Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Painel Configurações - Motivos Cancelamento"

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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
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[[Modulo_Desktop|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
  
== Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Novo Tipo de AtendimentoV5 ==
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[[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
'''Obs:''' Os campos com título em '''NEGRITO''' são de preenchimento obrigatório.
 
  
1) Acessar o '''Integrator Desktop da versão 5''', informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.
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{|align="center"
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|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Permissão<br></span>
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|- bgcolor="#E8E8E8"
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Tela_Principal_-_Painel_de_Configurações|Painel de Configurações]]
  
[[Arquivo:TelaIntegratorDeskV5.png]]
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|}
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<br>
  
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__TOC__
  
  2) Na '''Área de Trabalho''' selecione o ícone “Painel de Configurações” e exibirá tela '''“Painel de Configurações”'''.
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== Motivos de Cancelamento ==
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Os motivos de cancelamento cadastrados facilitarão no encerramento, exibindo uma lista para triagem.
  
[[Arquivo:AreaTrabalho.png|1170px]]
 
  
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Pode informar os '''Motivos de Cancelamento''' retratando os tipos frequentes de rescisão de contrato.
  
3) Na tela "'''Painel de Configurações'''" selecione a opção "Motivos Cancelamento" e exibirá a tela "'''Motivos Cancelamento".
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[[Arquivo:motivocancelamento3.png]]
  
[[Arquivo:MotivoCancelIcon.png|1170px]]
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / MOTIVOS DE CANCELAMENTO
  
3.1) Na tela "'''Motivos Cancelamento", é possível informar o motivo do cancelamento.
 
  
[[Arquivo:MotivoCancelTelaInicial.png|1170px]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
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| ''A alteração de '''Motivos de Cancelamento Ativo''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.
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|}
  
3.1.1) Caso selecione a opção "Novo" é exibida a tela "'''Motivos Cancelamento'''"
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== Motivos de Cancelamento Ativo ==
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<!--03/07/2017 Novo Milenium-->
  
[[Arquivo:MotivoCancelNovoRegistro.png]]
 
  
3.2) Caso queira abrir e alterar um cadastro já existente, selecione um tipo de motivo, após a opção "Abrir" e exibirá a tela "'''Motivos de Cancelamento'''".
+
Foi desenvolvido o botão ativo para o cadastro de '''Motivos de Cancelamento''', ao incluir um novo tipo deverá marcá-lo.
  
[[Arquivo:MotivoCancelMotivosCancelamento.png]]
+
* Verifique que: Se o botão '''Ativo = Sim''' for assinalado, exibirá os tipos quando for executar um cancelamento.
  
3.3) Caso queira atualizar as regras de cadastros, selecione a opção "Atualizar".
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[[Arquivo:motivocancelamento.png]]
  
[[Arquivo:PainelConfTipoAtendAtualizar.png]]
+
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / MOTIVOS DE CANCELAMENTO
  
3.4) Caso deseje é possível buscar "Tipo de motivos cancelamento" pelo campo "Pesquisar".
 
  
[[Arquivo:MotivoCancelPesquisa.png]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
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| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 +
| ''A alteração da '''Coluna Ativo (Sim ou Não) em Motivos de Cancelamento''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.02.00'''.
 +
|}
  
'''Obs.:''' No campo "Pesquisar" informe as inicias da "Regra de Cadastro" que deseja buscar, escolha uma opção, e após selecione a opção "Pesquisar".
+
<!--12/07/2017 161208 - Novo Milenium-->
  
3.5) Caso queira agrupar os dados, selecione a opção "Explicação ao Operador" na tela "'''Regras Cadastro'''" e arraste para cima do campo "Agrupar os Dados", e os dados serão exibidos com opção de expandir.
 
  
[[Arquivo:.png]]
+
Foi incluída a Coluna Ativo para facilitar a identificação dos tipos utilizados em '''Motivos de Cancelamento'''.
 
3.6) Caso queira ordenar os dados da lista em crescente ou decrescente, selecione a coluna e exibirá uma seta ao lado direito da coluna.
 
  
* Seta para ordenação crescente: [[Arquivo:.png]]
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[[Arquivo:motivocancelamento1.png]]
* Seta para ordenação decrescente: [[Arquivo:.png]]  
 
  
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / MOTIVOS DE CANCELAMENTO
  
[[Arquivo:SetaCima.jpg|link=Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Regras_CadastroV5]]
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[[#Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Regras_CadastroV5|Topo]]
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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Edição atual tal como às 14h59min de 27 de janeiro de 2021


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Permissão
Painel de Configurações


Motivos de Cancelamento

Objetivo.jpg Os motivos de cancelamento cadastrados facilitarão no encerramento, exibindo uma lista para triagem.


Pode informar os Motivos de Cancelamento retratando os tipos frequentes de rescisão de contrato.

Motivocancelamento3.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / MOTIVOS DE CANCELAMENTO


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Motivos de Cancelamento Ativo foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.

Motivos de Cancelamento Ativo

Foi desenvolvido o botão ativo para o cadastro de Motivos de Cancelamento, ao incluir um novo tipo deverá marcá-lo.

  • Verifique que: Se o botão Ativo = Sim for assinalado, exibirá os tipos quando for executar um cancelamento.

Motivocancelamento.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / MOTIVOS DE CANCELAMENTO


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração da Coluna Ativo (Sim ou Não) em Motivos de Cancelamento foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Foi incluída a Coluna Ativo para facilitar a identificação dos tipos utilizados em Motivos de Cancelamento.

Motivocancelamento1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / MOTIVOS DE CANCELAMENTO


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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