Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Relatórios"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(Relatórios: inserido link)
(Relatórios: inserido link)
(2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 154: Linha 154:
 
* [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Controle de Inadimplência por Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Controle de Inadimplência por Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Controle de Inadimplência]]
 
* [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Controle de Inadimplência]]
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Composicoes_de_plano|Composições_de_plano]]
+
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Composicoes_de_plano|Composições de plano]]
 
* [[ModuloDesktopRelContInadimplenciaporContato|Controle de Inadimplência por Contato]]
 
* [[ModuloDesktopRelContInadimplenciaporContato|Controle de Inadimplência por Contato]]
 
* [[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Descontos Concedidos]]
 
* [[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Descontos Concedidos]]
Linha 178: Linha 178:
 
* [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Planos de Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Planos de Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelProspecto|Prospecto]]
 
* [[ModuloDesktopRelProspecto|Prospecto]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_com_Serviço_extras|Planos com Serviço extras]]
 
* [[ModuloDesktopRelquitadebito|Quitação de Débitos]]
 
* [[ModuloDesktopRelquitadebito|Quitação de Débitos]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_Suspensos|Relatório de Planos Suspensos]]
 
* [[ModuloDesktopRelTermBol|Término de Boletos]]
 
* [[ModuloDesktopRelTermBol|Término de Boletos]]
 
* [[ModuloDesktopRelTiposAtendCidade|Tipos Atendimento por Cidade]]
 
* [[ModuloDesktopRelTiposAtendCidade|Tipos Atendimento por Cidade]]

Edição das 22h22min de 10 de fevereiro de 2021


« Voltar | « Principal


Relatórios

Objetivo.jpg Agrupamento de dados parciais ou totais que contém as informações mais importantes de acordo com a necessidade apresentada.

Relatórios com as novas funções.

NovoModRelat.png


Pesquisa

1) Carregar as informações.

  • Colocar o valor no campo, selecionar e clicar em "Pesquisar";
  • Para nova pesquisa "Limpar" o valor colocado no campo;
  • Para retornar as informações do relatório, clicar "Ocultar".

NovoModRelatPesquisar.png


Mala Direta

1.1) Pode enviar e-mail para os contatos dos clientes.

NovoModRelatMalaDir.png

  • Total de Clientes: carregados no relatório;
  • Total de Contatos: dos clientes carregados no relatório (contatos);
  • Total de E-mails: nos planos dos clientes do e-mail do provedor.


1.1.1) A "Configuração" deve ser realizada no relatório.

RelatBotConfigLimReg.png


  • Limite de Registros: o relatório tem limitação de 10 mil registros para não comprometer o carregamento dos registros.


Abrir

1.1.1.1) Cadastro do cliente.

Telacadastroclidesk.png


Impr.Grid

1.2) "Impr.Grid" dos dados.

NovoModRelatImprGrid.png


Selecionar

1.2.1) "Selecionar" para abrir a tela de filtros dos campos do relatório, pode criar um filtro personalizado.

  • Marque os campos na coluna "criar filtro" e em Filtros.
  • "Aplicar Filtros" para carregar os dados.

NovoModRelatSelecionar.png => NovoModRelatSelecionar1.png


Alterações

1.2.1.1) "Alterações" de campos que pertencem ao cadastro do cliente Outras Opções.


BarraAmarela.png Lampada.png Todas as alterações no sistema são salvas no logs do histórico do cadastro de cliente.


  • Para alterar o cliente selecionado ou para alterar mais clientes, segurar a tecla shift e selecionar os clientes da grid, fazendo alteração em agrupamento.

NovoModRelatAltera.png

  • Campo para Alterar: selecionar o campo;
  • Novo Valor: valor que substitui o valor anterior;
  • Motivo da Alteração: informe a razão.


1.2.1.1.1) "Retirar os Clientes" para clientes agrupados e "Exportar Lista".

NovoModRelatSelecionar2.png


1.2.2) O sistema traz o resumo da alteração.

NovoModRelatResumo.png

  • Campo para Alterar: tabela alterada;
  • Valores Atuais: o valor atual com clientes Ativos;
  • Novo Valor: clientes que ficarão Inativos;
  • Motivo da Alteração: a razão inserida no início da alteração;
  • Quantidade de clientes: total que serão alterados.


NovoModRelatSelecionar3.png => NovoModRelatSelecionar4.png

Relatórios

Relatório (Administração)


Relatório (Cadastro)


Relatório (Faturamento)




Topo