Exibir código-fonte para Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma16022015A20022015


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!Reunião Melhoria de Processo - 18/02/2015 -
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! 1. Assuntos em pauta:
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'''a)''' Nossa Empresa - <br>
# - Não houve  <br>

'''b)''' Cronograma - <br>
# - Apresentar Plano de Trabalho

'''c)''' Melhoria de Processo - <br>
# - Conscientização do processo aos clientes - 
'''d)''' Revisao da ata anterior - <br>
# - Não houve <br>

'''e)''' RH - <br>
# - Dinâmica - 
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! 2. Conclusões:
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* Explicado e discutido cada tópico abaixo.<br>
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'''a)''' Nossa Empresa - <br>
# - Não houve  <br>

'''b)''' Cronograma - <br>
# - Apresentar Plano de Trabalho - Apresentado o Plano de Trabalhado explicando como fazer análise e chegar nos números apresentados. O Plano de Trabalho está disponível no link: http://192.168.52.6/planotrabalho.php. Gerado relatorio dos atendimentos abertos no que estão em aberto no mês de fevereiro e apresentado os números.

'''c)''' Melhoria de Processo - <br>
# - Conscientização do processo aos clientes - Solicitado pelo Matheus disponibilizarmos um link contendo de forma resumida os serviços que prestamos aos clientes, para que fique bem claro que prestamos Consultoria e que não somos Suporte Nivel Avançado. Aberto atendimento para que o Marketing disponibilize a página. Atendimento 99882.
'''d)''' Revisao da ata anterior - <br>
# - Não houve <br>

'''e)''' RH - <br>
# - Dinâmica - Dinâmica da Equipe com bexigas. Todas as dinâmicas estão descritas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\REUNIÕES\Dinâmica\Dinâmica.xls. A finalidade desta dinâmica é entender que é importante cada um fazer a sua parte para que o atendimento ao cliente seja excelente.
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Frases da semana: 
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 09:13:34] Fernando - Ampernet - Gerente Filial Ampernet: te agradeço pelo ótimo atendimento
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* Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  
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! 3. Participantes:
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! Nome do Participante
! Visto
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| Aline Mara Munhoz de Oliveira 
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| Jaqueline Medeiros de Souza 
| [[Usuário:Jaqueline|Jaqueline Medeiros de Souza]] ([[Usuário Discussão:Jaqueline|discussão]]) 11h18min de 18 de fevereiro de 2015 (BRST)
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| Matheus Luiz Azevedo
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| Natana Caroline Langame
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