FC45 ModuloDesk 259 140922 - Customização na visualização dos Atendimentos

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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Customização na Visualização dos Atendimentos foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Customização na Visualização dos Atendimentos

Objetivo.jpg Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.


Variável
Tela de Atendimento Dinâmica


Configuração

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Customização na Visualização dos Atendimentos deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


1) Deverá configurar a Variável: Tela de Atendimento Dinâmica para disponibilizar o recurso.

Variaveltelaatendimento.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL


Procedimento

1.1) Para o Desktop

Inserido o número do Circuito, o Número do Plano concatenado ao Nome do Plano do Cliente.

Customização12.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS


1.2) Para a Web

Customização11.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO


2.3) Para a Central do Assinante

Customização2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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