Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma10082015A14082015

Reunião Melhoria de Processo - 03/08/2015 -

1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

1. - Clientes - Smart, Via Real e Axtelecom
   

b) Cronograma -

1. - Atendimentos pendentes -

c) Melhoria de Processo -

1. - Pós consultoria
2. - GIN
3. - Análise
4. - Encerramento atendimento sem solução
5. - Template solicitação

d) Lições Aprendidas -

1. - Como foi esta semana?

e) RH -

1. - Substituição

2. Conclusões:

• Explicado e discutido cada tópico abaixo.
  

a) Nossa Empresa -

1. - Não houve
   

b) Cronograma -

1. - Atendimentos pendentes -

c) Melhoria de Processo -

1. - Pós consultoria
2. - GIN
3. - Análise

d) Lições Aprendidas -

1. - Como foi esta semana?

e) RH -

1. - Substituição

---

Frases da semana:

• Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls

---

3. Participantes:

Nome do Participante	Visto
Aline Mara Munhoz de Oliveira
Jaqueline Medeiros de Souza
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame