Mudanças entre as edições de "Modulo Web - Central do AssinanteV5"

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[[Modulo_Web_-_Central_do_Assinante|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
  
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== Central do Assinante ==
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{| width="100%" cellpadding="2" cellspacing="3" style="vertical-align: top; background-color:#ffffff; border-radius:10px;"
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Central do Assinante
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! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|100px|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Central do Assinante</div>
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{|style="margin-left:auto;margin-right:auto"
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! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: center;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  |<div style="float:left;color:#0D3A7C">* As Imagens Selecionadas Contém Documentação.</div>
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Image:novacentralassinante.png|center
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rect 12 144 110 158 [[Modulo_Web_-_Minha_Conta|Minha Conta]]
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rect 237 143 311 160 [[Central_Assinante_-_Nota_Fiscal|Nota Fiscal]]
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rect 117 143 233 161 [[Modulo_Web_-_Extrato_Financeiro|Extrato Financeiro]]
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rect 315 143 437 162 [[Central_Assinante_-_Segunda_Via_Boleto|Segunda Via do Boleto]]
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rect 440 143 546 162 [[Central_do_Assinante_-_Atendimentos|Atendimentos]]
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rect 547 142 686 162 [[Central_Assinante_-_Login_Plano_Habilitação_Provisória|Exibe o Login do Plano na Habilitação Provisória]]
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</imagemap>
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== Visualização do Cliente ==
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* [[FC41_ModuloWeb_269_126700_-_Negociação_de_Dívida_na_Nova_Central_do_Assinante|Negociação de Dívida]];
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* [[ModuloDesk_338_129847_-_Filtro_de_Contato_de_Atendimento_na_Nova_Central_do_Assinante|Contato de Atendimento]];
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* [[AG05_ModuloWeb_88_121000_FiltroPeriodo|Filtro do Período]];
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* [[ModuloWeb_Central_do_Assinante_Formulário|Formulário de Cadastro de Clientes]];
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* [[Central_do_Assinante_-_Referencia_Plano|Exibe a Referência do Plano]];
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* [[Central_do_Assinante_-_Protocolo_de_Cancelamento|Protocolo de Cancelamento]];
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* [[Central_do_Assinante_-_Exportar_Registros_Terminais_Extrato_Ligações|Exportar os Registros dos Terminais do Extrato de Ligações]];
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* [[Central_Assinante_-_Cobrança_Site|Cobrança pelo Site]]
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Image:CentralAdmin.png|900px|center
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rect 5 8 169 24 [[ModuloWeb_CentralAssinante_Configuracao|Configuração da Central do Assinante]]
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rect 355 7 445 25 [[FC41_ModuloWeb_88_122215_-_Configuração_de_Cartão_Crédito_na_Central_do_Assinante|Configuração de Cartão de Crédito na Central do Assinante]]
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rect 559 8 710 24 [[Central_Assinante_-_Central_App|Aplicativo da Central]]
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== Visualização Admin ==
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* [[ModuloWeb_Permitir_Trocar_Senha_Login_Autenticação|Permitir Trocar a Senha do Login de Autenticação]];
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* [[FC43_ModuloWeb_88_127282_-_Configurar_quantidade_de_dias_para_troca_de_Plano|Configurar a Quantidade de Dias para Troca de Plano]];
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* [[FC43_ModuloWeb_45_131412_-_Disponibilidade_de_Tipo_de_Atendimento_para_Cargos_e_Grupos_de_Cliente|Disponibilidade de Tipo de Atendimento para Cargos e Grupos de Cliente]];
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* [[FC43_ModuloWeb_122_134756_-_Integração_da_Cielo_com_mais_de_uma_empresa|Integração da Cielo com mais de uma Empresa]];
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* [[FC39_ModuloWeb_215_125946_-_Ciclo_de_Renovação|Ciclo de Renovação]];
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* [[AG05_ModuloWeb_88_120990_LimitarValorDoTituloCentral|Limitar o Valor do Título da Central]];
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* [[Central_Assinante_-_Trocar_Plano|Trocar de Plano]];
 +
* [[FC31_ModuloWeb_88_113640_TrocaPlFranquia|Trocar de Plano com Franquia]];
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* [[ModuloWeb_Personalizar Menu|Personalizar Menu]];
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* [[ModuloWeb_Compra_de_Crédito|Compra de Crédito]];
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* [[ModuloWeb_CentralAssinante_Alterar_Login_Senha_Rede_Wireless|Alterar Login e Senha da Rede Wireless]];
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* [[Central_Assinante_-_Permite_Pagamento_Cartão|Permite Pagamento com Cartão]];
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* [[Central_Assinante_-_Quantidade_Dias_Disponível_Antes_e_Após_Vencimento|Quantidade de Dias que o Boleto fica Disponível antes e após o Vencimento]];
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* [[Central_Assinante_-_Enviar_E-Mail_Para_a_Troca_de_Plano|Enviar E-Mail para a Troca de Plano]];
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* [[Central_Assinante_-_Limite_para_Visualizar_Extrato_Financeiro|Limite para Visualizar o Extrato Financeiro e a Nota Fiscal]];
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* [[Central_Assinante_-_Valor_Mínimo_Valor_Máximo_Parcelamento|Definir o Valor Mínimo e o Valor Máximo para Parcelamento com o Cartão Cielo]].
  
  
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* Para Acesso aos Módulos da Central pode configurar como Administrador, para isso solicitar para a Equipe Técnica.
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<!-- [[Modulo Web - CentralV5 - Atendimentos|Atendimentos]]
 
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[[Modulo Web - CentralV5 - Cancelamento|Cancelamento]] -->
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
| ''Acesso para '''Planos Habilitados''': Dados do meu plano/ Extrato Financeiro/ Extrato de Voz/ Fatura de Voz/ Adicionar Crédito/ Troca de Senha''.<br>
 
''Acesso independente do '''Status''' do Plano: Segunda Via/Negociar Débitos/Autorização de Débito/Alteração de Vencimento/Alteração de Endereço/Protocolo de Cancelamento/Habilitação Provisória/Nota Fiscal''.
 
|}
 
 
 
 
 
{|style="margin-left:auto;margin-right:auto"
 
! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: center;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  |<div style="float:left;color:#0D3A7C">As Imagens te Transferem para a Documentação.</div>
 
|}
 
 
 
 
 
<imagemap>
 
Image:CentralV5.png|800px|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo para ser redirecionado.
 
 
 
rect 640 310 726 373 [[Modulo Web - CentralV5 - Atendimentos|Atendimentos]]
 
rect 380 193 475 259 [[Modulo Web - CentralV5 - Cancelamento|Cancelamento]]
 
 
 
 
 
</imagemap>
 
  
  

Edição das 15h53min de 21 de setembro de 2018



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Central do Assinante

* As Imagens Selecionadas Contém Documentação.

Minha ContaNota FiscalExtrato FinanceiroSegunda Via do BoletoAtendimentosExibe o Login do Plano na Habilitação ProvisóriaNovacentralassinante.png

Visualização do Cliente


Configuração da Central do AssinanteConfiguração de Cartão de Crédito na Central do AssinanteAplicativo da CentralCentralAdmin.png

Visualização Admin






BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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