Mudanças entre as edições de "ChecklistMudançaPlano"
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* Este checklist deverá ser executado quando o cliente entrar em contato solicitando script para mudar plano. | * Este checklist deverá ser executado quando o cliente entrar em contato solicitando script para mudar plano. | ||
− | - Mudar plano XXXX para o plano XXXX. Pedido especificação por escito ou planilha? [ ] | + | - Mudar plano XXXX para o plano XXXX. Pedido especificação por escito ou planilha? [ ] <br> |
− | - Gravar historico de cliente a mudança? [ ] | + | - Gravar historico de cliente a mudança? [ ] <br> |
− | - O valor do plano do cliente sempre será igual ao que estava antes. Se não quiser desta forma, responder as questões abaixo: | + | - O valor do plano do cliente sempre será igual ao que estava antes. Se não quiser desta forma, responder as questões abaixo: <br> |
− | Alterar valor do plano para igual do plano no Painel de Configurações? [ ] | + | Alterar valor do plano para igual do plano no Painel de Configurações? [ ] <br> |
Desconto do plano deverá ser aplicado ou o valor deverá ficar exatamente igual do Painel de Configurações? [ ] | Desconto do plano deverá ser aplicado ou o valor deverá ficar exatamente igual do Painel de Configurações? [ ] | ||
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Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''! | Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''! |
Edição atual tal como às 14h37min de 19 de fevereiro de 2021
Checklist para mudar plano V. 1.0
O objetivo deste checklist é levantar todas as informações para garantir que a necessidade do cliente está de acordo com o que vamos pedir ao DBA.
- Este checklist deverá ser executado quando o cliente entrar em contato solicitando script para mudar plano.
- Mudar plano XXXX para o plano XXXX. Pedido especificação por escito ou planilha? [ ]
- Gravar historico de cliente a mudança? [ ]
- O valor do plano do cliente sempre será igual ao que estava antes. Se não quiser desta forma, responder as questões abaixo:
Alterar valor do plano para igual do plano no Painel de Configurações? [ ]
Desconto do plano deverá ser aplicado ou o valor deverá ficar exatamente igual do Painel de Configurações? [ ]
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!