CanceladosV2020

Clientes Cancelados Consultoria - V.2020

Seq	Código	Nome	Status	Data Início	Aline	Allan	Natana	Ana Paula	Motivo	Valor requerido indiretamente
01	607	IPNET TELECOM LTDA	Cancelado	01/2020	X				Cancelamento da Consultoria.	Não viu valor na Consultoria. A equipe fez um enorme esforço para atender todas as necessidades, porém para o Provedor nada estava bom e retribuia diariamente com grosserias.
02	1	MHNET TELECOMUNICAÇÕES LTDA EPP	Cancelado	02/2020			X		Cancelameto do Software.	Já há algum tempo que não estava utilizando o Sistema. Reclamava de problemas, não evolução do Sistema na parte técnica e demora nas soluções.
03	119	ACESSE RADIO DE ESPERA FELIZ LTDA	Cancelado	02/2020			X		Cancelamento do Software.	Segundo o Adalberto, cancelou pois tinha problemas de boletos duplicados e na integração com o Iclass.
04	50	TCHETURBO PROVEDOR DE INTERNET LTDA	Cancelado	02/2020		X			Cancelamento do Software	Contratou a Consultoria por apenas 3 meses para um serviço expecífico e em seguida já pediu cancelamento do Software.
05	56677	ROSIMERI SCHNORR ME (CPNET)	Cancelado	03/2020		X			Cancelameto do software.	Foi comprada pela MHNet.
06	387	ELONET PROVEDOR DE INTERNET LTDA - ME	Cancelado	03/2020	X				Cancelamento da Consultoria	Não viu valor na Consultoria. Nunca utilizou o serviço que oferecemos, a equipe do proveddor sempre ausente.
07	519	CONEXÃO NETWORKS PROVEDOR DE INTERNET EIRELI EPP	Cancelado	04/2020			X		Cancelamento da Consultoria.	Não viu valor na Consultoria. Não tem equipe suficiente no Provedor para pensar na evolução de utilização do Software. Tinha a Consultoria como um Suporte mais ágil, porém com a epidemia optou por não ter este custo.
08	124	VMAX - NET TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA.	Cancelado	05/2020	X				Contratou por 3 meses.	Trabalhamos além das demandas contratadas, queria tudo e não queria pagar nada.
09	7	SMART TELECOMUNICAÇÕES E SERVIÇOS LTDA	Cancelado	06/2020	X				Cancelamento do Software.	Foi comprada pela Algar.
10	116	NETCETERA TELECOMUNICACOES LTDA	Cancelado	06/2020		X			Cancelamento do Software	Aderiu a um grupo com software próprio.
11	93	ENSITE BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA ME	Cancelado	08/2020			X		Cancelamento do Software.	Utilizava bem pouco do Software pois os funcionários estava descontente com as soluções do Sistema. Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.
12	122	F. G. JUNQUEIRA - ME (ENSITE FIT)	Cancelado	08/2020			X		Cancelamento do Software.	Teve uma excelente proposta. Expressou preocupação com bugs financeiros criticos e frequentes. Solicitava prazo como forma de ajuda com frequência.
13	40	FD INFORMATICA LTDA ME FDNet	Cancelado	08/2020		X			Cancelamento do Software.	Sempre reclamava da não evolução do Software.
14	401	CITY SHOP NET LTDA - ME	Cancelado	11/2020			X		Cancelamento do Software.	Aderiu a um grupo com software próprio.
15	412	TELETALK COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME	Cancelado	12/2020	X				Cancelamento Consultoria.	Problemas financeiros devido investimento sem retorno. Pretende retornar em 2021.
16	600	SCR PROVEDOR DE INTERNET LTDA Alien	Cancelado	12/2020				X	Cancelamento da Consultoria,	Não viu valor na Consultoria. Há meses estamos trabalhando com os mesmos controles pois o Provedor quer obter o controle que o sistema não tem.
16	Total Cancelamentos 2020				5	4	6	1
10 (63%)	Cancelamento do Software				1	4	5	0
5 (31%)	Cancelamento da Consultoria				3	0	1	1
1 (6%)	Contrato por 3 meses				1	0	0	0