Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma07122015A13122015

Reunião Melhoria de Processo - 07/12/2015 -

1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

1. - Não houve -

b) Cronograma -

1. - Plano de Trabalho -

c) Melhoria de Processo -

1. - Clientes da Carteira -

d) Lições Aprendidas -

1. - Não houve -

e) RH -

1. - Não houve -

2. Conclusões:

• Explicado e discutido cada tópico abaixo.
  

a) Nossa Empresa -

1. - Não houve -

b) Cronograma -

1. - Plano de Trabalho - apresentado plano de trabalho para obter comprometimento da equipe, mesmo o consultor Matheus não estando presente, sera apresentado a ele no retorno da consultoria externa de forma informal.

c) Melhoria de Processo -

1. - Clientes da Carteira - Analisamos a situação de cada cliente da carteira junto a Consultoria e EliteSoft. Levantamos os pontos críticos que deverão ser trabalhados desde este ano, mas teremos um plano de ação para 2016, pois não podemos perder clientes. Nosso foco é prestar consultoria, processo desenhados para o provedor e promover a utilização de 100% das rotinas do software. Vamos nos orientar por três controles:
   

I) Rotinas principais do Sistema. Vamos enviar para o Provedor preencher e nos responder, em cima das respostas vamos abrir os atendimentos e trabalhar com os usuários implantando os processos. docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FUNCIONALIDADES PARA DISPONIBILIZAR AO CLIENTE\Rotinas do Sistema V1.0.xls
II) Em cima do controle da característica de cada Provedor vamos trabalhar com foco especifico. docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FUNCIONALIDADES PARA DISPONIBILIZAR AO CLIENTE\Caracterisitca Carteira Clientes V1.0.xls
III) Com base nas atribuições de consultor, vamos trabalhar com base na planilha. docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FUNCIONALIDADES PARA DISPONIBILIZAR AO CLIENTE\Caracterisitca Equipe Consultoria V1.0.xls
Vamos aprimorar nosso trabalho como CONSULTORES, pois fomos contratados para tal.

d) Lições Aprendidas -

1. - Não houve -

e) RH -

1. - Não houve -

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Frases da semana:

Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  

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3. Participantes:

Nome do Participante	Visto
Aline Oliveira	Aline Mara Munhoz de Oliveira (discussão) 08h27min de 8 de dezembro de 2015 (BRST)
Jaqueline Medeiros de Souza	Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 18h14min de 7 de dezembro de 2015 (BRST)
Natana Caroline Langame	Natana Caroline Langame (discussão) 08h25min de 8 de dezembro de 2015 (BRST)