Mudanças entre as edições de "Modulo Web - Central do AssinanteV5"

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Central do Assinante
 
Central do Assinante
 
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! style="background-color: #D2D2D2; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: left;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  | <div style="float:right;">[[Ficheiro:isp_5_site.png|link=|alt=]]</div><div style="float:left;color:#0D3A7C">Central do Assinante</div>
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! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: center;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  |<div style="float:left;color:#0D3A7C">* As imagens selecionadas contém documentação.</div>
 
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Image:novacentralassinante.png|center
 
Image:novacentralassinante.png|center
 
  
 
rect 12 144 110 158 [[Modulo_Web_-_Minha_Conta|Minha Conta]]
 
rect 12 144 110 158 [[Modulo_Web_-_Minha_Conta|Minha Conta]]
 
rect 237 143 311 160 [[Central_Assinante_-_Nota_Fiscal|Nota Fiscal]]
 
rect 237 143 311 160 [[Central_Assinante_-_Nota_Fiscal|Nota Fiscal]]
 
rect 117 143 233 161 [[Modulo_Web_-_Extrato_Financeiro|Extrato Financeiro]]
 
rect 117 143 233 161 [[Modulo_Web_-_Extrato_Financeiro|Extrato Financeiro]]
rect 547 145 686 162 [[Central_Assinante_-_Login_Plano_Habilitação_Provisória|Exibe o Login do Plano na Habilitação Provisória]]
+
rect 315 143 437 162 [[Central_Assinante_-_Segunda_Via_Boleto|Segunda Via do Boleto]]
 +
rect 440 143 546 162 [[Central_do_Assinante_-_Atendimentos|Atendimentos]]
 +
rect 547 142 686 162 [[Central_Assinante_-_Login_Plano_Habilitação_Provisória|Exibe o Login do Plano na Habilitação Provisória]]
  
 
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== Visualização do Cliente ==
 
== Visualização do Cliente ==
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* [[FC41_ModuloWeb_269_126700_-_Negociação_de_Dívida_na_Nova_Central_do_Assinante|Negociação de Dívida]];
 
* [[FC41_ModuloWeb_269_126700_-_Negociação_de_Dívida_na_Nova_Central_do_Assinante|Negociação de Dívida]];
Linha 50: Linha 50:
 
* [[Central_do_Assinante_-_Protocolo_de_Cancelamento|Protocolo de Cancelamento]];
 
* [[Central_do_Assinante_-_Protocolo_de_Cancelamento|Protocolo de Cancelamento]];
 
* [[Central_do_Assinante_-_Exportar_Registros_Terminais_Extrato_Ligações|Exportar os Registros dos Terminais do Extrato de Ligações]];
 
* [[Central_do_Assinante_-_Exportar_Registros_Terminais_Extrato_Ligações|Exportar os Registros dos Terminais do Extrato de Ligações]];
 +
* [[Central_Assinante_-_Cobrança_Site|Cobrança pelo Site]];
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* [[Central_Assinante_-_Alterar_Forma_Cobrança_Cartão_Crédito/Débito|Alterar a Forma de Pagamento para Cartão de Crédito ou de Débito]].
  
  
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[[Arquivo:CentralAdmin.png]]
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Image:CentralAdmin.png|900px|center
 +
 
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rect 5 8 169 24 [[ModuloWeb_CentralAssinante_Configuracao|Configuração da Central do Assinante]]
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rect 355 7 445 25 [[FC41_ModuloWeb_88_122215_-_Configuração_de_Cartão_Crédito_na_Central_do_Assinante|Configuração de Cartão de Crédito na Central do Assinante]]
 +
rect 559 8 710 24 [[Central_Assinante_-_Central_App|Aplicativo da Central]]
 +
 
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</imagemap>
  
  
Linha 64: Linha 73:
 
* [[FC43_ModuloWeb_45_131412_-_Disponibilidade_de_Tipo_de_Atendimento_para_Cargos_e_Grupos_de_Cliente|Disponibilidade de Tipo de Atendimento para Cargos e Grupos de Cliente]];
 
* [[FC43_ModuloWeb_45_131412_-_Disponibilidade_de_Tipo_de_Atendimento_para_Cargos_e_Grupos_de_Cliente|Disponibilidade de Tipo de Atendimento para Cargos e Grupos de Cliente]];
 
* [[FC43_ModuloWeb_122_134756_-_Integração_da_Cielo_com_mais_de_uma_empresa|Integração da Cielo com mais de uma Empresa]];
 
* [[FC43_ModuloWeb_122_134756_-_Integração_da_Cielo_com_mais_de_uma_empresa|Integração da Cielo com mais de uma Empresa]];
* [[FC41_ModuloWeb_88_122215_-_Configuração_de_Cartão_Crédito_na_Central_do_Assinante|Configuração de Cartão de Crédito na Central do Assinante]];
 
 
* [[FC39_ModuloWeb_215_125946_-_Ciclo_de_Renovação|Ciclo de Renovação]];
 
* [[FC39_ModuloWeb_215_125946_-_Ciclo_de_Renovação|Ciclo de Renovação]];
* [[ModuloWeb_CentralAssinante_Configuracao|Configuração da Central do Assinante]];
 
 
* [[AG05_ModuloWeb_88_120990_LimitarValorDoTituloCentral|Limitar o Valor do Título da Central]];
 
* [[AG05_ModuloWeb_88_120990_LimitarValorDoTituloCentral|Limitar o Valor do Título da Central]];
 
* [[Central_Assinante_-_Trocar_Plano|Trocar de Plano]];
 
* [[Central_Assinante_-_Trocar_Plano|Trocar de Plano]];
Linha 78: Linha 85:
 
* [[Central_Assinante_-_Limite_para_Visualizar_Extrato_Financeiro|Limite para Visualizar o Extrato Financeiro e a Nota Fiscal]];
 
* [[Central_Assinante_-_Limite_para_Visualizar_Extrato_Financeiro|Limite para Visualizar o Extrato Financeiro e a Nota Fiscal]];
 
* [[Central_Assinante_-_Valor_Mínimo_Valor_Máximo_Parcelamento|Definir o Valor Mínimo e o Valor Máximo para Parcelamento com o Cartão Cielo]];
 
* [[Central_Assinante_-_Valor_Mínimo_Valor_Máximo_Parcelamento|Definir o Valor Mínimo e o Valor Máximo para Parcelamento com o Cartão Cielo]];
* [[Central_Assinante_-_Central_App|Aplicativo da Central]].
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* [[Central_Assinante_-_Trocar_Senha_ONU|Trocar a Senha de Wi-Fi pela Central do Assinante]].
  
  
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* Para Acesso aos Módulos da Central pode configurar como Administrador, para isso solicitar para a Equipe Técnica.
+
<!-- [[Modulo Web - CentralV5 - Atendimentos|Atendimentos]]
 
+
[[Modulo Web - CentralV5 - Cancelamento|Cancelamento]] -->
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
| ''Acesso para '''Planos Habilitados''': Dados do meu plano/ Extrato Financeiro/ Extrato de Voz/ Fatura de Voz/ Adicionar Crédito/ Troca de Senha''.<br>
 
''Acesso independente do '''Status''' do Plano: Segunda Via/Negociar Débitos/Autorização de Débito/Alteração de Vencimento/Alteração de Endereço/Protocolo de Cancelamento/Habilitação Provisória/Nota Fiscal''.
 
|}
 
 
 
 
 
{|style="margin-left:auto;margin-right:auto"
 
! style="background-color: white; font-family:Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 110%; text-align: center;  padding-left: 7px; border-radius:10px 0px 0px 10px"  |<div style="float:left;color:#0D3A7C">* As Imagens te Transferem para a Documentação.</div>
 
|}
 
 
 
 
 
<imagemap>
 
Image:CentralV5.png|800px|center|alt=Dining room with nine men seated around a table.|Clicar no módulo para ser redirecionado.
 
 
 
rect 640 310 726 373 [[Modulo Web - CentralV5 - Atendimentos|Atendimentos]]
 
rect 380 193 475 259 [[Modulo Web - CentralV5 - Cancelamento|Cancelamento]]
 
 
 
 
 
</imagemap>
 
  
  

Edição das 17h34min de 4 de abril de 2019



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Central do Assinante

* As imagens selecionadas contém documentação.

Minha ContaNota FiscalExtrato FinanceiroSegunda Via do BoletoAtendimentosExibe o Login do Plano na Habilitação ProvisóriaNovacentralassinante.png

Visualização do Cliente


Configuração da Central do AssinanteConfiguração de Cartão de Crédito na Central do AssinanteAplicativo da CentralCentralAdmin.png

Visualização Admin






BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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