Mudanças entre as edições de "16/06/2014"
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| Linha 7: | Linha 7: | ||
'''c)''' Contribuição ajuda falta da gerente | '''c)''' Contribuição ajuda falta da gerente | ||
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| − | '''d)''' | + | '''d)''' Kanban |
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'''e)''' Nova Versão Planilha <br> | '''e)''' Nova Versão Planilha <br> | ||
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* Explicado e discutido cada tópico acima.<br> | * Explicado e discutido cada tópico acima.<br> | ||
'''a)''' Melhoria de Processo - Questionado o que pode ser alterado no processo, Matheus solicitou que antes do nome do tipo de atendimento tenha a numeração conforme planilha (Gerenciamento deTrabalho com Tarefas em Horas - V4). Jaqueline vai realizar o ajuste. <br> | '''a)''' Melhoria de Processo - Questionado o que pode ser alterado no processo, Matheus solicitou que antes do nome do tipo de atendimento tenha a numeração conforme planilha (Gerenciamento deTrabalho com Tarefas em Horas - V4). Jaqueline vai realizar o ajuste. <br> | ||
| − | '''b)''' Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente - As licenças da Mhnet tem consumido a equipe sendo somente um cliente pagamento. Jaqueline vai sugerir treinamento, conversar com a Mhnet e com o Hernane.<br> | + | '''b)''' Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente - As licenças da Mhnet tem consumido a equipe sendo somente um cliente que efetua pagamento. Jaqueline vai sugerir treinamento, conversar com a Mhnet e com o Hernane.<br> |
| − | '''c)''' Contribuição ajuda | + | '''c)''' Contribuição ajuda ausência da gerente - Será entregue até dia 20/06/2014 |
<br> | <br> | ||
'''d)''' Kaban - Podemos colocar o que deverá ser discutido no Kanban | '''d)''' Kaban - Podemos colocar o que deverá ser discutido no Kanban | ||
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| Jaqueline Medeiros de Souza | | Jaqueline Medeiros de Souza | ||
| − | | | + | | [[Usuário:Jaqueline|Jaqueline Medeiros de Souza]] ([[Usuário Discussão:Jaqueline|discussão]]) 12h26min de 23 de junho de 2014 (BRT) |
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| Matheus Azevedo | | Matheus Azevedo | ||
| − | | | + | | [[Usuário:Consultoria03|Matheus Azevedo]] ([[Usuário Discussão:Consultoria03|discussão]]) 13h27min de 24 de junho de 2014 (BRT) |
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| Natana Caroline Langame | | Natana Caroline Langame | ||
| − | | | + | |[[Usuário:Consultoria02|Natana Caroline Langame]] ([[Usuário Discussão:Consultoria02|discussão]]) 16h54min de 25 de junho de 2014 (BRT) |
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Edição atual tal como às 16h54min de 25 de junho de 2014
| 1. Assuntos em pauta: |
|---|
a) Melhoria de Processo
b) Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente
c) Contribuição ajuda falta da gerente
d) Kanban
e) Nova Versão Planilha
f) Férias
| 2. Conclusões: |
|---|
- Explicado e discutido cada tópico acima.
a) Melhoria de Processo - Questionado o que pode ser alterado no processo, Matheus solicitou que antes do nome do tipo de atendimento tenha a numeração conforme planilha (Gerenciamento deTrabalho com Tarefas em Horas - V4). Jaqueline vai realizar o ajuste.
b) Pontos positivos e negativos no Atendimento ao cliente - As licenças da Mhnet tem consumido a equipe sendo somente um cliente que efetua pagamento. Jaqueline vai sugerir treinamento, conversar com a Mhnet e com o Hernane.
c) Contribuição ajuda ausência da gerente - Será entregue até dia 20/06/2014
d) Kaban - Podemos colocar o que deverá ser discutido no Kanban
e) Nova Versão Planilha - Apresentado cada mudança na planilha
f) Férias - Matheus deseja vender todas as suas férias. Jaqueline irá verificar com o Hernane.
| 3. Participantes: |
|---|
| Nome do Participante | Visto |
|---|---|
| Jaqueline Medeiros de Souza | Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 12h26min de 23 de junho de 2014 (BRT) |
| Matheus Azevedo | Matheus Azevedo (discussão) 13h27min de 24 de junho de 2014 (BRT) |
| Natana Caroline Langame | Natana Caroline Langame (discussão) 16h54min de 25 de junho de 2014 (BRT) |
