Mudanças entre as edições de "16/06/2014"
(Criou página com '{| |- bgcolor=#B8CCE4 ! 1. Assuntos em pauta: |} '''a)''' Melhoria de Processo<br> '''b)''' Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente<br> '''c)''' Contribuição ...') |
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− | '''a)''' Melhoria de Processo - Questionado o que pode ser alterado no processo, Matheus solicitou que antes do nome do tipo de atendimento tenha a numeração conforme planilha Gerenciamento deTrabalho com Tarefas em Horas - V4). Jaqueline vai realizar o ajuste. <br> | + | '''a)''' Melhoria de Processo - Questionado o que pode ser alterado no processo, Matheus solicitou que antes do nome do tipo de atendimento tenha a numeração conforme planilha (Gerenciamento deTrabalho com Tarefas em Horas - V4). Jaqueline vai realizar o ajuste. <br> |
'''b)''' Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente - As licenças da Mhnet tem consumido a equipe sendo somente um cliente pagamento. Jaqueline vai sugerir treinamento, conversar com a Mhnet e com o Hernane.<br> | '''b)''' Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente - As licenças da Mhnet tem consumido a equipe sendo somente um cliente pagamento. Jaqueline vai sugerir treinamento, conversar com a Mhnet e com o Hernane.<br> | ||
'''c)''' Contribuição ajuda falta da gerente - Será entregue até dia 20/06/2014 | '''c)''' Contribuição ajuda falta da gerente - Será entregue até dia 20/06/2014 |
Edição das 12h24min de 23 de junho de 2014
1. Assuntos em pauta: |
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a) Melhoria de Processo
b) Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente
c) Contribuição ajuda falta da gerente
d) Kaban
e) Nova Versão Planilha
f) Férias
2. Conclusões: |
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- Explicado e discutido cada tópico acima.
a) Melhoria de Processo - Questionado o que pode ser alterado no processo, Matheus solicitou que antes do nome do tipo de atendimento tenha a numeração conforme planilha (Gerenciamento deTrabalho com Tarefas em Horas - V4). Jaqueline vai realizar o ajuste.
b) Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente - As licenças da Mhnet tem consumido a equipe sendo somente um cliente pagamento. Jaqueline vai sugerir treinamento, conversar com a Mhnet e com o Hernane.
c) Contribuição ajuda falta da gerente - Será entregue até dia 20/06/2014
d) Kaban - Podemos colocar o que deverá ser discutido no Kanban
e) Nova Versão Planilha - Apresentado cada mudança na planilha
f) Férias - Matheus deseja vender todas as suas férias. Jaqueline irá verificar com o Hernane.
3. Participantes: |
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Nome do Participante | Visto |
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Jaqueline Medeiros de Souza | |
Matheus Azevedo | |
Natana Caroline Langame |