Exibir código-fonte para Módulo Web - Cliente - Planos-Protoc Cancelamento

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|- style="background-color:#FFFFFF"
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
|As implementações '''Proporcional (caso o cliente tenha) na aba de Resumo na tela de Protocolo de Cancelamento, Informações de Terminais de Voz e Totais''' e '''o número do protocolo de cancelamento no recibo''' foram disponibilizadas para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
|}



== Protocolo de Cancelamento ==
<!-- 04/05/2021 - 108033 - Clickrede - erro ao finalizar o protocolo de cancelamento.
Vídeo: Atendimentos\2020\ClickRede\221708\Clickrede-108033 -->

Na tela '''Protocolo de Cancelamento''' apresentará os abas '''Planos''', '''Observações''' e '''Resumo'''. <br>
Na aba '''Planos''' temos os campos '''Data''', '''Motivo''', '''Forma de Cobrança''' e '''Selecionar o plano que deseja cancelar'''.<br>
[[arquivo:Protocanc.png|900px]]<br>
Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO


Na aba '''Observações''' poderá colocar os motivos do cancelamento do plano.<br>
[[arquivo:Protocanc1.png|900px]]<br>
Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO


Na aba '''Resumo''' apresentará algumas informações do plano em cancelamento, como: '''Planos''' (Nome do plano), '''Faturas não vencidas, Proporcional, Multas, Terminais de Voz''' e '''Totais'''.
* Apresentará apenas as informações de acordo com o que esta incluso no plano. <br>
[[arquivo:Protocanc2.png|900px]]<br>
Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / PLANOS / PROTOCOLO DE CANCELAMENTO

== Ver também ==
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Protocolos_Cancelamento|Protocolo de Cancelamento]]



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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
|}



[[#content|Topo]]
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]