ChecklistMudançaPlano

Checklist para mudar plano V. 1.0
O objetivo deste checklist é levantar todas as informações para garantir que a necessidade do cliente está de acordo com o que vamos pedir ao DBA.

• Este checklist deverá ser executado quando o cliente entrar em contato solicitando script para mudar plano.

- Mudar plano XXXX para o plano XXXX. Pedido especificação por escito ou planilha? [ ]
- Gravar historico de cliente a mudança? [ ]
- O valor do plano do cliente sempre será igual ao que estava antes. Se não quiser desta forma, responder as questões abaixo:
Alterar valor do plano para igual do plano no Painel de Configurações? [ ]
Desconto do plano deverá ser aplicado ou o valor deverá ficar exatamente igual do Painel de Configurações? [ ]

Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!