo Prioridade não tem funcionalidade neste primeiro momento.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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