Mudanças entre as edições de "26/06/2014"
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* Explicado e discutido cada tópico acima.<br> | * Explicado e discutido cada tópico acima.<br> | ||
− | '''a)''' Melhoria de Processo - <br> | + | '''a)''' Melhoria de Processo - <br> |
− | # | + | #Tempo para primeira resposta de cada atendimento - Foi discutido que na ANS da empresa precisa ter um tempo de resposta imediato terminou de abrir atendimento ou de falar com o cliente devemos falar com o cliente que estamos tomando providencia registrando através de e-mail ou comentário com conversa do skype.<br> |
− | + | '''b)''' Contratação nova funcionária - A nova funcionária iniciará dia 03/07/2014, vamos treiná-la para que nos ajude em breve.<br> | |
− | ''' | + | '''c)''' Avaliação após dissídio - Após dissídio vamos rever os salários para que todos fiquem igual.<br> |
+ | '''d)''' Viagem para Starweb - Matheus poderá nos acionar quando estiver na Starweb no que precisar.<br> | ||
+ | '''d)''' Meta dia 30/06/2014 - Meta de junho será encerrada após conclusão do mês.<br> | ||
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| Matheus Azevedo | | Matheus Azevedo | ||
− | | | + | | [[Usuário:Consultoria03|Matheus Azevedo]] ([[Usuário Discussão:Consultoria03|discussão]]) 15h18min de 28 de julho de 2014 (BRT) |
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| Natana Caroline Langame | | Natana Caroline Langame | ||
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Edição atual tal como às 09h52min de 29 de julho de 2014
Reunião Melhoria de Processo - 26/06/2014 - |
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1. Assuntos em pauta: |
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a) Melhoria de Processo -
- Tempo para primeira resposta de cada atendimento
b) Contratação nova funcionária
c) Avaliação após dissidio
d) Viagem para Starweb
d) Meta dia 30/06/2014
2. Conclusões: |
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- Explicado e discutido cada tópico acima.
a) Melhoria de Processo -
- Tempo para primeira resposta de cada atendimento - Foi discutido que na ANS da empresa precisa ter um tempo de resposta imediato terminou de abrir atendimento ou de falar com o cliente devemos falar com o cliente que estamos tomando providencia registrando através de e-mail ou comentário com conversa do skype.
b) Contratação nova funcionária - A nova funcionária iniciará dia 03/07/2014, vamos treiná-la para que nos ajude em breve.
c) Avaliação após dissídio - Após dissídio vamos rever os salários para que todos fiquem igual.
d) Viagem para Starweb - Matheus poderá nos acionar quando estiver na Starweb no que precisar.
d) Meta dia 30/06/2014 - Meta de junho será encerrada após conclusão do mês.
3. Participantes: |
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Nome do Participante | Visto |
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Jaqueline Medeiros de Souza | Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 16h17min de 26 de junho de 2014 (BRT) |
Matheus Azevedo | Matheus Azevedo (discussão) 15h18min de 28 de julho de 2014 (BRT) |
Natana Caroline Langame | Natana Caroline Langame (discussão) 09h52min de 29 de julho de 2014 (BRT) |