Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Cadastro
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| Variável |
| Quantidade de Dias para Troca de Senha |
| Permissão |
| Painel de Configurações |
Índice
Cadastro de Usuário
O cadastro do usuário não pode ser excluído, mas pode ser inativado, para apagar o usuário definitivamente, é necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft.
Na tela Novo Registro em Cadastro, pode realizar o cadastro do usuário, atribuir ao usuário o papel de vendedor, visualizar a auditoria, inativar e reativar o usuário.
- O campo Código Externo destina-se à integração com outros sistemas, por exemplo, o IClass Field Service (um sistema de gerenciamento de Ordem de Serviço), caso não faça esse tipo de integração, deixá-lo em branco.
- O campo Usuário Externo é um campo exclusivo, o sistema não permite a criação do mesmo em duplicidade. Quando tentar agendar uma OS para um Técnico que não tenha o Usuário Externo, o sistema irá permitir, mas o controle da mesma será feito apenas no Integrator. A OS não será enviada para o IClass.
- Cargo é para definir o template de e-mail para o usuário, cada cargo é vinculado a um template de e-mail, então ao selecionar um cargo para determinado usuário definirá quais template de e-mail ficará visível no envio de e-mail. Realizar configurações Cargo;
- Ver relação de Cliente, definir se o usuário terá permissões de ver os clientes cadastrados ou seguirá uma regra;
- Ver relação de Prospecto, definir se o usuário terá permissões de ver os prospectos cadastrados ou seguirá uma regra.
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Ao marcar o campo Vendedor igual a Sim o campo Parceiro será habilitado para selecionar a opção que deseja.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
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A implementação Forçar Troca de Senha foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00. |
Forçar Troca de Senha
Visa forçar troca de senha ao acessar a primeira vez o Integrator Desk/Web e trocar periodicamente a senha ao acessar o Integrator Desk/Web.
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Para a configuração da Quantidade de Dias para Troca de Senha deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft. |
Ao acessar pela primeira vez o Integrator Desk ou Web, o sistema forçará a troca de senha.
Periodicamente, o sistema forçará a troca de senha para acessar o Integrator. A definição de quantidade de dias para forçar a troca de senha é do Provedor.
Esse procedimento ocorrerá tanto no DESK quanto no WEB. Caso ao trocar a senha, digitar uma senha diferente no campo Repetir Nova Senha o sistema emitirá um alerta para repetir a senha corretamente.
- Para esse procedimento:Quantidade de Dias para Troca de Senha
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O Usuário Bloqueado foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.02.00. |
Usuário Bloqueado
O campo Bloqueado apresentará marcado como Sim quando houver cinco (5) tentativas com senha incorreta ao tentar efetuar o login no Integrator Web.
- Essa funcionalidade está ativa ao tentar efetuar o login no Integrator Web 5 e 6.
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A alteração de Estoque do Usuário foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00. |
Vínculos dos Técnicos/Usuário e Locais de Movimento
Para vincular o usuário a um Local de Movimento, foi adicionado o campo Estoque do Usuário que apresentará uma lista de locais de estoque para que seja possível vincular o usuário a um local de movimento.
- Para este procedimento é necessário:
- Ter integração com o IClass.
- O campo Técnico deverá estar igual a Sim.
- O campo Usuário Externo deverá estar preenchido, conforme explicado no tópico Cadastro de Usuário
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Para verificar o vínculo do usuário com o Local de Movimento, basta acessar: Local de Movimento
Auditoria do Usuário
Na Auditoria do Usuário é possível visualizar cadastros e alterações realizadas no Integrator.
Para visualizar a auditoria do usuário, deverá clicar no botão Ver Auditoria do Usuário, exibirá a tela Auditoria a Usuário do Sistema.
Na tela Auditoria a Usuário do Sistema deverá inserir a data que deseja e clicar em Carregar, apresentará as informações na grid abaixo de acordo com a aba selecionada.
- Somente os usuários com permissão de acesso a Usuários poderão visualizar as auditorias.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
Para visualizar a busca dos cadastros de auditória:
- Selecione o usuário que deseja auditar.
- Selecione o período.
- Selecione a opção Carregar para exibir os cadastros/alterações que o usuário selecionado realizou.
- Para visualizar mais detalhes dos dados cadastrais, selecione um dos itens e exibirá abaixo dos itens as informações.
- Exibe informações dos cadastros realizados no módulo Cliente.
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- Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano.
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- Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Suspensos).
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- Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Plano (Planos Habilitados).
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- Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Descontos.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
- Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Recibos.
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR DESK / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS / CADASTRO
- Exibirá informações dos cadastros realizados no Contas a Receber.
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- Exibirá as informações dos cadastros realizados no módulo Faturas.
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Inativar Usuário
Para Inativar um Usuário deverá clicar no botão Inativar Usuário, apresentará uma mensagem de confirmação para confirmar.
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Para reativar o usuário deverá seguir o mesmo processo.
Ver também
Quantidade de Dias para Troca de Senha
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
