Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Relatórios"

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__NOTOC__
 
 
 
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
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[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
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[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
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[[Módulo_Desktop_Versão_5|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
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[[Desktop|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
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 +
 
  
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__TOC__
  
 
== Relatórios ==  
 
== Relatórios ==  
  
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
Agrupamento de informações parciais ou totais para dar transparência às ações e prestação de contas das atividades.  
+
Agrupamento de dados parciais ou totais que contém as informações mais importantes de acordo com a necessidade apresentada.
  
 +
Relatórios com as novas funções.
  
Relatórios com novas funções.
+
[[Arquivo:NovoModRelat.png|1100px]]
 
 
[[Arquivo:NovoModRelat.png|900px]]
 
  
  
 
== Pesquisa ==
 
== Pesquisa ==
  
Carregar as informações.  
+
1) Carregar as informações.  
  
 
* Colocar o valor no campo, selecionar e clicar em "Pesquisar";
 
* Colocar o valor no campo, selecionar e clicar em "Pesquisar";
 +
 
* Para nova pesquisa "Limpar" o valor colocado no campo;
 
* Para nova pesquisa "Limpar" o valor colocado no campo;
 +
 
* Para retornar as informações do relatório, clicar "Ocultar".
 
* Para retornar as informações do relatório, clicar "Ocultar".
  
[[Arquivo:NovoModRelatPesquisar.png|900px]]
+
[[Arquivo:NovoModRelatPesquisar.png|1100px]]
  
  
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Poderá enviar e-mail para os contatos dos clientes.
+
1.1) Pode enviar e-mail para os contatos dos clientes.
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatMalaDir.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatMalaDir.png]]
  
 +
* ''Total de Clientes'': carregados no relatório;
  
* '''Total de Clientes''' - carregados no relatório;
+
* ''Total de Contatos'': dos clientes carregados no relatório (contatos);
 
 
* '''Total de Contatos''' - dos clientes carregados no relatório (contatos);
 
 
 
* '''Total de E-mails''' - nos planos dos clientes do e-mail do provedor.
 
 
 
  
== Configuração ==
+
* ''Total de E-mails'': nos planos dos clientes do e-mail do provedor.
  
  
"Configuração" que devem ser realizadas no relatório.
+
1.1.1) A "Configuração" deve ser realizada no relatório.
 
 
  
 
[[Arquivo:RelatBotConfigLimReg.png]]
 
[[Arquivo:RelatBotConfigLimReg.png]]
  
  
* '''Limite de Registros''': o relatório tem limitação de 10 mil registros para não comprometer o carregamento dos registros.
+
* ''Limite de Registros'': o relatório tem limitação de 10 mil registros para não comprometer o carregamento dos registros.
  
  
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Cadastro do cliente.
+
1.1.1.1) Cadastro do cliente.
  
[[Arquivo:telacadastroclidesk.png|900px]]
+
[[Arquivo:telacadastroclidesk.png|1100px]]
  
  
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"Impr.Grid" dos dados.
+
1.2) "Impr.Grid" dos dados.
 
 
Ex.:
 
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatImprGrid.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatImprGrid.png]]
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"Selecionar" abre a tela de filtros dos campos do relatório, podendo criar um filtro personalizado.
+
1.2.1) "Selecionar" para abrir a tela de filtros dos campos do relatório, pode criar um filtro personalizado.
  
 
* Marque os campos na coluna "criar filtro" e em Filtros.
 
* Marque os campos na coluna "criar filtro" e em Filtros.
 +
 
* "Aplicar Filtros" para carregar os dados.
 
* "Aplicar Filtros" para carregar os dados.
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar.png|450px]] =>
+
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar1.png|450px]]
+
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar.png]] =>
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[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar1.png]]
  
  
 
== Alterações ==
 
== Alterações ==
  
"Alterações" de campos que pertencem ao cadastro do cliente [[Modulo_Desktop_-_Clientes#Outras_Op.C3.A7.C3.B5es|Outras Opções]].
+
 
 +
1.2.1.1) "Alterações" de campos que pertencem ao cadastro do cliente [[Modulo_Desktop_-_Clientes#Outras_Op.C3.A7.C3.B5es|Outras Opções]].
  
  
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''Toda alteração o sistema salva logs no histórico do Cadastro de Clientes''.
+
| ''Todas as alterações no sistema são salvas no ''logs'' do histórico do cadastro de cliente''.
 
|}
 
|}
  
  
* Será alterado o cliente selecionado ou para alterar mais clientes, segurar a tecla SHIFT e selecionar os clientes do grid, fazendo alteração em lote.
+
* Para alterar o cliente selecionado ou para alterar mais clientes, segurar a tecla shift e selecionar os clientes da grid, fazendo alteração em agrupamento.
  
[[Arquivo:NovoModRelatAltera.png|900px]]
+
[[Arquivo:NovoModRelatAltera.png|1100px]]
  
 
* Campo para Alterar: selecionar o campo;
 
* Campo para Alterar: selecionar o campo;
 +
 
* Novo Valor: valor que substitui o valor anterior;
 
* Novo Valor: valor que substitui o valor anterior;
 +
 
* Motivo da Alteração: informe a razão.
 
* Motivo da Alteração: informe a razão.
  
'''Clicar em "Avançar"'''
 
  
"Retirar Clientes" para clientes agrupados e "Exportar Lista" e clicar em "Avançar".
+
1.2.1.1.1) "Retirar os Clientes" para clientes agrupados e "Exportar Lista".
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar2.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar2.png]]
  
  
O sistema traz um resumo da alteração.
+
1.2.2) O sistema traz o resumo da alteração.
  
 
[[Arquivo:NovoModRelatResumo.png]]
 
[[Arquivo:NovoModRelatResumo.png]]
  
 
* Campo para Alterar: tabela alterada;
 
* Campo para Alterar: tabela alterada;
 +
 
* Valores Atuais: o valor atual com clientes Ativos;
 
* Valores Atuais: o valor atual com clientes Ativos;
 +
 
* Novo Valor: clientes que ficarão Inativos;
 
* Novo Valor: clientes que ficarão Inativos;
 +
 
* Motivo da Alteração: a razão inserida no início da alteração;
 
* Motivo da Alteração: a razão inserida no início da alteração;
 +
 
* Quantidade de clientes: total que serão alterados.
 
* Quantidade de clientes: total que serão alterados.
  
'''Com os dados corretos clicar em "Finalizar" e a alteração será em lote'''.
 
  
Mensagem de confirmação, clique em "Sim".
+
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar3.png]] =>
 +
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar4.png]]
  
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar3.png|550px]] =>
+
== Relatórios ==
[[Arquivo:NovoModRelatSelecionar4.png|550px]]
+
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Auditoria_para_ajustes_contáb|Relatória de Auditoria para ajustes contáb]]
 +
* [[ModuloDesktopRelArqRetProc|Arquivos de Retorno Processado]]
 +
* [[ModuloDesktopRelAtendimentos|Atendimentos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Contador de Atendimentos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContatosCliente|Contatos de Cliente]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClientes|Clientes]] (C)
 +
* [[ModuloDesktopRelClieSemFaturamento|Cliente sem Faturamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|Cliente sem Login de Radius]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Clientes sem Ponto de Roteamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelClieoutrasopcoes|Clientes e Outras Opções]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCompraCred|Compra de Créditos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelCompProd|Compra de Produtos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasaPagar|Contas a Pagar]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasReceber|Contas a Receber]]
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* [[ModuloDesktopRelContaRecTipoDesc|Contas a Receber com Tipos de Descontos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasPagas|Contas Pagas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Contas Recebidas]]
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* [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|Controle de Faturamento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Controle de Inadimplência por Cliente]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Controle de Inadimplência]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Composicoes_de_plano|Composições de plano]]
 +
* [[ModuloDesktopRelContInadimplenciaporContato|Controle de Inadimplência por Contato]]
 +
* [[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Descontos Concedidos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|Descontos por Regra de Negócios]]
 +
* [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|E-mails Cadastrados no Sistema]]
 +
* [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|Equipamentos Vinculados a Clientes]]
 +
* [[ModuloDesktopRelFaturasApagadas|Faturas Apagadas]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Fluxo_Caixa|Fluxo Caixa]]
 +
* [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria|Habilitação Provisória]]
 +
* [[ModuloDesktopRelHistoricoClientes|Histórico de Clientes]]
 +
* [[ModuloDesktopRelIPsCli|IPs de Clientes]]
 +
* [[ModuloDesktopRelItensApagados|Itens Apagados]]
 +
* [[ModuloDesktopRelLoginsCli|Logins de Clientes]]
 +
* [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|Notas Fiscais]]
 +
* [[ModuloDesktopRelOSFechadas|Ordem de Serviços Fechadas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas|Ordem de Serviços não Fechadas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|Patrimônio Completo]]
 +
* [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|Patrimônio Por Local de Movimento]]
 +
* [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|Patrimônio Simples]]  
 +
* [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados]]
 +
* [[ModuloDesktopRelPlanoContas|Plano de Contas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|Planos (sem Troca) por Ativação]]
 +
* [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Planos de Cliente]]
 +
* [[ModuloDesktopRelProspecto|Prospecto]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_com_Serviço_extras|Planos com Serviço extras]]
 +
* [[ModuloDesktopRelquitadebito|Quitação de Débitos]]
 +
* [[Modulo_Desktop_Relatorio_-_Planos_Suspensos|Relatório de Planos Suspensos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTermBol|Término de Boletos]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTiposAtendCidade|Tipos Atendimento por Cidade]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTotAtendCid|Totais de Atendimentos por Cidade]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTotPlanStat|Totais de Planos por Status]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTopPlanQuant|Top Planos em Quantidade]]
 +
* [[ModuloDesktopRelTotFatPtoAcess|Faturamento por Ponto de Acesso]]
 +
* [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|Upgrade Downgrade de Plano]]
 +
* [[ModuloDesktopRelUsuComp|Usuários Completo]]
 +
* [[ModuloDesktopRelVendas|Vendas]]
 +
* [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|Protocolo de Cancelamento (Expirados)]]
 +
* [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|Protocolo de Cancelamento (Vencidos)]]
 +
<!-- * [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Último Fechamento do Cliente]] [[Pendente]]  -->
 +
* [[ModuloDesktopRelDemAnualCliSemFat|Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento]]
  
== Relatórios ==
+
== Relatório (Administração) ==
 +
 
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Arquivos de Retorno já Processados|Arquivos de Retorno Processado]] (A)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo sem Franquia|Consumo sem Franquia]] (A)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Equipamentos Vinculados a Clientes|Equipamentos Vinculados a Clientes]] (A)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório de Ordens de Serviço Fechadas|Ordens de Serviço Fechadas]] (A)
 +
 
 +
 
 +
== Relatório (Cadastro) ==
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 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Análise de Cancelamento|Análise de Cancelamento]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório de Aniversários|Aniversários]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento|Atendimento]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimentos Abertos e Fechados|Atendimentos Abertos e Fechados]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento e OS por Ponto de Roteamento|Atendimento e OS por Ponto de Roteamento]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Cidades e Códigos do IBGE para Integração com o IClass|Cidades e Códigos do IBGE para Integração com o IClass]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes|Clientes]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com MAC's iguais|Clientes com MAC Iguais]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com Mais de Um Plano|Clientes com Mais de Um Plano]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes outras Opções|Clientes e Outras Opções]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes que Imprimem Nota Fiscal|Clientes que Imprimem Nota Fiscal]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Cliente Sem Autenticação|Cliente Sem Autenticação]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes Sem E-Mail no Plano|Clientes Sem E-Mail no Plano]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Login de Radius|Clientes sem Login de Radius]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Clientes sem MAC|Clientes sem MAC]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Plano|Clientes sem Plano]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Comissão de Vendedores|Comissão de Vendedores]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Composição de Planos de Clientes|Composição de Planos de Clientes]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Compra de Produtos|Compra de Produtos]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo|Consumo]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo de Ponto de Roteamento|Consumo de Ponto de Roteamento]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo (Upload e Download)|Consumo (Upload e Download)]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório de Contador de Atendimentos|Contador de Atendimentos]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber por Data de Boleto|Contas a Receber por Data de Boleto]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contatos de Clientes|Contatos de Clientes]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contratos a Vencer|Contratos a Vencer]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Eventos de Faturamento|Controle de Eventos de Faturamento]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Domínios|Domínios]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Envio de SMS - CMT|Envio de SMS - CMT]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Envio de SMS Prospecto CMT|Envio de SMS Prospecto CMT]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico|Equipamento Entregue ao Técnico]] (C)
 +
* [[Módulo_Desktop_Relatório_Ponto_Acesso|Ponto de Acesso]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório Total de Contas a Receber por Cliente|Total de Contas a Receber por Cliente]] (C)
 +
* [[Módulo Desktop - Relatório de Venda de Produto|Venda de Produto]] (C)
  
* [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Relatório Contador de Atendimentos]]
 
* [[ModuloDesktopRelContatosCliente|Relatório Contatos de Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelArqRetProc|Relatório de Arquivos de Retornos já Processados]]
 
* [[ModuloDesktopRelAtendimentos|Relatório de Atendimentos]]
 
* [[ModuloDesktopRelClientes|Relatório de Clientes]]
 
* [[ModuloDesktopRelClieSemFaturamento|Relatório de Cliente Sem Faturamento]]
 
* [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|Relatório de Cliente Sem Login de Radius]]
 
* [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Relatório de Clientes Sem P. de Roteamento]]
 
* [[ModuloDesktopRelClieoutrasopcoes|Relatório de Clientes e Outras Opções]]
 
* [[ModuloDesktopRelCompraCred|Relatório de Compra de Créditos]]
 
* [[ModuloDesktopRelCompProd|Relatório de Compra de Produtos]]
 
* [[ModuloDesktopRelContasaPagar|Relatório de Contas a Pagar]]
 
* [[ModuloDesktopRelContasReceber|Relatório de Contas a Receber]]
 
* [[ModuloDesktopRelContaRecTipoDesc|Relatório de Contas a Receber com Tipos de Descontos]]
 
* [[ModuloDesktopRelContasPagas|Relatório de Contas Pagas]]
 
* [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Relatório de Contas Recebidas]]
 
* [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|Relatório de Controle de Faturamento]]
 
* [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Relatório de Controle de Inadimplência por Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Relatório de Controle de Inadimplência]]
 
* [[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Relatório de Descontos Concedidos]]
 
* [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|Relatório de Descontos por Regra de Negócios]]
 
* [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|Relatório de E-mails Cadastrados no Sistema]]
 
* [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|Relatório de Equipamentos Vinculados a Clientes]]
 
* [[ModuloDesktopRelFaturasApagadas|Relatório de Faturas Apagadas]]
 
* [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria| Relatório de Habilitação Provisória]]
 
* [[ModuloDesktopRelHistoricoClientes| Relatório de Histórico de Clientes]]
 
* [[ModuloDesktopRelIPsCli|Relatório de Ips de Clientes]]
 
* [[ModuloDesktopRelItensApagados|Relatório de Itens Apagados]]
 
* [[ModuloDesktopRelLoginsCli|Relatório de Logins de Clientes]]
 
* [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|Relatório de Notas Fiscais]]
 
* [[ModuloDesktopRelOSFechadas| Relatório de Ordem de Serviços Fechadas]]
 
* [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas| Relatório de Ordem de Serviços não Fechadas]]
 
* [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|Relatório de Patrimônio Completo]]
 
* [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|Relatório de Patrimônio Por Local de Movimento]]
 
* [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|Relatório de Patrimônio Simples]]
 
* [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|Relatório de Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados]]
 
* [[ModuloDesktopRelPlanoContas| Relatório de Plano de Contas]]
 
* [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|Relatório de Planos (sem troca) por Ativação]]
 
* [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Relatório de Planos de Cliente]]
 
* [[ModuloDesktopRelProspecto|Relatório de Prospecto]]
 
* [[ModuloDesktopRelquitadebito|Relatório de Quitação de Débitos]]
 
* [[ModuloDesktopRelTermBol|Relatório de Término de Boletos]]
 
* [[ModuloDesktopRelTiposAtendCidade|Relatório de Tipos Atendimento por Cidade]]
 
* [[ModuloDesktopRelTotAtendCid| Relatório de Totais de Atendimentos por Cidade]]
 
* [[ModuloDesktopRelTotPlanStat| Relatório de Totais de Planos por Status]]
 
* [[ModuloDesktopRelTopPlanQuant| Relatório Top Planos em Quantidade]]
 
* [[ModuloDesktopRelTotFatPtoAcess|Relatório de Faturamento por Ponto de Acesso]]
 
* [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|Relatório de Upgrade_Downgrade de Plano]]
 
* [[ModuloDesktopRelUsuComp|Relatório de Usuários Completo]]
 
* [[ModuloDesktopRelVendas| Relatório de Vendas]]
 
* [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|Relatório Protocolo de Cancelamento(Expirados)]]
 
* [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|Relatório Protocolo de Cancelamento(Vencidos)]]
 
* [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Relatório Último Fechamento do Cliente]] [[Pendente]]
 
* [[ModuloDesktopRelDemAnualCliSemFat|Relatório Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento]]
 
  
== Relatórios Novos ==
+
== Relatório (Faturamento) ==
  
* [[Módulo Desktop - Relatório de Aniversários|Relatório de Aniversários]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Compra de Créditos|Compra de Crédito]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Composição de Planos de Clientes|Relatório de Composição de Planos de Clientes]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Pagar|Contas a Pagar]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Fatura|Relatório de Clientes sem Fatura]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber|Contas a Receber]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Total de Contas a Receber por Cliente|Relatório Total de Contas a Receber por Cliente]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Pagar por Lançamento|Contas a Pagar por Lançamento]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com Mais de Um Plano|Relatório de Clientes com Mais de Um Plano]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber por Tipo de Desconto|Contas a Receber por Tipo de Desconto]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Cliente Sem Autenticação|Relatório de Cliente Sem Autenticação]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas Recebidas|Contas Recebidas]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes Sem E-Mail no Plano|Relatório de Clientes Sem E-Mail no Plano]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Faturamento|Controle de Faturamento]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Clientes sem MAC|Relatório Clientes sem MAC]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência|Controle de Inadimplência]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Comissão de Vendedores|Relatório de Comissão de Vendedores]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com Contas a Receber sem Boleto|Clientes com Contas a Receber sem Boleto]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório de Contador de Atendimentos|Relatório de Contador de Atendimentos]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Fatura|Clientes sem Fatura]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Análise de Cancelamento|Relatório de Análise de Cancelamento]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Faturamento|Clientes sem Faturamento]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Arquivos de Retorno já Processados|Relatório de Arquivos de Retorno já Processados]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência por Cliente|Controle de Inadimplência por Cliente]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimentos Abertos e Fechados|Relatório de Atendimentos Abertos e Fechados]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Descontos Concedidos|Descontos Concedidos]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento e OS por Ponto de Roteamento|Relatório de Atendimento e OS por Ponto de Roteamento]]
+
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Descontos por Regra de Negócios|Descontos por Regra de Negócios]] (F)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento|Relatório de Atendimento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Cidades e Códigos do IBGE para Integração com o IClass| Relatório de Cidades e Códigos do IBGE para Integração com o IClass]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes|Relatório de Clientes]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com Contas a Receber sem Boleto|Relatório de Clientes com Contas a Receber sem Boleto]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes com MAC's iguais|Relatório de Clientes com MAC's iguais]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes outras Opções|Relatório de Clientes outras Opções]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório de Ordens de Serviço Fechadas|Relatório de Ordens de Serviço Fechadas]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório de Venda de Produto|Relatório de Venda de Produto]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes que Imprimem Nota Fiscal|Relatório de Clientes que Imprimem Nota Fiscal]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Faturamento|Relatório de Clientes sem Faturamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Login de Radius|Relatório de Clientes sem Login de Radius]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Plano|Relatório de Clientes sem Plano]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Ponto de Roteamento|Relatório de Clientes sem Ponto de Roteamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Compra de Créditos|Relatório de Compra de Créditos]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Compra de Produtos|Relatório de Compra de Produtos]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo|Relatório de Consumo]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo (Upload e Download)|Relatório de Consumo (Upload e Download)]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo de Ponto de Roteamento|Relatório de Consumo de Ponto de Roteamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Consumo sem Franquia|Relatório de Consumo sem Franquia]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Pagar|Relatório de Contas a Pagar]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Pagar por Lançamento|Relatório de Contas a Pagar por Lançamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber|Relatório de Contas a Receber]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber por Data de Boleto|Relatório de Contas a Receber por Data de Boleto]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas a Receber por Tipo de Desconto|Relatório de Contas a Receber por Tipo de Desconto]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas Pagas|Relatório de Contas Pagas]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contas Recebidas|Relatório de Contas Recebidas]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contatos de Clientes|Relatório de Contatos de Clientes]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Contratos a Vencer|Relatório de Contratos a Vencer]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Eventos de Faturamento|Relatório de Controle de Eventos de Faturamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Faturamento|Relatório de Controle de Faturamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência por Cliente|Relatório de Controle de Inadimplência por Cliente]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência|Relatório de Controle de Inadimplência]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Descontos Concedidos|Relatório de Descontos Concedidos]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Descontos por Regra de Negócios|Relatório de Descontos por Regra de Negócios]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Domínios|Relatório de Domínios]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Envio de SMS - CMT|Relatório de Envio de SMS - CMT]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Envio de SMS Prospecto CMT|Relatório de Envio de SMS Prospecto CMT]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Equipamentos Vinculados a Clientes|Relatório de Equipamentos Vinculados a Clientes]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico|Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico]]
 
* [[Módulo_Desktop_Relatório_Ponto_Acesso|Relatório do Ponto de Acesso]]
 
* [[Módulo_Desktop_-Relatório_Equipamento_Aguardando_Técnico|Relatório de Equipamento Aguardando o Técnico]]
 
  
  
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Clientes sem Ponto de Roteamento|Clientes sem Ponto de Roteamento]]
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* [[Módulo_Desktop_-Relatório_Equipamento_Aguardando_Técnico|Equipamento Aguardando o Técnico]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_de_Notas_Fiscais_Produtos_Cadastrados|Notas Fiscais de Produtos Cadastrados]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Suporte_Mapa|Suporte a Mapa]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Serviços_Adicionais|Serviços Adicionais]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Vindi_Faturas_Acima_Limite|Vindi - Faturas Acima do Limite]]
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* [[ModuloDesktopRelClienteSemEmail|Cliente Sem Email]]
  
<!-- * [[Módulo Desktop - Relatório de Faturas|Relatório de Faturas]]
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* [[ModuloDesktopRelCContasReceber|_Relatório de Contas a Receber]]
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* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 50/54/75|Exportar Sintegra 50/54/75]]
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* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 76/77|Exportar Sintegra 76/77]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Faturas|Relatório de Faturas]]
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* [[Módulo_Desktop - Relatório_Controle_Faturamento|Relatório de Controle de Faturamento]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Faturas Apagadas|Relatório de Faturas Apagadas]]  
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Faturas Apagadas|Relatório de Faturas Apagadas]]  
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Faturas Recebidas|Relatório de Faturas Recebidas]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Faturas Recebidas|Relatório de Faturas Recebidas]]
Linha 282: Linha 304:
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Totais de Planos por Status|Relatório de Totais de Planos por Status]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Totais de Planos por Status|Relatório de Totais de Planos por Status]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Upgrade - Downgrade de Planos|Relatório de Upgrade - Downgrade de Planos]]
 
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Upgrade - Downgrade de Planos|Relatório de Upgrade - Downgrade de Planos]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Usuários|Relatório de Usuários]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Usuários|Usuários]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Usuários Completo|Relatório de Usuários Completo]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Usuários Completo|Usuários Completo]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Vendas|Relatório de Vendas]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Vendas|Vendas]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento|Relatório de Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento|Demonstrativo Anual de Clientes Sem Faturamento]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de E-Mails Cadastrados no Sistema|Relatório de E-Mails Cadastrados no Sistema]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de E-Mails Cadastrados no Sistema|E-Mails Cadastrados no Sistema]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Exportar Dados Fiscais Sintegra|Relatório de Exportar Dados Fiscais Sintegra]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Exportar Dados Fiscais Sintegra|Exportar Dados Fiscais Sintegra]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Recibos Gerados|Relatório de Recibos Gerados]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Recibos Gerados|Recibos Gerados]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Tipos de Atendimento por Cidade|Relatório de Tipos de Atendimento por Cidade]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Tipos de Atendimento por Cidade|Tipos de Atendimento por Cidade]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento por Tipo|Relatório de Atendimento por Tipo]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento por Tipo|Atendimento por Tipo]] (C)
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento por Tipo de Solução|Relatório de Atendimento por Tipo de Solução]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Atendimento por Tipo de Solução|Atendimento por Tipo de Solução]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Top de Planos em Quantidade|Relatório Top de Planos em Quantidade]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Top de Planos em Quantidade|Top de Planos em Quantidade]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Totais de Atendimentos por Cidade|Relatório Totais de Atendimentos por Cidade]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão Totais de Atendimentos por Cidade|Totais de Atendimentos por Cidade]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Último Fechamento do Cliente|Relatório de Último Fechamento do Cliente]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Padrão de Último Fechamento do Cliente|Último Fechamento do Cliente]]
* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Ativos)|Relatório de Protocolo de Cancelamento (Ativos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Ativos)|Protocolo de Cancelamento (Ativos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Efetuados)|Protocolo de Cancelamento (Efetuados)]]
* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Expirados)|Relatório de Protocolo de Cancelamento (Expirados)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Expirados)|Protocolo de Cancelamento (Expirados)]]
* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Pagos)|Relatório de Protocolo de Cancelamento (Pagos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Pagos)|Protocolo de Cancelamento (Pagos)]]
* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Parcial)|Relatório de Protocolo de Cancelamento (Parcial)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Parcial)|Protocolo de Cancelamento (Parcial)]]
* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Vencidos)|Relatório de Protocolo de Cancelamento (Vencidos)]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório de Protocolo de Cancelamento (Vencidos)|Protocolo de Cancelamento (Vencidos)]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Total de OS por Técnico|Relatório Total de OS por Técnico]]
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* [[Módulo Desktop - Relatório Total de OS por Técnico|Total de OS por Técnico]]
* [[Módulo Desktop - Relatório Total de Faturamento por Ponto de Acesso|Relatório Total de Faturamento por Ponto de Acesso]] -->
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rect 25 65 134 172 [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Relatório Contador de Atendimentos]]
+
rect 25 65 134 172 [[ModuloDesktopRelContadorAtendimentos|Contador de Atendimento]] (C)
rect 177 64 268 174 [[ModuloDesktopRelContatosCliente|Relatório Contatos de Cliente]]
+
rect 177 64 268 174 [[ModuloDesktopRelContatosCliente|Contatos de Cliente]]
rect 317 63 412 177 [[ModuloDesktopRelAnaliseCanc|Relatório de Análise de Cancelamento]]  
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rect 317 63 412 177 [[ModuloDesktopRelAnaliseCanc|Análise de Cancelamento]]  
rect 452 66 549 176 [[ModuloDesktopRelArqRetProc|Relatório de Arquivos de Retornos já Processados]]
+
rect 452 66 549 176 [[ModuloDesktopRelArqRetProc|Arquivos de Retornos já Processados]]
rect 592 65 691 175 [[ModuloDesktopRelAtendimentos|Relatório de Atendimentos]]
+
rect 592 65 691 175 [[ModuloDesktopRelAtendimentos|Atendimentos]] (C)
rect 724 66 839 173 [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|Relatório de Cliente Sem Login de Radius]]
+
rect 724 66 839 173 [[ModuloDesktopRelClieSemLoginRadius|Cliente Sem Login de Radius]]
rect 877 66 964 173 [[ModuloDesktopRelClientes|Relatório de Clientes]]  
+
rect 877 66 964 173 [[ModuloDesktopRelClientes|Clientes]]  
rect 1020 66 1108 173 [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Relatório de Clientes Sem P. de Roteamento]]
+
rect 1020 66 1108 173 [[ModuloDesktopRelClisempontoroteamento|Clientes Sem P. de Roteamento]]
rect 1147 66 1257 173 [[ModuloDesktopRelCompraCred|Relatório de Compra de Créditos]]
+
rect 1147 66 1257 173 [[ModuloDesktopRelCompraCred|Compra de Créditos]]
rect 43 205 121 313 [[ModuloDesktopRelCompProd|Relatório de Compra de Produtos]]
+
rect 43 205 121 313 [[ModuloDesktopRelCompProd|Compra de Produtos]]
rect 176 207 270 312 [[ModuloDesktopRelContasaPagar|Relatório de Contas a Pagar]]
+
rect 176 207 270 312 [[ModuloDesktopRelContasaPagar|Contas a Pagar]] (F)
rect 304 204 416 313 [[ModuloDesktopRelContasReceber|Relatório de Contas a Receber]]
+
rect 304 204 416 313 [[ModuloDesktopRelContasReceber|Contas a Receber]] (F)
rect 451 206 546 313 [[ModuloDesktopRelContasPagas|Relatório de Contas Pagas]]
+
rect 451 206 546 313 [[ModuloDesktopRelContasPagas|Contas Pagas]] (F)
rect 581 206 701 313 [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Relatório de Contas Recebidas]]
+
rect 581 206 701 313 [[ModuloDesktopRelContasRecebidas|Contas Recebidas]] (F)
rect 734 207 829 311 [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|Relatório de Controle de Faturamento]]
+
rect 734 207 829 311 [[ModuloDesktopRelControlefaturamento|Controle de Faturamento]] (F)
rect 862 205 980 311 [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Relatório de Controle de Inadimplência por Cliente]]
+
rect 862 205 980 311 [[ModuloDesktopRelControlInadClie|Controle de Inadimplência por Cliente]] (F)
rect 1003 208 1121 311 [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Relatório de Controle de Inadimplência]]
+
rect 1003 208 1121 311 [[ModuloDesktopRelContInadimplencia|Controle de Inadimplência]] (F)
rect 1159 208 1244 311[[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Relatório de Descontos Concedidos]]
+
rect 1159 208 1244 311[[ModuloDesktopRelDescConcedidos|Descontos Concedidos]] (F)
rect 35 349 128 452 [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|Relatório de Descontos por Regra de Negócios]]
+
rect 35 349 128 452 [[ModuloDesktopRelDescRegrasNeg|Descontos por Regra de Negócios]] (F)
rect 169 346 274 454 [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|Relatório de E-mails Cadastrados no Sistema]]
+
rect 169 346 274 454 [[ModuloDesktopRelEmailCadSist|E-mails Cadastrados no Sistema]] (C)
rect 319 346 406 453 [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|Relatório de Equipamentos Vinculados a Clientes]]
+
rect 319 346 406 453 [[ModuloDesktopRelEquipVincCli|Equipamentos Vinculados a Clientes]] (A)
rect 448 347 553 453 [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria| Relatório de Habilitação Provisória]]
+
rect 448 347 553 453 [[ModuloDesktopRelHabilitaProvisoria|Habilitação Provisória]] (C)
rect 584 350 696 454 [[ModuloDesktopRelIPsCli|Relatório de Ips de Clientes]]
+
rect 584 350 696 454 [[ModuloDesktopRelIPsCli|Ips de Clientes]] (C)
rect 723 347 840 455 [[ModuloDesktopRelItensApagados|Relatório de Itens Apagados]]
+
rect 723 347 840 455 [[ModuloDesktopRelItensApagados|Itens Apagados]] (C)
rect 859 348 985 453 [[ModuloDesktopRelLoginsCli|Relatório de Logins de Clientes]]
+
rect 859 348 985 453 [[ModuloDesktopRelLoginsCli|Logins de Clientes]] (C)
rect 1004 346 1121 456 [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|Relatório de Notas Fiscais]]
+
rect 1004 346 1121 456 [[ModuloDesktopRelNotasFiscais|Notas Fiscais]] (C)
rect 1147 347 1257 454 [[ModuloDesktopRelOSFechadas| Relatório de Ordem de Serviços Fechadas]]
+
rect 1147 347 1257 454 [[ModuloDesktopRelOSFechadas|Ordens de Serviço Fechadas]] (A)
rect 25 485 144 591 [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas| Relatório de Ordem de Serviços não Fechadas]]
+
rect 25 485 144 591 [[ModuloDesktopRelOSNaoFechadas|Ordens de Serviço não Fechadas]] (A)
rect 177 486 263 593 [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|Relatório de Patrimônio Completo]]
+
rect 177 486 263 593 [[ModuloDesktopRelpatrimocompleto|Patrimônio Completo]] (A)
rect 315 486 411 594 [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|Relatório de Patrimônio Por Local de Movimento]]
+
rect 315 486 411 594 [[ModuloDesktopRelpatrimlocalmov|Patrimônio por Local de Movimento]] (C)
rect 456 489 547 593 [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|Relatório de Patrimônio Simples]]  
+
rect 456 489 547 593 [[ModuloDesktopRelpatrimosimples|Patrimônio Simples]] (C)
rect 580 486 703 594 [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|Relatório de Plano de Clientes Sem Equipamentos Vinculados]]
+
rect 580 486 703 594 [[ModuloDesktopRelClieSemEquipVinc|Plano de Clientes sem Equipamentos Vinculados]] (V)
rect 725 488 838 592 [[ModuloDesktopRelPlanoContas| Relatório de Plano de Contas]]
+
rect 725 488 838 592 [[ModuloDesktopRelPlanoContas|Plano de Contas]] (F)
rect 863 487 978 593 [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|Relatório de Planos (sem troca) por ativação]]
+
rect 863 487 978 593 [[ModuloDesktopRelPlanSemTrocaAtiv|Planos (sem troca) por ativação]] (S)
rect 1008 488 1115 593 [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Relatório de Planos de Cliente]]
+
rect 1008 488 1115 593 [[ModuloDesktopRelPlandecliente|Planos de Cliente]] (S)
rect 1145 486 1258 594 [[ModuloDesktopRelPontosAcesso|Relatório de Pontos de Acesso]]
+
rect 1145 486 1258 594 [[ModuloDesktopRelPontosAcesso|Pontos de Acesso]] (C)
rect 38 629 122 732 [[ModuloDesktopRelProspecto|Relatório de Prospecto]]
+
rect 38 629 122 732 [[ModuloDesktopRelProspecto|Prospecto]] (V)
rect 181 625 262 732 [[ModuloDesktopRelquitadebito|Relatório de Quitação de Débitos]]
+
rect 181 625 262 732 [[ModuloDesktopRelquitadebito|Quitação de Débitos]] (C)
rect 324 630 400 731 [[ModuloDesktopRelTermBol|Relatório de Término de Boletos]]
+
rect 324 630 400 731 [[ModuloDesktopRelTermBol|Término de Boletos]] (C)
rect 443 628 559 733 [[ModuloDesktopRelTotPlanStat| Relatório de Totais de Planos por Status]]
+
rect 443 628 559 733 [[ModuloDesktopRelTotPlanStat|Totais de Planos por Status]] (C)
rect 581 622 700 735 [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|Relatório de Upgrade_Downgrade de Plano]]
+
rect 581 622 700 735 [[ModuloDesktopRelUpgradeDowngradePlano|Upgrade Downgrade de Plano]] (C)
rect 729 632 831 733 [[ModuloDesktopRelUsuComp|Relatório de Usuários Completo]]
+
rect 729 632 831 733 [[ModuloDesktopRelUsuComp|Usuário Completo]] (C)
rect 881 630 959 732 [[ModuloDesktopRelVendas| Relatório de Vendas]]
+
rect 881 630 959 732 [[ModuloDesktopRelVendas|Vendas]] (V)
rect 1019 627 1103 735 [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|Relatório Protocolo de Cancelamento(Expirados)]]
+
rect 1019 627 1103 735 [[ModuloDesktopRelProtocCancExp|Protocolo de Cancelamento (Expirados)]] (C)
rect 1163 630 1244 732 [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|Relatório Protocolo de Cancelamento(Vencidos)]]
+
rect 1163 630 1244 732 [[ModuloDesktopRelProtocCancVenc|Protocolo de Cancelamento (Vencidos)]] (C)
rect 31 767 132 872 [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Relatório Último Fechamento do Cliente]]
+
rect 31 767 132 872 [[ModuloDesktopRelUltFechClie|Último Fechamento do Cliente]] (C)
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* [[ModuloDesktopRelCContasRecDataLanc|_Relatório de Contas a Receber por Data Lançamento]] [[Pendente]]
 
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<!--*[[ModuloDesktopRelComandos|Relatório de Comandos do Integrator - '''Padrão''']]-->
 
<!--*[[ModuloDesktopRelComandos|Relatório de Comandos do Integrator - '''Padrão''']]-->
* [[ModuloDesktopRelClienteSemEmail|Relatório de Cliente Sem Email]]
 
* [[ModuloDesktopRelCContasRecDataLanc|_Relatório de Contas a Receber por Data Lançamento]] [[Pendente]]
 
* [[ModuloDesktopRelCContasReceber|_Relatório de Contas a Receber]]
 
* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 50/54/75|Exportar Sintegra 50/54/75]]
 
* [[Modulo Desktop - Relatorios - Sintegra 76/77|Exportar Sintegra 76/77]]
 
 
  
  
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[[Categoria: Relatórios]]
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[[Categoria:Relatórios]]
  
  
 
[[Categoria:Permissões]]
 
[[Categoria:Permissões]]

Edição das 22h22min de 10 de fevereiro de 2021


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Relatórios

Objetivo.jpg Agrupamento de dados parciais ou totais que contém as informações mais importantes de acordo com a necessidade apresentada.

Relatórios com as novas funções.

NovoModRelat.png


Pesquisa

1) Carregar as informações.

  • Colocar o valor no campo, selecionar e clicar em "Pesquisar";
  • Para nova pesquisa "Limpar" o valor colocado no campo;
  • Para retornar as informações do relatório, clicar "Ocultar".

NovoModRelatPesquisar.png


Mala Direta

1.1) Pode enviar e-mail para os contatos dos clientes.

NovoModRelatMalaDir.png

  • Total de Clientes: carregados no relatório;
  • Total de Contatos: dos clientes carregados no relatório (contatos);
  • Total de E-mails: nos planos dos clientes do e-mail do provedor.


1.1.1) A "Configuração" deve ser realizada no relatório.

RelatBotConfigLimReg.png


  • Limite de Registros: o relatório tem limitação de 10 mil registros para não comprometer o carregamento dos registros.


Abrir

1.1.1.1) Cadastro do cliente.

Telacadastroclidesk.png


Impr.Grid

1.2) "Impr.Grid" dos dados.

NovoModRelatImprGrid.png


Selecionar

1.2.1) "Selecionar" para abrir a tela de filtros dos campos do relatório, pode criar um filtro personalizado.

  • Marque os campos na coluna "criar filtro" e em Filtros.
  • "Aplicar Filtros" para carregar os dados.

NovoModRelatSelecionar.png => NovoModRelatSelecionar1.png


Alterações

1.2.1.1) "Alterações" de campos que pertencem ao cadastro do cliente Outras Opções.


BarraAmarela.png Lampada.png Todas as alterações no sistema são salvas no logs do histórico do cadastro de cliente.


  • Para alterar o cliente selecionado ou para alterar mais clientes, segurar a tecla shift e selecionar os clientes da grid, fazendo alteração em agrupamento.

NovoModRelatAltera.png

  • Campo para Alterar: selecionar o campo;
  • Novo Valor: valor que substitui o valor anterior;
  • Motivo da Alteração: informe a razão.


1.2.1.1.1) "Retirar os Clientes" para clientes agrupados e "Exportar Lista".

NovoModRelatSelecionar2.png


1.2.2) O sistema traz o resumo da alteração.

NovoModRelatResumo.png

  • Campo para Alterar: tabela alterada;
  • Valores Atuais: o valor atual com clientes Ativos;
  • Novo Valor: clientes que ficarão Inativos;
  • Motivo da Alteração: a razão inserida no início da alteração;
  • Quantidade de clientes: total que serão alterados.


NovoModRelatSelecionar3.png => NovoModRelatSelecionar4.png

Relatórios

Relatório (Administração)


Relatório (Cadastro)


Relatório (Faturamento)




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