Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Tarefa"
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| − | * ''Tipo de Tarefa'' | + | * '''Data''' digitar a data na qual será realizada a tarefa; |
| − | + | * '''Status''' exibe a condição da tarefa; | |
| − | * ''Motivo de Cancelamento'' | + | * '''Observações''' digitar um comentário sobre a tarefa. |
| − | + | * Após o preenchimento do dados da tarefa clicar em '''Salvar''' para confirmar. | |
| − | * ''Agendado por'' | + | * Para Apagar a tarefa, clicar no botão '''Apagar'''; |
| − | + | * Para criar uma nova tarefa, clique no botão '''Adicionar Tarefa'''; | |
| − | * ''Data'' | + | * Para sair da tela clicar no botão ''Sair'''. <br> |
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| − | + | * Para este procedimento, permissão: [[ModuloDesktop-Permissoes-OpcoesGerais-AdicionarTarefaAgendada|Adicionar Tarefa Agendada]]. | |
| + | * Para '''Editar''' a Tarefa, selecionar o campo que deve editado (Plano/ Serviço, Tipo de Tarefa, Data ou Observações), altere o registro e clique em '''Salvar'''.<br> | ||
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Edição das 15h07min de 13 de dezembro de 2023
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Tarefas Programadas
É utilizada para programar tarefas relacionadas ao plano do cliente, quando o cliente viaja e fica fora durante 1(um) mês (por ex.) e pede para suspender o plano durante este período, ao retornar pode habilitar o plano novamente, podendo programar uma tarefa com estas características.
Para programar uma nova tarefa clicar com o botão esquerdo do mouse no botão em Adicionar Tarefa para exibir a tela:
- No caso do exemplo acima será necessário criar 2 (duas) Tarefas. A primeira Tarefa deve ser configurada no Plano que vai ser Suspenso e a data que deve ser Suspenso.
Na segunda Tarefa deve configurar a data que o Plano deve ser Habilitado.
Na tela Novo Registro apresenta:
- Nome do Cliente exibe o nome do cliente;
- Plano / Serviço escolher o plano;
- Tipo de Tarefa escolher a tarefa que pretende programar;
- Motivo de Cancelamento escolher o motivo de cancelamento (se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa);
- Agendado por exibe o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa;
- Data digitar a data na qual será realizada a tarefa;
- Status exibe a condição da tarefa;
- Observações digitar um comentário sobre a tarefa.
- Após o preenchimento do dados da tarefa clicar em Salvar para confirmar.
- Para Apagar a tarefa, clicar no botão Apagar;
- Para criar uma nova tarefa, clique no botão Adicionar Tarefa;
- Para sair da tela clicar no botão Sair'.
Para abrir uma Tarefa Programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse, em seguida aparecerá a tela abaixo:
- Para este procedimento, permissão: Adicionar Tarefa Agendada.
- Para Editar a Tarefa, selecionar o campo que deve editado (Plano/ Serviço, Tipo de Tarefa, Data ou Observações), altere o registro e clique em Salvar.
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
