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= Plano Geral de Trabalho =
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[[Arquivo:EliteSoft150px.jpg|link=Página_principal|left|frame]]
#'''<big>[[PlanoGeraldeTrabalhoConsultoriaVersao|Plano de Geral de Trabalho]]'''</big> <br>
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= Gestão de Serviços EliteSoft =
#'''<big>[[PlanoGeraldeTrabalhoVersao1|Plano de Geral de Trabalho]]'''</big> <br>
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[[DocInterna_PoliticaOrg|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
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= Acordos =
 
= Acordos =
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== ANS ==
 
== ANS ==
 
#'''<big>[[ANSVersao | Acordo de Nível de Serviço]]'''</big><br>
 
#'''<big>[[ANSVersao | Acordo de Nível de Serviço]]'''</big><br>
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* [[AcordosAssinados1 | Acordos Assinados]]
 
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== CA - Contrato de Apoio ==
 
== CA - Contrato de Apoio ==
 
#'''<big>[[Servico/CA|Contrato de Apoio]]'''</big>
 
#'''<big>[[Servico/CA|Contrato de Apoio]]'''</big>
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* [[AcordosAssinados1 | Acordos Assinados]]
 
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= Ferramentas =
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* <big>[http://att.elitesoft.com.br/planotrabalho.php Controle do Plano de Trabalho]</big>
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* <big>[http://att.elitesoft.com.br/monitor_car.php Dashboard Att]</big>
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= Guias =
 
= Guias =
  
* '''<big>[[Servico/Catalogo/Versao|Catálogo de Serviço EliteSoft]]'''</big> <br>
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* <big>[[DocInterna_GuiaAtasServico | Atas]]</big>
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* <big>[[Servico/Catalogo/Versao|Catálogo de Serviço EliteSoft]]</big>
* '''<big>[[RiscosServicoV1 | Riscos]]'''</big> <br>
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* <big>[[DocInterna_Guia_-_Ciclo_de_Vida|Ciclo de Vida]]</big>
<br>
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* <big>[[RiscosServicoV1 | Riscos]]</big>
* '''<big>[[DadosVersao | Gerência de Dados]]'''</big> <br>
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* <big>[[DocInterna_Guia_-_Gerência_de_Configuração_Artefatos_Trabalho|Gerência de Dados]]</big>
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* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaComunicacao| Gerência de Comunicação]]</big>
* '''<big>[[ComunicacaoVersao | Gerência de Comunicação]]'''</big> <br>
+
* <big>[[DocInterna_Guia_-_CheckLists_Organizacionais| Checklist]]</big>
<br>
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* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaDashboardAtt | Dashboard Att]]</big>
* '''<big>[[ChecklistServicoVersao | Checklist]]'''</big> <br>
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* <big>[[DocInterna_PoliticaOrg_GuiaPlanoTrabalho |Plano Geral de Trabalho (Att)]]</big>
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* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Processo%20de%20Servi%C3%A7o%202/index.html#list Processo Serviço]</big> | [[DocInterna_MapProcessosOrg#Matriz_de_Responsabilidades_de_Processos|Matriz de Responsabilidade]]
* '''<big>[[DocInterna_GuiaAtasServico | Atas]]'''</big> <br>
+
:* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Suporte/Gerenciar%20Chamado.htm Suporte]</big>
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:* <big>[http://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Consultoria/Publica%C3%A7%C3%A3o%20Processo%20V7/index.html#diagram/460d6efb-5c10-49fd-8c5f-d067769ecdee Consultoria]</big>

Edição atual tal como às 09h42min de 1 de março de 2018