Exibir código-fonte para Plano Voz Pré Com Franquia

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[[Ajuda:Conteúdos|''Voltar: Ajuda'']]

=====Plano Pré-Pago sem Franquia=====

1) Aba "Cadastro".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.1.29_Aba_.22Cadastro.22_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_ao_plano.|Detalhes da Aba Cadastro, item 3.1.1.1]]

'''Obs.:''' Por padrão no Plano Pré-Pago sem Franquia não tem valor.

[[Arquivo:TodosPlanosPrePagoSemF.png]]

1.2) Aba "Composição".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.2.29_Na_aba_.22Composi.C3.A7.C3.A3o.22.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_a_composi.C3.A7.C3.A3o_do_plano.|Detalhes da Aba Composição]]

'''Obs1.:''' No campo "Grupo de Serviços", selecione a opção "VOZ".

'''Obs2.:''' No campo "Suporta compra de Créditos", marque a opção "Sim".

''' Caso esteja marcado como "Sim", Após exceder a franquia, o cliente pode comprar outros créditos para fazer ligação, caso não seja configurado o excedente de franquia. Neste caso deve ser marcado como "Sim" para que o cliente compre crédito e consiga efetuar ligações.'''

1.3) Aba "Contrato".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.3.29_Na_aba_.22Contrato.22.2C_selecione_o_Modelo_de_Contrato.| Detalhes da Aba Contrato]]

1.4) Aba "Desconto".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.4.29_Na_aba_.22Descontos.22.2C_.C3.A9_poss.C3.ADvel_dar_dois_tipos_de_descontos.|Detalhes da Aba Desconto]]

1.5) Aba "Tx.Instalação".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.5.29_Na_aba_.22Tx._Instala.C3.A7.C3.A3o_.28Taxa_de_Instala.C3.A7.C3.A3o.29.22.2C_caso_queria_cobrar_a_taxa.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.A3o_referente_a_taxa_de_instala.C3.A7.C3.A3o.|Detalhes da Aba Tx.Instação]]

1.6) Aba "Correios".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.6.29_Na_aba_.22Correio.22.2C_caso_permita.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_ao_correio.|Detalhes da Aba Correios]]

'''Obs.:''' Na opção "Permite Criar E-Mails no provedor", marque como "NÃO".

1.7) Aba "Domínios".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.7.29_Na_aba_.22Dominios.22.2C_caso_permita.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_ao_dom.C3.ADnio.|Detalhes da Aba Domínios]]

'''Obs.:''' Na opção "Permite Hospedagem de Domínio", marcar como "NÃO".

1.8) Aba "Radius".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.8.29_Na_aba_.22Radius.22.2C_caso_o_servi.C3.A7o_suporte.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_ao_Radius.|Detalhes da Aba Radius]]

'''Obs.:''' Os campos abaixo, marcar como "NÃO".
* O Serviço Suporta Autenticação em Radius.
* Vinculado a E-mails.
* Salvar login com Domínio Radius

1.9) Aba "Wireless".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.9.29_Na_aba_.22Wireless.22.2C_caso_o_servi.C3.A7o_aceite_a_cria.C3.A7.C3.A3o_de_IP.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_a_Wireless.|Detalhes da Aba Wireless]]

'''Obs.:''' Na opção "Serviço aceita criação de IP", marcar como "NÃO".

1.10) Aba "Banco de Dados".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.10.29_Na_aba_.22Banco_Dados.22.2C_caso_permita.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_ao_Banco_de_Dados.|Detalhes da Aba Banco de Dados]]

'''Obs.:''' Na opção "Permite Criação de Banco de Dados", marcar como "NÃO".

1.11) Aba "Voz".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.11.29_Na_aba_.22Voz.22.2C_caso_o_servi.C3.A7o_suporte.2C_preencha_as_informa.C3.A7.C3.B5es_referente_a_voz.|Detalhes da Aba Voz]]

[[Arquivo:TodosPlanosAbaVozPrePagoSemF.png]]

'''Obs1.:''' Não tem franquia.

'''Obs2.:''' No campo "O Serviço Suporte Serviço de Voz", marque como "SIM".

1.12) Aba "Campos Extras".

[[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Serviços#3.1.1.13.29_Na_aba_.22Campos_Ex._.28Campos_Extra.29.22.2C_caso_queira_editar_o_campo.2C_selecionar_a_op.C3.A7.C3.A3o_.22Editar_Campo.22.2C_que_exibir.C3.A1_a_tela_.22Valor_do_Campo_Extra.22.|Detalhes da Aba Campos Extras]]

'''Obs.:''' O campo extra deverá ser preenchido com o código do Batch cadastrado no Voip Admin, este código e responsável por realizar o vínculo do plano do ISP Integrator ao Batch criado na plataforma VSC.

1.13) Acrescentar o plano ao Cliente - Tipo "User"

'''Obs.:''' Caso queira acrescentar Plano ao cliente do tipo "Carrier", clique no link abaixo:

[[Plano Voz - Carrier|Acrescentando Plano Voz do tipo Carrier]]

[[Arquivo:CadastroClienteV4AcresPlano.png|1170px]]

1.13.1) Na tela "Novo Plano/Serviço", na Aba "Detalhe", Aba "Inf.Cobrança", Aba "Contrato" e Aba "Login/Salvar", preencher as informações referente ao plano.

[[Arquivo:CadClieV4NovoPlanoServ.png]]

1.14) Botão direito em cima do plano ou botão adicionar, opção Cadastrar Novo Terminal de Voz.

[[Arquivo:CadClieV4AdicTermVoz.png|1170px]]

1.14.1) Na tela "Novo Registro", preencha as informações referente ao Terminal de Voz.

[[Arquivo:NovoTerminalVozV4.png]]

'''Obs1.:''' No Campo Prefixo, selecione o prefixo conforme cadastrado na Tela [[Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Prefixos Telefonia|Prefixos Telefonia]].

'''Obs2.:''' No Campo Terminal ID,é o DID da Plataforma VSC.

'''Obs3.:''' No Campo Login Auth., geralmente é o próprio número do terminal.

'''Obs4.:''' No Campo Senha Auth., basta clicar no botão [[Arquivo:Bt abrir2.jpg]] e o sistema irá gerar a senha, ou caso queira, poderá colocar a senha manualmente, só pode ser preenchida por números.

'''Obs5.:''' No Campo Login Web, informe o login, este campo é o acesso a plataforma on line do Sítio do Usuário.

'''Obs6.:''' No Campo Senha Web, basta clicar no botão [[Arquivo:Bt abrir2.jpg]] e o sistema irá gerar a senha, ou caso queira, poderá colocar a senha manualmente.
Após preenchidos os campos, basta clicar no botão "Salvar".

1.15) Para adicionar o crédito, basta ir no cadastro do cliente em Financeiro > Compra de Créditos e clique no botão Add Crédito.

[[Arquivo:VozPrePagoCompCred.png|1170px]]

1.15.1) Na tela "Novo Registro" informe os dados referente aos créditos.

[[Arquivo:VozPrePagoCompCredAdd.png]]

'''Obs1.:''' No Campo "Crédito", selecione o Valor referente ao crédito([[Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Valores Crédito|Detalhes Valores Crédito]]).

1.15.2) Após ter adicionado o Crédito, já é gerado o boleto, que caso queira visualizá-lo, basta clicar no botão "Ver Boleto". 

Caso queira Editar, basta clicar no botão "Editar".

Caso queira mandar via E-mail, basta clicar no botão "Enviar Email".

'''Obs2.:''' Após ter sido pago ou feito recibo, o crédito irá ser creditado após 10 minutos.

1.16) Para confirmar a compensação do crédito,clique em planos ativos, clique com o botão direito sobre o terminal e ir na opção "Ver configuração na Plataforma de Voz".

[[Arquivo:ValoresCredComp.png|1170px]]