Mudanças entre as edições de "Versão: 4.02.23"

Edição atual tal como às 11h51min de 16 de março de 2011

Changelog - Interface Desktop

NOVAS TELAS
* Cartões Pré-Pagos (Faturamento-> Faturamento-> Cartões Pré-Pagos)
* Redução de Impostos (Painel de Configuração-> Redução de Impostos)
* Eventos de Faturamento (Clientes-> Eventos de Faturamento)
* Serviços Adicionais (Painel de Configuração-> Serviços Adicionais)

Alterações: Eventos de Faturamento (Clientes-> Evento de Faturamento)

1) As informações referente a "Dados do Evento" e "Valor/Data", foram separadas em abas.

1.1) Na aba "Dados do Evento" ao selecionar a opção "Acréscimo", estará disponível a opção de "Tipo de Serviço Adicional".

Obs.: Esta opção está disponível pois o cliente terá que cadastrar anteriormente os tipos de serviços adicionais.

1.2) Na aba "Dados do Evento", foi adicionado também o campo de "Obs. Evento".

Alterações: Planos e Serviços (Painel de Configurações -> Planos de Serviços)

1) Na aba "Correio", no campo “Permitir Criar E-mails do Provedor”, caso o plano tenha e-mails vinculados, o usuário não poderá desvincular, e ao selecionar a opção “não”, exibirá a mensagem “Não é possível eliminar o vínculo de permitir e-mails. Existem x e-mails vinculados ao plano”.

2) Acrescentado a aba “Antivirus”, e nela é possível informar se o serviço permite ou não a venda de licenças de antivírus.

Obs1.: Para inclusão dessa licença é necessário ter a plataforma TrendMicro.

Obs2.: Ao adicionar essa licença será adicionado um "Serviço Adicional".

Obs3.: Toda licença de antivírus é vinculada a um email.

3) Na aba “Voz”, acrescentado o campo “Serviço Adicional para Excedentes de Franquia”, para acrescentar o tipo de serviço adicional para Franquias de Voz.

Alterações: Serviços Adicionais (Clientes -> Serviços Adicionais)

1) Na tela "Serviços Adicionais", foi acrescentado o campo "Tipo de Serviço Adicional" que listará os serviços adicionais cadastrados no "Painel de Configurações -> Serviços Adicionais".

Obs.: Com a nova atualização, será necessário cadastrar o “Tipo de Serviço Adicional”(Painel de Configurações -> Serviços Adicionais).

E ao selecionar um "Tipo de Serviço Adicional", o mesmo nome se repetirá no campo "Descrição", mas poderá ser alterado.

2) Na tela “Contas a Receber”, na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e os campos estarão desabilitados, sendo assim, não será possível alterá-los.

Alterações: Faturamento (Faturamento-> Faturamento de Ligações)

1) Detalhes de Faturamento, aba "Eventos de Faturamento", com detalhes do que está sendo faturado.

Será possível identificar as ligações que compõe o evento de faturamento. Após gerado os eventos, as ligações não serão re-faturadas, pois o

sistema irá vincular a ligação ao Evento de Faturamento.

1.1) Uma vez efetuado o faturamento, as ligações estarão vinculadas ao evento de faturamento.

2) Faturamento-> Notas Fiscais.

2.1) Adição de novo Filtro: tipos de Notas Fiscais

Nesta opção o sistema irá trazer somente os Tipos de Notas Fiscais que for selecionado.

2.2) Adição de novo Filtro: por empresa

Nesta opção o Sistema irá trazer tudo que for referente ao faturamento da empresa selecionada.

Alterações: Faturamento (Faturamento -> Gerar Faturamento)

3) Quantidade de dias de cada Período de Apuração.

Incluso quantidade de dias que o sistema irá utilizar para o ciclo de faturamento, separado para antecipado e postecipado.

4) Na tela "Ver Detalhe de Faturamento", incluído a aba "Impostos".

Nesta aba é possível visualizar o que está cadastrado na composição do Plano.

Alterações: Contas a Pagar (Financeiro-> Contas ->  Contas a Pagar)

Financeiro-> Contas-> Ver Contas a Pagar.

1) Na tela "Nova Conta a Pagar", na opção "Fornecedor", foi alterado o campo "Conta Demonstrativo", para que não seja obrigatório o preenchimento.

2) Na tela "Nova Conta a Pagar", foi adicionado um novo ítem: Plano de Contas.

Cuja finalidade é para lançamentos de nfs com mais de um item.

E poderá ser os valores no total do Contas a Pagar em várias contas de demonstrativo.

Alterações:  Clientes (Planos e Serviços-> Planos Ativos).

1) Na aba 'Inf.Cobrança', adicionado campo “Composição do Plano”.

Nesta Opção mostra o que está cadastrado na composição do Plano, em Painel de Configurações> Todos os Planos.

Opção "Acrescentar Plano/Serviço".

2) Na tela "Novo Plano/Serviço", alguns Status suportam a criação de Login.

Com o objetivo de garantir(reservar) o e-mail/login para o cliente, mesmo o serviço não ficando ativo. O cliente não terá acesso, somente quando for habilitado.

Exemplo com Status que suporta: Aguardando Instalação

Exemplo com Status que não suporta:Inativo

Alterações: Serviço Adicional (Clientes -> Planos e Serviços -> Extrato Financeiro)

3) Inclusão da aba "Serviço Adicional", sendo possível assim, visualizar o serviço com maior facilidade.

4) Inclusão da opção "Ver Medição".

Cuja finalidade é informar o que está sendo medido. O tempo e o que está sendo cobrado do cliente e o valor do minuto.

Ao selecionar a opção Ver Medição, exibirá a tela de "Medições", informando a medição feita referente ao Plano.

5) Inclusão da opção "Ver N.F.".

Carrega as informações que serão impressas na N.F.

Ao selecionar a opção Ver N.F., exibirá a tela "Nota Fiscal", informando os dados da Nota Fiscal.

6) Inclusão da opção Copiar Descrição (Sim/Não).

Caso selecione a opção Sim, é feito a copia da descrição do adicional + a descrição da composição do adicional, dependendo da descrição da composição do adicional, é possível que duplique os textos no histórico da conta a receber, para isso foi criada a opção Não.

Alterações: Financeiro(Financeiro -> Financeiro -> Demonstrativo Financeiro)

1) Opções de "Somatória de Grupo e SubGrupo(São as divisões do Plano de Contas.)".

Foram incluídos os filtros com a finalidade de facilitar o entendimento do que está sendo cobrado.

Alterações: Novo Atendimento

1) Atualização da tela "Atendimento", na aba "Dados do Atendimento".

Obs.: Esta atualização foi realizada para que não seja efetuado atendimento para o "Plano" errado, com isso torna-se obrigatório a seleção de um "Plano" para que os campos fiquem "Ativos".

Tela sem selecionar o "Plano", com todos os campos inativos.

Tela com o "Plano" selecionado e com os campos ativos.

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 == Changelog - Interface Desktop ==
+ '''NOVAS TELAS'''
+ * [[Modulo_Desktop_-_Faturamento_-_CartoesPrePago|Cartões Pré-Pagos (Faturamento-> Faturamento-> Cartões Pré-Pagos)]]
+ * [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Redu%C3%A7%C3%A3o_de_Impostos|Redução de Impostos (Painel de Configuração-> Redução de Impostos)]]
+ * [[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Eventos_de_Faturamento|Eventos de Faturamento (Clientes-> Eventos de Faturamento)]]
+ * [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Servi%C3%A7o_Adicionais|Serviços Adicionais (Painel de Configuração-> Serviços Adicionais)]]
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 [[Arquivo:ClientesEveFatNovoRegistroDadosValor.jpg]]
 =====1.1) Na aba "Dados do Evento" ao selecionar a opção "Acréscimo", estará disponível a opção de "Tipo de Serviço Adicional".=====
-'''Obs.:''' Esta opção está disponível pois o cliente terá que cadastrar anteriormente os tipos de serviços adicionais, para???
+'''Obs.:''' Esta opção está disponível pois o cliente terá que cadastrar anteriormente os tipos de serviços adicionais.
 [[Arquivo:ClienteEveFatNovoRegistroDadosTpServAd.jpg]]
 =====1.2) Na aba "Dados do Evento", foi adicionado também o campo de "Obs. Evento".=====
-'''Obs.:'''
 [[Arquivo:ClienteEveFatNovoRegistroDadosObsEvento.jpg]]
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 =====2) Acrescentado a aba “Antivirus”, e nela é possível informar se o serviço permite ou não a venda de licenças de antivírus.=====
+'''Obs1.:'''  Para inclusão dessa licença é necessário ter a plataforma TrendMicro.
+'''Obs2.:'''  Ao adicionar essa licença será adicionado um "Serviço Adicional".
+'''Obs3.:'''  Toda licença de antivírus é vinculada a um email.
 [[Arquivo:ClienteNovoRegistroAntivirus.jpg]]
-=====3) Na aba “Voz”, acrescentado o campo “Serviço Adicional para Excedentes de Franquia”, para acrescentar o tipo de serviço adicional para Franquias de Voz”=====
+=====3) Na aba “Voz”, acrescentado o campo “Serviço Adicional para Excedentes de Franquia”, para acrescentar o tipo de serviço adicional para Franquias de Voz.=====
 [[Arquivo:ClienteNovoRegistroVoz.jpg]]
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 =====1) Na tela '''"Serviços Adicionais"''', foi acrescentado o campo "Tipo de Serviço Adicional" que listará os serviços adicionais cadastrados no "Painel de Configurações -> Serviços Adicionais".=====
-'''Obs.:''' Com a nova atualização, não será necessário cadastrar o “Tipo de Serviço Adicional”, apenas selecionar uma das opções.
+'''Obs.:''' Com a nova atualização, será necessário cadastrar o “Tipo de Serviço Adicional”(Painel de Configurações -> Serviços Adicionais).
 E ao selecionar um "Tipo de Serviço Adicional", o mesmo nome se repetirá no campo "Descrição", mas poderá ser alterado.
 [[Arquivo:ServicoAdicional.jpg]]
-=====2) Na tela '''“Contas a Receber”''', na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e o campo “Tipo de N.F.” não poderá ser alterado.=====
+=====2) Na tela '''“Contas a Receber”''', na aba “Impostos”, serão apresentados todos os impostos e os campos estarão desabilitados, sendo assim, não será possível alterá-los.=====
 [[Arquivo:ClientesServAdicionalExtrFinImposto.jpg]]
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 =====1) Detalhes de Faturamento, aba "Eventos de Faturamento", com detalhes do que está sendo faturado. =====
+Será possível identificar as ligações que compõe o evento de faturamento. Após gerado os eventos, as ligações não serão re-faturadas, pois o
+sistema irá vincular a ligação ao Evento de Faturamento.
 [[Arquivo:DetalhesLigacoes.jpg]]
+'''1.1) Uma vez efetuado o faturamento, as ligações estarão vinculadas ao evento de faturamento'''.
+[[Arquivo:Faturamentoligacoes.png]]
 ===== 2) Faturamento-> Notas Fiscais. =====
 =====2.1) Adição de novo Filtro: tipos de Notas Fiscais=====
+Nesta opção o sistema irá trazer somente os Tipos de Notas Fiscais que for selecionado.
 =====2.2) Adição de novo Filtro: por empresa=====
+Nesta opção o Sistema irá trazer tudo que for referente ao faturamento da empresa selecionada.
 [[Arquivo:FatNFFilNFEmpresa.jpg]]
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 =====3) Quantidade de dias de cada Período de Apuração.=====
+Incluso quantidade de dias que o sistema irá utilizar para o ciclo de faturamento, separado para antecipado e postecipado.
 [[Arquivo:FaturamentoPeriodoApuracao.jpg]]
 =====4) Na tela '''"Ver Detalhe de Faturamento"''', incluído a aba '''"Impostos"'''.=====
+Nesta aba é possível visualizar o que está cadastrado na composição do Plano.
 [[Arquivo:FaturamentoDetalheImpostos.jpg]]
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   '''Alterações: Contas a Pagar (Financeiro-> Contas ->  Contas a Pagar)'''
-=====Financeiro-> Contas-> Ver Contas a Pagar.=====
+Financeiro-> Contas-> Ver Contas a Pagar.
-=====1) Na tela '''"Nova Conta a Pagar"''', o campo Conta Demonstrativo, não será obrigatório.=====
+=====1) Na tela '''"Nova Conta a Pagar"''', na opção "Fornecedor", foi alterado o campo "Conta Demonstrativo", para que não seja obrigatório o preenchimento.=====
 [[Arquivo:ContasPagarDemons.jpg]]
-=====2) Na tela '''"Nova Conta a Pagar"''', foi adicionado um novo ítem: Plano de Contas, cuja finalidade é para lançamentos de nfs com mais de um item.=====
+=====2) Na tela '''"Nova Conta a Pagar"''', foi adicionado um novo ítem: Plano de Contas.=====
+Cuja finalidade é para lançamentos de nfs com mais de um item.
+E poderá ser os valores no total do Contas a Pagar em várias contas de demonstrativo.
 [[Arquivo:ContasPagarPlanoContas.jpg]]
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 =====1) Na aba 'Inf.Cobrança', adicionado campo “Composição do Plano”.=====
+Nesta Opção mostra o que está cadastrado na composição do Plano, em Painel de Configurações> Todos os Planos.
 [[Arquivo:ClientesPlanosAtivos.jpg]]
@@ Linha 102: / Linha 132: @@
 =====2) Na tela '''"Novo Plano/Serviço"''', alguns Status suportam a criação de Login.=====
+Com o objetivo  de garantir(reservar) o e-mail/login para o cliente, mesmo o serviço não ficando ativo.
+O cliente não terá acesso, somente quando for habilitado.
 Exemplo com Status que suporta: '''Aguardando Instalação'''
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 [[Arquivo:PlanoeServiconaosuporta.jpg]]
- '''Alterações: Clientes -> Planos e Serviços -> Extrato Financeiro'''
+'''Alterações: Serviço Adicional (Clientes -> Planos e Serviços -> Extrato Financeiro)'''
-=====3) Inclusão da aba "Serviço Adicional", sendo possível assim, editar o Serviço com maior facilidade.=====
+=====3) Inclusão da aba "Serviço Adicional", sendo possível assim, visualizar o serviço com maior facilidade.=====
 [[Arquivo:ExtrFinancServAdic.jpg]]
-=====4) Inclusão da opção 'Ver Medição'.=====
+=====4) Inclusão da opção "Ver Medição".=====
+Cuja finalidade é informar o que está sendo medido. O tempo e o que está sendo cobrado do cliente e o valor do minuto.
 [[Arquivo:ExtrFinancMedicao.jpg]]
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 [[Arquivo:ExtrFinancMedicaoDetalhe.jpg]]
-=====5) Inclusão da opção 'Ver N.F.'.=====
+=====5) Inclusão da opção "Ver N.F.".=====
+Carrega as informações que serão impressas na N.F.
 [[Arquivo:ExtrFinancVerNF.jpg]]
@@ Linha 132: / Linha 167: @@
 [[Arquivo:ExtrFinancNF.jpg]]
-=====6) Nova opção '''Copiar Descrição (Sim/Não)'''.=====
+=====6) Inclusão da opção '''Copiar Descrição (Sim/Não)'''.=====
-Se selecionar a opção '''Sim''', é feito a copia da descrição do adicional + a descrição da composição do adicional,
+Caso selecione a opção '''Sim''', é feito a copia da descrição do adicional + a descrição da composição do adicional,
 dependendo da descrição da composição do adicional, é possível que duplique os textos no histórico da conta a receber, para isso foi criada a opção '''Não'''.
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-  '''Alterações: Financeiro -> Financeiro -> Demonstrativo Financeiro'''
+  '''Alterações: Financeiro(Financeiro -> Financeiro -> Demonstrativo Financeiro)'''
-=====1) Opções de "Somatória de Grupo e SubGrupo".=====
+=====1) Opções de "Somatória de Grupo e SubGrupo(São as divisões do Plano de Contas.)".=====
+Foram incluídos os filtros com a finalidade de facilitar o entendimento do que está sendo cobrado.
 [[Arquivo:FinancDemoopcoes.jpg]]
-  '''"NOVAS TELAS"'''
+[[Arquivo:FinancDemoRelat.jpg]]
- * [[Modulo_Desktop_-_Faturamento_-_CartoesPrePago|Cartões Pré-Pagos (Faturamento-> Faturamento-> Cartões Pré-Pagos)]]
- * [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Redu%C3%A7%C3%A3o_de_Impostos|Redução de Impostos (Painel de Configuração -> Redução de Impostos)]]
- * [[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Eventos_de_Faturamento|Eventos de Faturamento (Clientes-> Eventos de Faturamento)]]
+  '''Alterações: Novo Atendimento'''
+=====1) Atualização da tela '''"Atendimento"''', na aba "Dados do Atendimento".=====
+'''Obs.:''' Esta atualização foi realizada para que não seja efetuado atendimento para o "Plano" errado, com isso torna-se obrigatório a seleção de um "Plano" para que os campos fiquem "Ativos".
+*'''Tela sem selecionar o "Plano", com todos os campos inativos.'''
+[[Arquivo:NovoAtendSemPlano.jpg|1024px]]
+*'''Tela com o "Plano" selecionado e com os campos ativos.'''
+[[Arquivo:NovoAtendComPlano.jpg|1024px]]