Mudanças entre as edições de "Modulo Web Clientes - Observações"
(→Observações: colocado no padrão) |
(→Observações: refinamento) |
||
| (2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | {| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto" | ||
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | |class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" | | ||
| Linha 13: | Linha 10: | ||
== Observações == | == Observações == | ||
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] | ||
| − | Utilizado para armazenar as | + | Utilizado para armazenar as observações relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação a ele, pois todas as "observações" armazenadas são registradas e datadas.<br> |
| − | Por exemplo: | + | Por exemplo: um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial. |
| − | + | Na tela '''Cadastro do Cliente''', na aba '''Observações''', é possível adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.<br> | |
| − | + | Caso queira adicionar, selecione a opção '''Adicionar Observação''' e exibirá a tela '''Adicionar Comentário'''.<br> | |
[[Arquivo:AddObservacao.jpg]]<br> | [[Arquivo:AddObservacao.jpg]]<br> | ||
| − | + | Na tela '''Adicionar Comentário''' é possível adicionar uma observação para o cliente.<br> | |
| − | * '''Leitura Obrigatória''': | + | * '''Leitura Obrigatória''': para que seja exibida de forma '''obrigatória''', a observação cadastrada para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente, deverá selecionar a opção '''Leitura Obrigatória'''.<br> |
* Caso não selecione a opção '''Leitura Obrigatória''', a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.<br> | * Caso não selecione a opção '''Leitura Obrigatória''', a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.<br> | ||
* '''Tipo Obs.''': selecione o tipo da observação;<br> | * '''Tipo Obs.''': selecione o tipo da observação;<br> | ||
| − | * '''Observação''': | + | :* Qualquer usuário, independente do cargo, enxergará a observação, ou seja, o tipo da observação não tem a ver com o tipo de usuário que enxergará a observação. |
| + | * '''Observação''': informe a descrição da observação. <br> | ||
[[Arquivo:AddComentario1.png]] | [[Arquivo:AddComentario1.png]] | ||
| − | + | Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela '''Observações de Leitura Obrigatória''' em forma de alerta, é possível visualizar todas as observações, o usuário que adicionou e em qual data.<br> | |
* Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, '''sempre''' será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.<br> | * Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, '''sempre''' será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.<br> | ||
[[Arquivo:CadastroClienteObsLeituraObrigatoria.jpg]]<br> | [[Arquivo:CadastroClienteObsLeituraObrigatoria.jpg]]<br> | ||
| − | + | Caso queira visualizar as observações pela tela '''Cadastro do Cliente''', na aba '''Observações''', selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.<br> | |
[[Arquivo:ClienteAbaObs.png]]<br> | [[Arquivo:ClienteAbaObs.png]]<br> | ||
Edição atual tal como às 16h52min de 8 de janeiro de 2021
 |
Observações
Utilizado para armazenar as observações relacionadas ao dia a dia do cliente, gerando um acompanhamento do provedor em relação a ele, pois todas as "observações" armazenadas são registradas e datadas.
Por exemplo: um cliente recebeu um preço especial, então é necessário avisar a todos do setor administrativo do provedor que este cliente tem um preço especial.
Na tela Cadastro do Cliente, na aba Observações, é possível adicionar ou visualizar as observações já adicionadas.
Caso queira adicionar, selecione a opção Adicionar Observação e exibirá a tela Adicionar Comentário.
Na tela Adicionar Comentário é possível adicionar uma observação para o cliente.
- Leitura Obrigatória: para que seja exibida de forma obrigatória, a observação cadastrada para o cliente, a todos os usuários do sistema quando abrirem o cadastro do cliente, deverá selecionar a opção Leitura Obrigatória.
- Caso não selecione a opção Leitura Obrigatória, a observação será adicionada normalmente no sistema, porém sem alerta.
- Tipo Obs.: selecione o tipo da observação;
- Qualquer usuário, independente do cargo, enxergará a observação, ou seja, o tipo da observação não tem a ver com o tipo de usuário que enxergará a observação.
- Observação: informe a descrição da observação.
Ao abrir o cadastro do cliente, exibirá a tela Observações de Leitura Obrigatória em forma de alerta, é possível visualizar todas as observações, o usuário que adicionou e em qual data.
- Mesmo que o cliente tenha mais de 1 (uma) observação, sempre será exibida na alerta a 1ª observação adicionada.
Caso queira visualizar as observações pela tela Cadastro do Cliente, na aba Observações, selecione uma observação adicionada e exibirá no lado direito da tela.
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
