Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento"
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− | '''Obs.:''' Informar ao cliente o número do protocolo, após, clicar no botão "Ok", retornará para a tela "'''Novo Atendimento'''" para dar continuidade ao cadastro | + | '''Obs.:''' Informar ao cliente o número do protocolo, após, clicar no botão "Ok", retornará para a tela "'''Novo Atendimento'''" para dar continuidade ao cadastro. |
− | 2) Na tela "'''Novo Atendimento'''" | + | 2) Na tela "'''Novo Atendimento'''" selecione o tipo de Atendimento como: "Clientes", "Prospecto" e "P.Acesso". |
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'''Obs.:''' Atráves dos filtros, as buscas serão por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor. | '''Obs.:''' Atráves dos filtros, as buscas serão por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor. |
Edição das 14h47min de 20 de julho de 2015
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Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento
Na tela "Novo Atendimento" é possível realizar o cadastro através de "Clientes", "Prospecto" ou "P. Acesso". |
1) Na tela "Novo Atendimento" é possível adicionar um novo Atendimento. Ao abrir a tela de novo Atendimento, o sistema gera o número de Protocolo conforme imagem abaixo. Selecione um tipo de "Novo Atendimento": Clientes, Prospecto ou P. Acesso e clique em "Avançar".
Obs.: Informar ao cliente o número do protocolo, após, clicar no botão "Ok", retornará para a tela "Novo Atendimento" para dar continuidade ao cadastro.
2) Na tela "Novo Atendimento" selecione o tipo de Atendimento como: "Clientes", "Prospecto" e "P.Acesso".
Obs.: Atráves dos filtros, as buscas serão por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor.
- Selecione uma das opções abaixo: