Mudanças entre as edições de "Servicos"
(→Guias) |
(→Responsabilidades) |
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| Linha 61: | Linha 61: | ||
= Responsabilidades = | = Responsabilidades = | ||
| − | {| | + | {| |
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
! rowspan=2|PROCESSOS | ! rowspan=2|PROCESSOS | ||
| Linha 67: | Linha 67: | ||
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
| − | |||
| − | |||
! Gerente de Trabalho | ! Gerente de Trabalho | ||
! Analista de Requisitos | ! Analista de Requisitos | ||
| Linha 74: | Linha 72: | ||
! Gerente de Processo | ! Gerente de Processo | ||
| + | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
| + | ! GTR | ||
| + | ! M,R | ||
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
! GIN | ! GIN | ||
| + | ! M,R | ||
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
! GNS | ! GNS | ||
| + | ! M,R | ||
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
! ETS | ! ETS | ||
| + | ! | ||
| + | ! | ||
| + | ! M,R | ||
|- bgcolor=#B8CCE4 | |- bgcolor=#B8CCE4 | ||
! GRE | ! GRE | ||
| + | ! | ||
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Edição das 23h07min de 22 de fevereiro de 2016
Serviços EliteSoft
Acordos
ANS
ANO
CA - Contrato de Apoio
Ferramentas
Guias
- Atas
- Catálogo de Serviço EliteSoft
- Ciclo de Vida
- Riscos
- Gerência de Dados
- Gerência de Comunicação
- Checklist
- Dashboard Att
- Plano Geral de Trabalho (Att)
- Processo Serviço
Responsabilidades
| PROCESSOS | PAPÉIS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Gerente de Trabalho | Analista de Requisitos | Gerente de Serviço | Gerente de Processo | ||
| GTR | M,R | ||||
| GIN | M,R | ||||
| GNS | M,R | ||||
| ETS | M,R | ||||
| GRE | |||||
Legenda
- R = Responsável
- E = Executar
- M = Monitorar
- A = Auditar
